总经理助理岗位职责集锦15篇
在现在的社会生活中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编为大家收集的总经理助理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
总经理助理岗位职责1
1、执行总经理的专项分工,严格贯彻总经理管理精神,服从总经理的督导,向总经理负责。检查、考核分管部门经理的工作成果及业绩,培养造就物业管理专业人才。
2、负责公司管理体系之有效运行,并根据公司中长期及年度经营管理目标,制定相应的公司质量目标并研究和制订各项目部的经营管理目标,确保实施。
3、负责督导、检查分管部门管理体系的贯彻执行及落实,确何其总体质量目标的完成。分管并负责项目部对客服务、经营管理及内部管理等全面工作,确保达成公司既定的各项工作方针及目标,完成年度经营管理任务。
4、负责项目部主管级以上人员的定级、加薪的审核,负责项目部主管级以上人员的任免审核。
3总经理助理5、负责督导、审批、检查项目部作业文件的编制、更改及执行,确保该类作业文件的适宜性及有效性。
6、负责督导、检查项目部各类合同的有效落实。
7、负责主持项目部的管理服务风险评估工作,督导、检查业主投诉及不合格服务采取纠正预防措施的及时性和有效性。
8、负责督导、检查项目部各级管理人员对现场服务质量的巡查工作,全面监督、抽查项目部各项日常管理服务工作及现场管理情况,确保各级监控责任落实的实效性及整改完成的时效性。
9、负责督促、检查项目部业主意见、投诉、突发事件、质量事故的处理,确保事态得到合理、有效控制、减少公司损失。
10、负责督导、检查项目部与业主沟通工作的落实,及时了解业主意见和需求,组织服务设计及管理创新的拓展工作。
11、监督项目部对安全管理工作的落实情况及保安管理人员和安全管理设备的管理情况。监督项目部对各类公用设施的管理状况。
12、负责公司劳动安全、组织实施评估各部门劳动安全及机电设备管理之综合能力,并就管理现状中不足现象提出整改意见和落实整改措施。
13、负责根据公司统一授权,在权限内审批经营性开支,合理控制费用支出。
14、负责公司受托物业管理项目的前期协调、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理,并代表公司与发燕尾服商进行交涉、协调。
15、完成总经理交办的其他业务。
总经理助理岗位职责2
1、在总经理领导下完成总经理日常全面管理工作,做总经理的参谋、助手,起到承上启下的作用;
2、负责总经理布置工作的实施督促、落实执行情况反馈。包括公司管理制度、设计方案、合同书及公司运行的协助及配合;
3、起草、整理、存档总经理签发文件,负责各类文件的分类呈送,及需请董事会领导阅批并转有关部门处理;
4、协助总经理调查、研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策;
5、起草公司工作计划和总结,做好总经理办公会议、公司部门级会议记录及其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布;
6、负责保管、使用公司印章和资信文件;
7、负责公司总经理办公室公文办理,解决来信、来访事宜,并及时处理、汇报总经理;
8、接听总经理室的电话、妥当应答,并做好电话记录;负责总经理室的办公设备、办公用品及固定资产的管理及维护工作;
9、做好总经理的日程安排及预约工作,酌情安排总经理的商务活动;
10、做好各部门之间的沟通,协调好各部门的关系。对上尊重而不盲从,对下以礼、以诚、以情。不盛气凌人,不越级指挥、不欺下瞒上。内求协调、外求协作;
11、本着务实、高效处理相关事务,做事认真仔细,以结果为导向;
12、注意自身形象,起表率作用,热情细致地为人处事。要善于“换位思考”;
13、努力营造温馨快乐的工作环境。积极创造学习、开拓、协作、奉献的良好环境,组织健康有益的文娱活动,丰富员工的文化生活,用事业留人、待遇留人、情感留人。
14、完成总经理交办的其他工作。
总经理助理岗位职责3
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
总经理助理岗位职责
一.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二.要耳聪目明,作好参谋工作。
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三.要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。
要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆游戏架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工 作。
五.要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理,要*权力的影响力,但更重要的是*非权力的影响力。
只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,*德、识、才、学,*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。
六.要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。
总经理助理岗位职责4
职位名称:总经理助理
所属部门:办公室
直接上级:总经理
直接下级:品牌经理部门主管各店铺店长
工作内容
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;
8、配合人资部设计并完善公司人力资源结构;协助公司人力资源的日常招聘工作;9、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
10、负责保管使用企业营业执照副本的复印件。
11、负责企业内外的公文办理,及时处理、汇报。
12、负责上级领导机关或集团单位领导的接待、参观工作。
权责范围
权力
1、对下属有人事任免及待遇的建议权;
2、对办公室事宜有权处理任何问题;
3、对公司重大事情有知情权;
4、对公司内相关工作有知情权;
5、对下属工作有指导权和考核权;
责任
1、对办公室人员行为规范负主要责任;
2、对公司人员有行为工作监督责任;
3、对人资监督品牌专柜员工流失率过高负主要责任;
4、对本部门发生的突发事件及重大事件负主要责任;
5、对提高人资工作负主要责任;
任职资格
从业经验:6年以上从事行政管理工作经验
技能:熟练掌握办公自动化、普通话流利;语言表达能力较好,(Excel、Word、PowerPoint),简单的写作、计算机基础知识、并有较强的沟通能力,具有很好的亲和力;
态度:工作细致、严谨,并具有敏捷性思维;具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;执行能力;具有高度的工作热情和责任感。
个性特征:外形气质较佳,性格开朗,品行端正,言谈举止到位,具有较强的团队精神和协作能力
总经理助理岗位职责5
1、协助总经理对公司销售团队进行管理;
2、及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况。
3、负责日常订单的跟进及经销商的沟通联系;
4、负责总经理文件,信件,函电的接收与转达;
5、负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。
6、完成领导交办的其他工作。
总经理助理岗位职责6
一、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
二、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
三、总经理助理协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标。协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议。协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作。即使招聘的是高度合格的员工,也需要培训才能完全胜任公司分配的工作,人才管理者,须根据公司的实际需要,制定培训目标、设计培训方案,如适应性培训,知识性培训、技术性培训等,以提高员工的能力,减少流动的可能性。
总经理助理岗位职责7
一、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理。
二、督促各物业公司工作计划实施。
三、了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为物业部经理工作决策提供依据。
四、参与新开发项目的前期物业管理的投标书、委托合同的编制定工作。
五、参与制定、修订物业各项管理制度。
六、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。
七、了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集。
八、完成物业部经理交办的临时性工作任务。
总经理助理岗位职责8
1.协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
2.在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的`作用,认真做到全方位服务;
3.协助总经理处理公司日常运作事务与各职能部门的协调、管理工作;
4.协助总经理作好经营服务各项管理并实施、督促、检查落实贯彻执行情况;
5.起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
6.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策;
7.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布;
8.妥善安排总经理重要客人的接待工作,并协助有关部门做好来宾的接待工作;
9.在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;
10.撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;
11.根据公司安排,代表公司参加外部有关会议和商务谈判等活动;
12.协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系;
13.掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议;
14.做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;
15.负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报;
16.积极完成总经理临时交办的其他任务。
总经理助理岗位职责9
1、协助总经理制定战略规则,年度经营计划及各阶段工作目标分解
2、协助总经理做好各项管理工作的设置、实施、检查、督促以及落实执行。
3、协助起草公司各阶段工作总结和其它正式文件
4、协助总经理处理公司日常运作事务及各职能部门的协调管理工作
5、妥善处理总经理重要客人的接待工作,并协助有关部门做好贵宾的接待工作
6、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析与改进意见
总经理助理岗位职责10
1。回访老客户和失败客户,维护老客户和找寻商机;
2。设计院和大系统商的前期收集开发工作;
3。协助经理前期工作,分层次的跟进工作;
4。作为销售储干,能力和时机公司认可,可提升为项目经理,可分派到全国各地需要的地方工作。
总经理助理岗位职责11
1、辅助总经理完成日常工作,包括基本的工作提醒,文书通知撰写,做好客人的接待工作,并过滤访客和来电。
2、协助总经理对公司人员的管理,了解各部门、项目部工作进展,并通过实际情况组织会议,参与会议。
3、安排协调总经理的日常活动和外出活动的安排。
4、负责总经理来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订。
5、负责总经理其他交办的临时任务。
6、维持良好公司外部关系,如与公司客户、合作伙伴、相关政府部门关系的维系。
总经理助理岗位职责12
1、协助总经理制定公司营销策略、业务规划和市场定位工作;
2、规划并推进市场营销战略与策略,实现公司各项年度经营指标;
3、建立、健全各项规章制度,推动公司营销系统管理的规范化、科学化和不断进步;
4、制定市场的经营前景规划和市场设计工作;
5、塑造企业形象;制定和贯彻企业的产品策略及政策;
6、总经理交办的其它工作。
总经理助理岗位职责13
1。协助销售总经理日常工作,对中心管理、销售决策提供参谋意见;
2。协助销售总经理督导销售中心各部门的日常工作开展;
3。销售中心组织架构更新、人员招聘配置安排;
4。组织拟定、修改和优化销售中心各项管理制度流程;
5。销售总经理意见,负责召开中心各项年度、月度、周会议及专题专项会议;
6。中心业绩的统计分析及月度报表的收集整理;
7。销售中心项目性工作跟进和协调;
8。参与销售中心团队建设工作。
总经理助理岗位职责14
1、协助领导对项目管理部对公司进行管理、协调项目进程关系;
2、协助领导督跟进技术开发人员按时完成各个项目的开发及实施;
3、协助领导对技术开发及实施人员的统筹管理,确保高效运转;
4、协助领导开展各项部门日常工作;
5、负责技术部门会议的策划、组织以及会议纪录等工作;
6、协助撰写有关报告、文件,合理安排总经理的各项工作时间;
7、领导安排的其它临时性工作。
总经理助理岗位职责15
1.建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。决定组织体制和人事编制,决定副总经理、总经理助理,各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,决定派驻下设机构和人员。
2、领导公司建立各级组织机构,并按公司战略规划进行机构调整;领导公司制定各种规章制度,并深入贯彻实施;
3.决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。
4.审查批准年度计划内的经营、投资、改造项目和流动资金使用的可行性报告。
5.健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。
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