汽车销售经理岗位职责

时间:2022-09-29 13:11:30 岗位职责 我要投稿

汽车销售经理岗位职责(通用23篇)

  在社会发展不断提速的今天,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编精心整理的汽车销售经理岗位职责(通用23篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

汽车销售经理岗位职责(通用23篇)

  汽车销售经理岗位职责 篇1

  1、负责展厅客户接待工作,认真听取并记录客户相关信息。

  2、为客户提供最优质、最周到的购车、咨询及跟踪服务,提高客户满意度,树立良好的品牌形象和口碑。

  3、参加销售各类销售顾问培训,掌握相关产品知识和销售技巧,提高销售业务素质和能力。

  4、完成总经理及销售经理布置的月度新车指标。

  5、了解产品知识,根据销售流程和客户需求,详细介绍车子性能、配置、价格等优劣式分析及产品卖点,向客户详细介绍付款支付方式、上牌、保险等购车事项。

  6、对出现客户投诉问题立即反应给销售经理或主管,不能推诿客户。

  汽车销售经理岗位职责 篇2

  1、负责车辆销售及咨询服务,开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;

  2、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;

  3、维护并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度;

  汽车销售经理岗位职责 篇3

  1、根据公司销售任务,分解并督促销售顾问完成销售任务,确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪

  2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升,员工绩效考核工作及新员工培训考核工作

  3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉

  4、展厅报表数据准确、按时提报

  5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实,客户留档率达成100%展厅邀约率达成15%

  6、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率,试乘试驾率达成70%

  7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作

  8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁

  9、展厅背景音乐管理落实

  10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行

  11、按DSA要求准备相应检查文件,确保DSA顺利进行

  12、根据VGIC的CSS考核标准,进行日常现场管理,提高顾客满意度,提升公司形象

  汽车销售经理岗位职责 篇4

  1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。

  2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。

  3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。

  4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。

  5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。

  6、寻求部门新的利润增长点。

  7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。

  8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。

  9、组织对本部门的人员培训。

  汽车销售经理岗位职责 篇5

  1、配合总经理建立车辆销售业务战略,完成集团及厂方下达的各项销售经营指标,定期向总经理及厂家报告经营和管理工作;

  2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构,对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进;

  3、了解、收集、反馈市场情况,特别是竞争对手的活动和产品情况,及时制定切实有效的应对方案;

  4、负责处理客户投诉及客户关系管理,根据顾客需求,提升服务品质;

  5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系,充分把握各项政策与考核,争取外部资源对公司的最大利益支持;

  汽车销售经理岗位职责 篇6

  1、在相关加油站点驻点值班,接受客户咨询。根据客户需求解答及匹配适合的产品(包括汽车、金融、保险、车辆收购)。

  2、有效执行各类汽车营销策略;

  3、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;

  4、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;

  5、协助客户办理车辆销售的相关手续;

  6、积极上报并解决售车过程中出现的问题;

  7、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;

  8、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。

  汽车销售经理岗位职责 篇7

  1.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标,对公司客户满意度负责;

  2.根据公司年度目标,制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;

  3.根据市场竞争状态,提出产品宣传,市场调研和市场开发计划,开展各项活动,做好市场分析、管理及促销;

  4.根据市场需求制定合理的定单需求,合理安排库存车辆及资金的运作,充分运用公司的资源;

  5.负责制定并实施本部门各岗位的培训计划;

  6.合理控制本部门的季度及年度费用;

  汽车销售经理岗位职责 篇8

  1、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

  2、负责完成公司下达的相关经营指标,包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;

  3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

  4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高;

  5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

  6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;

  汽车销售经理岗位职责 篇9

  1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解:

  2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标。

  3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,确保公司的经营业绩:

  4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标:

  5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化。

  6、每月制定销售分析报告。

  7、制定销售顾问人员名额需求计划。

  8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估。

  9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度。

  汽车销售经理岗位职责 篇10

  1、有效执行部门各类车型销售政策,协助团队完成销售目标任务;

  2、按公司分配精准客户进行接待,根据客户需求,为客户制定购买方案,跟进与维护关系促成销售;

  3、建立客户资料卡及客户档案;试乘试驾的实施;负责潜在和现有客户的跟踪和回访,并做好记录;

  4、向客户解释购车程序,帮助客户办理新车保险购买、精品加装、上牌等手续,为客户安排贴心隆重的交车仪式;

  5、负责执行展厅日常事务,如展车的整洁度、资料的摆放、客户资料的登记、等要符合品牌的要求和标准;

  汽车销售经理岗位职责 篇11

  1、跟踪公司分配的意向潜在客户,达成销售目标并超越目标;

  2、认真聆听客户提出的相关问题,并根据情况给予及时的解答出结果;

  3、销售工作流程开展产品推荐工作、介绍产品、引导客户;

  4、销售活动中客户资料及客户档案管理,做好售前中后服务。

  汽车销售经理岗位职责 篇12

  汽车销售经理工作岗位职责

  1.完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。

  2.负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析,并将信息及时通知销售人员。

  3.销售部门内各种资料归档整理工作,监督前台各项客户信息统计的准确性。

  4.负责文件的收发、传递、存档,并按规定的流程进行传递和审阅。

  5.负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务。

  6.协助销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作。

  7.协助部门内新进人员的辅导性工作能力。

  汽车销售经理工作岗位职责

  1、负责销售过程的全面管理,完成总经理下达的销售指标。

  2、与广州本田授权销售服务中心各职能部门协调和沟通。

  3、执行广州本田的运作标准。

  4、建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。

  5、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。

  6、负责销售人员的培训和考核。

  7、处理客户投诉并及时将质量问题反馈给广州本田。

  8、当车辆出现重大问题,进行协调和处理。

  9、协调销售部与本公司其它只能部分的工作及关系。

  10、负责客户管理。

  汽车销售经理工作岗位职责

  1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

  2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

  3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

  4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

  5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

  6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

  7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

  8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

  9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

  10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

  11、填写销售员负责的各种报表。

  12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

  13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

  14、完成上级领导布置的工作。

  15、引导新业务员熟悉各项业务知识。

  汽车销售经理岗位职责 篇13

  职位描述

  工作范畴:

  一.销售

  1.和老客户沟通续交车险保险

  2.老客户转介绍购车

  二.培训

  1.新员工入职培训

  2.组织员工日常各类培训

  三.团队建设

  1.制定员工上班规章制度,执行并落实

  2.组织大小活动,链接感情

  3.维护公司氛围,打造凝聚力

  四.岗位要求

  1.多渠道大量岗位职责描述岗位要求销售顾问,完成岗位职责描述岗位要求任务

  2.独立完成各个岗位的面试、入职

  3.保证一定的入职率,降低离职率

  我公司实行每项工作的积分考核制,各个板块工作内容的完成情况好坏均有相对应的`积分,薪资水平根据积分状况而定,只要有能力完成好工作内容,待遇可面议,达到你的理想标准。(如其中某一项工作不擅长可以不做)

  汽车销售经理岗位职责 篇14

  1、部门费用审核、监控。

  2、本部门员工定岗定编及工作职责的确定。

  3、本部门员工绩效考评方案的草拟及最终考核。

  4、领导开展部门员工业务培训。

  5、领导开展部门员工业务培训。

  销售市场分析、销售策略制定。

  1、掌握当地的汽车市场动态,合理制定、完善、调整销售策略。

  2、制定公司的销售计划,完成公司销售目标。

  3、分析车辆销售数据并向上级提交分析报告。

  4、资金、库存情况监控。

  汽车销售经理岗位职责 篇15

  进口汽车4s店销售总监/经理 中国进口汽车贸易有限公司 中国进口汽车贸易有限公司,中进汽贸

  职责描述:

  1、根据厂家下达的销售任务,制定销售战略和销售计划;

  2、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略,完成销售目标;

  3、掌握公司销售、库存及财务状况,控制和管理公司整体销售费用;

  4、规范销售流程,制定销售管理制度,对销售团队进行有效地培训及指导。

  任职要求:

  1、大学本科及以上学历,汽车或市场营销专业优先;

  2、5年以上中高端汽车行业销售经验,其中至少3年以上汽车4s店销售管理经验;

  3、了解汽车行业市场 、具有扎实的汽车方面的专业知识和营销知识;

  4、熟悉汽车行业的业务流程,具备基本的财务和法律知识;

  5、为人正直,具有较强的组织、协调能力,良好的沟通能力和冲突解决能力;

  6、具备敏锐的市场洞察力,有高度的责任感和敬业精神,出众的团队领导能力。

  汽车销售经理岗位职责 篇16

  1、完成分配的销售目标;

  2、寻找潜在客户,并跟进接触,转化为成交客户;

  3、客户业务接待,掌握销售核心流程的全过程;

  4、建立销售业务文档,定期回访客户并保持联系建立持续关系;

  5、熟悉基本电脑操作。

  汽车销售经理岗位职责 篇17

  1、根据公司提供的资源以及个人资源分析客户用车需求;

  2、根据产品金融方案,开拓B端以及C端的客户市场;

  3、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;

  4、完成客户售前售后的服务,达成每月指标任务。

  汽车销售经理岗位职责 篇18

  1、有效执行部门各类车型销售政策,协助团队完成销售目标任务;

  2、按公司分配精准客户进行接待,根据客户需求,为客户制定购买方案,跟进与维护关系促成销售;

  3、建立客户资料卡及客户档案;试乘试驾的实施;负责潜在和现有客户的跟踪和回访,并做好记录;

  4、向客户解释购车程序,帮助客户办理新车保险购买、精品加装、上牌等手续,为客户安排贴心隆重的交车仪式;

  5、负责执行展厅日常事务,如展车的整洁度、资料的摆放、客户资料的登记、等要符合品牌的要求和标准;

  汽车销售经理岗位职责 篇19

  1、参与或协助上级制订和改进公司销售政策、制度,使其不断适应市场的发展;

  2、负责组织与管理销售团队,并完成公司制定的年度、月度销售目标;

  3、负责销售部门的日常工作和下属员工的管理、培训、激励、考核,并协助下属员工完成下达的销售任务;

  4、协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行。

  汽车销售经理岗位职责 篇20

  1.服务公司客户,为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。

  2.通过与客户沟通,了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口,并提供建议方案。

  3.定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求;根据客户需求,向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。

  4.建立和维护已有的客户关系,并不断开发新客户。

  5.维护VIP客户关系,及时跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。

  6.向客户提供完善的售后服务,定期完成对老客户的回访工作。

  汽车销售经理岗位职责 篇21

  1.协助总经理,制定和完善展厅销售战略/计划,部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;

  2.协调公司内部相关资源,全力配合销售任务和满意度目标达成,提升销售成交量和销售利润;

  3.根据集团预算,制定有约束力的展厅销售计划、IDCC销售计划、二手车置换计划及培训计划,并监督各项计划的执行过程;

  4.在总经理授权下,负责对本咳嗽钡呐嘌怠考核加薪、晋升、处罚及辞退;

  5.负责本部门的绩效考核和人员激励管理,并对下属提供方向性指导;

  6.促使客户关系系统在部门内部得到充分利用,确保客户满意度的提高;

  7.定期召开销售会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神;

  8.完成上级交代的其他工作。

  汽车销售经理岗位职责 篇22

  1、组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈。

  2、领导销售顾问完成展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,进行绩效考核。

  3、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理工作进行监督和指导;

  4、主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;

  5、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;

  6、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;

  7、协助处理客户抱怨。

  8、完成上级领导的工作安排。

  汽车销售经理岗位职责 篇23

  1.负责门店团队组建、管理,完成公司下达的业绩目标;

  2.根据客户购车需求,销售全品牌新汽车;

  3.根据公司现有车辆,批售当地二级经销商,提供垫资业务解决二级经销商资金痛点;

  4.不断开发、维护当地二级经销商、资源公司、4S店大客户;

  5.负责根据公司APP平台上,经纪人提供的客户线索,进行跟踪,带领团队进行有效转化,以促成交;

  6.打造强有力的销售团队,营造良好的团队凝聚力;

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