客户代表岗位职责精选15篇
在生活中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的客户代表岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
客户代表岗位职责1
1,负责根据客户的要求,给客户提供专业的知识的咨询和服务
2,负责推荐相关综合金融(保险银行投资)产品,并制定相应的金融方案
3,定期接受专业综合金融业务辅导和培训
4,负责老客户的后续服务工作
5,心态积极,善于沟通协调,有较强的事业心和责任心
6,有团队协作精神,市场开拓能力强
客户代表岗位职责2
岗位职责:
1、负责客户取送件信息的接受和传递,保证取派送人员能够及时准确地获得客户取送件需求信息;
2、根据OCS网络指导手册内容和业务操作流程,对进出口货物全面跟踪,对航班信息、系统数据信息等进行跟踪,在发现有问题时(如扣关件)及时进行处理;
3、接听并处理各种查询电话,查收、回复每日进出口货物查询电话、传真、E—MAIL,使客户能够及时准确地了解货物相关信息;
4、与日本及其他分公司保持良好沟通;协助上级处理内部和外部的投诉、索赔、事故调查并及时汇报;
5、准确、按时完成总部、分公司规定的定期数据整理汇总,并收集整理客户信息;
6、完成上级领导交代的其他工作任务。
职位要求:
1、大学专科或以上学历,接受应届生;
2、思路清晰、综合协调能力比较强,较强的统筹能力,能根据工作的轻重缓急,从容应对;
3、有良好的沟通技巧和独立工作的能力,,责任心强,富有团队合作精神,有良好的客户服务意识;
4、英语四级以上;
5、熟练操作常用办公软件。
客户代表岗位职责3
职责描述:
1、遵守岗位职责,在公司授权范围内开展营销工作;
2、遵循公司规章制度,接受公司及营业部的日常管理和风险监控;
3、负责开发客户、销售公司发行或代销的各类金融产品;
4、向客户介绍公司和证券市场的基本情况;
5、向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;
6、向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和证券公司的有关规定;
7、向客户传递由公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息;
8、向客户传递由公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息;
9、维护客户关系;
10、完成营业部交办的其它工作。
任职要求:
1、年龄35周岁以下,具有金融、市场营销相关专业全日制本科及以上学历;
2、具备3年以上证券或相关行业营销工作经验,硕士研究生可放宽至2年;
3、具有证券从业资格;
4、具有吃苦耐劳、积极进取的精神和接受挑战的个性;具有团队组建及管理能力、拓展和维系客户的能力;有良好的合规意识;
5、具有丰富的社会资源和客户基础。
客户代表岗位职责4
1、针对百强房地产开发企业、代理机构、物业企业及产业链上下游行业中优秀企业,为其提供定制化的企业咨询、研究服务;
2、针对上述行业中的优秀企业的市场研究部、营销部、品牌部、客服部等,挖掘引导相关需求,达成相应服务服务;
3、负责产品后期客户服务支持,并能通过专业高效的服务与客户建立良好的业务合作关系,以促成后期深化合作,达成公司制定销售目标;
4、完成领导交代的其他相关事宜。
客户代表岗位职责5
1.根据公司要求负责当地企业大客户的老客户维护、新开发。
2.基于公司产品针对企业大客户的个性化的租车需求提供专业的用车解决方案。
3.执行公司关于企业客户的销售政策和新产品推广,完成公司下达的个人销售指标。
4.负责企业客户应收款项的跟进和风险控制。
5.配合公司做好当地市场品牌宣传、企业客户售后维护等事宜。
6.积极配合和支持主管对当地销售团队的管理。
7.按时完成公司系统中信息录入、更新及销售报表填写。
客户代表岗位职责6
职位要求:
1、主要负责公司KA客户的维护管理工作;
2、客户的销售目标与OTB的管控,包括年度目标计划与采购计划;
3、数据对接的管控:月报、周报分析、大型节假日活动分析等;
4、下属团队人员工作的监督与管理;
岗位要求:
1、全日制统招大专及以上学历;
2、5年以上经验,能够独立完成工作,有团队合作意识,应变能力强,逻辑性好;
3、有服装行业大客户管理经验优先。
客户代表岗位职责7
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、维护和开拓新的销售渠道和新客户,尤其是终端用户。
5、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
客户代表岗位职责8
岗位职责:
从公司提供的优质客户资源中,筛选刚需和潜在客户,为其提供服务咨询及产品推介,促成订单。
岗位要求:
1、高中以上学历。
2、个性开朗、善于沟通,有较强的服务意识。
3、有销售经验,工作积极主动,勇于挑战自我,上进心强。
客户代表岗位职责9
岗位职责:
1、市场开拓:负责国内区域客户及市场开拓;
2、客户维护:对于现有客户、渠道维护深挖;
3、行业开发:搜集市场行业动态并反馈。
任职要求:
1、本科学历,理工类、市场营销等相关专业毕业;
2、CET-4及以上;
3、有1年以上销售相关领域工作经验优先;
4、性格开朗,有良好的团队协作精神,工作热情高。
客户代表岗位职责10
职责:
1、负责公司媒体的推广及销售;
2、根据客户需求,整合资源,为客户定制推广计划;
3、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
4、发展新客户开,拓新市场,增加推广范围;
5、协助主管进行相关工作安排;
职位要求:
1、性格开朗,思维敏捷,学习能力强,具有较强的`沟通、协调能力和组织策划能力;
2、有良好的语言表达和、文字、组织能力;
3、强烈的团队意识、客户服务意识;
4、掌握电脑等、办公自动化、工具、使用技能;
5、有销售经验优先考虑;
客户代表岗位职责11
职责:
1、负责接洽客户,完成公司媒体时段项目的招商、维护及具体业务跟进;
2、对客户需求的汇总,整理及业务信息的反馈,准确传达客户需求信息;
3、与客户进行谈判、联络、负责向客户做工作提案,参与提交方案的策划及收款等其他辅助工作;
4、维护客户关系,在现有客户合作基础上进行客户深度拓展合作。
任职要求:
1、性格开朗,举止大方,工作细心,有较强的敬业精神及责任心,有较强的承压能力。
2、适应和学习能力较强,乐于接受新鲜事物。
3、具备良好的沟通能力和倾听能力,具备一定的客户谈判能力。
4、一年以上广告公司、会展公司、营销公司,策划公司,公关活动工作经验优先。
5、有资源的优先。
客户代表岗位职责12
职责:
1.根据公司下发任务,制定销售计划,如潜在销售额、市场动态、所需的市场支持等;
2.根据公司业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源,评估资源的可合作性,拓展新合作渠道;
3.挖掘行业大客户,有效进行客户谈判及客情维系,完成公司下达的业绩指标;
4.及时了解反馈竞争对手信息、竞品信息与行业活动等;
5.积极主动地完成上级交办的工作任务。
任职要求:
1. 大学专科及以上学历,广告、市场营销专业优先;
2. 拥有3年以上广告、在线营销、品牌推广、或项目管理的背景经验,4A广告公司大客户销售管理经验优先;
3. 熟悉互联网搜索营销;
4. 优秀的团队合作精神,谈判技能,优秀的人际交往和协调能力,极强的解决问题的能力。
客户代表岗位职责13
职责:
1、负责今日头条、抖音、百度、腾讯系、广点通、喜马拉雅等信息流广告的销售与推广工作;
2、熟悉公司产品体系,为客户提供最具针对性的产品广告投放及服务;
3、分析客户需求,为客户提供咨询服务;
4、完成公司销售目标,可做大客户。
5、与客户建立长期友好合作关系,定期跟进、维系客户。
任职要求:
1、高中及以上学历,相貌端正,普通话标准;
2、良好的表达能力、商务沟通洽谈能力与理解力;
3、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
4、有电销、面销或广告业务相关工作经验者优先,(无经验亦可)。
客户代表岗位职责14
工作职责:
1、负责本地区家居广告客户的开拓与维护工作,完成既定销售目标。
2、完成与客户沟通、谈判,提供建设性的推广营销方案,建立与企业的深度合作关系。
3、完成公司安排的广告销售计划和目标。
任职要求:
1、大学本科及以上学历。
2、有4A公司、门户网站/视频网站销售经验者优先,有家居建材行业品推或者渠道经验者优先。
3、开朗、外向,有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧。
4、能适应工作压力和敢于面对挑战,有良好的客户群体关系。
5、具有敏锐的市场洞察力,超强的执行力。
客户代表岗位职责15
职责:
1、对公司分配的客户资源的进行谈判、签单
2、能独立为客户进行售前咨询和制定解决方案
3、维护客户关系,并挖掘新的合作点
4、综合协调日常销售事务以及接待来访客户,与客户建立良好关系,以维护企业形象
5、进行销售数据分析,并提出销售策略改进办法
岗位要求:
1、大专及以上学历,有软件/网站销售经验优先,有对企业端销售经验优先;
2、热爱互联网/软件行业,热爱销售工作,追求进步,良好的口头表达能力和沟通技巧,有一定的逻辑思维能力,责任心强
3、能承受工作压力,敢于向高薪发起挑战,愿意为了高薪,为成长付出非凡努力
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