物业小区岗位职责(3篇)
在社会一步步向前发展的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编帮大家整理的物业小区岗位职责(3篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业小区岗位职责(3篇)1
大客户经理(苏宁、国美、小区物业) dessmann 德施曼机电(中国)有限公司,dessmann,德施曼,德施曼机电,德施曼
岗位职责:
1、负责全国ka渠道的开发和维护工作,制定完善ka体系合作政策方案;
2、负责全国ka渠道销售指标和回款指标以及合同谈判和签订;
3、负责ka渠道大型连锁系统的开发管理工作,结合市场实际,制定切实可行的商超进店拓展方案
4、负责门店系统的.日常管理,负责本部门团队建设和团队日常管理
5、负责ka渠道费用预算,并根据市场和渠道实际情况及时调整和有效控制
6、负责ka门店体系的客情关系管理,优化产品销售结构,提升销量;
岗位要求:
1、专科以上学历,三年以上工作经验,适应经常出差,有负责国美苏宁渠道经验优先;
2、熟悉国美、苏宁进店流程和销售流程优先;
3、家电、3c行业优先;
物业小区岗位职责(3篇)2
岗位职责:客服主管岗位职责:
1、接待、受理项目客户的业务办理、咨询、走访、回访、满意度征询、意见或建议等常规服务事务的部门管理工作;
2、负责带动本部门客服人员与项目客户建立良好的'沟通渠道及关系,及时处理和解决客户所关注的事项、并给与推进和反馈;
3、负责根据项目既定目标,完成阶段物业费收费达成指标;
4、其它管理体系要求的履职工作。
任职要求:
1、大学专科及以上学历
2、具有物业服务从业经验2年以上,项目客服同岗位管理经验1年以上,有小区物业客服管理经验者优先
3、具备独立处理一切紧急及突发事件能力及跟进管理日常事务的能力;
4、有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户及相关部门沟通;
5、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规,有丰富的客户服务及管理工作经验;
物业小区岗位职责(3篇)3
物业小区主任(项目经理) 世纪金源 世纪金源投资集团有限公司,世纪金源,世纪金源集团,金源 职责描述:
1、参与重大项目的合同或标书的评审;
2、参与新接管项目的验收工作;
3、组织本部门员工的专业技能培训;
4、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的'预防措施;
5、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;
6、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;
7、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;
8、与政府有关部门联络
9、了解行业最新规定;
10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。
任职要求:
1、大专以上学历。
2、熟悉iso9000标准与要求,有三年以上相关行业经验,熟悉物业管理运作程序。
3、一定的协调和组织能力。
4、了解行业法规和要求。
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