展厅接待岗位职责(精选18篇)
在我们平凡的日常里,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编帮大家整理的展厅接待岗位职责,欢迎大家分享。
展厅接待岗位职责 篇1
岗位职责:
1、为客户提供准确与专业化的销售及咨询服务,向客户展示并讲解产品内容;
2、负责展厅产品陈列以及更新。
任职要求:
1、身高162CM以上,形象端正气质佳,有较强的语言沟通能力;
2、热爱销售行业,对收藏品、文化艺术品有兴趣,富有挑战精神;
3、有柜面销售或导购经验者优先考虑。
展厅接待岗位职责 篇2
任职要求:
1、有亲和力,形象气质佳,口齿清楚,标准流利的普通话;
2、年龄在18-28岁之间;
3、有较强的语言表达能力,良好的逻辑思维能力和行动力;
4、有强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识;
岗位职责:
负责在展厅接待新老客户,不需要外出跑客户;
1、负责公司产品的销售及推广;
2、负责接待客户以及公司产品的介绍;
展厅接待岗位职责 篇3
岗位职责:
1、按照店长安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;
2、容貌端正,品行端正,能吃苦耐劳。
3、运用礼貌语言,作好与客人的沟通及推销工作;
4、每日盘点、保持店内整洁、注意产品的卫生和有效期;
5、及时向店长反馈客户的意见;
职位描述
2、应届毕业生优先,身高160CM以上,形象气质佳,反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和
3、熟悉标准商务礼仪力,有一定服务行业店面管理技能,工作积极主动、条理性和责任性强。
4、有团队协作精神,善于挑战;
5、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
7、负责展厅内销售,完成销售任务;
8、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
展厅接待岗位职责 篇4
一、接待宾客时要礼貌、主动、热情、快捷,做到微笑服务,使客人满意;;
二、具有谦虚、上进、认真、有责任心的工作态度,有灵活机敏的头脑;
三、熟悉前台接待、预订的工作程序,完成好到店宾客入住,办理开房手续,处理宾客住期延长,为客人预订房间及具体服务工作;
四、熟练地操作电脑,并有较扎实的外语听、说、写能力;
五、负责有关住房、房价、会所服务设施以及查找住客等方面的问讯工作;
六、接受订房,要服从客人的要求,并准确填写订房单,做到无错、无误、无漏;
七、与客房部沟通,做到团结、合作,保持最正确的房态,做好钥匙管理工作;
八、制作前台有关统计表,及时传递信息各资料,并保存好各类资料;
九、认真做好上、下班交接工作,仔细记录工作情况,填写交班本;
十、遇事沉着、冷静,有紧急情况时应及时向上级报告,同时采取相对措施;
十一、与同事关系良好,尊敬上级领导,可随时向上司反映工作之不足,积极大胆地提出合理建议。
展厅接待岗位职责 篇5
1、接听电话礼貌用语“您好!XXXX”;如果客户有意向,结束电 话时可用“欢迎您到我公司展厅来看车”或“欢迎您试乘试驾××车”;
2、认真记录每天的来电、来店的组数;
3、客户来电交由销售经理分配销售顾问追踪。
4、认真填写每日上报报告;
5、督促销售顾问不得围坐前台、不得私自接听来电咨询电话,除业务外不得打私人电话;
7、完成上级领导交给的其他工作。
展厅接待岗位职责 篇6
1、仪容端正、着装整齐;
2、外表端庄大方、秀外慧中,热情、活泼、开朗;
3、普通话标准、流利;
4、身高160cm以上,会画淡妆优先考虑。
任职资格:
一、要求学历含中技或高中以上。
二、经验不限、男女不限、户籍不限,(18—28岁)
三、普通话标准、流畅、有上进心。
四、不要求相关经验,公司有专业培训(90%新进员工都没有相关经验)。
五、性格开朗,口才良好,有上进心,充满激情。
六、思维清晰,口齿伶俐,对文化传播服务感兴趣,能承受一定的.工作压力。
七、具有高度执行力,不怕吃苦。
八、行为自律、渴望成功!具有团队精神,勇于挑战,不畏困难;
九、欢迎热爱艺术,愿长期在文化事业发展喜爱电话营销类工作的应届毕业生投递简历。
工作内容:
1、公司9.5成客户是自己找上门的,公司提供上门客户资源,投资顾问通过电话等方式给客户介绍公司服务,完成销售任务;
2、维护好老客户关系,为二次开发做准备;为前来咨询的客户安排好洽谈签单日程,协助客户办理合同委托手续等工作。公司统一提供有意向的客户名单,通过呼叫系统拨打电话,以专业职业人的身份与客户进行有效沟通;无需外出,无需自己开发客户。
1、公司总部展厅接待及形象维护、VIP会务活动接待服务工作,工作熟悉后可转其他适合岗位发展;
展厅接待岗位职责 篇7
岗位条件:
1、有亲和力,形象气质佳,口齿清楚,标准流利的普通话;
2、年龄在20-28岁之间;
3、具有良好的协调和沟通能力;
4、有较强的语言表达能力,良好的逻辑思维能力和行动力;
1.接待邀约客户并为其介绍产品和项目,促成客户合作;
2.负责展厅接待,掌握销售核心流程的全过程;
3.维护新老客户定期回访;
4.注重客户满意度,协助解决用户咨询与抱怨,与客户建立良好关系,以维护企业形象,主动寻找潜在客户,并跟进接触,转化为成交客户。
任职资格:
1、要求形象气质佳,18-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关展厅销售工作经验者优先;
6、具备良好的沟通协调能力、市场营销技巧;
展厅接待岗位职责 篇8
任职要求:
1、男女不限,形象端庄大方,年龄18-26岁,学历不限,接收应届;
2、口齿清晰、普通话标准、反应机敏、沟通能力强、有亲和力;
3、有优秀的语言表达能力和组织、交流能力;
4、为人正直、踏实,工作认真有责任感;5、能承受一定的工作压力、敢于挑战高薪;
岗位职责:
1、负责接待到访的客户;
2、为其介绍公司、公司产品及市场的未来发展方向;
3、发现客户的潜在需求,并销售产品。
4、整理自己客户的信息并进行分类
5、负责新客户的开发及老客户的维护工作,深入挖掘客户的消费潜力;
6、完成领导交代的其他任务;
展厅接待岗位职责 篇9
职责描述:
1、负责来访客户的接待、展厅引领参观、项目介绍等工作;
2、负责展示厅咨询和其他服务的预约管理,客户需求的发现和引导,客户基本维护;
3、负责营造良好的现场气氛;
4、处理展厅突发事件及重大纠纷,并及时向公司汇报。
任职要求:
1、大专以上学历,旅游管理、播音、主持等相关专业优先;
2、形象气质佳,身高165cm以上;
3、两年及以上展厅讲解、导游或其他讲解类相关工作经验;
4、具备良好的讲解技能,亲和力较好,工作责任心强。
展厅接待岗位职责 篇10
1、负责固定资产管理和预算管控;
2、负责公务、接待用车调度、安排;
3、负责客户来访预约、接待、引导;
4、负责办公环境卫生维护监督;
5、负责会议室的使用、登记、日常维护管理;
6、其他临时工作。
展厅接待岗位职责 篇11
1、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
3、保持公共区域整洁干净,展示公司良好形象;
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
6、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;
7、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;
8、负责复印和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
10、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
展厅接待岗位职责 篇12
1、做好住店宾客的迎、送接待服务工作;接受宾客各种渠道的预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。
2、严格遵守各项制度与操作程序,准确快速地为客人办理入住登记手续,合理安排入住房间。
3、独立安排散客或团队的房间;检查当天团队房号,并核实房态。
4、准确无误做好退房结帐工作。
5、认真细致做好交接班工作,保证各班次工作的协调、延续性。
6、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告给前台领班。
7、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导。
8、以规范的服务礼节,树立公司品牌,优质、文雅的服务形象。
展厅接待岗位职责 篇13
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
展厅接待岗位职责 篇14
负责公司总机电话的接听,按要求转接电话或记录信息;
负责对来访客人做好接待、引导,安排会议室,及时通知被访人员;
负责监督保洁阿姨完成每日办公室保洁工作,共同维护办公环境;
负责公司快递、信件、包裹的收发工作,并统计核对快递费用;
负责办公行政用品的采购工作并及时整理归纳,按时进行费用申请;
负责员工卡及名片印制、酒店、机票、饮用水等的预订工作;
负责行政相关的合同签署并为其他部门提供及时有效的行政服务,做好公司各部门之间的协调工作;
完成上级交办的其他相关工作。
展厅接待岗位职责 篇15
负责转接电话,及其他文件流转信息,确保及时准确;
对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
负责公司快递、信件、包裹的收发工作,做好快递登记;
协助进行人员招聘,含人员面试通知、应聘人员接待、应聘人员信息登记等;
负责办公用品的采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
根据部门的工作计划,协助部门经理处理日常工作中出现的问题,使部门工作得以顺利地进行。
展厅接待岗位职责 篇16
1.贯彻执行旅行社的质量方针、目标,采取有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效的运行。
2.负责旅行社接待合同的评审工作,并对相关部门的接待准备工作进行监督检查。
3.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制。
4.对旅行社相关部门的接待服务工作进行监督和协调。
5.采取一定措施对本部门服务提供过程进行监督、检查、评定,并对其状态进行标识。
6.对旅行社整个服务提供过程中出现的不合格服务实施管理和控制,制定纠正措施。
7.配合办公室实施内部质量管理体系审核。
8.负责编制年度培训计划,对旅行社与旅游服务质量有关的岗位人员进行培训。
9.负责对旅行社质量记录实施管理和控制。
10.主管不合格品控制程序。
11.负责处理好顾客的投诉。
12.应用统计技术对客流量进行统计分析。
展厅接待岗位职责 篇17
1、为顾客提供便捷的预约排诊带诊服务同时衔接院内各部门间的客户接待流程,包括客户消费档案等工具的建立和使用;
2、负责医院现场服务环境,按照标准为顾客提供热情友好的服务;
3、负责顾客满意度调查心灵关怀和节假日问候以及活动邀约;
4、完成上级领导交办的其他工作。
展厅接待岗位职责 篇18
1、所有要收费的帐单或凭证在前台收银柜保管,核对宾客资料,进行入帐工作。
2、为宾客办理入住(游泳手牌)及退房手续,并根据付款方式,准确快速为宾客办理入住及退房手续。
3、为宾客及时提供服务,准确介绍公司个经营项目及详细解答宾客问询。
4、把所有的帐单和凭证分类汇总,营业款项和电脑上数据金额相符。
5、根据公司财务规定,每日营业款项按规定时间进行入账上交财务。
6、为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。
7、接受各客源渠道的预订需求,关注实时房信息更新和发布,并予以妥善解决。
8、接听客户的咨询和服务电话,予以解答及时传递信息并作好相关记录。
9、熟悉前台各系统的操作流程,给宾客提供给优质快捷的服务。
10、及时处理各渠道预定订单,跟进预到提前跟踪服务。
【展厅接待岗位职责】相关文章:
展厅接待岗位职责12-11
展厅接待销售岗位职责12-20
展厅接待员岗位职责12-16
展厅接待岗位职责(8篇)12-22
展厅经理岗位职责11-19
接待的岗位职责07-16
展厅设计师岗位职责(3篇)02-20
足浴接待的岗位职责01-13
接待经理岗位职责01-22