地产销售岗位职责

时间：2022-04-18 20:36:44 岗位职责我要投稿

地产销售岗位职责

　　在快速变化和不断变革的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编整理的地产销售岗位职责，欢迎阅读与收藏。

地产销售岗位职责

地产销售岗位职责1

　　1、对销售指标合理统筹、平衡和分析；

　　2、确保所辖项目的良性运作；

　　3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整；

　　4、对所辖营销队伍适时培训；

　　5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整；

　　6、负责现场销售的组织及流程控制，带领小组参与一线销售工作；

　　7、能及时发现案场销售存在的问题并协助解决；

　　8、对置业顾问进行销售业务指导及协助，负责销售人员的日常培训。

　　9、对公司营销副总经理负责，带领销售人员完成销售任务。

地产销售岗位职责2

　　1.负责市场调研和需求分析；

　　2.负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

　　3.确定销售部门目标体系和销售配额；

　　4.制定销售计划和销售预算；

　　5.负责销售渠道和客户的管理；

　　6.在销售经理的带领下，负责具体销售谈判工作，完成公司下达的销售目标；

　　7.组建销售队伍，培训销售人员；

　　8.评估销售业绩，建设销售团队。

　　房地产销售主管任职条件

　　1.具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

　　2.具备较强的市场分析、营销、推广；

　　3.具有良好的人际沟通、协调本事，分析和解决问题的本事；

　　4.有良好的市场确定本事和开拓本事，有极强的组织管理本事；

　　5.熟悉当地房地产市场及相关政策法规，有工作活力和进取精神；

　　6.具有较强谈判本事，出色的营销技巧、销售技能与说服本事；

　　7.刻苦耐劳，进取乐观，诚信务实。

地产销售岗位职责3

　　1、负责现场考勤和销售人员的排班、值班工作;

　　2、负责监督、协调销售人员之间的关系，并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;

　　3、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷;

　　4、对部门的市调结果进行汇总分析，及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案，协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;

　　5、协助督促完成部门各项业务(如合同抵押和备案、合同公证、款项催款、按揭进程、"三证"的办理等);

　　6、协助销售部经理协调和处理客户和业主的各类投诉及反馈的有关信息，认真做好售前、售后的各项服务工作;

　　7、负责客户关系渠道的建立和维护的工作;

　　8、负责对销售上碰到的疑难问题，提出建设性的意见，及时整理上报部门经理并尽快研究处理;

　　9、定期向部门经理提交个人工作总结和工作目标;

　　10、负责销售部销售人员晨会的主持工作;

　　11、负责组织客户资料和信函发送的工作;

　　12、负责全面了解工程的施工进度的工作;

　　13、参与项目策划工作、售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和协助销售部经理组织实施工作;

　　14、负责完成销售部经理交办的其它任务的工作。

地产销售岗位职责4

　　一、销售经理

　　（一）工作标准

　　在房地产销售的成长历程中，销售经理是一个非常关键的重要关卡，是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下，各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

　　●自律面

　　总评：一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神，并有较强的意志控制力，视案场综合表现为自己事业成就感的一部分，为自己生命的一部分，具体可划分为：

　　1、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。

　　2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。

　　3、保持精力：要做一个优秀的销售经理，对体力的要求很高，因为付出往往比一般的置业顾问要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。

　　●管理面

　　总评：从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展，而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此，管理能力的培养则成为销售经理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威严，与置业顾问保持一定的距离，又能成为置业顾问的朋友，谈心聊天。

　　1、严格执行公司及案场的各项规章制度：考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好，而是自己要管好”。

　　2、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清

　　3、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

　　4、让置业顾问保持良好的习惯：有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母，对置业顾问的一言一行都有好的要求，进行督促，如：仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯，日记的习惯，有难必问的习惯，好学的习惯等等，这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则，第二时刻督促。

　　5、时刻保持高度的触觉：优秀的销售经理身在案场能头脑清醒，比别人更多一只耳朵，多一双眼睛，哪儿出了状况，哪儿有些问题，都能随时觉察，及时解决，销售经理必须具有这方面的敏锐力。

　　6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公平性。

　　7、奖罚分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。

　　8、置业顾问心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

　　9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

　　●业务面：

　　总评：管理最终是为销售服务，销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上，最终顺利完成指标。

　　1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。

　　2、珍惜客源、珍惜时间：不是让你本人珍惜，而是你要让每个置业顾问珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问，并给他们一种压力，及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。

　　3、销售控制：一个项目开案前，对销售策略的订制，楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之，好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

　　4、制定销售计划、指标：项目销售过程中，销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标，也可适时组织促销活动，推动销售工作的顺利开展。

　　5、发现瓶颈，解决困难：一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的.来自于产品，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或调整广告方向，或调整价格策略，或解决业务说词，或提高置业顾问的积极性等，至于方式、方法就看各位的创造性了。

　　6、业务培训：优秀的销售经理明白一个道理，只有让大家的业绩普遍提高，才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会，平时提高大家的业务水准也至关重要。

　　7、销售总结：销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

　　8、广告企划：销售经理也应具备广告企划的意识，留心注意好的楼盘好的广告，能够和策划部人员沟通广告的方向，有能力评判广告的好坏，并提出修正意见。

　　综上所述，一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实，要在各方面都十分优秀很难，但这不是每个人奋发的目标吗？一旦你踏上这个台阶，你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化，在此，也许真的已插上成功的翅膀。

　　（二）工作职责

　　1、执行及遵守公司及案场的规章制度

　　2、负责案场考勤监督及起表率作用

　　3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

　　4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

　　5、安排日常工作执日表、轮排表

　　6、熟悉和精通销售流程及操作

　　7、案场环境卫生的管理

　　8、按时完成每周的周计划、月计划

　　9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

　　10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

　　11、过期大定及未签客户情况分析

　　12、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）

　　13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议

　　14、负责售后服务工作，如：短信祝福、追踪等

　　15、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）

　　16、与各部门和案场置业顾问进行沟通，要多和置业顾问谈心，帮其确定目标

　　17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

　　18、安排置业顾问进行市调

　　19、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决

　　21、确认各种房展会、展览会的位置

　　22、各类发包物品质量的验收

　　23、发包制作进度的控制

　　24、负责提供给置业顾问最新的房产信息，并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

　　25、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调

地产销售岗位职责5

　　1、对项目前期的市场定位，人员搭建，招募，员工培训等工作;

　　2、建立案场管理规定，并对员工进行监督执行。

　　3、确保所辖项目的良性运作，前期筹备到后期运营都有较好的掌控能力;

　　4、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整;

　　5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;

　　6、对公司总经理负责，带领销售人员完成销售任务。

地产销售岗位职责6

　　一、制定销售管理制度，建设具有良好氛围的销售案场，并督导置业顾问做好每天的工作。

　　二、配合营销总监和策划师，制定销售策略。及时反映销售情况和市场状况建议调整策略。

　　三、参与制定价格，根据每套单位的具体特点，做好性价比分析，为制定价格提供基础资料。

　　四、参与制定促销政策，促成每一单交易的达成，推动销售工作的正常开展。

　　五、参与确定广告推广策略，根据销售情况建议公司调整广告推广内容和方式。

　　六、积极协助营销总监组织好每次房地产交易会，做好对项目的展示与宣传。

　　七、制作各种销售统计用表格，做好每周、每月的销售统计分析工作和每月客户分析工作，并根据销售情况及客户资料对销售进程提出合理化建议。

　　八、做好置业顾问的培训工作，组织好置业顾问业务培训及学习考察。

　　九、主持每周的销售例会，发现工作中存在的问题，寻找解决问题的办法，评估销售代表的销售业绩和工作表现，激励销售代表。

　　十、协助置业顾问和客户谈判，促成交易，确保获得良好的销售业绩。

　　十一、审核置业顾问填写的单据，保证与客户签署的每一份合同、文件都准确无误，保障公司利益。

　　十二、解决现场突发事件，及时呈报重大及具有影响的问题，提供解决建议。

　　十三、做好和公司其他部门的沟通、协作，为其他部门提供周到的服务。

　　十四、催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续，加快资金流入。

　　十五、检查售楼处情况，并将异常情况及时知会相关部门，并及时解决问题

　　十六、评估置业顾问工作表现并将情况及时上报营销总监，根据置业顾问的销售业绩与工作表现建议各类奖惩措施。

　　十七、组织好楼盘现场的活动，使现场能积聚更多的人流，促进销售工作的进行。

　　十八、组织好户外展销活动，用低成本的方式找到更多的客户，扩大项目知名度，实现快速销售。

　　十九、做好销售总监交给的其他工作。

地产销售岗位职责7

　　1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题，做好客户的置业顾问。

　　2、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。

　　3、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

　　4、负责公司开发项目销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。?

　　5、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核，销售总监签字后执行。

　　6、负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。

　　7、负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。

　　8、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作。

　　9、协助办理客户按揭贷款工作，负责违约客户款项催缴。

　　10、协助公司办理交房、办证、发证等工作。

地产销售岗位职责8

　　1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度;

　　2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;

　　3、上班时间认认真真,不大声喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;

　　4、上班时间配戴工牌着工装;

　　5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作;

　　6、如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息;

　　7、使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听;

　　8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作;

　　9、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

　　10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

地产销售岗位职责9

　　1、根据公司领导安排制定年度、月底销售推广计划。

　　2、领导部门员工完成市场推广、销售及服务工作。

　　3、负责销售部内部人员管理及专业培训工作。

　　4、负责协调与各部门的工作关系。

　　5、能处理按揭、办理房产证等权证事宜。

　　6、做好市场调研，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案。

地产销售岗位职责10

　　1、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;

　　2、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;

　　3、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;

　　4、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;

　　5、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照顾客户、引导、提醒客户注意;

　　6、认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度;

　　7、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;

　　8、如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费;

　　9、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;

　　10、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。

地产销售岗位职责11

　　1. 接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务；

　　2. 了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

　　3. 陪同客户看房，促成买卖或租赁业务；

　　4. 完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作；

　　5. 主动持续开拓房源及客源资讯，积累建立客户关系网；

地产销售岗位职责12

　　1、在销售总监的领导下，进行市场开拓，完成阶段性销售目标;

　　2、完成个人销售任务和回款任务;

　　3、维护好客户关系，并定期学习、了解公司新产品及业务;

　　4、销售日报、周报管理;

　　5、参与项目的看楼团及驻场工作;

　　6、其他上级临时性安排的工作。

地产销售岗位职责13

　　1、根据公司整体销售目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度

　　2、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送销售经理

　　3、主持周会和每日例会

　　4、根据销售计划，参与制定和调整销售方案，并负责具体方案实施，销售现场日常管理工作

　　5、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程实践

　　6、负责项目及市场调研，收集房地产信息并进行分析、评估，提交市场调查报告

　　7、协助本组置业顾问与客户谈判，签署认购书、合同并进行审核，及时收缴置业顾问填写的各种资料及日常工作汇报

　　8、完成销售经理交办的临时性任务

地产销售岗位职责14

　　1、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表；

　　2、负责协助项目经理审核置业顾问成交客户的档案及合同资料；

　　3、建立客户档案目录，妥善保管好每位客户合同及其档案资料并负责移交客户服务中心；

　　4、主动配合按揭人员为客户办理相关手续，及时向客户反还合同和相关票据；

　　5、主动配合产权人员及时将办理好的《房地产产权证》交给客户，并对领取《房地产产权证》客户的相关税费和发票进行核对；

　　6、负责对项目经理传达的各种公告、通知的发布及张贴工作.

地产销售岗位职责15

　　岗位职责：

　　1.负责销售小组内拓展人员的具体拓展计划编写及执行；

　　2.保证组内组员的进取性，完成既定的拓展任务和目标。

　　任职资格：

　　1、形象气质佳，有亲和力；

　　2、至少两年以上一手楼盘销售经验；有团队管理经验尤佳；

　　3、良好的职业道德及服务意识。

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