客户经理岗位职责

时间：2022-06-06 17:02:42 岗位职责我要投稿

客户经理岗位职责

　　在社会发展不断提速的今天，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的客户经理岗位职责，希望能够帮助到大家。

客户经理岗位职责

客户经理岗位职责1

　　职位描述

　　1、负责高德地图导航产品的规划和设计;

　　2、需求调研分析,独立完成产品PRD文档和原型设计;

　　3、与技术人员沟通需求,讨论解决方案,确定排期,完成产品功能验收,项目上线等;

　　4、产品规划和设计:基于对业务的理解,系统性规划产品周期,并完成产品设计;

　　5、产品方案实现:快速响应需求,管理项目进度,合理分配资源,推动产品快速高质量上线;

　　6、产品优化及迭代:及时做好效果评估,基于数据及用户反馈,对产品进行持续优化及迭代。

　　任职资格

　　1、3年以上用户型产品相关经验;

　　2、有一定的产品方法论,并基于产品方法论的实践经验;

　　3、有完整的独立负责项目经验;

　　4、够用的数据分析能力和原型能力;

　　6、具备一定的抗压能力和较强的执行力;

　　7、有驾照,会开车。

客户经理岗位职责2

　　岗位职责:

　　1、协助项目Leader跟进项目任务;

　　2、会议室协调和项目会议的通知,会前会议资料收集并输出会议决议;

　　3、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;

　　4、协助项目经理进行项目管理,包括进度跟踪,收集项目过程数据,按照确定的风险应对计划跟踪项目过程风险,及时向项目经理报告项目进展,并提出改进建议;

　　任职要求:

　　1、全日制专科或以上学历;

　　2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等办公软件;

　　3、爱好本职工作,工作认真、细心、有责任感,性格开朗,具有良好的沟通协调能力和团队协作能力,有一定的语言组织能力;

　　4、有项目管理经验优先。

客户经理岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、负责当地运营商（中国移动、联通、电信）客户的开发及关系维护。

　　2、协调业务及技术服务团队，完成所辖业务的经营目标（销售、回款等），合理利用现有各种资源，充分开拓产品市场。

　　3、协调处理所负责区域中运营商相关的其他事务。

　　任职要求：

　　1、性格开朗大方、对销售工作充满激情，喜欢自我挑战，具备较好的抗压能力。

　　2、表达能力优秀，具备较好的亲和力和沟通应变能力，具备较好的学习能力。

　　3、良好的语言表达及较强的沟通能力，工作认真细致，积极进取，善于学习与创新。

客户经理岗位职责4

　　1、开发和评估所辖地区重点行业的潜在客户；

　　2、制定大客户销售计划，分派销售任务，评估销售业绩；

　　3、制定可行的客户维护和开拓方案，提高客户满意度，确保完成团队既定目标；

　　4、参与重点客户的开拓，关系维持；

　　5、支持市场部门在本地区举办的市场活动；

　　6、指导、培训、监督、考核下属员工，激发团队工作效率。

客户经理岗位职责5

　　1、负责公司已有信息系统运维中的需求点分析及设计实现；

　　2、与公司内部需求部门及外部系统供应商进行沟通,成为良好的沟通桥梁；

　　3、及时有效的解答、解决公司内部信息系统相关的问题；

　　4、对公司已有的.信息化成果进行规范标准化管理。

　　职位要求：

　　1、两年以上企业ERP系统和OA运维使用经验，熟悉用友U8及通达OA优先；

　　2、有应用系统产品实施相关经验者优先；

　　3、大学专科及以上学历,计算机及相关专业；

　　4、责任心强,对工作认真负责，主观能动性强，工作积极主动；

　　5、能够主动的学习掌握新的技术及知识；

　　6、能够接受领导安排的其他任务,有很好的团队精神。

客户经理岗位职责6

　　1、在所辖区的商圈拓展新客户;

　　2、销售银行的服务产品，交叉销售，维护及提升客户关系;

　　3、搜集授信资料、信息查询，相关资料录入公司管理系统;

　　4、为客户办理开卡业务，提升客户忠诚度和满意度;

　　5、为客户办理授信合同的面签;

　　6、对已贷款的客户进行回访，了解情况。催收逾期客户，搜集相应风险信息并及时反馈。

客户经理岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、接待展厅客户的咨询，了解客户的需求并达成销售目标；

　　2、负责做好商品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售工作等；

　　3、协助完成市场推广活动的实施；

　　4、维护展厅形象，保证商品陈列按标准规范执行；

　　5、为顾客提供良好的服务，管理和维护客户关系，为顾客提供舒适的购物体验；

　　6、展厅商品以及固定资产，设备的管理和维护，监督检查设施设备的安全操作，保护公司财产不受损失；

　　7、完成上级交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、专科以上学历，艺术设计、视觉、装潢、等相关设计专业优先；

　　2、形象气质佳，积极乐观，富于激情，沟通能力强，善于以与他人合作；

　　3、从事过家居百货、家具销售或相关销售工作，具有奢侈品牌家居百货、家具工作经验者优先；

　　4、工作主动性强，能不断学习新知识充实自己；

　　5、具有一定用英语听说能力者优先。

客户经理岗位职责8

　　职责描述：

　　（1）推动地市政务云、智慧城市业务落地；

　　（2）推动云服务在本地及周边的业务拓展；

　　（3）负责当地公司的运营。

　　任职要求：

　　（1）熟悉当地政府信息化市场情况，在当地政府有广泛的人脉资源；

　　（2）有强烈的进取心和市场攻击能力；

　　（3）具有团队管理经验，责任心、沟通表达、协调资源能力强；

　　（4）对云计算、大数据业务有一定的理解。

客户经理岗位职责9

　　工作职责：

　　1、团队管理：领导团队成员按时保质达成既定工作目标，形成学习型团队，整体业务能力提升；

　　2、客户管理：提供顾问型专业服务，创造客户价值，建立互信、健康的客户关系；

　　3、项目管理：审核日常公关活动计划及活动管理方案，提供策略指导；

　　4、业务成长规划：规划部门成员工作计划，规划组内（现有及潜在）客户的业务方向，开发及深度挖掘业务增长。

　　工作要求：

　　1、对公司项目负责，对客户负责，责任心强、管理培训能力强，能够对下属人员进行工作指导，领导力强，自我约束、以身作则能力强；

　　2、独立承担大型公关活动项目管理，包括策划并撰写年度方案与执行、事件传播策略与执行、市场研究与洞察、年度季度月度的传播策略与执行；

　　3、具备良好的工作态度和工作热情，为客户提供顾问型专业服务，创造客户价值，建立互信、健康的客户关系；

　　4、在工作中，具备并发挥优秀的时间管理能力、人员管理能力、沟通能力、组织能力、协调能力；

　　5、长期服务于医药、保健类客户且具备业务拓展及深度挖掘的能力；

客户经理岗位职责10

　　客户经理—无锡中建材信息技术股份有限公司中建材信息技术股份有限公司，中建信息，中建材信息，中建材工作职责：

　　1、负责华为产品的销售及推广工作；

　　2、根据市场营销计划，引导和控制市场销售工作的方向和进度，完成部门销售指标；

　　3、开拓新市场，发展新客户、发展新代理新渠道，增加产品销售范围；

　　4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

　　5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

　　6、完成领导交代的其他工作。

　　任职资格：

　　1、统招大专及以上学历，市场营销或计算机、通信相关专业优先；

　　2、3年以上销售工作经验，有华为产品或同类产品销售经验者优先，有总代分销经验优先；

　　3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

　　5、具有高度的工作热情和责任感，能承受较大的工作压力；

　　6、具备相关售前技术能力优先；

　　7、熟悉政府、公安、教育、医疗、金融、交通、广电、互联网等至少1—2个行业的项目运作情况。

客户经理岗位职责11

　　岗位职责:

　　1、培训辅导:负责辖区营销员养老金产品、政策、销售技能等内容的培训与辅导;

　　2、协同展业:负责协助营销员进行法人业务的开拓及技术支持;

　　3、业务推动:负责辖区法人业务推动,策划和组织有关活动,达成公司下达的各项业务指标;

　　4、续期业务管理:督促辖区营销员完成续期保费收取工作。

　　任职要求:

　　1、大学本科及以上学历

　　2、年龄30—45周岁;

　　3、一年及以上人力、财务、金融、经济、保险相关工作经验。

客户经理岗位职责12

　　岗位职责:

　　1.根据项目需求,带领团队成员为客户制定digital传播或营销整合策略;

　　2.能独立完成挖掘和提炼产品创意和卖点,策划及撰写营销方案,并能独立完成提案工作;

　　3.整合digital项目的创意策划与提案实现,涵盖网络媒体、移动应用、互动活动、内容营销等。同时在后期负责项目的整体实施、落地和监督管理;

　　4.熟悉微信、软文、SNS、微博、博客等营销技巧,有较强文字功底和创意能力。

　　5.管理团队的工作规划,领导团队达成目标。

　　6.为团队成员提供培训与指导。

　　任职要求:

　　1.本科及以上学历。在广告行业从业5年以上,在互联网传播领域从业3年以上;并具有大型整合digital全案的服务经验;

　　2.对新媒体及互联网传播有极强的洞察,擅长策略并富于创意;

　　3.熟悉新媒体特征及营销方式,丰富的网络运营和策划经验;

　　4.对品牌建设、市场营销有系统化思考,并能够反映在digital领域的传播上.

　　5.具备良好沟通及提案能力、团队管理能力、优秀的项目执行能力。

　　6.党员优秀考虑

客户经理岗位职责13

　　1、负责公司产品（智能家居、智能镜面显示设备、智能化解决方案）的销售及推广，完成年度销售目标；

　　2、深度开发新市场，新客户，增加产品销售范围，提高市场占有率；

　　3、向客户提供专业的产品讲解、跟踪回访、与中高层客户进行商务谈判；

　　4、负责与战略合作伙伴及相关机构建立并保持良好的合作关系。

客户经理岗位职责14

　　1、负责辖区渠道建设、维护、管理,与渠道一同开发挖掘最终客户。

　　2、独立跟踪标杆项目、重点行业客户,发掘并拿下最终项目。

　　3、负责辖区渠道的厂商培训,策划组织辖区市场活动。

　　4、调动自身一切能力完成公司下达的销售目标并完成收款任务。

　　5、收集本区域市场信息,挖掘培育客户需求。

　　任职要求:

　　1、认同并融入公司企业文化,具备目标感、主动性、自律性。

　　1、具备良好的人际交往、商务谈判能力,具有较好社会资源和行业内关系网。

　　2、性格稳重、勤奋敬业、能够承担较大的销售业绩压力。

　　3、熟悉市场特点,掌握相关销售技术技巧。

　　4、有可验证的项目成功销售经历。

　　5、3年以上工作经验。

　　6、有数据容错/灾备类相关软件销售及存储产品渠道销售工作经验者优先。

　　7、有可验证的行业客户资源(金融、军工、医疗、教育、大政府等之一)。

客户经理岗位职责15

　　岗位职责:

　　1、负责消费者来电或到门店咨询,解答客户疑问;

　　2、受理客户投诉,详细记录客户需求及信息;

　　3、维护良好的客户关系。

　　任职资格:

　　1、高中及以上学历,护理、生物、营养保健、食品、幼儿师范等相关专业;

　　2、良好的沟通能力;

　　3、有耐心、声音甜美,有较强的服务意识;

　　4、有相关奶粉行业客服经验优先

　　5、薪资2500+ 具体面议,入职买五险

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