银行经理岗位职责

银行经理岗位职责（精选6篇）

　　在社会发展不断提速的今天，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编整理的银行经理岗位职责（精选6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

　　银行经理岗位职责1

　　工作职责

　　1、具有丰富的银行、金融公司等相关机构渠道资源和拓展经验，负责公司银行渠道的整体运营、团队管理，业务目标规划及落地；

　　2、带领团队进行银行机构公关，拓展和维系渠道客户，承担销售团队总销售目标；

　　3、根据领域业务特点及公司发展规划，建立全面的销售战略，制定并组织实施完整的销售方案；

　　4、引导和控制市场销售工作的方向和进度，负责目标市场销售方案的制定、审核、执行，收集并反馈市场及产品信息；

　　5、负责培训、监督和管理销售团队，加强销售队伍的建设，提高团队绩效，达成销售目标。

　　任职资格

　　1、大学本科以上学历，8年以上银行、金融相关行业经验，至少5年以上的营销管理经验；

　　2、具有良好的公关与客户维护能力、善于变通和创新，能够独立运作项目；

　　3、有资源可以有效对接的人员。

　　银行经理岗位职责2

　　（一）收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

　　（二）调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

　　（三）维持秩序。保持整洁的.卫生环境；负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。

　　（四）工作要求。大堂经理必须站立接待客户（可坐下与客户谈业务），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间；要记载好工作日志（履行基本职责情况）和客户资源信息簿（重点客户情况）；因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。

　　（五）定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次（遇重大问题随时报告）。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。

　　银行经理岗位职责3

　　职责描述：

　　1、负责集团车辆报价管理工作；

　　2、根据集团战略及市场运营情况进行各类产品方案规划及财务数据测算；

　　3、负责集团整体费用报销流程审批；

　　4、负责集团经济合同审核；

　　6、负责集团《报销管理制度》、《报价管理制度》等相关制度的修订；、

　　7、负责集团业务部门提成核算数据复核；

　　8、负责财务中心和其他部门间业务前端各事项的沟通协调；

　　9、月度提交业务端财务分析报告；

　　10、负责对接ERP开发建设事项，跟踪ERP需求的落实情况；

　　11、负责部门团队建设，定期进行部门拓展活动；

　　12、完成领导交办的其他事项。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，会计相关专业；

　　2、有三年以上工作经验，有一定的管理经验；

　　3、工作细心严谨、认真负责、能承受一定的工作压力；

　　4、具有良好的沟通协调能力、保密意识强。

　　银行经理岗位职责4

　　一、接受客户咨询、疏导客户：热情解答客户的咨询，指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告知客户需提供的资料，指导客户填开户申请书及印鉴卡，收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务；当拆迁户来办理转存业务时，指导拆迁户填写开户申请书；当客流量大时及时疏导、指引客户，可指导客户使用atm机取款。

　　二、协助主管调解争议：按照我行文明服务规范协助对网点的服务情况进行管理。客户办理业务与柜员发生纠纷时，可把客户请到不影响其他客户的场所：如属于本行自身的过错，尽可能主动致歉化解矛盾；如属客户的原因要讲明道理化解矛盾。

　　三、协助发放及收回银企对账单：当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单，每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。

　　四、负责现金调剂及柜员领用凭证：履行101柜员职责负责柜员的现金调剂工作、发放柜员使用的重要空白凭证，按照我行规定做到账账、账实相符。

　　五、其他：关注营业厅内卫生情况对地面纸屑烟头等及时清理，对网点的意见簿、宣传资料和便民设施等保持整齐摆放和维护。关注营业场所动态，发现异常情况及时报告以维护客户的资金安全、网点营业场所安全。负责领用和发放办公用品的工作，当柜面业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。

　　银行经理岗位职责5

　　1、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料；

　　2、负责向银监会报送各种银行设立资料；

　　3、负责与潜在客户进行面对面沟通，对客户的资信状况做出全面了解，向客户推荐适合的融资方案；

　　4、独立完成与客户的沟通和协议的达成，并配合银行后台履行协议；

　　5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通，培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧；

　　6、完成上级领导交给的其他工作。

　　银行经理岗位职责6

　　1、对所辖银行定期走访，及时准确处理银行委托的商户装机工作；

　　2、将公司各项产品在银行进行落地推广；

　　3、做好重点客户维护工作，进行电话拜访和上门拜访；

　　4、研究公司产品，落实产品培训及推广工作，收集竞争对手的市场情况，制定营销方案；

　　5、跟进项目实施流程，落实项目售前、售中、售后服务工作；

　　6、完成领导交办的其他工作。

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