案场接待岗位职责(精选15篇)
在社会一步步向前发展的今天,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编帮大家整理的案场接待岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
案场接待岗位职责 篇1
1、积极配合营销策划部经理完成日常销售管理工作
2、合理安排现场人员班次,及时调整当班人员的工作,以确保销售流程顺畅、置业顾问工作量饱满
3、根据具体任务安排,制定短期销售计划
4、负责现场的组织、协调工作,带领各置业顾问完成各阶段销售任务
5、对置业顾问进行内部培训和指导。监督、协助置业顾问的销售工作,解决销售过程中出现的各种问题
6、及时向各置业顾问传达有关会议精神、决策,布置、下达各项工作,将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门
7、协助置业顾问维护客户关系,做好客户服务
8、建立客户档案,进行售前、售中、售后回访与款项催收工作
9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾问工作情况等报表
10、展现公司形象,代表公司与客户建立良好关系,维护公司权益和利益
11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规,熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念
12、负责本部门员工的队伍建设,对下属员工提供工作指导,提出对下属员工的调配、培训、考核意见,帮助员工制定职业生涯发展规划等
13、完成上级领导交办的其他工作
案场接待岗位职责 篇2
岗位职责:
1.全面熟悉和了解公司楼盘的详细信息;
2.熟练掌握购房程序及有关业务操作流程;
3.按照公司统一规范(程序和标准)进行客户接待、讲解、带看、落座、逼定等;
4.掌握周边相同项目的优缺点,周边配套和交通路线等;
5.参与市场人员分销的维护、培训和案例分享工作;
6.执行销售计划,完成客户追踪,定金催缴以及销售合同签定;
7.完成上级交代的其他事项。
任职要求:
1.有房产销售经验优先;
2.吃苦耐劳,主观能动性强,有上进心,热爱销售事业;
3.形象好气质佳,口齿清晰,表达能力强,具有亲和力;
4.身体健康,品行端正,无不良嗜好。
案场接待岗位职责 篇3
1、负责销售大厅的管理工作
2、安排人员班次进行任务分工,认真检查接待人员的仪容仪表。
3、配合部门经理做好员工思想工作,调动员工积极性。
4、帮助接待员处理在工作中遇到的问题,督导日常工作,确保各环节正常运转和为客人提供。
案场接待岗位职责 篇4
1.负责来访宾客的接待工作,以规范的服务,树立企业优质服务形象;
2.负责营销中心咖啡、茶水制作并及时为来访客户提供茶点服务;
3.接待团队带领建设,人员培训等;
4.负责对营销中心桌椅的整理和茶具的摆放;
5.领导交办的其它工作。
案场接待岗位职责 篇5
1、全面负责样板房的管理和维护;
2、负责来访客户的接待;
3、吧台酒水、糕点管控;
4、熟练操作案场各类设施设备;
5、物品摆放与物资管控;
6、检查环境卫生与花卉植物生长情况;
案场接待岗位职责 篇6
1、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。
2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。
3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。
4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。
5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。
6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人员在工作中遇到的问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责每日查看销控表,对每天的销售情况准确把握。
7、组织召开日会、周会、月底总结会。
8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。
9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。
10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。
11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。
12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。
13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。
14、对提供给其他部门的资料进行审核。
15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。
16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。
17、负责对已成交客户做好售后服务,负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。
案场接待岗位职责 篇7
1、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
3、保持公共区域整洁干净,展示公司良好形象;
4、负责公司快递、信件、包裹的`收发工作;
5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
6、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;
7、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;
8、负责复印和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
10、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
案场接待岗位职责 篇8
负责公司总机电话的接听,按要求转接电话或记录信息;
负责对来访客人做好接待、引导,安排会议室,及时通知被访人员;
负责监督保洁阿姨完成每日办公室保洁工作,共同维护办公环境;
负责公司快递、信件、包裹的收发工作,并统计核对快递费用;
负责办公行政用品的采购工作并及时整理归纳,按时进行费用申请;
负责员工卡及名片印制、酒店、机票、饮用水等的预订工作;
负责行政相关的合同签署并为其他部门提供及时有效的行政服务,做好公司各部门之间的协调工作;
完成上级交办的其他相关工作。
案场接待岗位职责 篇9
1、负责门诊客人的日常接待工作,咨询解答,预约,分诊;
2、负责客户的后期治疗回访,意见反馈;病历、文件、文档的整理,系统信息录入等工作;
3、负责口腔前台收费、统计工作;前台物品补充与登记,护理品盘点;
4、对客户的基本口腔问题进行初步解答,客户服务工作,协调医患沟通;
5、市场活动的推广、落实的配合。
案场接待岗位职责 篇10
负责转接电话,及其他文件流转信息,确保及时准确;
对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
负责公司快递、信件、包裹的收发工作,做好快递登记;
协助进行人员招聘,含人员面试通知、应聘人员接待、应聘人员信息登记等;
负责办公用品的采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
根据部门的工作计划,协助部门经理处理日常工作中出现的问题,使部门工作得以顺利地进行。
案场接待岗位职责 篇11
1、负责营销中心办公区安全检查;
2、监控前台、南北门安全出入情况,并做好接待客户到访登记,发现隐患立即报告安全负责人处理;
3、负责营销中心快递邮件收发处理,公司与中心文件交换的收发与处理;
4、定期维护、保养话机,保持前台环境清洁、安静,礼貌接听并转接业务电话;
5、负责营销中心客户到访登记、导引,协助部门做好礼节接待安排。
案场接待岗位职责 篇12
1.负责来访客户的接待和引荐;
2.负责前台来电接听和转接;
3.公司内部员工的考勤结算工作;
4.负责快递收发及核算、名片管理等行政日常工作;
5.协调会议室预定、布置会议室等相关工作;
6.协助上级购置办公用品,整理归档,负责办公用品领用登记等;
7.前台区域及茶水区域卫生环境整理工作;
8.完成上级交办的其它各项任务。
9.完善员工档案,通讯录建立;
10.负责办理员工离职手续办理;
案场接待岗位职责 篇13
1、负责来访客人的接待;
2、负责前台总机电话的接听,转告并记录重要信息;
3、负责快递收、发工作、饮用水管理;
4、负责考勤管理、月度考勤统计;
4、负责建立、更新公司通讯录并发放;
5、负责办公用品的采购、发放和签收记录工作,建立台账,每月上报部门负责人进行审核;
6、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计;
7、开展社会增减员及申报等工作;
8、协助部门负责人进行办公纪律管理,确保公司纪律规定的落实;
9、协助招聘工作,电话邀约合适人才进行;
案场接待岗位职责 篇14
1、负责接待客户,帮客户进行现场咨询及电话咨询,解答客户问题;
2、负责帮客户办理业务操作(报名/缴费等),解决家长问题;
3、协助老师及学生开课,提前准备上课资料,提前开启设备等,做好上课前准备工作;
4、维护好学员秩序,做好开课前指引、课间秩序维护、课后疏散,确保学员的安全;
5、完成各类文件的收集、整理、复印、装订、归档等工作;
案场接待岗位职责 篇15
1.负责来访客户的接待和引荐;
2.负责前台来电接听和转接;
3.公司内部员工的考勤结算工作;
4.负责快递收发及核算、名片管理等行政日常工作;
5.协调会议室预定、布置会议室等相关工作;
6.协助上级购置办公用品,整理归档,负责办公用品领用登记等;
7.前台区域及茶水区域卫生环境整理工作;
8.完善员工档案,通讯录建立;
9.负责办理员工离职手续办理;
10.完成上级交办的其它各项任务。
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