物业运营管理部岗位职责

时间:2023-04-04 18:52:00 岗位职责 我要投稿
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物业运营管理部岗位职责(通用15篇)

  在日新月异的现代社会中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编精心整理的物业运营管理部岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

物业运营管理部岗位职责(通用15篇)

  物业运营管理部岗位职责 篇1

  1、协助部长开展集团工程管理体系的简历、梳理完善及实施;

  2、负责或参与组织集团下属各业务单元工程工作的检查、监控、指导、支持工作;

  3、参与工程的招标组织及工程施工现场管理、预决算工作;

  4、参与集团项目投标涉及工程方面投标文件的编写、新项目承接查验工作的`组织实施工作(包括承接查验体系文件的编制、梳理、完善、培训及新项目承接查验工作的开展)

  物业运营管理部岗位职责 篇2

  1、对公司服务的项目进行督导、检查、优化工作流程、确保运营顺畅;

  2、针对各项运营点中出现的问题进行解决、汇报调整等;

  3、管辖项目的甲方对接工作、完成项目续约及方案制定;

  4、协助制定推行、运营项目的`相关制度、协助支持新项目的运营筹备;

  5、项目一线人员面试、报酬结算、以及其他日常事务;

  6、领导交办的其他事务。

  物业运营管理部岗位职责 篇3

  1、开拓开发租赁业务;

  2、领导、审查、评估及修订物业管理的职能及工作;负责物业人员管理;

  3、负责与其他公司、政府部门及相关业务部门的沟通与协调,与有关各部门保持良好关系;

  3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  4、妥善处理一切紧急及突发事件;

  5、负责楼宇、设施、设备的`验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和服务工作;

  6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

  7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

  8、负责处理租户、业主投诉,保持环境卫生及维持治安秩序;

  9、负责公司安全生产的管理、监督、审查等与政府部门对接联系;

  10、领导安排的其他事项;

  物业运营管理部岗位职责 篇4

  职责描述:

  1、负责项目运营方案策划及相关报告编制;

  2、负责从物业运营的视角提出项目设计相关要求或审核设计图纸;

  3、负责项目的日常运营管理,巡视、监督物业设施的'正常运作;

  4、物业运营阶段工程项目的跟进

  5、与工程配合能独立完成物业年度预算。

  任职要求:

  1、5年以上从事物业管理工作,其中2年以上管理经验。对工程方面略懂即可。

  2、要求沟通能力强,能承受相应的工作强度及压力。

  物业运营管理部岗位职责 篇5

  岗位职责:

  1、全面负责区域公司物业品质、物业管理业务的运作和管理;

  2、参与区域公司整体运营策划,并主导策划方案的制订与实施;

  3、建立、完善和维护区域整体运营管理体系(包括但不限于组织、制度、业务政策等);

  4、指导区域公司汇总平衡下属各单位提报的.年度运营计划,并对汇总结果进行审核、修订后,提出意见和建议,上报集团公司决策层进行决策;

  5、指导区域公司组织落实区域年度运营计划,并对本部门及区域下属各单位的计划执行工作进行监督、检查;

  6、对区域下属各单位经营计划执行情况进行指导、监督、检查、整改;

  7、负责配合区域公司战略目标及运营计划,完成区域的组织建设和组织保障工作;

  岗位要求:

  1、本科及以上学历(特别优秀学历可放宽);物业管理相关专业优先;

  2、物业管理行业从业时间8年以上;从事品质、物业管理工作5年以上;

  3、熟悉物业管理各类专业知识,、熟练掌握物业业务管理、体系管理、品质管理相关知识;

  4、独立进行过年度品质检查工作及客户满意度调查工作。

  物业运营管理部岗位职责 篇6

  岗位职责:

  1、搭建和维护社区服务平台运营体系;

  2、根据年度指标制定运营规划并执行;

  3、负责市场及用户研究,评估业户需求,规划和设计产品;

  4、负责产品的对外商务开拓和合作,达成既定目标;

  5、负责社区经营产品孵化及项目管理,构建产品体系,负责营销规划,达成既定目标;

  6、统筹解决产品运营过程中存在的问题;

  7、组织建立并逐步完善业务数据分析,对产品数据进行监控,分析产品运营效果,持续优化改进提升运营效益。

  岗位要求:

  1、本科以上学历;5年以上物业商业运营经验;房地产经营管理、市场营销、电子商务、资产管理等相关专业优先;

  2、了解家装宅配业务、资产运营、中介销售或社区生活增值服务业务,至少精通一个版块的.运营模式,有成功的操盘案例;

  3、具备较好的策划能力,能独立策划并执行运营活动;

  4、熟悉社区生活服务领域主流产品及运营发展状况,具备前瞻性的运营思维;

  5、沟通协调能力佳,注重细节、善于协作,有强烈的责任心和自我驱动力;

  6、有互联网运营或用户数据运营经验优先。

  物业运营管理部岗位职责 篇7

  1、招商前期市场调查和资料搜集、整理为领导决策提供参考;

  2、负责招商工作的现场接待、洽谈工作以及招商资料的`登记、建档、归档、管理、及查询的管理和检查工作,四处搜罗商户,传达招商信息,完成目标商户的招商引进,完成公司下达的个人招商指标任务;

  3、负责监查商户的意见或信息的记录及回访工作;

  4、定期向部门经理汇报工作情况和商户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性。

  物业运营管理部岗位职责 篇8

  1、负责梳理项目全生命周期的运作流程,整理对接各职能、业务部门的标准化需求,并结合项目实操,持续对节点标准的优化迭代,指导项目运营满足业务、职能需求;

  2、负责对各区域的节点达成情况进行跟进与考核,及时预警项目运营过程中的`风险;

  3、负责大运营软件操作的培训、日常管理及维护。

  物业运营管理部岗位职责 篇9

  1、负责区域物业项目招投标信息收集、整理、评估、并提出竞标计划;

  2、跟进投标过程,与招标单位做好沟通工作;

  3、根据投标文件的内容和要求,准备资质材料,对投标文件进行制作、排版、跟进装订;

  4、参与投标项目的开标工作。

  物业运营管理部岗位职责 篇10

  职责描述:

  1.负责粤传媒大厦及产业园物业运营策划和管理,根据公司部署完成商业物业市场研究、经营方案、运营方案的编制及执行;

  2.负责运营物业招商方案编制及执行;

  3.负责运营物业的物业管理筹备;

  4.协助土地项目和旧改项目前期策划工作;

  5.负责建立和维系合作方及客户关系;

  6.领导安排的其他工作。

  任职要求:

  1.5年以上房地产行业工作经验,3年以上商业物业运营、招商、管理工作经验;

  2.熟悉国有物业出租相关政策,操作流程;

  3.有较强的文字功底,规范的`写作能力,具有独立编写报告、请示等能力;

  4.工作责任心强,沟通能力强,有良好的职业道德及团队合作精神。

  物业运营管理部岗位职责 篇11

  1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

  2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  4、妥善处理一切紧急及突发事件;

  5、负责管理区域设施、设备的.验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

  6、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;

  7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

  8、负责处理租户、业主投诉,保持环境卫生及维持治安秩序;

  9、负责租户、业主各项费用的收缴工作;

  9、领导下达的其他指示。

  物业运营管理部岗位职责 篇12

  1、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

  2、负责管理业户维修、咨询、回访等项服务工作。

  3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用情况。

  4、负责发布房源、带客户看房、签订合同,按时催收各业户应收款等事项。

  5、负责制作业户水电通知单。

  6、完成领导临时交办的工作。

  物业运营管理部岗位职责 篇13

  1、协助物业经理做好综合物业管理服务工作,及时了解并受理客户需求,妥善处理客户投诉;

  2、具备较强处理问题的技巧,有团队精神;

  3、具有处理突发事件的经验良好,沟通能力和人际交往能力反应敏捷,有洞察力,注重细节;

  物业运营管理部岗位职责 篇14

  1、协助物业管理处经理工作,对所辖小区实施管理。

  2、熟悉小区管理处的各项管理制度、收费标准及其构成、掌握业主、租户的'基本情况、车位等各项基本情况,掌握小区基本概况。

  3、根据公司制定的保安、保洁、电梯服务标准和服务要求,结合本小区实际情况制定具体实施措施。

  4、遇有紧急事故,如水浸、火警等事项,全权负责处理善后工作;(协助管理处经理处理善后工作)。

  5、负责向业主或用户发各种费用的缴费通知单,协助财务做好费用的催缴工作,并妥当解释用户提出的相关问题。

  6、协助财务做好定期向业主公布房屋设备运行费、业委会公益性收入情况。

  7、每天巡查各服务岗位工作情况,发现不合格服务或不正常的情况及时处理并做好记录,向物业管理处经理汇报巡查结果。

  8、热情接待业主和来访客人,及时处理业主的投诉。

  9、制定和执行管理处各部门之培训计划。

  10、安排定期的客户走访和半年度的意见征询工作。

  物业运营管理部岗位职责 篇15

  1、全面负责集团会务工作;

  2、负责食堂对接供应商物品采购、验收及对不合格品的处理工作,保证员工的`饮食健康;

  3、监督食堂卫生,包括食品卫生和环境卫生,组织做好食堂的食品安全以及食堂定期清扫工作;

  4、食堂预算以及食堂成本控制,按照食堂用餐人数以及食堂食品采购数量、市场价格变化等进行食堂预算,严格控制食堂伙食成本的支出;

  5、监督并严格执行相关食堂管理规章制度;

  6、饭卡充值管理工作;

  7、负责园区及567号楼宇保洁管理工作;

  8、按上级要求管理垃圾分类工作;

  9、楼宇绿化管理工作;

  10、领导交代的其他任务。

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