电话销售经理有哪些岗位职责呢-岗位职责

时间：2022-08-13 02:21:28 岗位职责我要投稿

电话销售经理有哪些岗位职责呢-岗位职责

　　在学习、工作、生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编整理的电话销售经理有哪些岗位职责呢-岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

电话销售经理有哪些岗位职责呢-岗位职责

电话销售经理有哪些岗位职责呢-岗位职责1

　　1、负责已送货客户的服务情况、售后问题服务跟踪及配送部门的监督；

　　2、负责客服团队人员培训，提高销售能力，制定各项客服规章制度、业务流程并督促执行；

　　3 、负责团队业绩指标，开展客户电话咨询及回访，并按照要求进行咨询或咨询回访汇总反馈；

　　4、负责公司所有产品咨询解答的资料编写并建立相应的数据库及客服操作系统的'指令；

　　5、完成公司下达的其它任务。

　　1、通过电话、网络及面谈的方式达成与客户的基本合作意向；

　　2、按照公司要求进行目标客户的'搜集与整理，了解客户需求，负责指定区域范围内市场拓展；

　　3、为公司产品和服务不断开拓市场占有率，建立和维护客户档案；

　　4、为客户提供技术和公关支持，根据任务要求完成销售目标；

　　5、在公司做展会或市场推广活动时，配合领导完成临时性工作。

　　1、根据公司战略制定销售策略并且建立区域合作伙伴的合作模式；

　　2、针对客户群特征进行把控，制定可执行的销售计划，确保市场销售目标实现；

　　3、对于潜在客户的开发、挖掘、跟踪及合同的签订、回款跟踪等，最终按时完成公司回款任务指标；

　　4、深入掌握产品特性并传递给客户，梳理客户需求，有良好的'培训能力，对销售团队进行有效培训；

　　5、管理销售团队，善于激励销售团队；

　　6、完成部门员工的绩效管理、团队建设、团队费用管理等日常管理工作；

　　7、关注团队的培养和组建，持续提升团队业务能力。

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