营运专员的职责

时间:2022-01-24 18:30:47 岗位职责 我要投稿

营运专员的职责模板5篇

营运专员的职责模板5篇1

  职责:

  通过分公司现场、电话等渠道为销售顾问提供优质的咨询服务;

  为销售顾问提供配送订单查询,问题订单/产品的处理服务;接收,存放服务中心配送订单,并准确地将产品分发给提货顾问;

  培训及协助销售人员加入、下订单及支付等网上操作;

  负责客服日常各类申请、NBC资料、经销商签约、服务网点申请等工作咨询、受理、审核、存档工作;

  负责分公司信息栏,各类证照,环境卫生和设备的日常管理和维护;

  接受各类投诉和要求,提供力所能及地帮助和服务,及时沟通,反馈和跟进;

  准确及时完成费用支付和申请,财务凭证制作,税务申报及发票开据,报表的制作;

  协助经理组织培训会议的前期准备,根据分公司经理要求提供相应销售支持;

  任职资格:

  大专以上学历,具有12年以上客户服务经验;

  有良好的沟通协调组织能力及客户服务意识和能力;

  有独立工作能力,具有团队合作精神;

营运专员的职责模板5篇2

  1、每日巡场,负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题,及商户经营情况,对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向主管汇报;

  2、负责对商户经营货物的陈列、经营品种、营业员管理提出建议;

  3、负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的情况,并针对各种问题提出具体的解决方法及建议;

  4、不定期进行市场调查,了解市场情况,对各类营运管理信息进行汇总和分析;

  5、负责对广场营业员的培训、考核。

营运专员的职责模板5篇3

  职责:

  制定月度计划、将其分解各门店,督促并检核达成目标;

  负责公司各门店的标准营运管理工作,店面形象、品质标准、售卖标准等;

  对加盟商整体门店进行指导帮扶与管理,对加盟商人员胜任标准进行考核与辅导;

  对新店开业进行统筹、规划与实施。

  对区域门店进行标准化检核,问题门店进行业务辅导及整改;

  任职资格:

  本科及以上学历,市场营销、连锁经营管理、食品工程等相关专业尤佳;

  具备良好的语言表达能力,善于协调沟通;

  为人外向热情,能适应较快的工作节奏,富有团队合作精神;

  具有强烈的责任感和使命感,对服务行业发展前景向往;

  有快消行业或连锁加盟行业工作经验者尤佳;

营运专员的职责模板5篇4

  职责:

  负责租户自身活动信息收集、宣传。

  负责租户活动谈判,并收集租户对活动效果反馈。

  负责租户日常运营管理、销售业绩分析、提升报告。

  协助跟进租户货品货量,调研市场情况。

  协助调研租户畅销品、库存调研分析。

  协助监督租户活动执行。

  其它领导临时安排事项。

  任职要求:

  1、大专以上学历;

  2、有商场营运部门13年的工作经验;

  3、优秀的.组织与沟通能力和强烈的服务意识,能够承受工作压力;

  4、有百货或购物中心楼管/营运经验者优先。

营运专员的职责模板5篇5

  职责:

  1、根据公司要求对各加联盟店进行指导、跟进、达成;

  2、协助加联盟商提高销售,提升产品在区域内的占比;

  3、协助加联盟商的竞品动态及节假日促销活动计划,并制订出相应策略;

  4、定期巡店并指导各加联盟商的管理工作,协助各加联盟店商品的陈列管理。

  任职资格:

  1、中专以上学历,零售行业有2年以上的工作经验,条件优秀者可适当放宽;

  2、吃苦耐劳,有较强的工作责任心和团队协作精神,能适应经常出差;

  3、了解婴童行业终端,熟悉孕婴产品者优先,熟练操作办公软件;

  4、对于零售店铺营运管理以及终端陈列有一定的经验,能够独立组织店铺开业者优先。

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