酒店各岗位职责

时间：2023-07-11 17:21:32 岗位职责我要投稿

酒店各岗位职责

　　在生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编精心整理的酒店各岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

酒店各岗位职责

　　酒店各岗位职责1

　　1、在顾客面前保持愉快、整洁和友好的形象;

　　2、做好本区域的餐前准备工作，并检查桌椅、台布，补充酱油、醋及其他市调味品，将各种服务用具准备完毕;

　　3、协助客人落座，提供茶水服务、落单、拾单、上食品、饮品。

　　酒店各岗位职责2

　　1、协助公司子旗下所有民宿项目全面运营工作，包括现场管理、团队打造、客户服务体系建立等;

　　2、负责线下推广和线上OTA各大网站以及第三方销售平台运营维护，

　　3、负责民宿门店各类团建、活动的策划和组织;

　　4、协助制定各店的管理目标及管理流程，建立健全各店管理系统和职能，保障各门店安全、良性个性化运转。

　　酒店各岗位职责3

　　1、带领本班组员工认真做好服务工作，确保质量标准;

　　2、及时跟踪、检查，对不合格的地方进行指正、改正;

　　3、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;

　　4、负责本班组与其他班组以及各部门之间的内部协调工作;

　　5、处理当班期间的.客诉;

　　6、落实执行本班组员工考勤、培训等日常管理工作。

　　酒店各岗位职责4

　　1、根据项目策略，带领团队拓展国企、房地产行业大客户与市场资源，提高中央渠道占比;

　　2、了解业主心态，负责对加盟项目进行市场调研与意向加盟商的`商务谈判，加盟模式、政策和公司经营理念等方面的宣导，完成项目签约;

　　3、熟悉酒店产品，对地理位置、改造装修以及市场环境有深刻理解;

　　4、有效维护已签约项目的加盟方关系，合作工作推进以及解决突发问题、维护公司利益;

　　5、团队管理。

　　酒店各岗位职责5

　　1、开发全国各地酒店;

　　2、管理合作酒店线上线下经营状况;

　　3、负责后台管理及客户跟踪服务工作;

　　4、密切注意其他酒店的客源住房率，房间价格调整;

　　5、参加公司培训，接受上级业务指导;

　　6、对公司客户档案负有保密责任;

　　7、积极开拓市场，争取新客户，保持与发展同各酒店的密切关系;

　　酒店各岗位职责6

　　1、洞察全国(含港澳台)星级酒店/餐饮行业各业务部门食品类需求

　　2、结合公司品牌理念和供应链能力开发目标客户

　　3、协助销售总监制定制定HORE渠道的`产品服务流程、价格体系和管理政策

　　4、从客户和产品角度拆解公司下达的销售指标并按计划进行客户拓展

　　5、上级和公司指派的其他相关工作和任务

　　酒店各岗位职责7

　　1、协助部门经理处理销售部业务和行政工作，负责将酒店的各项文件和指令送达到有关人员，协助经理做好月度、季度及年度总结，协助经理做好销售业务统计工作。

　　2、负责部门的.业务及行政档案分类存放，收集市场信息，供部门业务人员参考。

　　3、协助部门经理做好客源成份、流量和成本分析。

　　4、负责部门的日常工作。

　　酒店各岗位职责8

　　1、遵守酒店各项规章制度，严格执行岗位职责。

　　2、落实各项安全保卫制度，对酒店实施安全监督。

　　3、负责消防巡查，检查消防设备，设施是否完好。

　　4、查处酒店的治安事件，处理好旅客投诉和纠纷。

　　5、负责泳池安全，确保安全无事故。

　　6、完成上级交给的其它工作任务。

　　酒店各岗位职责9

　　（一）素质标准

　　1、基本素质：精通商务中心的各项服务，尤其要熟练掌握电脑，中、英文打字喜欢静态工作，事业心强。

　　2、自然条件：身体健康，晶貌端庄，24岁以上，女性。

　　3、文化程度：大学本科或同等文化程度。

　　4、外语水平：熟练掌握英文，达到旅游局中级水平，具有一定的文字阅读和写作能力。

　　5、工作经验：3年以上酒店商务中心或文秘工作经验。

　　酒店各岗位职责10

　　1、负责酒柜的酒水和其他商品的'摆设储藏。

　　2、每日清点出售物品，做每日盘点表的登记。

　　3、熟悉各类酒水的名称价格、产地度数。

　　4、做好酒水的销售和保管工作，不准外借酒水和刀具。

　　5、搞好柜面场地及商品的清洁工作。

　　6、主动招呼客人热情介绍酒水。

　　酒店各岗位职责11

　　1、对部门经理负责，协助部门经理做好保安各项工作。

　　2、模范带头执行酒店各项规章制度。

　　3、指派下属工作，做好员工考勤。

　　4、部署酒店警卫区域的安全防范，督促检查落实各岗位职责。

　　5、负责处理客人投诉和其它治安事件，重大问题处理不了及时向上级汇报情况。

　　6、巡查消防措施的落实情况。

　　7、制定培训计划，并组织落实。

　　酒店各岗位职责12

　　1.制定部门各环节工作标准、流程、制度、管理细则等，并负责组织实施、完善;

　　2.组织开展活动总结分析，为会议服务工作质量的提高和改进提供重要依据;

　　3.计划并实施全年零点餐饮销售方案，并跟进方案实施评估效果;

　　4.负责制定年度培训计划，开展员工业务培训;

　　5.协助外包餐饮管理，配合出品质量管控，收集并掌握宾客意见建议，提出有效餐饮出品意见建议。

　　酒店各岗位职责13

　　1、向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划;

　　2、反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作;

　　3、修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》;

　　4、执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作;

　　酒店各岗位职责14

　　1、对总经理负责，在办公室的直接领导下，主持部门的.全面工作。

　　2、抓好部门的组织建设、建立、健全各项规章制度，督促岗位责任制度和操作流程的执行。

　　3、制定部门各项培训计划，不断提高各级人员业务水平，组织员工安全生产，清除事故隐患。

　　4、树立整体营业思想，加强与其他部门的联系，互相沟通，不扯披，不推托。

　　5、完成总经理交办的其他工作任务。

　　酒店各岗位职责15

　　1、砧板岗有一、二、三之分，一砧板通常称头砧，是全面的技术掌握者，能熟悉各种原料的产地，随时能变换菜式，掌握菜式的.售价，毛利核算。

　　2、能掌握和配制一切高级宴会，掌握料头的使用和高级干货海味的保管和使用。

　　3、砧板要负责一切原材料的保管和使用，特别是半制成品的制法和腌制法。

　　4、按照宾馆的操作规程和斤两的规格，做到有条不紊地去处理日常工作。

　　5、有计划地做好货源计划。

　　酒店各岗位职责16

　　1、负责酒店客房的销售及推广;

　　2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

　　3、开拓新市场，发展新客户，增加销售范围;

　　4、负责销售区域内销售活动的.策划和执行，完成销售任务;

　　5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

　　酒店各岗位职责17

　　1、每天做清扫、吸尘、循环过滤工作，做到泳池水质清澈透明、无异物。

　　2、每天投药消毒，要符合国家规定的水质消毒和卫生标准。

　　3、做泳池周壁清洁卫生，保持泳池整洁。

　　4、负责泳池安全，不得擅自离岗，确保泳池无事故。

　　5、爱护泳池装备，搞好维修保养。

　　6、泳池抽水、放水时要严格控制，不得随意浪费。

　　7、负责水桨房的设备管理及室内卫生。

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