销售部人员岗位职责（通用25篇）
在社会一步步向前发展的今天，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编精心整理的销售部人员岗位职责，希望能够帮助到大家。
销售部人员岗位职责 1
（一）正确掌握市场
1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，销售工作职责。
2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。
1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、根据项目的卖点（卖点是可以创造的'）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
（三）管理销售活动
1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施，管理制度《销售工作职责》。
2、营销队伍的组织、培训与考核。
3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。
销售部人员岗位职责 2
1、制定销售计划，努力完成和超完成预算额。
2、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。
3、详细了解房态、类型和折扣规定，餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。
4、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。
5、做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题。
6、及时做好协议客户合同到期的续签工作。
7、与各部门做好协调、沟通。
8、严格遵守酒店的'各项规章制度，绝不做出有损酒店形象和利益的事情。
9、及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，合理的开发新客源。
10、严守职业道德，不泄露客户资料，做好保密工作。
销售部人员岗位职责 3
1、当客户抵达展厅后，应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户
2、对自己售后的车辆，必须参照公司的流程进行跟踪服务
3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标
4、每天填写和妥善保存客户信息（来电和来店）
5、准确及时填写所有销售文件（三表卡）
6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新
7、参加公司培训
8、熟练掌握车辆的特点和性能：系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件
9、了解竞争对手的.产品知识
10、交车前6小时前，确保待售车辆状态完好，且配置和合同规定的一致
11、为车主介绍质量担保和维修保养条款
销售部人员岗位职责 4
1、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；
2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督；
3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作；
4、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通；
5、合理进行销售部的预算控制；
6、研究掌握销售员的需求，充分调动工作积极性；
7、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制；
8、定期收集并整理市场信息；定期把市场信息报备公司；
9、预测市场危机，统计、催收和结算款项；
10、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的.关系；
14、组织、完成公司所属项目的销售
15、对产品的修改与调整提出建议；
销售部人员岗位职责 5
a.负责企业产品的`销售、售后服务工作。
b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行。
c.负责编制“销售合同”，“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。
d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。
e.制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。
f.负责资金回笼工作。
g.负责联系储运业务。
h.负责本部门的业务培训工作。
销售部人员岗位职责 6
岗位职责:
1、在分管副总的领导下，负责市场销售内务日常管理工作;
2、组织编制销售经营预算，中长期发展计划;
3、分析销售kpi数据，对异常数据风险提示、并负责落实责任人推进改善;
4、协助销售进行内部计划跟踪推进、流程跟踪推进、部门间流程协调、客户来访接待参与;
5、编制审核部门流程文件，并进行优化完善，负责体系审核;
6、检查科室内部、销售人员业务流程符合性、业务数据的真实、准确性，工作计划检查;
7、科室人员管理、培训、辅导;
8、参与公司经理会议，组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动;
9、部门年度费用预算工作的.组织及编制，部门费用使用控制管理;
10、完成领导交办的其他临时工作任务。
任职要求:
1、熟悉ts16949质量管理体系及iso14001环境体系;
2、熟练运用各种办公软件;有销售知识、了解销售管控数据控制要点;文案策划编辑能力;
3、有驾驶证，熟悉本区域的环境因素识别，对本区域范围内的环境因素进行控制;
4、工作严谨，坦诚，工作计划性强，有较强的责任心和管理、协调、组织、沟通能力。
销售部人员岗位职责 7
1、负责市场的调研和预测，掌握市场信息和客户需求。
2、根据市场信息及年销售任务编制销售不工作计划。
3、负责日常的业务接待，编制签订销售合同。
4、根据市场信息负责组织合同评审。
5、根据销售合同下达生产任务书。
6、根据对市场的预测建立合理的安全库存，及时下达预投计划。
7、负责联系运输工作。
8、负责成品库的管理工作。
9、负责余款的`回收工作。
10、负责公司的售后服务工作，妥善处理客户投诉。
11、负责客户满意度的调查统计工作，将用户的意见及时反馈到公司。
12、为了提高公司在用户中的信任度，要保证零配件的供应。
13、服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。
销售部人员岗位职责 8
一、在销售副总的直接领导下，主持销售部的全面工作，负责销售部的业务管理和思想政治工作。
二、每月至少两次主持召开销售部工作会议。
三、制定年度销售计划，组织洽谈业务并签订销售合同，及时检查督促合同的完成。
四、负责每月五日(非工作日顺延)前收集业务员的产品纯销表。
五、协助销售副总建立健全有特色的销售体系、网络，编制中、长期营销计划，搞好销售统计，积累必要的基础资料。
六、负责协助财务部对本公司产品价格的报审及价格信息的`收集管理工作。
七、负责和协助有关部门做好产品的售前、售后服务工作和用户投诉处理。
八、定期检查指导各地区业务销售人员的工作业绩。
九、处理好与直接用户和间接用户(中间商)的关系。正确运用和选择各种销售渠道，积极解决各种矛盾。
十、负责运输费用的审核工作。
十一、妥善处理产品退、换货工作
十二、加强业务教育，不断提高销售人员业务素质。
十三、认真搞好本部门的6S及精细化管理工作。
十四、认真完成领导交办的临时性工作任务。
销售部人员岗位职责 9
1.分析酒店市场经营环境，安排市场调研。
2.分析客源市场，选择目标市场，进行市场定位。
3.根据酒店经营目标和市场动态制定销售目标和销售计划。
4.根据宾客的潜在需要，细分市场，确定本酒店的价格政策。
5.负责本部门全盘业务的'计划和实施。
6.建立销售渠道和销售网络。
7.密切联系客户，了解客户的意向和需要，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案。
8.督导酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动，并做出酒店的营销活动、广告宣传活动及公关活动的预算。
9.负责协调与其他部门的关系。
10.负责组织实施本部们员工的培训工作，提高员工的业务素质。合理使用和安排销售人员，调动员工积极性。
11.保持同上级旅游管理部门、政府机关、新闻单位、各旅行社的联系，同客户建立长期、良好的关系。
12.出席酒店经理会议并定期组织好部门会议。
13.代表酒店参加与经营有关的各种会议、展览。
14.完成上级委派的其它工作事项。
销售部人员岗位职责 10
职位描述:
1、负责wtw在线仪表、实验室设备的推广、客户跟进。
2、了解和掌握客户需求，开发和挖掘销售资源，完成上级下达的任务指标。
3、系统整合客户资源，疏通销售渠道。
4、完成项目的策划与推广，建立和维护良好的'客户关系。
5、对新用户进行报价，并跟踪反馈直至签约，客户关系建立与维系。
6、区域内大客户管理。
任职要求:
1.大专以上学历，仪器仪表、环境工程、水文、化学分析等相关专业。
2.3年以上分析仪器、仪表销售经验，有哈希、e+h、岛津、horiba等品牌工作背景优先。
3.具备英文读写能力，可阅读原厂英文资料。
4.身体健康、有吃苦敬业精神、可适应出差者为佳。
5.具有自我约束及独立工作的能力。
6.具有较强的成就导向、坚韧性、人际理解及沟通能力、发现和捕捉机会的能力、信息收集能力、能承受工作压力
销售部人员岗位职责 11
职责描述:
1、拟定和执行销售计划，并保证销售计划的实现;
2、销售合同的签订、履行和归档管理;
3、分析商品销售、毛利及改善对策;
4、对应收账款进行管理;
5、开发新商品及淘汰滞销品;
6、拟定新市场开拓方案及计划;
7、规划和布置商品展示;
8、开发大客户和投标项目;
9、调查和分析竞争对手的`商品结构和竞争力，制定相应对策;
10、处理销售过程中客户的抱怨、解决与客户的争议，提高客户满意度。
任职要求:
1、市场营销、国际贸易、机械设计与制造等专业本科及以上学历;
2、至少3年以上的机械市场销售工作经验;
3、责任心强，具备较好的沟通能力、表达能力和团队协作能力;
4、良好的中英文写作、口语、阅读能力;
5、熟练运用PowerPoint、Word、Excel等办公软件、可经常出差。
销售部人员岗位职责 12
1、制定年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解;
2、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成毛利目标;
3、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩;
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标;
5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
6、每月制定销售分析报告
7、制定销售顾问人员名额需求计划
8、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估
9、建立和维护员工培训，发展和激励的制度
10、负责每日展厅的展车5S管理
11、负责每日展厅销售顾问的.站位排班
12、负责每日巡展的排班
13、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户
14、协助销售交车、取款工作
15、汇总每天销售顾问的三表卡
16、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成
销售部人员岗位职责 13
1.接听、转接电话;接待来访人员。详细记录来访客人信息，特别是有酒店消费意向的客人，包括姓名、单位、电话、消费信息等。协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
3.负责经理办公室的.清洁卫生，处理办公室废旧杂物，保证办公室的整洁卫生，定期进行打扫。
4.做好各项部门会议纪要。
5.负责部门公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责部门传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
9.做好部门费用支出、流水帐登记。
10.制作每月各项报表，并分发到相应领导处。包括每月的培训计划、每半月一次的预订情况明细、各个网络公司的佣金对账工作、每个月销售员外联报表统计表、月底综合考评表统计、各项对应工资表统计、部门奖励表格的制作。
11.负责各个网络公司的预订、价格房间的调整工作。
12.管理办公室各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
13.接受其他临时工作。
14.作为部门的质检员，对部门的规章制度予以贯彻和执行，对部门人员进行纪律考评、日常销售工作的监督等。
销售部人员岗位职责 14
岗位职责:
1、负责电销部日常运营管理、业绩目标跟踪达成和数据管理、人员培训;
2、结合公司整体目标和战略，制定电销考核方向和具体指标;
3、制定电销中心内部员工激励、活动方案，并监督落地;
4、对接公司所有需要在电销中心试行的项目部，评估该项目在电销端的可实施性;
5、对竞品活动进行监控和分析，为制定差别营销策略提供辅助支持;
6、根据行业数据，研究市场趋势，了解行业变化和竞争格局的变化。
任职要求:
1、本科以上学历，3年以上电销团队运营管理经验，有大型企业、知名金融电销团队管理经验者优先;
2、有较强的执行和抗压能力，有良好的`团队协作意识;
3、自我驱动力强，能适应强压力工作，有电销团队topsales经验者优先;
4、善于跨部门沟通，有较强的业务进程推动能力。
销售部人员岗位职责 15
工作职责:
1.负责辅助各team进行的日常工作。具体包括供应商建立、各类合同的签署以及归档、发票收集及登记、各类外付款项支付等财务法务流程。
2.负责运营team外部合作媒体、项目执行公司(例如h5制作、线下活动执行等)的合作信息核对审查，合作合同签订、付款等流程。
3.负责收集、汇总部门周报、客户管理表等各类部门内部数据。
4.负责周例会及各类会议的会议室安排、会议记录和会后内容整理工作。
5.负责每月组织茶话会、每q组织部门tb、部门旅游、部门年会的.策划和执行。包含内部财务等部门的费用申领、合同签订等。
6.辅助部门员工完成日常报销、新名片申领等工作，为部门提供相应的支持及服务。
7.辅助部门负责人进行一些临时性工作。
任职要求:
1.本科以上学历，一年以上相关工作经验。
2.具备组织能力，对待工作有激情，有上进心，合作意识强，具备较强的推动力;
3.具备较强的沟通能力，协调能力和高度的责任心;
4.具有互联网业务运营经验，过程改进相关工作经验者优先;
5.具有数据处理、工作细致的能力。
销售部人员岗位职责 16
1、负责企业产品的销售、售后服务工作。
2、严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行。
3、负责编制“销售合同”，“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。
4、负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。
5、制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。
6、负责资金回笼工作。
7、负责联系储运业务。
8、负责本部门的.业务培训工作。
销售部人员岗位职责 17
1、及时掌握市场动态，搞好市场预测，不断开发新客户，提高售房率
2、建立销售信息库，形成销售信息系统。包括价格、付款方式、促销、广告宣传、楼盘设计、小区规划、环境营造等。
3、根据公司整体发展规划和市场情况编制季度、年度等销售计划
4、销售工作的组织、管理工作
5、公司销售人员的培训、选拔和推荐工作
6、销售过程的监控及业绩评估工作
7、搜集房地产市场信息及时反馈给相关部门。
8、房地产销售部职责按日、周和月向领导上报销售情况统计表并做好保密工作。
9、做好客户信息来源的'收集整理工作，并及时反馈给上级领导。
10、负责合同的签订，回收楼款，及时清理欠款，办理按揭贷款，加强合同管理及合同备案工作。房地产销售部职责房地产销售部职责
11、建立客户档案，经常走访客户尤其是新客户和潜在客户，反馈客户对楼盘的意见。
12、做好售后服务工作，树立良好的开发形象和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。
13、房地产销售部职责配合策划部做好楼盘的广告宣传工作，并通过电话接听或现场接待将媒体宣传效果反馈给策划部。房地产销售部职责
14、协同策划部进行销售资料的准备。
15、销售过程中将信息及时反馈给策划人员，以便及时让策划人员对策划方案进行修正。
16、按日做好与财务的销售对帐工作。
17、加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。
18、房地产销售部职责承办领导交与的其它工作。房地产销售部职责
销售部人员岗位职责 18
1、 按要求进行相关市场调研，并填报楼盘信息资料表；
2、 负责销售现场客户的`接待，做好客户登记，反馈意见的收集、整理及上报；
3、 按计划完成销售任务，每天填写工作日志，每周及每月进行工作总结并上报，及时提出问题及建议；
4、 做好售后服务工作，进行客户的维护及跟踪服务；
5、 接受岗位培训及考核；
6、 注重仪容仪表及礼仪礼节，维护公司形象；
7、 完成领导安排的其他工作。
销售部人员岗位职责 19
1、参与项目销售前期市场调研，撰写分析报告，组织完成每月市场调研报告。
2、参与协调政府有关部门关系，对接房管局并办理商品房合同备案，负责申请办理项目预售许可证；
3、负责办理项目土地分割、产权初始登记，鉴证，并配合业主办理个人产权证；
4、负责销售现场管理工作，负责销售合同审核，帮助销售员完成销售任务；
5、协助销售员办理疑难客户的按揭贷款工作；
6、监督销售员完成各项回款工作及办理按揭贷款客户的手续；
7、负责销控的管理，审核，把关及传达指导销售秘书完成合同打印机管理工作
8、负责客户管理工作（档案管理，动态控制，交接房屋，投诉处理）
9、负责收集客户意见，即时向上级或有关部门反馈，全面负责物业交换的组织与落实工作
10、负责汇编销售日，周，月报表，并对销售信息保密
11、负责策划经营计划和营销推广活动的`方案，并组织实施
12、负责宣传广告的统筹，设计及制作，努力实现公司良好的广告宣传效应，贯彻执行各项管理制度，参与部门内考核工作，负责每月工作安排，协助经理搞好部门管理，经理离岗时代理行使经理职责
13、完成上级安排的其他任务。
销售部人员岗位职责 20
1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。
2、负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。
3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。
4、围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。
5、与市场部及其他部门合作，执行销售计划。
6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。
7、建立和管理销售队伍。
8、合理分析销售目标。
9、指导、监督本部门进行客户维护。
10、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。
12、参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的.审批。
13、组织完成公司年度销售目标。
14、客户投诉处理。
15、特殊销售情况处理。
16、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
17、对销售人员进行销售培训和指导。
18、完成领导临时交办的其他工作。
销售部人员岗位职责 21
1、全面负责本部门日常行政管理；
2、负责本部门年度方针目标的分解落实及经营目标的落实与实施；
3、负责本部门各项规章制度的建立，完善与推进执行工作；
4、负责本部门所有配套销售业务安排及相关的`协调；
5、负责公司评审程序，服务控制程序，顾客满意度调查程序体系的贯彻和执行。
6、负责确保年度销售回款任务的完成；
7、负责常规合同正式文本的合同评审及合同签订工作；
8、完成领导交办的其它临时任务。
9、市场开发无调查报告，一年无新市场一次一项考核50元。
10、达不到一年一个新用户，分析、调查不准确，无书面分析报告，给公司造成损失的，一次一项考核10元。
11、顾客意见、建议不闻不问，一次考核50元。
12、销售台帐、电话记录不健全，一次考核50元。
13、售后服务不及时，无记录，台帐不健全顾客不满意，一次一项考核50元。
14、无故不完成领导交办的其他工作，一次考核20元。
销售部人员岗位职责 22
1、负责售楼处销售团队的组建与建设，创造良好的销售环境，树立良好的企业形象；
2、根据公司要求，负责销售现场日常管理工作及部门人才培育、团队建设等；充分调动销售现场各员工的工作积极性，营造部门内部团结协作、优质高效良好的工作氛围；
3、参与项目策划思路的`确定，根据公司整体经营目标，参与制定销售计划；
4、根据公司制定的销售计划和任务，参与制定和调整销售方案（策略）、宣传推广方案（策略）等；
5、负责对具体销售方案的实施和销售任务的分配及进程的管控工作；
6、把握房地产市场动态，对项目客群市场信息的收集和分析，为销售政策的编制提供依据；
7、主持召开销售日、周、月工作例会，编制销售周报表、月报表，提交总结分析意见对销售进行阶段性总结。
销售部人员岗位职责 23
1、对公司产品的宣传及行业需求的`引导；
2、市场需求的挖掘，并提出初步需求结合公司汇总明确其需求方案，并实现销售，并完成公司制定业绩；
3、对整个实施的把控，督促和协调实施人员的实施项目，并处理后相关关系，落实项目验收、回款等工作，便于后期项目延续；
4、配合公司整体项目的运作；
5、做好公司临时分派的其他工作。
销售部人员岗位职责 24
1、了解国家有关酒店行业的`管理规定，熟悉国内酒店发展状况;
2、制定销售部相关管理规定和工作程序;
3、制定及审核酒店的促销计划和方案，开发新客户并组织重要客户的接待;
4、指导、监督检查下属工作，掌握工作情况，对下属人员进行绩效考核等。
销售部人员岗位职责 25
1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划；
2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估；
3、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；
4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息；
5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护；
6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估；
7、协助财务部做好经销商的.信用管理工作；
8、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收，并协助做好呆账催收工作；
9、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理；
10、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突；提供市场违规行为的信息，并协助处理。
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