文员岗位职责
在充满活力,日益开放的今天,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编为大家收集的文员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
文员岗位职责1
一、 工作描述:
1. 建立酒店各部门员工、人事、劳资、考勤档案材料。
2. 保管部门文件。
3. 公文收发、保管。
二、 工作职责:
1. 负责酒店各类员工、人事、劳资、考勤档案材料的收集、整理、保管和统计工作,按期完成文书档案的立卷及相关的归档工作。
2. 负责文件与档案的查、借阅工作。
3. 负责酒店员工有关人事档案资料的管理,做好员工婚姻状况、家庭住址等变更记录,并及时在电脑中输入调整有关人事资料,做到资料、档案完备准确
4. 负责各类文件的文字处理工作,做好各类文件、通知、信件、报表和信息资料的收发登记、传阅及保管工作,及时分类立卷。
5. 负责本部门财产管理,做到帐物相符,帐帐相符。制定本部门所需办公用品的计划,并做好领取、发放和登记工作。
三、 工作说明:
1. 每天更新员工档案和离入职员工清单。
2. 月底收齐各部门考勤表,月初收齐各部门排班表。
3. 负责新员工入职手续和离职手续的办理。
4. 负责员工更衣柜、名牌、工作证、餐卡的制作、发放及管理;
5. 定期清理续签合同名单并办理相关程序。
6. 处理各类往来公文及信函,接待并解决来电来访事务。
7. 编制档案检索工具参考资料,积极开展整理工作。
8. 做好有关人事资料统计分析工作,准确及时填报各类报表。
文员岗位职责2
1、统计各类报表,资料整理归纳;
2、负责学生考勤信息收集;入学测试、竞赛等考试事务准备工作和实施工作;
3、礼貌,热情接待来访客户及来电,根据客户需求安排相应接待;
4、上门客户接待及基础答疑,可进行客户签约工作;
5、做好客户来访登记手续和分配客户资源,并将信息准确录入校管家;
6、处理其他行政工作,完成领导交付的其他任务。
文员岗位职责3
本职工作:
营销公司员工人事档案的建立、整理、利用、归档
每日总部人员考勤记录,案场考勤抽查
各部门、案场用人编制计划的汇总、初审、提报
营销公司经理、员工培训计划编制、预算、实施
协助人员招聘、面试、带教检查、综合考核
月考核的催办、汇总、提报
各部门人员调动、配置
奖惩提议、初审、提报
员工工资、福利
员工谈心
负责总部档案管理
建立健全各级档案管理制度,落实到人
半年一次的档案归档移交工作落实
对各部门档案工作的指导、管理、检查。
工作责任:
考核汇总工作及时、准确。奖惩分明;
档案管理工作制度化、规范化,保存完整;
能根据公司及员工发展需要制定培训计划并付诸实施;
为各部门工作提供必要的人力资源,因材施用;
建立良作的沟通协调关系,及时反映员工的思想状况。
工作范围:
公司所涉及的人事工作、档案工作。
素质要求:
身体健康,25岁以上,大专以上学历,有人事档案工作经验者为佳。
工作认真负责。协调沟通能力较强,细致周到,处事有原则性,有保密观念。
文员岗位职责4
1、 负责集团公司全面的UI管理及应用,对各个标识/标志、形象广告、宣传品、宣传单、海报、喷绘、条幅、展架等方面的设计与制作;
2、 负责企业刊物及画册的版面设计、排版制作;
3、 负责企业网站美化工作;
4、 具有较强的创新能力,能独立快速完成高品质设计,对色彩的把握独到;
5、 熟悉后期制作、印刷流程及基本知识,能独立完成相关工作
文员岗位职责5
1.协助人事经理完成人事管理规章制度、招聘、培训制度拟案;招聘渠道的开发、建立、维护、管理;协助执行招聘、甄选、面试;
2.员工入职、转正工作的办理;员工录用手续《劳动合同》办理;员工信息资料存档及管理
3.培训制度和流程的跟踪、执行;员工入职培训、在岗培训。(培训的组织、培训方式、培训结果认定、培训报表的完善)
4.总部考勤制度的执行。
5.社会保险、合同签订、合同鉴证、社保卡办理、工伤等手续的办理。
6.员工档案的更新、监督。
7. 人事操作系统的维护。
8. 公司组织架构图的及时修正。
9. 完成上级领导交办的其他工作。
文员岗位职责6
一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。
二、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。
三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。
五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
六、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
七、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
八、完成各项勤杂、采购工作。
九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。
十、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
十一、完成行政部经理临时交办的其他任务
文员岗位职责7
1、每天负责收集全公司考勤系统资料,到车间核对实到人数并录入请假、迟到、旷工等异常出勤情况,月底编制当月考勤奖罚总表;
2、负责全体员工的考勤数据之统计、公告、沟通与协调等各项管理
3、跟进各部门处罚及其它应扣款单及各部门考核成绩,工时计算情况报行政经理审批;
4、利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构;进行聘前测试和简历及人员的初步筛选;
5、根据人力资源招聘需求计划,组织实施招聘、甄选、面试、合适安置部门工作。
6、每周向直接上级汇报招聘入职、离职、在职数据;与部门明确实际需要岗位人数;
7、负责建立、完善保密的管理员工的人事档案,并定期整理档案归档;。
8、组织似定部门考核制度,定期进行员工考核;检查、督办各职能部门提成分配方案;
9、负责公司办公楼的日常卫生管理工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;
10、如因工作失误,给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。
11、完成领导临时交办的工作任务。
文员岗位职责8
一、日常工作
(一)接待接洽工作。
1、公司来访人员接待。
2、公司总机电话接听、转接、留言、记录工作。
3、公司传真收发的管理,打印机、复印机的管理。
4、公司票务、酒店等的预定。
(二)办公管理工作
1、公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作。
2、公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理。
3、公司图书库的管理。
4、负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入。
(三)行政事务
1、考勤系统的`管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等)员工工卡制作发放、通讯录制作及更新。
2、公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)。
(四)负责部门会议记录
二、协助工作
1.协助招聘工作(面试人员通知、接待)。
2.协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)。
3.协助公司固定资产出入库登记,总帐统计。
文员岗位职责9
1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3.负责收集、整理、归纳本品竞品车型的市场行情、客源信息资料,提出分析报告,为领导决策提供参考。
4.协助销售人员做好展厅客户的接待和电话来访工作。
5.协助销售经理做好销售部内务,配合其它部门的业务工作。
6.妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
7.完成领导临时交办的其他任务
文员岗位职责10
1、依据客服提供的客户资料,及时于客户进行有效的电话沟通;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 并且能及时解答对方的疑惑;
3、负责业务处理及跟踪,不定期对客户进行回访;
4、能多与合作客户进行沟通,保持联系,建立良好的长期合作关系;
5、协助销售部处理与公司内部各部门之间的关系;
6、处理客服人员反馈信息,并及时有效进行处理;
7、完成领导临时交代各项任务。
文员岗位职责11
1、协助草拟、修改、审查公司项目合作方的各类文书及归档管理;
2、启动文书审批、签报流程,登记台账,与政府工作部门开展工作对接;
3、根据工作指引,草拟、审核文书的文字版内容,在审核结束后操作计算机的业务系统;
4、根据工作指引,检查审核房产权属、登记等信息;
5、根据工作指引,接听客户咨询电话,接待客户,登记交接文件。
文员岗位职责12
1、负责公司财务报表;做好流水汇集,正确、及时、完整地记帐;
2、登记凭证,财务报表编制和归档管理:协助编制公司月、季、年度财务报表,整理进行各种维度的分析数据;
3、负责公司考勤及工资核算和统计工作;
4、负责公司的报销收入与支出,配合上级做好行政人事方面的工作
文员岗位职责13
岗位职责:
1)负责前厅接待;
2)负责前台咨询、费用报销、人事协助等相关服务工作;
3)确保按照公司服务标准,提供高质量前台服务;
4)完成上级主管交办的其它工作。
任职要求:
1)职高、大专以上学历;
2)酒店或旅游专业毕业生,或有星级酒店工作经验者优先;
3)形象好,气质佳,年龄18—26岁,身高165以上。可操作电脑办公应用软件;
5)具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。
文员岗位职责14
1、服务商务中心入驻会员,提高商务中心的服务质量以及入驻会员的满意度;
2、负责商务中心的内控工作,保障中心的催款、合同资料整理、对账资料整理、续签谈判等工作有效展开;
3、开发客户渠道,引导新客户签约商务中心的办公室以及其他商务服务套餐,完成个人业绩目标;
4、协助与其他相关职能部门的对接工作,有效完成各项工作;
5、协助部门领导执行、开展部门重点工作事项。
文员岗位职责15
1、负责接收各种图纸、文件等资料,登记造册,分类整理、保管;
2、负责发放部门对外发送的各种图纸、技术文件等资料,并做好文件发放记录;
3、工作认真,完成上级单位需要的各种报表,完成领导交办的其它工作任务。
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