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重点客户主管岗位职责（精选15篇）
在现在社会，各种岗位职责频频出现，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编为大家整理的重点客户主管岗位职责，希望对大家有所帮助。
重点客户主管岗位职责 1
工作职责：
1、协助副总经理进行政策分析与市场研究、投融资数据汇总与分析、金融投资板块流程与制度建设三大职能，立足宏观，面向未来，专长于战略导向和趋势分析，领导金融投资板块的内部智囊；
2、协助副总经理进行财务业务资料对接规范化、投融资资金计划、跨部门协调、绩效考核和专项工作督办四大职能，立足微观细节与内部优化，专长于提升内部控制及规范化程度，加强金融投资板块的精细化管理水平。
任职资格：
1.本科及以上学历，金融、经济学、财会、法律、管理类等相关专业；
2.银行、基金、信托、证券、担保等金融行业对公业务三年以上工作经验，具有一定的团队运营和绩效考核等工作经验；
3.为人正直乐观向上，具有扎实的金融专业知识，熟悉投融资相关渠道和政策，具备一定的投融资计划设计能力；
4.具备一定的跨部门组织协调经验，能够推进公司和部门的规范性建设，掌握绩效考核的.核心知识，并为公司的绩效激励制度提出有效建议；
5.具备良好的口头表达能力和一定的业内人际关系；
6.能够承受较高强度的工作压力。
重点客户主管岗位职责 2
职责：
1、负责税务局端项目的日常运营，保证业务交付并保证业务质量；
2、保持与客户沟通情况反馈，快速准确地掌握客户端的`有关信息，独立处理客户所要求的工作；
3、协调项目工作安排及人员分工，处理日常事件和突发事件；
4、关注员工状态、学习意愿和个人成长，培养骨干人员，保持团队稳定性和积极性；
5、定期与公司上级领导汇报项目情况，提出服务质量改进、员工能力提升、新业务机会及风险防范等想法和建议。
任职要求：
1、本科，计算机、财税等相关专业优先考虑；
2、三年以上工作经验，计算机软硬件、财税等行业背景优先考虑；
3、沟通能力强，善于客户关系维护，抗压能力强，有上进心；
重点客户主管岗位职责 3
1、本科及以上学历，两年以上采购工作经验。
2、对礼品行业有一定的了解，能够独立负责公司交付的采购任务。
3、熟日常悉采购渠道，及特定产品的工厂渠道，了解采购成本、产品质量、交货周期。
4、对于现有原材料有一定认知，并可以不断开发新的材料及产品。
5、对于国家相关产品采购法规有所了解，并熟知行业内采购流程。
6、具有较强的执行能力及团队协作能力，对于新兴资源愿意即时与团队成员。
7、具有较强的谈判能力及沟通能力，可以独立解决采购过程中的突发情况。
8、细心、敏感，有较好的商业触觉及对信息系的`前瞻能力。
9、对采购的流程及相关各部门的配合有一定认知，能够独立安排及协调各部门间的工作交叉。
重点客户主管岗位职责 4
职责：
1、开拓广告主客户，完成商务接洽、谈判及签约；
2、处理商务事件需求，处理日常商务工作相关事务；
3、准确把握客户广告主需求，并与公司资源进行有机结合，为客户提供最优的广告方案；
4、根据公司业务发展需要，寻找、挖掘新的.合作资源，探索新业务方向；
5、其他临时性工作。
任职要求：
了解APP及互联网媒体的广告运作者优先；优秀应届毕业生也可；
优秀的逻辑思维能力、沟通能力、一定抗压能力；
思维活跃，语言表达和客户沟通能力强；
注重效率，有激情，有强烈的团队协作意识；
较强的市场开拓能力，有一定的业务经验及客户关系优先。
重点客户主管岗位职责 5
1.0负责组织、监督本部门全体员工和协调服务中心其他部门共同开展客户服务工作，为业主提供一站式服务，对部门工作品质负责。
2.0负责组织、监督本部门对开发商楼盘销售配合工作的开展。
3.0负责协调与客户的关系，处理客户重要投诉并做回访工作。
4.0负责部门对外公告、通知及客户来函复函等的编写工作。
5.0监督、指导建立、健全本物业客户入住资料和各项客户服务的质量记录等档案管理工作。
6.0负责监督物业服务外延服务外包方的工作。
7.0组织和指导开展社区文化活动。
8.0按期编制部门工作计划和总结、培训计划和总结。
9.0主持开展部门工作日讲评。
10.0负责组织开展部门培训工作并担任培训讲师。
11.0负责客户满意度调查、客户服务需求调查等方案的编制，并按领导审批后的方案牵头组织开展相关工作。
12.0负责组织新服务项目的分析、设计、开发工作。
13.0负责本部门与外部相关公司、机构等的`沟通联络工作。
14.0按服务中心规定及授权范围内，负责所辖出租物业的租赁管理及其它经营服务项目管理。
15.0协助服务中心领导协调与开发商、业委会、居委会、派出所、供水、供电等有关部门的关系。
16.0完成领导交办的其它工作。
重点客户主管岗位职责 6
岗位职责：
1、开发产品市场渠道，重点开发新客户；
2、维护区域客户关系，负责业务订单；
3、负责区域回款工作；
岗位要求：
1、大专以上学历，有同行业经验者优先；
2、具备一定的营销策略及良好的沟通能力；
3、能够适应短期出差；
4、开发能力较强者优先，待遇优厚。
重点客户主管岗位职责 7
职责：
1、根据不同行业特点，定期拜访客户，并按期完成销售目标;
2、主动跟进大客户需求，维护客户关系，并提供专业的解决方案;
3、反馈客户需求和建议，协调服务执行部门，提高客户满意度;
4、促成长期合作模式，达成合同的签署
5、完成上级安排的其他工作。
任职要求：
1、统招本科及以上学历;
2、具有3年及以上销售经验，有服务阿里等大客户的资源和经验;
3、拥有丰富的`客户资源、并具有良好的商务谈判和协调能力;
4、工作主动性强，学习能力强，有较强的抗压能力。
重点客户主管岗位职责 8
职责描述：
1、管理客户项目软件工程团队，负责资源协调，人员技能指导和培训。
2、客户需求分析，组织制定软件开发/测试计划，跟踪监控计划的顺利开展。
3、负责客户项目软件开发质量审核：方案评审、代码Review以及验证报告评审等。
4、客户CAN Matrix信号列表、诊断UDS规范、Bootloader刷新需求分析，并完成设计开发及验证。
5、客户项目软件集成、集成测试及软件发布工作。
6、项目软件风险识别与把控，分析解决开发过程存在的问题。
7、开发阶段客户端或其他部门的技术支持。
任职要求：
1、车辆工程、自动化、电子信息、计算机等相关专业，全日制本科及以上学历。
2、5年以上汽车电子软件开发经验，2年以上团队管理经验。
3、熟悉汽车电子软件开发流程，如CMMI，V—Model，ASPICE等。
4、熟练掌握CAN通信、UDS诊断、Bootloader刷新等软件模块开发工作能力。
5、精通嵌入式C语言，扎实的.软件编程及测试功底。
6、熟悉嵌入式软件开发流程、软件集成及配置管理。具备独立完成软件集成工作。
7、具有较强的问题解决能力以及团队合作精神、善于沟通。
重点客户主管岗位职责 9
1、服从部门安排并协助经理工作;
2、负责客户关系沟通，协调与联络;
3、负责对前台员工检查岗位达标情况;
4、负责制订业主调查计划，并对调查结果进行统计分析;
5、负责对客户的收费工作，并对回款率进行控制;
6、负责大型活动的协调工作。
重点客户主管岗位职责 10
职责：
1、组织和带领团队，维护及提升品牌形象，完成店面专业销售和服务工作；
2、协助家居顾问提升服务，协助设计师提升设计；提高成交率和客单价；
3、跟进维护意向客户，做好客情关系及全程销售跟进；
4、陪同设计师上门量房，检查方案，洽谈客户，促成方案成交；
任职资格任职要求：
1、大专及以上学历，2年及以上销售工作，其中1年以上销售团队管理经验；
2、具备良好沟通表达能力、销售能力、服务意识强；
3、熟悉店面管理，能独立承担小团队及店面管理工作。
重点客户主管岗位职责 11
职责：
1、根据公司销售目标与销售政策，负责本区域餐饮品牌客户的开发。
2、负责客户的商务谈判，挖掘客需求，提供专业化的.解决方案，并推动客户签约。
3、跟进运营等部门工作，及时完成客户上线，解决上线过程中遇到的问题；客情维护，及时解决客户抱怨，保证客户忠诚度。
4、日常工作总结，接受上级的工作指导，提高个人BD技能。
5、完成上级其他的工作安排
岗位要求：
1、大专以上学历
2、了解线上餐饮行业，认同线上平台对于餐饮行业。热爱销售，、抗压能力强，职业目标规划明确。
3、沟通表达顺畅，逻辑思路清晰，能发掘顾客需求，具备较强的客户谈判能力。
4、性格乐观，主观能动性强，善于思考总结，学习能力强。
重点客户主管岗位职责 12
岗位描述：
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的'故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格：
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
重点客户主管岗位职责 13
1、与客户进行沟通，明确客户的需要、合作的步骤、期限和责任；
2、组织和参与项目会议，完整表达策划和创意的思路、客户的`需要、有针对性的策略；
3、准确把握客户的意图，能抓住方案上闪现的灵感和创意点；
4、参与公司中小项目的提案，完整表达提案的策划和创意思路；
5、准确下达设计单，与公司各部门协调项目执行事项；
6、制定项目相关文件并负责执行，使项目能顺利完成；
7、完成上级交付的其他任务。
重点客户主管岗位职责 14
1、负责集团客户信息的排摸、回访、跟进，提升集团及各子公司客户服务水平；
2、负责集团客户满意度提升工作；
3、负责通浓稠集团客户信息收集、录入，提升集团客户信息完整性；
4、负责统筹处理集团及各子公司的'各项投诉及回访工作；
5、领导交办的其它工作。
重点客户主管岗位职责 15
1、严格遵守公司的员工手册、各项规章制度和安全操作规程。
2、负责制定管理处客户服务工作的年度、月度工作计划，并负责实施。
3、负责对客户服务人员的管理，定期进行各类培训，对人员的.留用、提升、辞退等提出意见。
4、负责控制客户接待工作质量。
5、负责物业管理等费用的收缴和催交工作，确保达到公司下达的收缴指标。
6、负责管理处收银工作的流程控制。
7、负责房屋的售后服务工作，与维修队的联系协调工作。
8、负责组织小区的环境布置和宣传工作。
9、负责组织丰富多彩的社区文化活动，增强小区人文气息。
10、负责组织客户满意率的调查，做好相关数据分析，对改进管理处的相关工作提出建议。
11、负责接待业主投诉，并按照公司的有关质量标准及时做好业主的回访工作。
12、对本条线的重大工作失误和业主的投诉负责。
13、负责客户服务部日报、周报的编写和物业管理服务履约报告的编写。
14、完成上级交办的其他工作。
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