餐饮部岗位职责(通用20篇)
在现在社会,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编帮大家整理的餐饮部岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
餐饮部岗位职责 篇1
岗位职责:
1、营运管理:以身作则,在餐厅运营的所有领域建立一个充满激情、团结向上,具有较强执行力的营运团队。
2、营业额拓展:通过主导单店行销及有效执行全国性的`促销活动,以获取营业额的最大潜力。
3、人员发展:根据既定的长期和短期目标,确定并保证餐厅员工的技能培训,激励下属,建立信息沟通的有效渠道。
4、利润管理:准确预测,并调控所有的p&l条款,监控食品成本,劳动力成本以及其他经营费用,以帮助餐厅利润最大化。
5、顾客满意度:衡量外部顾客满意度,执行提升满意度计划,以增加他们对于品牌的忠诚度。
职位要求:
1、大专(含)以上学历,35岁以下。
2、具有诚实、正直和学习的强烈愿望,对餐饮业具有较强的热情,精力充沛。
3、2年以上餐厅经理或4年以上餐饮管理任职经验,熟悉连锁快速消费品行业管理流程、营运系统;具有大型连锁餐饮企业管理经验者优先。
4、具有较强的组织能力,能领导团队完成既定的工作目标。
5、较强的领导能力、执行力及辅导能力,能带领团队成员共同成长。
6、有新店筹备经验者优先。
餐饮部岗位职责 篇2
岗位职责:
1、协助董事长制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
2、组织、监督公司各项规划和计划的实施;
3、负责将公司内部管理制度化、规范化、流程化;
4、负责营销体系和营销模式的'建立、完善与创新,年度营销计划的制定与落实;
5、负责对企业文化、品牌的建设工作;
任职要求:
1、全日制大专以上学历,30岁—40岁,
2、3—5年以上中型餐饮连锁综合管理经验,具有较强的运营管理系统建设和营销模式的创建能力和经验,具有良好的前瞻性和执行能力;
3、对企业管理有系统具备优化完善的能力、具备企业战略管理、市场开发管理、行政管理、营销管理等相关专业知识;
4、品行端正,勤奋敬业,有良好的职业素养,和开拓创新精神与团队管理能力;
5、具有良好的沟通交际能力、市场洞察与分析能力。
餐饮部岗位职责 篇3
岗位职责:
1、负责供应商、客户对账、账务、合同管理工作;
2、负责日常进销存报表出具、统筹;
3、负责门店收入成本核算(销毛损报表);
4、完成部门负责人交办其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,会计、财务等相关专业,三年以上会计工作经验,有会计从业资格证书,具有中级会计职称优先/有餐饮行业会计经验优先;
2、了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务;
3、熟练使用各种财务工具和办公软件,有较强责任心,良好的职业操守,作风严谨;
4、善于处理流程性事务,良好学习能力、独立工作能力和财务分析能力;
5、工作细致,责任感强,良好沟通能力、团队精神;
6、有连锁餐饮或门店优先考虑。
餐饮部岗位职责 篇4
岗位职责:
1、协助总经理,参与公司经营管理与决策;负责组制定和实施营销发展战略规划,及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况,提出修订方案
2、领导分管部门制定年度工作计划,完成年度任务目标,并组织实施
3、领导公司的市场推广工作,建立公司市场信息系统,制定产品营销策划活动;制定产品价格、渠道、市场推广等规划,并监督实施
4、领导制定各门店销售目标与计划,并督促实施,完成销售目标;参与公司门店管理体系的建立,保证公司产品和服务的质量要求
5、参与公司门店管理体系的建立,保证公司产品和服务的质量要求;参与制定公司有关营销、供应、报损、质量管理及服务标准,并监督检查实施情况
6、负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的.人员调配、培训、考核意见
7、完成总经理交办的其他工作任务
餐饮部岗位职责 篇5
岗位职责:
1、全面负责高校食堂、中央厨房的经营管理,对年度预算、经营目标,管理标准化提升负责;
2、负责按照公司确定的经营管理目标、市场行情及公实际情况,制定分公司经营管理计划和方案并组织实施;
3、负责健全组织管理体系、标准化运营体系,实施业务链各岗位作业流程和监督管理流程,建立精简、高效的`操作运作体系;
4、负责贯彻安全生产与财务管理制度,确保公司经营活动遵纪守法,人员、资金、财产、出品安全可靠;
5、负责督导各项目点业绩目标的全面达成,及时收集分析各项目点经营数据并追踪辅导与整改;
6、负责制定并实施年度及阶段性市场活动计划,确保营运收益;
7、负责挖掘用户需求,制订新产品与产品优化方案并推动实施;
8、负责分公司品牌开发与提升、负责客户资源、供应资源的开拓与维护;
9、负责推行企业文化,培养和发展公司各层级人才队伍,确保岗位符合度与岗位绩效的达成。
任职要求:
1、大专以上学历具有5年以上高校餐饮管理经验者优先;
2、具有较强的管理能力、组织沟通能力和创新能力;
3、善于安排各个环节的工作能保证餐饮管理的协调发展;
4、热爱餐饮行业,有责任心、服务意识.
餐饮部岗位职责 篇6
岗位职责:
1、管理公司各银行账户,负责开户、发票系统以及银行证卡的管理。负责与银行及税务的一般业务接洽;
2、负责公司项目日常收支的管理和核对;及时与银行以及第三方结算平台定期对账;
3、负责收集和审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的合法性、准确性;
4、负责各店面登记现金、银行存款日记账并准确录入系统,及时盘点登记,保证帐实、帐证相符;
5、负责店面日常运营数具整理核算工作;准确出具各店面月度损益报表工作
6、负责各店面外卖平台及其它第三方平台的`入账扣点核对工作;主动与各店面做好对接工作。
任职资格:
1、了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务;
2、熟悉操作财务软件、Excel、Word等办公软件;
3、工作细致,责任感强,良好的沟通能力;
4、财经类专业,会计员以上职称。
餐饮部岗位职责 篇7
1、完成年度、季度、月度市场活动策划与规划的制定;
2、完成各平台、各门店营销方案策划与活动执行工作;
3、负责各平台活动推广、竞争品牌活动分析工作;
4、把控市场活动效果,对结果负责,有效达成部门市场活动的目标;
5、与销售运营团队等部门进行跨部门沟通合作,整合各种活动需求并进行方案策划与推行;
6、负责检查督促各门店企划、营销活动的执行情况;
7、负责各种活动文案设计的审核、制作及物料跟踪;
8、负责有关市场部的.推广费及广告租赁费等相关费用的请款提报;
10、上级领导交办的其他工作任务。
餐饮部岗位职责 篇8
1、督导完成中餐厅日常经营工作,检查员工出勤和仪表仪容。
2、加强现场管理,及时发现和解决服务中出现的问题。
3、完成部门经理下达的工作任务,并对部门经理负责。
4、检查中餐厅设备情况,建立物资管理制度,做好维护保养工作。
5、主动与客人沟通,采取正确的方法处理投诉。
6、定期召开员工会议,组织员工培训工作,并对员工进行考核。
7、参加部门每天的例会,并与厨房建立好关系,进行统一协调。
8、按照餐饮部的`工作计划,完成本餐厅的各项指标和日常运转工作。
餐饮部岗位职责 篇9
招商加盟经理连锁餐饮(急) 郑州樱桃里餐饮管理有限公司 郑州樱桃里餐饮管理有限公司,樱桃里 一、岗位职责:
1、全面负责公司旗下餐饮品牌的招商推广工作;
2、负责每日每周每月等定期对招商客户资源情况进行总结分析,并对重点意向加盟商进行重点跟进;
3、负责推进加盟招募活动,负责与潜在加盟商进行联系、跟踪、谈判、签约等工作;
4、负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略;
5、负责对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核合同等。
6、负责全年加盟展会计划及方案,组织安排相关招商人员参加展会及招商会。
二、任职要求:
1、具有较丰富的餐饮多品牌招商工作经验;
2、具有餐饮行业推广招商能力;
3、有一定的.人脉资源,独立组织策划过大型招商会议;
4、有专业的市场运营知识体系和实操能力。
餐饮部岗位职责 篇10
岗位职责:
1 协助进行医院食堂的'工作流程管理。
2 进行菜品完善,为菜单设计提供建议。
3 协助进行仓库/材料管理,成本/质量控制。
4 协助进行人员管理,如人员安排、调动等。
5 协助进行人员培训。
6 做好医院食堂的卫生安全管理。
7 负责电脑入账等电脑操作。
8 领导安排的其它工作。
任职资格:
1 30岁以上,有相关厨师证书者优先。
2 有3年以上团膳(快餐连锁)行业工作经验,有担任职工食堂管理岗位工作经验者优先。
3 熟悉电脑操作,熟练运用办公软件。
4 熟悉职工食堂的厨房管理、成本管理、工作流程。
5 熟悉相关食品卫生安全管理要点。
6 具有良好的沟通能力、领导能力、培训下属能力。
餐饮部岗位职责 篇11
岗位职责:
1、负责市场调研,提供符合公司要求的供应商信息,建立公司虚拟仓库;
2、对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责,按时完成采购任务,保证公司营运的顺利、有序进行;
3、执行询价、比价、议价制度,努力降低采购成本同时负责对不合格产品的处理;
4、参与合同评审,配合有关部门做好报价、采购成本、交货期等方面的.方案;
5、对采购业务进行汇总、分析,按要求向提交采购报告。同时建立供应商档案,以及所需各类物品的信息统计和档案;
6、负责供应商的管理,与供应商保持健康、良好的商业合作关系,协助公司处理与供应商可能发生的各种纠纷;
7、办理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算工作;
8、自觉接受审计监督,努力采购工作的公正、廉洁和高效。
岗位要求:
1、有良好的谈判能力和善于沟通交际,思维敏捷,口齿伶俐;
2、精通采购业务流程,具备良好的沟通能力、谈判能力和成本意识;
3、为人诚信、亲和力,有良好的职业道德和素养,能承受一定工作压力;
4、有统计、出纳和会计经验者,或熟悉西餐采购管理工作者优先。
餐饮部岗位职责 篇12
1、 独立实施社招及校招各类岗位的招聘工作,及时跟进招聘中各个环节并做好相关记录和分析;
2、 积极了解行业内人才市场现状,根据任职要求和标准,拓展不同渠道搜索人才、储备人才;
3、 协助维护并优化社招及校招各个渠道,与目标合作伙伴保持良好的.合作关系;
4、 参与策划各类员工活动及培训项目,提升员工的满意度和敬业度,维护员工与公司之间的和谐关系;
5、 参与公司政策的更新,能够根据国家政策和业务需求,定期更新维护公司政策;
6、 协助处理其他各项人力资源事务性工作。
餐饮部岗位职责 篇13
1、了解当日客情,负责对本区域的工作作出相对应的安排,特殊客情特殊对待。
2、严格遵守本部门制定的上班时间,准时到岗,做好餐前检查工作。
3、协助主管,经理开好班前班后会,具体贯彻落实班前班后内容及检查结果并督办和处理汇报。
4、服务工作起带头模范作用,随时予以服务员指导,协助补台工作,并起到点菜骨干作用。
5、每日立岗前必须按照餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查,熟悉本公司环境,对硬件设备设施进行常规检查,做好维修及维护工作。
6、了解当日厨房沽清菜肴及急推菜肴、菜式的基础上,做好点菜工作。
7、楼层进行区域性巡台工作,了解区域客人消费档次,控制上菜次序及速度,并时刻以服务员的身份投入到日常工作中去。
8、在上菜高峰期与传菜做好协调工作,保证菜肴服务质量,在现场及时应对客人投诉,对反映菜肴或服务质量的投诉作出相应对策,并做好详细记录原因以便向上级领导汇报。
9、午、晚餐结束后,做好收餐收尾工作,对安全隐患作出严格检查,对突发性事件本人无法处理的`,应立即汇报上级。
10、有效地督导本组服务员,优质高效地完成各项对客的用餐服务,配合主管及经理做好工作。
11.熟悉公司的各项规章制度,当班期间检查公司规章制度的执行情况,以身作则,为下属树立良好形象。
12、定期对本班组员工进行绩效评估,向主管上报奖惩建议,并组织实施本班组员工培训,同时负责新员工与实习员工的培训工作,提高服务质量。
13、做好本组员工的思想工作,成为公司与员工之间的沟通桥梁,从而真正体现出员工队伍的稳定性、团结性。
14、实施节能责任制做好本区域节能工作,负责每月一次餐具盘点并详细记录,将资料进行归类存档,对贵重物品因每日进行抽查及时处理上报,并做好岗位交接工作。
15、每日须检查本区域物品存放情况,排列整齐、保证随时使用的有序、清洁、完整。
16.负责班后检查,经值班经理检查同意后方可离岗。
餐饮部岗位职责 篇14
职责描述:
1、负责制定餐饮部营销计划、长短期经营预算,带领全体员工积极完成和超额完成经营指标。
2、主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施。
3、定期深入各部门听取汇报并检查工作情况,控制餐饮部各项收支,制定餐饮价格,监督采购和盘点工作,进行有效的成本控制。
4、检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,出色的完成各项工作,进行有效的成本控制。
5、负责下属部门负责人的任用及其管理工作的日常督导,定期对下属进行绩效评估。
6、组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作,提高员工素质,为酒店树立良好的`形象和声誉。
7、建立良好的对客关系,主动征求客人对餐饮的意见和建议,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的餐饮需求,提高餐饮服务质量。
8、做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。
9、全面负责制订并实施餐饮部工作计划和经营预算,督导餐饮部日常运转管理,确保为客人提供优质高效的餐饮服务并进行成本控制。
任职要求:
1、具有大专以上的学历,受过系统的餐饮管理培训,有8年以上的餐饮管理经历。
2、具有丰富的餐饮服务、成本控制、烹饪技术、设施设备维护、市场营销、食品营养卫生等餐饮专业知识。
3、有强烈的事业心和责任感,忠于企业,工作认真,讲究效率,坚持原则,不谋私利,处事公正,知人善任。
4、具有较强的组织管理能力,能科学地制定各项餐饮计划,有效地控制餐饮成本,合理地安排工作,能督导各种餐饮服务规范和菜肴质量标准的执行,具有较强的口头表达能力和撰写业务报告的能力。
5、身体健康,精力充沛。
餐饮部岗位职责 篇15
岗位职责:
1、对餐厅实行全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务,完成每月营业指标。
2、负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。
3、根据制定的服务标准,确保员工对宾客服务的正确性及一贯性。
4、检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。
5、保持并发展客户关系,建立客户档案。处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈意见。
6、定期召开餐饮部例会,并在开餐前召开餐厅班前会布置任务,完成上传下达的工作。
7、抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,培训所有员工按制定的`服务标准,熟练掌握服务技能,优质高效的工作。
8、制定、推行和监督本部门的各项管理制度。
餐饮部岗位职责 篇16
1、制订并组织实施公司人力资源规划及年度人力资源需求计划;
2、负责公司人力资源信息收集、整理与分析,提出人力资源配置方案并组织实施;
3、负责管理公司人才引进,员工招聘、调配;
4、负责编制年度人力资源培训计划;
5、编制公司薪酬方案,负责公司人员的绩效考核工作;
6、负责公司“五险一金”管理工作;
7、落实公司职工防暑降温、取暖、劳动保护等福利发放;
8、负责办理公司员工合同签订与解除;
9、负责办理公司员工退休手续;
10、负责处理公司员工劳动争议;
11、完成领导安排的其他工作。
餐饮部岗位职责 篇17
1、负责协助制定人员相关管理办法;
2、负责办理员工入离职办理及员工资料的整理归档和维护;
3、负责员工每月工资的核算及服务账单的核对;
4、负责员工生育、工伤、医疗保险等待遇的申报及申领工作;
5、负责解答员工对社保、公积金及其他公司执行制度或国家政策的`疑问;
6、负责定期进行问题梳理及汇总分析,提出相关的方案预警及建议,优化人员管理。
7、其他需要驻场客服协助解决的工作。
餐饮部岗位职责 篇18
一、检查餐饮部的厨房确保餐饮产品的质量,做好开餐前的准备工作,开餐高峰时,亲临现场指挥和督导下级确保服务质量。
二、实施餐饮部的各项规章制度,解决处理好本部门与后厨之间的关系,与后厨通力配合,创造和谐的工作气氛和环境公证评估员工,实施员工培训计划,提高服务质量。
三、督导完成餐厅日常经营工作,监督员工考勤出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服,头发指甲等是否符合要求。
四、具有为公司做贡献的精神,不断提高管理艺术负责餐厅经理制定推销策略组织实施服务规范和程序,业务上要求精益求精。
五、组织团结员工重视属下员工培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能。
六、热情待客,态度谦和,妥善处理客人的`投诉,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间 1 坚持在一线及时发现和纠正服务中出现的问题。
七、掌握和控制,如物品的使用情况减少费用和物品损耗。
八、及时检查餐厅设备的完好使用情况,建立物品管理制度,做好设备设施的维护保养工作,并做好餐厅安全和防火、防盗 防以外工作。
九、参加餐饮部召开的各种有关会议,完成餐饮部经理下达的其它各项任务。
十、搞好与客人关系,主动与客人沟通听取客人意见处理客人投诉,并立即采取切实可行的办法予以解决必要时报告上级领导。
餐饮部岗位职责 篇19
1)餐饮部经理或总监直接向饭店总经理或常务副经理负责。负责餐饮部门的各项行政管理工作。制定并组织实施餐饮经营的所有计划,如,年度和月度的经营计划。制定、推行和监督本部门的各项管理制度。考核部门各级管理人员的业绩并实施激励和培训。审批与签定署本部门使用的一切物资与用品。
2)参加饭店部门经理的工作会议。定其如开本部门有关经营、成本、人事等会议。检查本部门中的各单位的经营情况、产品质量。经常制订和改善各项各项经营和管理的新计划、新措施。
3)熟悉目标市场,了解顾客需求,与厨师长一起筹划和设计菜单,及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。与总厨师一起健全厨房组织,完善厨房设备的布局,控制菜肴的`质量。加强菜肴的质理。加台餐饮原料的采购、验收和贮存的管理。严格控制餐饮成本,减少餐饮经营中的各项浪费。
4)加强餐厅的业务管理,提高服务质量。加强宴会的组织与管理,提高宴会服务质量。另强酒吧的经营管理,提高酒吧的经营特色。制定餐饮推销计划,扩大餐饮销售渠道,提高餐饮的销售量。
餐饮部岗位职责 篇20
传菜生岗位职责
1、负责开餐前的准备工作。并协助职台服务员布置餐厅和餐桌,摆台及补充各种物品,做好全面准备。
2、负责将厨房烹制好的菜肴食品准确及时的传给餐厅值台服务员。
3、负责将值台服务员开出的并经收款员盖章的饭菜订单传送到厨房内堂口。
4、严格把好饭菜食品质量关,对不符合质量标准的菜点有权拒绝传送。
5、严格执行传送菜点服务规范,确保其准确迅速。
6、与值台服务员和厨房内堂保持良好的联系,搞好前台(餐厅)与后台(厨房)的关系。
7、负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。
8、负责传菜用具的清洁卫生工作。
9、积极参加各种业务培训,提高服务水平,完成上级交办的其他任务。
吧台的岗位职责
1、设立完备的酒水领发、保管、核账岗,工作时间内始终保持有岗、有人、有服务、有规范程序完善。
2、上岗的工作人员按规定着装,做好仪表整洁,合乎员工守则要求。
3、热情主动的服务,及时了解和掌握餐厅的业务情况以及重大活动,配齐和备足所需的各类酒水,保持供应不脱档。
4、经常与总仓沟通联系,及时提出申购计划,按照经济批量原则,控制好酒水的领进量和仓储量,确保不过多积压。
5、领取或发生每笔酒水,均需填单登记,确保数量、品种的准确,并做到经常盘点核对,保证账物相符。
6、各类酒水,饮料堆放整齐。对周转快,领量大的应放在出入方便,易拿易存的位置;对名贵的,用量较少的酒,应妥善存放在柜子内或板跺上,确保安全无流失,
7、各种存放必须符合保质要求,在保质期以内使用,无破损酒瓶就过期酒水流入营业场所。
8、做好各类空废瓶及酒水周转箱的回收工作、减少浪费。
9、保持营业环境的`干净整洁,要求摆放整齐有序,无积灰、无垃圾、无四害、无蜘蛛网,酒水仓库内保持通风,温度适当,无潮湿霉味。
10、对前台客人的反映的意见处理及时,并有记录。
11、全体员工遵守员工守则和各项规章制度,不利用职务之便之私吃、私拿或馈他人或饮料。
12、做好全天工作,并有记录。
酒店餐厅领班岗位职责
1、负责检查服务员的仪表仪容,凡达不到标准和要求的不能上岗
2、监督服务员的工作程序和工作方法,发现问题及时纠正,保证服务工作符合饭店标准。
3、明确餐厅经理所分配的工作,领导本班服务员做好开餐前的准备工作,着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损,检查桌椅的摆放是否规范,菜单、酒具是否卫生并无破损;要按照领班检查,发现问题及时反映。
4、开餐后注意观察客人用餐情况,随时满足客人的各种用餐需求。
5、遇有重要客人和服务员人手不够时,要亲自服务
6、督导服务员向客人推荐特别菜点、饮料,并主动推介菜点。
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