行政前台的岗位职责

时间：2023-08-04 14:49:01 王娟岗位职责我要投稿

行政前台的岗位职责（通用26篇）

　　在现在社会，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的行政前台的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

行政前台的岗位职责（通用26篇）

　　行政前台的岗位职责 1

　　1.负责保持对客服务电话的畅通，常用联系电话统计成册并实时更新，置于前台人员方便取用的位置;

　　2.掌握业户信息处理流程，回答业户提出的相关问题/问询;

　　3.业户服务信息的记录、传递、协调;

　　4.按照地产公司《CRM操作手册》的要求负责所有客户报修、保修、投诉信息及相应回访的'CRM系统录入工作;

　　5.跟进业户服务信息处理过程，并按规定的时限进行反馈;

　　6.负责业户托管钥匙的接收、领用、归还和保管，建立、更新《业户托管钥匙清单》，填写相应记录，每日对钥匙管理情况进行检查、核对;

　　7.协助秩序维护部、工程部进行业户信息核对、联络;

　　8.完成领导安排的其他工作。

　　行政前台的岗位职责 2

　　1.负责前台来访和电话转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

　　2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的'礼节礼貌;

　　3.负责前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

　　4.负责收发传真、快递;

　　5.负责日常办公文件的打印、复印等文印工作;

　　6.负责考勤统计工作，协助人事部门办理社保相关工作;

　　7.负责办公用品的购置、管理;准备及发放

　　8.管理所有校区的前台

　　9.负责其它领导交办的临时事务。

　　行政前台的岗位职责 3

　　1、负责公司前台事务性工作(电话、传真、文件传递、文稿打印及复印);

　　2、负责公司日常考勤信息统计;

　　3、负责公司办公用品、耗材采购及领用登记;

　　4、负责公司接待室日常接待服务工作(茶水、点心、水果准备及客人的迎来送往等);

　　5、协助部门其他岗位及领导交办的.各项行政人事事务性工作;

　　行政前台的岗位职责 4

　　1、公司邮件资料的接受、转发、登记，电话接听，来访宾客的接待;

　　2、后勤保障，办公资产，设备，办公用品的采购、保管和领用发放;

　　3、处理每月考勤的核对计算，各类行政费用的结算，负责往来帐、银行帐的对帐工作，负责职工工资发放;

　　4、人员招聘，及安排。

　　5、处理机票的预订，快递、文件资料的整理存放;

　　6、起草、传达行政通知、相关文件，档案的整理、保管和领取登记;

　　7、参与制定行政管理规章制度，及督促、检查制度的.贯彻执行处理日常行政事务，协助主管做好部门间的协调工作;

　　8、完成领导交办其它的临时工作内容(行政，人力资源，文员，出纳相关类专业)。

　　行政前台的岗位职责 5

　　1、访客前台接待，总机电话转接，快递收发；

　　2、节日福利物品、办公用品申购、登记、发放；

　　3、办公固定资产管理管理、维护；

　　4、员工活动组织；

　　5、公司通知、公告拟定公示等；

　　6、员工报销等相关材料的汇总、登记、初审；

　　7、做好上下级的协调工作；

　　8、领导安排的`其他工作；

　　行政前台的岗位职责 6

　　1、按规定的程序与标准向客人提供接待服务。

　　2、负责访客、来宾等登记、接待、引见。

　　3、熟练掌握医院概况，能够回答客人提出的`一般性问题。

　　4、负责顾客预约登记，做好预约信息的记录、整理、建档。

　　5、配合上级完成部分文件的文字工作。

　　6、维护前台区域内的整洁。

　　7、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见。

　　8、完成上级交办的其他相关工作。

　　行政前台的岗位职责 7

　　一、日常接待

　　1、对客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访问人员。对无关人员、上门推销和无理去闹着应拒之门外。

　　2、接听电话，按要求转接电话或纪录信息，确保及时准确。

　　3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作并做好登记。

　　二、办公用品管理

　　1、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档；并对办公用品的`领用、发放、出入库做好登记。

　　2、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

　　3、负责复印、打印机等设备的使用与管理，确保合理使用，降低材料消耗。

　　三、日常事务

　　1、负责每月统计公司员工的考勤情况，做好考勤纪录。

　　2、负责采购每日下午茶，及时准备好水果、零食等茶点。

　　3、做好书吧管理工作，定期打理书吧植被，及时整理书籍。

　　4、督促保洁员清洁公司卫生，展示公司良好形象。

　　5、负责整理、分类、保管公司文件，并依据实际使用情况进行增补。

　　6、做好材料收集、档案管理工作。

　　7、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。

　　8、协助上级翻译英文合同、英文邮件等英文资料。

　　9、协助上级完成公司行政事务工作，并积极完成上级交代的临时性工作。

　　10、协助上级进行内务、安全管理。

　　11、协助上级做好公司各部门之间的协调工作，为其部门提供及时有效的行政服务。

　　行政前台的岗位职责 8

　　1.根据售后部门下达的经营指标，带领所辖人员积极努力完成;

　　2.负责前台服务人员的日常管理，做好客户接待工作;

　　3.带领本部门人员模范遵守公司的各项;

　　4.做好对本部门员工的`绩效考核工作，业务培训工作;

　　5.组织召开每天晨夕会;

　　6.做好客户信息的收集、整理、分析研究工作，建立健全客户档案，做好售后服务工作;

　　7.加强服务顾问与车间、零件部、索赔等部门人员的协作关系;

　　8.控制本部门的定期工作质量审核及改进;

　　9.完成上级交办的其他事务。

　　行政前台的岗位职责 9

　　1、规范良好的个人仪容仪表及语言，树立良好的`企业形象；

　　2、规范有序的前台接待流程及会务接待管理；

　　3、负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递；

　　4、负责公司考勤管理；

　　5、负责公司环卫工作的督导和管理；

　　6、协助行政日常事务管理；

　　行政前台的岗位职责 10

　　1、维护及管理公司日常性行政事务，为其他部门提供及时有效的行政服务；

　　2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；

　　3、各项规章制度及奖惩办法的`监督与执行；

　　4、建立良好的劳工关系渠道，协调公司和员工、内部各部门协作关系；

　　5、建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道；

　　6、协助及开展公司所有人事管理流程；

　　7、管理公司薪酬福利机制；

　　8、协助及开展公司内务培训及外训工作；

　　9、协助及组织开展公司企业文化及企业活动；

　　行政前台的岗位职责 11

　　1、负责前台接待，收取与邮件快递，确保桶装水的及时供应。

　　2、负责公司办公用品以及生日会礼品的采购工作;

　　3、负责员工考勤的核算，协助公司固定资产、办公用品的申购、维护、管理;

　　4、负责公司日常行政事务，并协助业务部门其他事务;

　　5、协助组织企业文化建设活动，如下午茶、员工活动、生日会、年会筹划和现场组织等工作;

　　6、确保接面试间、接待室、会议室、休闲室等环境的整洁，确保会议室设备的`正常使用，白板笔的及时供应。

　　行政前台的岗位职责 12

　　1、负责公司来访接待工作。

　　2、负责公司差旅预定、快递管理工作。

　　3、负责公司行政办公用品的'采购、登记、保管、发放、管理工作。

　　4、负责公司总部行政办公资产的登记、保管、发放、管理及维护工作。

　　行政前台的岗位职责 13

　　1.及时，准确接听/转接电话，如需要，记录并及时转达

　　2.接待来访客人并及时通知被访客人

　　3.负责招聘，简历的下载

　　4.接收公司的邮件，物品等，并做好登记管理以及传递工作

　　5.负责前台区域的`卫生维护，保证设备安全及正常运转(包括打印机，空调，打卡机等)

　　6.协助公司员工的复印，传真等工作

　　7.完成上级领导交办的其他工作

　　行政前台的岗位职责 14

　　1.日常到访客人的接待，协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。

　　2.公司电话的接听（转接、代接）和记录、转达工作。

　　3.公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。

　　4.公司各类往来文件（电子邮件、传真）的收发、处理和归档。

　　5.公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。

　　6.对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。

　　7.对设备遥控板、个人办公区域的.管理。

　　8.公司办公用品、日用品的日常管理工作（采购、发放、管理）。

　　9.日常的打印、复印以及相关设备的检查。（日后涉及“使用管理”）

　　10.公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程安排；

　　11.非长期性预订车辆的管理和费用结算；

　　12.公司后勤管理，及各类费用的支付工作，包含：物业费、水电费、停车费、电话费、网费、家政、保洁等；与对应单位，如保洁公司、物业公司、家政公司、电信公司等保持良好的合作和沟通；

　　13.库存管理。每季度末，与行政人事专员共同盘点库存。

　　14.档案管理。每季度末，向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表；电子文档备存部门经理处。

　　15.本人工作管理。按日提报工作写实，按季度提报本人季度工作报告及下季度工作总结，按年提报年度工作报告；通过定期对本职工作的总结，以完善和提高现有工作水平；

　　16.公司负责人及部门经理交办的其他工作。

　　行政前台的岗位职责 15

　　1.接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

　　2.对来访客人做好接待、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。

　　3.负责公司票务（机票、火车票等）以及酒店的预定。

　　4.做好办公区域及会议室的管理，使其保持整洁美观。

　　5.监督员工每日考勤情况，不允许作假包庇。

　　6.负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

　　7.负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账，保证账物相符。

　　8.杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工作。

　　9.负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。并上交人事审核。

　　10.负责复印、传真和打印等设备的`使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　11.负责管理公司刊物、以及固定资产的盘点，并做好相应的台帐。

　　12.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

　　13.核对各项所购物品账单并申请各项费用且安排支付费用（快递费/水费/办公用品费用等），账单资料无误存档。

　　14.及时采购公司及员工所需基本日常用品（包括办公用品、水等），对新入职同事办公用品的配发与采购以及考勤的录入工作。

　　15.负责及时更新员工通讯录。并通知相应人员知晓。

　　16.对所有钥匙的保管与管理。

　　17.督促保洁人员对公司各个区域的打扫与清理（包括绿植）

　　18.完成领导安排的其他临时事务性的工作。

　　行政前台的岗位职责 16

　　1、负责公司的公章盖印、办公卫生、固定资产、车辆使用、集体宿舍管理;

　　2、负责公司办公、宿舍、仓库等财产采购登记、资产编制、盘点执行、资产规划、督察管理;

　　3、负责公司整体形象、办公环境、绿化植物的管理;

　　4、负责公司所有职员办公用品标准的'制定，设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的采购事项及领用的管理

　　5、负责各项活动安排及组织工作;

　　6、上级安排等其他工作

　　行政前台的岗位职责 17

　　1、负责公司前台日常访客的指引、登记、接待；

　　2、负责公司电话的接听、转接工作；

　　3、负责公司各类信件、传真、文件资料的收发与登记记录工作；

　　4、协助行政团队，做好会议、考察接待的`服务工作；

　　5、完成其他行政事务。

　　行政前台的岗位职责 18

　　1、负责公司前台日常来电、来访、面试的登记、接待与传达工作，维护前台工作秩序及公司良好形象;

　　2、协助上级的`日常行政管理工作，如打印复印、传真收发、会议安排、预订事务等;

　　3、完成上级交办的其他行政服务类工作。

　　行政前台的岗位职责 19

　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

　　2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；

　　3、负责每月考勤制作；

　　4、协助人事经理开展招聘基础性邀约工作；

　　5、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

　　6、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；

　　7、协助公司员工的复印、传真等工作；

　　8、完成上级主管交办的.其它工作。

　　行政前台的岗位职责 20

　　1、负责活动信息材料搜集、整理、草拟、报送。

　　2、负责行政公文、各类办公会议通知、签到、纪要，及会议内容整理及日常文秘、信息报送工作。

　　3、负责公司相关文件的整理、归档等日常行政工作。

　　4、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。

　　5、完成领导交办的其它工作。

　　行政前台的`岗位职责 21

　　1、负责公司前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作

　　2、负责访客接待及快递签收

　　3、负责管理前台、会议室等公共办公区域整洁；

　　4、负责日常行政补给的采购、与相关供应商每月对帐及费用报销

　　5、负责与物业的`日常沟通协调

　　6、负责酒店预订

　　7、完成上级交办的其他工作

　　行政前台的岗位职责 22

　　1、固定资产管理

　　2、负责新入职员工门禁卡发放

　　3、收发传真、复印资料并做相应统计

　　4、接待来访客人，接转总机电话

　　5、办公用品管理

　　6、工服、工鞋的发放

　　7、及时变更整理、发放通讯录

　　行政前台的岗位职责 23

　　1.前台电话接听，接待来访人员;

　　2.复印、打印、扫描文件，整理保存公司相关文件资料

　　3.包裹收取以及和快递公司联系;

　　4.管理员工考勤、指纹录入、办理入职、离职、转正手续和员工电子档案等相关行政工作;

　　5.办公用品的'采购并做好出入库登记;

　　6.办公室卫生的管理和监督;

　　7.领导交待的其他事项。

　　行政前台的岗位职责 24

　　1、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

　　2、每月考勤工作，盘点及采购办公用品;

　　3、协助员工福利(节日、生日、下午茶)申请和安排;

　　4、办公室环境、设备管理维护及物业对接工作;

　　5、负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作;

　　6、来宾接待、快递收发、订水

　　行政前台的岗位职责 25

　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

　　2、接待参观、会议，协助对外公关、宣传工作;

　　3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

　　4、完成上级主管交办的其它工作。

　　行政前台的岗位职责 26

　　1．负责人员接待，电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档；

　　2．负责访、接待、引见，对无关人员应阻挡在外；

　　3．熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息；

　　4．负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存；

　　5．配合各部门完成部分文件的打印、复印、文字工作；

　　6．执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡；

　　7．负责高管出差预订机票、火车票、车票、客房等，差旅人员行程及联络登记；

　　8．及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；

　　9．负责每日总经理及办公室区域的清洁卫生，盆景植物的日常维护和保养；

　　10．公司年度或季度报纸的订阅及收管、公司办公用品、饮用水等的管理及订购，协助上级完成固定资产等的.采购工作；

　　11．对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见；

　　12．每天对保修维护情况进行跟踪回访，并做好登记；

　　13．完成领导交办的其他或临时工作。

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