酒店运营经理岗位职责
在不断进步的时代，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编整理的酒店运营经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
酒店运营经理岗位职责1
1、全面负责酒店运营工作；
2、负责制订酒店发展战略规划，制订年度经营计划并领导执行完成年度经营计划；
3、负责完善与提高酒店的服务工作，确保向宾客提供优良服务和优质产品；
4、负责酒店品牌运营管理，提升品牌的知名度和认同度等；
5、根据公司制定的年度、月度工作计划，负责组织制定项目销售目标与销售计划并组织按月度分解实施；
6、领导酒店人力资源管理工作，设计组织架构，引进专业人才，推进企业文化建设，培养优秀后备人才；
7、组织制订、完善规范的.规章制度和业务流程，实施管理活动。
酒店运营经理岗位职责2
职责：
1、独立负责1至3家OYO旗下合作酒店的日常运营，如服务规范化、资金结算、入住情况反馈、数据汇总等；
2、协助培训师针对合作酒店进行员工培训，提升合作酒店的'服务意识及服务水平；
3、解答客人的咨询，处理客人投诉，提升入住体验；
4、完成其他相关的工作。
职位要求：
1、大专及以上学历，1年以上客服/服务/培训/运营等相关工作经验，专业不限；
2、具有良好的服务能力与意识，态度良好，善于沟通，具有一定管理能力及培训能力；
3、思维清晰，表达流利，有一定抗压能力。
酒店运营经理岗位职责3
岗位职责
1 、全面负责营地房车酒经营管理，完成公司的`各项计划目标；
2 、培养和管理提高整个营地房车酒店的服务质量和员工素质；
3 、根据市场变化和发展，制定可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制；
4 、管理营地房车酒店日常工作。
岗位要求：
1、学历，大专以上，工作5年以上；
2、从事过管理酒店经验的优先。
酒店运营经理岗位职责4
1 、全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标；
2、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支；
3、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的`服务质量和员工素质；
4、根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制；
5、全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全；
6、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效；
7 、负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象；
8 、关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件；
9 、完成公司交办的其他工作。
酒店运营经理岗位职责5
岗位职责：
1、根据公司战略发展需求，制定公司运营项目发展规划，和年度运营工作计划；
2、建立健全酒店管理公司内部管理体系、运行机制及各项规章制度；
3、组织和实施公司开业前期的筹备及开业后运营协调和监管工作；
4、筹备酒店管理公司的装修、运营活动的招商及策划工作。
5、建立高效、专业的集团运营管理团队，做好酒店的`内部技术支持和管理；
5、对外负责经营决策和商务谈判工作；
5、负责公司经营管理过程中突发事件的处理和解决；
6、完成公司董事会授权处理的其他重要事项。
任职资格：
1、相关专业全日制本科以上学历。
2、有五年以上酒店管理集团运营管理经验，精通四星级以上酒店经营管理。
3、熟悉行业情况和动态，深入了解酒店行业特点，有广泛的社会关系及客户资源；
4、精神气质：积极、正面、精气神佳，形象气质良好。
5、有良好的沟通协调能力。
酒店运营经理岗位职责6
1、全面负责运营部日常经营和管理工作，定期分析店内经营和管理状况并向领导汇报；
2、确保经营和管理指标的完成，制订部门经营指标，接受公司下达的年度经营指标，并指导各区域制定经营计划；
3、完成部门队伍建设及人才储备，制定公正、公平、公开的工资考核方案；
4、负责组织、实施及督导各区域月、年度计划的执行情况；
5、负责组织、实施及督导部门体系标准完善及执行落地；
6、负责与社会职能部门之间的'协调和沟通创造良好的经营环境。
1）确保各门店按照公司标准进行交接并按照程序完成开业。
2）确保各门店开业的人员配置和培训。
3）确保各门店的运营按照公司标准正常运营并达到安全质量标准。
4）优化运营系统并追踪门店正确执行运营系统。
5）制定运营部年度经营目标并追踪门店执行。
6）完成租金等收入目标。
7）完成间夜出租率、招租率等出租目标。
8）培训区域经理达成职位期望。
9）执行运营团队绩效管理，完成每季度回顾。
10）确保门店资金安全和财务内控制度的执行。
11）确保门店可控费用符合预算要求。
12）确保各门店向顾客提供持续的高质量的服务。
13）维护公司品牌，及时妥善处理政府关系、合作方关系或者顾客投诉等可能危及公司品牌的事宜。
14）选拨高潜质人员，并完成高潜质人员的评估和技能鉴定，
15）日常协调工作。
16）每周的工作汇报。
17）其它分配的工作。
酒店运营经理岗位职责7
1、负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
2、负责为重大决策事项组织人员提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出当前企业经营状况分析和前景预测报告。
3、管理协调各个部门之间的工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
4、负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
5、主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6、密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7、负责审查评估工作效率并对存在的问题加以处理，并做出工作评定。
8、负责指导、管理、监督各部门下属人员的'业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度。
10、媒介推广管理（网站推广、媒体策略的制定）。
11、负责组织对公司人员的业务培训。
12、完成总经理临时交办的工作。
酒店运营经理岗位职责8
一、研究、审批各下属部门的管理制度、工作规范、考核标准等各项制度、完善策划、演艺工作运行机制。
二、协助总经理制定公司的市场策略、营销策略、确定部门的`工作方针、路线。
三、定期策划营销推广活动、协调各部门组织实施。
四、制定公司CI战略，协调各部门全方位打造企业形象。
五、确定部门的组织体系，人员编制。核定各部门专业提拨人员、演艺人员的薪酬待遇和奖励方案。报总经理审实行。
六、熟悉广告市场，了解各种媒体的效应及费用，评估调整公司的市场渗透方案。以最低的成本创造最大的广告效应。
七、检查各项技术工作效果，节目制作效果及现场气氛及时作出指导调整方案，以达到预期目标。
八、严格控制节目费用，策划费用开支，监督各种费用及物料的合理使用。
九、依据公司的发展战略，积极参与公司改造方案的制定。
十、制定公司的品牌战略计划，报总经理审批后组织各部门实施。
十一、督促各部门不断营造，更新环境靓点和娱乐卖点。
酒店运营经理岗位职责9
工作职责：
1、在公司的发展战略下，建立并完善高效的酒店运营标准系统、管理流程；
2、组织制定酒店年度经营目标、年度经营计划以及年度预算，落实经营管理计划和方案，保证经营目标实现；
3、执行并监控酒店运营管理情况，确保各项工作有效落实；
4、审阅营业报表，进行营业分析，组织经营分析会，制定和调整经营决策；
5、定期分析酒店管理状况及工作标准的执行情况，提出整改意见，有效实现管理目标；
6、主持公司自主品牌酒店的开发、筹备以及指导运营；
任职资格：
1、本科以上学历，酒店及旅游管理相关专业优先；
2、6年以上酒店行业运营管理经验，3年以上连锁酒店集团，或者品牌旗舰单店运营管理经验；
3、有丰富的团队组建及管控经验，有较强的.计划、决策和综合判断能力；
4、有良好的职业道德和责任感、有激情，事业心强；
5、英语可作为工作语言使用，可驻外。
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