酒店岗位职责

时间：2022-08-04 15:15:03 岗位职责我要投稿

酒店岗位职责

　　在发展不断提速的社会中，各种岗位职责频频出现，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编为大家收集的酒店岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

酒店岗位职责

酒店岗位职责1

　　1、协助业务经理进行合作酒店的维护和洽谈；

　　2、协助业务经理进行分管区域内酒店产品的价格谈判；

　　3、协助处理与合作酒店之间的业务（包括预订、结算、投诉等）；

　　4、维护区域内合作酒店的价格，并定期了解同行业相关行情；

　　5、关注负责合作酒店的房态并保证各项业务的正常运转；

　　6、按要求完成区域内合作酒店的开发，并定期进行推荐。

酒店岗位职责2

　　1、对签约客户进行维护，及时了解客户信息，解决客户需求

　　2、对客户的投诉及时、妥善处理，并上报处理结果

　　3、加强客户管理，提出切实可行的管理方案

　　4、加强酒店关系维护，开发酒店资源，建立有效的合作机制

　　5、了解竞争对手的客户服务和酒店合作策略

　　6、加强相关部门的沟通合作

酒店岗位职责3

　　1.全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成;

　　2.具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全;

　　3.能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度;

　　4.根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析各客源比例并进行合理有效调整;

　　5.负责店内人力资源工作，致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队;

　　6.做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析;

　　7.负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境;

　　8.有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作;

　　9.完成上级领导布置的各项工作。

酒店岗位职责4

　　职责描述:

　　1、负责酒店内外区域的卫生保洁工作。

　　2、对于大理石、木制地板、地毯的清洗保养维护工作。

　　3、接受客房部经理的直接领导,高效完成工作任务。

　　任职要求:

　　1、具有2年以上酒店pa保洁岗位或保洁工作经验。

　　2、有较强的工作责任心和团队精神。

　　3、了解大理石保养、木地板维护以及地摊洗涤等技术。

　　4、身体素质良好,能够胜任一定工作强度。

酒店岗位职责5

　　工作职责：

　　1、负责场馆运营；

　　2、场馆出租；

　　3、重要赛事筹办。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历；

　　2、具有良好的战略规划、统筹分析能力，良好的沟通协调、管理和团队建设能力，事业心强；

　　3、熟悉星级酒店或者高端会所经营和管理业务，熟知酒店日常运行标准与服务规范；

　　4、具有酒店运营管理工作经验，具有两种以上酒店类型管理经验优先（星级酒店、度假酒店、培训基地类型）；工作职责：

　　1、负责场馆运营；

　　2、场馆出租；

　　3、重要赛事筹办。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历；

　　2、具有良好的战略规划、统筹分析能力，良好的沟通协调、管理和团队建设能力，事业心强；

　　3、熟悉星级酒店或者高端会所经营和管理业务，熟知酒店日常运行标准与服务规范；

　　4、具有酒店运营管理工作经验，具有两种以上酒店类型管理经验优先（星级酒店、度假酒店、培训基地类型）；

酒店岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、协助公司建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设；

　　2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同；

　　3、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调动、任免等手续；

　　4、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划；

　　5、协助考勤管理及工资绩效的核算；

　　6、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档。

　　任职资格：

　　1、人力资源或相关专业大专以上学历；

　　2、三年以上人力资源工作经验，处事积极、灵活；

　　3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用；

　　4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，较强的语言沟通能力，有团队协作精神；

　　5、熟练使用相关办公软件。

酒店岗位职责7

　　1）对分店业绩负责，组织分店销售工作，提升分店销售业绩，完成公司下达的营收和利润指标；

　　2）执行公司产品、对客服务、品牌、价格等连锁标准，根据公司要求，监控分店服务质量，及时处理宾客投诉和意见，提升宾客满意度，增进客户体验感受；

　　3）分店各岗位招聘和选拔，监控和推进员工、转正、异动、绩效考核、奖惩管理、假期管理、等工作；

　　4）负责分店，包括财务数据分析，物品采购计划，现金流管理等；

　　5）领导分店安全管理工作，落实分店安全和消防制度，保障宾客和员工的人身安全和分店财产安全；

　　6）与投资人保持良好关系，兼顾沟通的原则性和灵活性；

　　7）推广分店品牌和维护品牌形象，保障分店及品牌的良好口碑。

酒店岗位职责8

　　职责描述:

　　1、起草酒店各项财务管理制度、规范、流程,并监督、检查、落实;

　　2、确保酒店的营业收入、成本开支、各类采购以及相关的经济活动,全部符合国家的法律法规和公司的管理制度;

　　3、负责组织编写酒店年度/月度财务预算、资金计划;

　　4、制定跟酒店各部门的成本、费用指标,并组织做好成本、费用的控制;

　　5、负责组织做好酒店财务核算工作,及时审核酒店财务各类基础报表,出具各类财务报告及财务分析;

　　6、督促、检查酒店的固定资产、低值易耗品、物料用品等财产、物资的'使用、保管情况,确保酒店物资的合理使用和公司的财产安全;

　　7、做好酒店各项物品年、季、月采购计划的审核、控制、分析和考核工作,结合酒店实际情况制订物品供应和物资储备的最高定额与最低定额,加速资金周转;

　　8、负责酒店合同支付台帐的建立和管理工作、负责合同档案的管理以及各类财务档案的管理工作;

　　9、负责酒店日常各类税款核算、税务申报、税务协调等税务工作;

　　10、按时完成上级交办的其他工作,协助上级处理其他各类财务工作,及时向上级反馈酒店经济活动和财务收支情况,正确及时地提供财务管理信息。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,会计中级职称,具备酒店管理、财务管理的相关专业知识;

　　2、五年以上相关工作经验,同时具备酒店管理、餐饮管理工作经验者优先;

　　3、熟悉国家金融政策与税务政策,熟悉酒店行业内部工作流程。

酒店岗位职责9

　　岗位职责:

　　1.负责集团下属酒店会计凭证、帐薄和会计报表等会计资料汇总、整理,分类归档;

　　2.纳税申报及年度汇算清缴;

　　3.负责用友一般纳税人全盘帐务及数据分析;

　　4.处理境外帐务;

　　岗位要求:

　　1.会计、金融类本科专业,男女不限;

　　2.3-5年酒店会计同岗位经验,初/中级职称;

　　3.英语流畅;

　　4.计算机操作熟练。

酒店岗位职责10

　　职责描述:

　　1、组织协调酒店业务规划和财务资源的匹配运作,落实各项财务管理、战略规划的制定与实施,主持财务审计及内部流程控制工作,完成相关财务计划。

　　2、负责开支预算及成本费用标准的控制, 利用财务核算与会计管理原则为公司经营决策提供支撑依据。

　　3、负责监督现金流量管理、营运资本管理,保证公司战略发展需求,审批重大资金流向。

　　4、主持财经风险评估、指导、跟踪财务风险控制,协调酒店同银行、工商、税务等政企部门关系,维护公司利益。

　　5、负责酒店会计核算体系搭建、保证会计报表等财务数据的准确与严谨。

　　任职要求:

　　1、统招大专及以上学历,财务管理相关专业,中级会计师或注册会计师等优先。

　　2、具有8年以上财务负责人工作经验,2年以上国际酒店品牌财务岗位管理经验,熟悉酒店财务管理模式;

　　3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具有较强成本管理、风险控制意识和财务分析能力。

　　4、熟练运用会计电算化,熟练使用各种酒店财务软件。

　　5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。

　　6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力。

酒店岗位职责11

　　1.制定部门各环节工作标准、流程、制度、管理细则等，并负责组织实施、完善;

　　2.组织开展分析，为会议服务工作质量的提高和改进提供重要依据;

　　3.计划并实施全年零点餐饮销售方案，并跟进方案实施评估效果;

　　4.负责制定年度培训计划，开展员工业务培训;

　　5.协助外包餐饮管理，配合出品质量管控，收集并掌握宾客意见建议，提出有效餐饮出品意见建议。

酒店岗位职责12

　　1.系统开展市场调研，根据酒店产品特点确定本酒店的市场定位；

　　2.跟踪市场变化，制定和及时地调整酒店市场营销策略；

　　3.预测目标市场的需求，提供xxx产品组合方案，改进产品结构；

　　4.负责酒店广告策划和宣传资料的制作，树立酒店形象；

　　5.策划酒店一些公关活动，提高酒店整体形象；

　　6.当好上级的经营参谋，为总经理和营销总监制定营销战略提供准确、可靠、全面的最新市场信息，并给予专业性的技术分析。

　　【岗位职责】

　　1、进行项目前期策划，负责编制项目开发可行性报告；

　　2、负责项目的前期调研、定位分析及创意策划工作；

　　3、负责营销活动中文案的写作、宣传及媒体衔接；

　　4、负责酒店宣传和主题活动的策划，增加酒店的品牌影响力；

　　5、完成上级交办的其他任务。

　　【任职要求】

　　1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业，2年及以上酒店品牌策划相关工作经验；

　　2、文字功底扎实，能够独立完成宣传方案及活动方案编写；

　　3、具有酒店项目、特色小镇、旅游综合体项目经验者优先考虑，具有相关行业媒体资源优先考虑；

　　4、适应阶段性异地或出差开展工作。

酒店岗位职责13

　　1、根据项目策略，带领团队拓展国企、房地产行业大客户与市场资源，提高中央占比;

　　2、了解业主心态，负责对加盟项目进行市场调研与意向加盟商的商务谈判，加盟模式、政策和公司经营理念等方面的宣导，完成项目签约;

　　3、熟悉酒店产品，对地理位置、改造装修以及市场环境有深刻理解;

　　4、有效维护已签约项目的加盟方关系，合作工作推进以及解决突发问题、维护公司利益;

　　5、团队管理。

酒店岗位职责14

　　1、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成，充分利用线上线下销售渠道，达成销售目标和市场目标;

　　2、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;

　　3、拓展高星级酒店客户资源和渠道，开源目标客户并对客户信息进行管理;

　　4、整合公司内资源，协助客户忠诚度管理。

酒店岗位职责15

　　(1)全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;

　　(2) 围绕集团公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本;

　　(3)负责酒店团队的建立，提高整个酒店的服务质量和员工素质;

　　(4) 根据市场变化和发展，制定切实可行的工作策略，并组织实施和有效控制;

　　(5) 全面负责安全管理，抓好食品卫生、治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全;

　　(6) 负责维护好酒店的外围关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象;

　　(7) 关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件;

　　(8) 完成公司交办的其他工作。

【酒店岗位职责】相关文章：

酒店岗位职责10-13