公司接待部岗位职责(精选12篇)
随着社会一步步向前发展,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编整理的公司接待部岗位职责(精选12篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司接待部岗位职责 篇1
1、负责接听、记录来电电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
5、负责办公用品的购买和盘点工作,做好登记存档。
6、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
公司接待部岗位职责 篇2
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
公司接待部岗位职责 篇3
1、负责公司会所商务礼仪接待服务的组织工作,按要求、规格完成接待任务。
2、认真做好接待区域的整理和布置工作,保持接待区域的良好环境。
3、根据茶叶的品质,选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡。
4、认真作好日常接待记录,并在工作日结束前进行移交。
5、认真完成上级交办的其它一切事务。
公司接待部岗位职责 篇4
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预订,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、严格遵守各项制度和操作程序;
3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
4、独立安排散客或团队的房间;
5、检查当天团队房号,并与房态核实;
6、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
8、协助前台收银员为客人做好结账工作。
公司接待部岗位职责 篇5
1. 需准确掌握当日及次日商场及品牌活动;
2. 负责各项对客户服务工作,了解并记录客人习惯及喜好,协助客人解决疑难事宜;
3. 与商场客人及各品牌保持良好沟通,及时了解店铺最新活动,并推广商场会员;
4. 负责活动前期对客户电话邀约工作,保障会员活动参与率;
5. 负责搜集宾客建议并及时采取跟进措施,定期对各项服务建议进行汇总上报;
6. 圆满完成金钥匙服务主管交办的其他工作。
公司接待部岗位职责 篇6
1、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
3、保持公共区域整洁干净,展示公司良好形象;
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
6、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;
7、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;
8、负责复印和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
10、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
公司接待部岗位职责 篇7
1、负责门诊客人的日常接待工作,咨询解答,预约,分诊;
2、负责客户的后期治疗回访,意见反馈;病历、文件、文档的整理,系统信息录入等工作;
3、负责口腔前台收费、统计工作;前台物品补充与登记,护理品盘点;
4、对客户的基本口腔问题进行初步解答,客户服务工作,协调医患沟通;
5、市场活动的推广、落实的配合。
公司接待部岗位职责 篇8
1、负责营销中心办公区安全检查;
2、监控前台、南北门安全出入情况,并做好接待客户到访登记,发现隐患立即报告安全负责人处理;
3、负责营销中心快递邮件收发处理,公司与中心文件交换的收发与处理;
4、定期维护、保养话机,保持前台环境清洁、安静,礼貌接听并转接业务电话;
5、负责营销中心客户到访登记、导引,协助部门做好礼节接待安排。
公司接待部岗位职责 篇9
负责公司总机电话的接听,按要求转接电话或记录信息;
负责对来访客人做好接待、引导,安排会议室,及时通知被访人员;
负责监督保洁阿姨完成每日办公室保洁工作,共同维护办公环境;
负责公司快递、信件、包裹的.收发工作,并统计核对快递费用;
负责办公行政用品的采购工作并及时整理归纳,按时进行费用申请;
负责员工卡及名片印制、酒店、机票、饮用水等的预订工作;
负责行政相关的合同签署并为其他部门提供及时有效的行政服务,做好公司各部门之间的协调工作;
完成上级交办的其他相关工作。
公司接待部岗位职责 篇10
负责转接电话,及其他文件流转信息,确保及时准确;
对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
负责公司快递、信件、包裹的收发工作,做好快递登记;
协助进行人员招聘,含人员面试通知、应聘人员接待、应聘人员信息登记等;
负责办公用品的采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
根据部门的工作计划,协助部门经理处理日常工作中出现的问题,使部门工作得以顺利地进行。
公司接待部岗位职责 篇11
1.负责来访客户的接待和引荐;
2.负责前台来电接听和转接;
3.公司内部员工的考勤结算工作;
4.负责快递收发及核算、名片管理等行政日常工作;
5.协调会议室预定、布置会议室等相关工作;
6.协助上级购置办公用品,整理归档,负责办公用品领用登记等;
7.前台区域及茶水区域卫生环境整理工作;
8.完成上级交办的其它各项任务。
9.完善员工档案,通讯录建立;
10.负责办理员工离职手续办理;
公司接待部岗位职责 篇12
1、负责来访客人的接待;
2、负责前台总机电话的接听,转告并记录重要信息;
3、负责快递收、发工作、饮用水管理;
4、负责考勤管理、月度考勤统计;
4、负责建立、更新公司通讯录并发放;
5、负责办公用品的采购、发放和签收记录工作,建立台账,每月上报部门负责人进行审核;
6、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计;
7、开展社会增减员及申报等工作;
8、协助部门负责人进行办公纪律管理,确保公司纪律规定的落实;
9、协助招聘工作,电话邀约合适人才进行;
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