招商部岗位职责15篇
在社会一步步向前发展的今天，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编为大家整理的招商部岗位职责，欢迎阅读与收藏。
招商部岗位职责1
完成分解下的招商任务指标。
协助经理进行管理及安排工作，组织具体培训计划、落实考核制度。
制定值班人员安排表，监督招商现场气氛和落实招商专员工作进度。
组织各项例会，分析上周情况、问题、提出建议。
负责统计客户登记信息、调研收集信息，整理、汇总、存档。
负责管理客户电子信息库，每周监督人员上报更新。
参与制定项目规划布局和租金政策的.过程，及时提出可行性建议。
整理汇总、提报业务进度，组织小组研讨总结，并负责汇总改进建议。
比较、分析行业信息，找出难点和影响因素，协助经理提出方案和建议。
熟练掌握流程及收取客户定金、租金等财务手续。与客服、物业部门办理客户入住、装修、日常投诉、撤场等手续。
负责部门文件、来往表单的登记、存档、核对。
积极配合各部门开展日常工作。
及时完成上级领导交办的各项工作。
招商部岗位职责2
1、依据市场状况及公司整体规划制定招商工作计划，并按计划完成公司制定的招商工作任务。
2、认真做好招商策划，根据实际情况及时调整、制定招商方案，并根据上级领导要求准确实施。
3、定期对同行业市场进行走访、调研，分析市场动态，了解市场信息，并及时进行信息反馈、汇总与分析，为公司经营决策提供良好依据。
4、认真做好商铺数据统计工作，定期更新统计报表，并及时上报公司领导。
5、认真统计客户基本信息，并建立详细的.客户信息档案，以便后期跟踪服务使用。
6、热情接待、接听咨询客户与咨询电话，做到耐心解说有问必答，并做好详细记录。
7、按要求签订商铺租赁合同，签订后及时移交经营部妥善保管。
8、严格执行公司财务制度，配合财务收取各项租赁相关费用。
9、积极努力做好与各相关部门的配合工作。
10、认真完成上级领导交办的各项工作。
招商部岗位职责3
岗位职责：
1、负责商户引进、洽谈、签订合同等一系列流程
2、具有优秀的沟通和谈判能力配合运营部进行租后服务
3、负责客户开发和管理，维持良好的合作关系。
任职资格：
1、年龄要求在30—50岁；
2、3年以上工作经验，有招商经验优先
3、有业务协调和组织能力
4、可以独立出差。
招商部岗位职责4
1、负责按照部门及团队计划，走访、开拓客户，完成招商任务；
2、负责招商现场目标客户的接待工作以及推介工作；
3、负责客户档案的建立及接待情况的`登记工作；
4、负责与客户签订租赁协议，与综服部门对接，安排客户入驻交接等事宜；
5、负责目标客户的开发和跟踪服务工作；
6、负责项目的市场调查及相关信息收集工作；完成上级交给的其它事务性工作；
招商部岗位职责5
招商部大区经理大连云鹤家居设计有限公司大连云鹤家居设计有限公司，云鹤职责描述：
一、制定招商部经营目标，完成招商部的招商管理工作和经营任务指标。
1、制定招商策略与工作规划，部署招商执行计划并按计划组织实施招商工作，按计划完成经营任务指标；
2、建立招商渠道及其管理系统，制定并完善相关规章制度；
3、负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质；
4、制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况，完成月度工作总结报告及汇报工作，完成对下属人员进行业务指导和工作考核；
5、负责加盟商家及大客户的谈判与接洽，维护良好客户关系；
二、负责招商项目的信息收集和分析工作
1、负责对市场前期调研工作，对调查结果做出可行性分析和风险控制分析；
2、分析研究营销策略，对市场销售潜力调查分析，对本行业做调研工作，做出调查结果；
3、分析销售区域及未来公司销售渠道的规划工作；
4、建立并动态维护加盟商的资源库，做好运营管理过程中加盟商动态调整，并建立调整、淘汰的原则与标准；
5、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
三、负责公司形象推广、公关活动
1、负责对公司整体形象的策划工作；
2、负责组织和接待相关单位包括上级单位的来访，负责与新闻媒体的接触；
3、组织安排相关招商人员参加各类展会及招商会。
四、招商部其他工作
1、协助业务部做好业务后勤工作；
2、协助业务部做好加盟商开发后的维护工作；
3、协助业务部做好商品的售后服务工作；
4、组织推动与招商相关的合同，协议的.标准化工作。
任职要求：
1、本科或同等以上学历；市场营销等相关专业；
2、5年以上家具及整木定制行业同岗位招商管理工作经验，
3、精通国内市场的招商渠道、招商流程、熟悉当地家具及整木定制行业运作及产品特点，具有丰富的品牌客户资源和客户关系者优先；
4、具有良好的职业道德，较强的商务谈判及公关能力，具有独立进行业务谈判和交涉的能力，诚信敬业；
5、具有清晰的战略目标及较强的工作计划性，能够按照工作计划稳步推进。
招商部岗位职责6
一、招商部职责的确定
（一）招商部的职责：
1、进行市场调研，收集商业情报，并在市场调查和商业情报成果的基础上编制出商业规划方案；
2、收集、获取商家/品牌资源，建立商家/品牌档案，分析并确定目标商家/品牌，研究并提出经营模式，形成各业种和业态主力商家/品牌、辅助商家/品牌、补充商家/品牌的组合方案；
3、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政策；
4、制定并实施长、中、短期的招商计划；
5、制定并实施签约商家/品牌的进场、筹备、开业方案。
6、制定并实施商业运营管理方案。
（二）招商部的人员配置（最少编制）：
1、部门主管二名；
2、招商代表六名；
3、商业运营管理员一名（暂无编制）。
（三）招商部岗位职责划分
1、招商部部门主管的岗位职责：
（1）、组建、完善招商部门；
（2）、组织建设（制订）招商管理制度；
（3）、组织开展市场调查、商家和品牌资料收集、商业情报获取等资源管理工作，并形成成果；
（4）、组织编制和实施招商部的各项工作计划；
（5）、组织制订和实施各种招商方案；
（6）、组织开展招商的广告、宣传、策划工作；
（7）、组织执行召开各种招商会；
（8）、组织并执行各种招商谈判与签约；
（9）、组织拓展各种招商渠道；
（10）、组织制订商业运营管理方案并实施商业运营管理。
2、招商代表的岗位职责（根据部门分工和主管的指令）：
（1）、执行市场调查和情报收集方案；
（2）、执行招商方案和招商策划、宣传方案；
（3）、执行商家和品牌的开发、拜访、接洽、谈判等具体事务；
（4）、执行签约商家的进场、筹备、开业方案；
（5）、拟订招商各种招商手册、函件、传真、协议、合约等文字资料；
（6）、主管交办的其他事项；
3、商业运营管理员的岗位职责
（1）、具体执行商业运营管理方案。
（2）、招商部内部事务的管理。
（3）、商业机要管理；包括：市场调查成果的整理、建档、管理；商家/品牌成果的整理、建档、管理；进驻商家及其品牌资源等资料的的整理、建档、管理等。
（4）、公司网站招商板块的管理；
（5）、主管交办的其他事务；
（四）必备的办公设施：
1、专用招商电话：招商部门和租户、商家进行沟通的桥梁和渠道。
2、能上网的网络条件：网络有海量的商业信息，包括商家资源、品牌资源，是招商部的眼睛。同时，招商部通过网络可以把招商信息发布到全国各地，对甄选目标商家，提高招商质量和商家/品牌档次有重大帮助，是招商部的喉舌。
3、电脑。
4、与策划部共用下列设备：幻灯播放设备、照相设备、其他展示和推介设备，用于各种招商说明会、推介会、展示会等。
二、市场调查和商业情报搜集的重要性
⑴市场调查：商业地产项目决定其商业属性，必须在商言商，那就要求招商部门和人员有商业意识，并应当时时身处市场，能较为准确地把握市场的脉搏。这需要招商人员善于利用各种场合、时间、方式、手段进行市场调查，收集市场信息，尽可能掌握市场的第一手资料，力求在招商实战和后期的商业运营管理中有的放矢，在竞争中最大化地增加自己的胜算。
⑵商业情报搜集：市场调查是一种可公开进行的调查活动，所获得的信息是可以公布的，商业情报搜集则是竞争性的隐秘活动，所获得的信息在一定阶段内是必须进行保密的，商业情报可以通过市调获得，但主要是通过商业间谍活动获得。应该尽可能地获取竞争对手的项目规划、业态规划、商家资源、商业模式和招商方案，使我们的工作可有针对性的开展。商业情报对制定和调整商业规划有重要意义。
⑶商业信息和情报的获取手段包括：
1、网络搜索，
2、市场调查，
3、媒体和官方信息其他，
4、情报购买，
5、形式的调查。
⑷本地商业信息或情报必须特别注意竞争对手的商业情报，主要商业街区的商情变化。
⑸商业信息或情报的一般内容：设计理念和定位，商业规划和定位，商业模式，经营策略，招商方案和进程安排，业种及比例，主力业种的情况，其他及配套业种情况，租赁方式和租金水平，交通情况（公共交通、停车），地段评价，品牌资源，主力店情况，目标消费群等。
⑹商业信息和情报必须建立档案，对需要保密的商业情报必须特别保管。
三、获取商家/品牌资源，建立商家/品牌档案的重要性
商家资源包括本地商家资源，区域商家资源，全国性商家资源，国际性商家资源，竞争对手的商家资源。
⑴商家/品牌资源通过以下渠道的获得：网络搜索，市场调查，公关交际，官方信息，媒体信息，挖掘争夺及其他调查手段等。
⑵品牌资源：品牌资源和商家资源是不同的两个概念，一个商家可能同时拥有多个品牌，也可能只专注于一个品牌。品牌资源是招商工作必备资源之一，读懂一个品牌，掌握其品牌语言，才有资格和这个品牌进行对话，也才有可能招到好的`品牌。
⑶本地商家重点注意以下资源：在其他商业街区租期已满的商家；有动迁意向的商家；有转行意向的商家；有开分店意向的商家；新生的商家。
四、招商资料
必须准备以下招商资料：招商函，招商手册（文案和图片），幻灯片，视频，专案招商资料，招贴，海报，电话咨询的标准回复语等等。所有资料的编制和完善需要另行推进。
五、招商信息的发布
通过各种渠道发布招商信息，主要的发布渠道有：公司网站、互联网、各种商业活动、推介会、说明会、短信、招贴等。
六、招商形式
招商的主要策略是招大引小，通过商业氛围的营造聚集商业人气、消费人气和游览休闲人气。在做好这些工作的同时，还需要主动开展各种招商活动：
⑴本地招商：本地招商的重点对象是新生的、有动迁意向的、有转行意向的、有开分店意向的、设立分支机构等的商家，要通过市场调查和情报收集，及时获取上述信息，对适合公司招商要求的，主动上门进行商业推介。
⑵异地招商或全国招商：主要是针对我们项目的商业规划中，本地没有的业种和业态开展的招商活动。其中重点关注省级代理要向地市和县级扩充的商家，有商业或渠道布局需求的新生品牌。
⑶重点招商或专业招商：是针对主力店、重要品牌、以及专业市场开展的招商活动。
⑷专案招商：针对特定目标的招商活动。
七、招商方式
新闻发布会、项目推介会、招商说明会、专案招商小组，委托中介或机构招商、网络招商、各种招商函件传真邀约等。
八、招商渠道
新闻和大众媒体，全国或区域性招商大会，自主招商活动，专业人员，中介机构或各类商会，政府的招商活动，互联网，人脉关系等。
其中，公司网站需开辟招商板块，并能随时进行更新，使公司的各种信息得以最快速度最大程度的得到发布。
九、实施招商的基本流程
根据已经确定的商业规划，广泛收集符合招商条件的商家信息，进行整理、汇总、筛选，挑选出明确目标，再针对不同的目标策划细节招商方案，进行询商、沟通、接触，与其中意向明确的商家开展推介、考察、洽谈等一系列的活动，最终达到招商目的。不同阶段的招商工作的流程如下：
1、基础性工作：商业规划设计（规划平面图效果图）＞业态业种配置＞平面和竖向交通系统规划＞制定招商政策（租金价格、优惠政策、代理服务）＞编制设计各种招商文本＞规划招商流程
2、部门建设工作：招商人员招募＞招商人员培训＞招商部架构及职能规划＞招商部门职责规划＞招商人员绩效考核及奖惩制度的建立＞招商人员提成制度的建立
3、征寻阶段：寻找商家资源＞收搜商家资料＞整理商家资料＞进行商家筛选＞发出招商信息或邀请＞追踪和跟进＞收集整理反馈信息＞得出有意向商家和可争取商家名单。
4、推介阶段：进行商家意向分析＞召开招商会议确定主攻商家＞针对主攻商家策划招商方案＞对目标商家展开深入细致的项目推介和说明＞分析招商进程，修正招商策略＞形成明确意向
5、实质阶段：组成专案招商小组＞互相进行实地考察＞准备洽谈方案＞洽谈＞修正方案＞形成合约＞签约＞准备进场方案。
十、商业运营管理
租金回报是商业地产的一次开发，通过商业氛围营造，形成城市的核心商圈、商业地标和品牌，带动整个商业地产升值是二次开发，而商业运营管理就是能使整个地产升值的二次开发的过程。商家进驻后，通过与商家携手并进，对其运营进行监管和协助，使公司、租户、业主、消费者、投资人都达到自己的目标，才是成功。需另行制订详细方案。
十一、重点部门的配合
（1）策划部门的配合
1、配合策划实施招商的广告宣传方案；
2、配合策划执行招商发布会、推介会、说明会；
3、配合策划各进驻商家的开业大典（单项策划）
4、配合策划组织行业单项活动；
5、配合开展运营阶段所需要的各项活动的策划；
6、配合策划、设计、制作招商手册、招商说明图片、幻灯片等各种招商资料。
（2）物业管理部门的配合
配合在招商推介会、说明会等招商活动中，进行物业管理推介。在形成合约时就物管方面提出建议。在进场阶段，需配合进行清场、理顺水电等关系。
注：间接配合部门就不另作说明。
（3）工程部门的配合
在实地考察阶段需配合进行现场说明，比如建筑结构、水电、通道、承重、改建方案等，使商家更加详细地了解项目的细节优势。
招商部岗位职责7
1、协助招商经理把握和部署招商部的整体工作。
2、协助招商经理制订本部门各阶段工作计划，并组织实施。
3、协助招商经理对各项工作进行评估、总结。
4、协助招商经理制定、分解经营指标，并监督检查计划执行。
5、组织和协助部门员工的市场调研工作，并针对市场的变化和竞争的需要适时提出应以策略。
6、协助招商经理对本部门日常工作的安排、检查、监督。
7、负责本部门与其它部门之间的日常协调工作。
8、负责完成招商经理安排的.其它工作。
9、负责填写每日的销售日报表、已购客户情况表。
10、协助招商经理组织各岗位人员的强化培训工作。
11、负责对招商专员的业务培训、绩效考核和督促。
12、安排并协调各招商小组内各组员业务分工、轮序并监督执行。
13、每月对招商专员工作情况进行评定。
14、负责对新员工引导和教育。
15、协助招商专员解决工作中遇到的销售难题。
招商部岗位职责8
1、负责执行公司各项决定。
2、负责制定本部各阶段工作计划、总结和问题报告。
3、负责围绕商场管理工作制定相应的制度和管理方案。
4、负责检查督促商场各项管理工作执行情况。
5、负责组织召开本部周例会用其它重要工作会议。
6、负责检查督促本部各岗位工作完成情况。
7、负责及时了解、掌握员工思想动态，解决员工实际困难。
8、负责根据公司发展及业务需要对员工进行定期培训，指导和帮助本部门员工工作。不断强化提高员工素质。
9、负责监督指导各楼面进行的`各项考核工作。
10、负责为部门内营造团结、进取的工作氛围，带领团队共同发展。
11、负责组织、协调商场各类大型活动并保证现场安全秩序。
12、负责协调公司与政府相关职能部门、商业行会间的关系。
招商部岗位职责9
一、工作内容及职责
1、负责招商相关事宜的具体工作；
2、负责营销策划、执行等具体工作；
3、负责与媒体沟通的具体工作；
4、负责官方网站和新媒体宣传等日常管理工作。
二、任职要求
1、市场营销、策划相关专业，3年以上相关工作经验；
2、具有较高的活动策划及执行能力，能够独立完成营销及新媒体策划的实施工作；
3、具有良好的'媒体沟通能力及一定的商户资源储备。
招商部岗位职责10
1、商场招商主管岗位职责
1、在部门经理的领导下开展工作，全面负责分管区域的招商日常工作。
2、负责分管区域与其他关系的协调与沟通。
3、根据大市场发展需要，协助经理制定经营区域规划、调整及广告宣传方案。
4、负责根据分管区域运营实际情况制定分管区域的招商工作目标和工作计划。
5、负责对客户资源、市场价格的调查，并参与市场经营大户入市的洽谈。
6、负责督办分管区域的合同签订、银行按揭、房款缴纳和交房手续。
7、熟悉掌握并严格执行大市场招商政策，参与组织大型招商活动。
8、负责对分管招商人员工作的指示及业绩的考核。
9、参与招商部管理规则的制定和修正。
10、指导客户咨询及售后服务工作。
11、同报建员共同负责团体入市客户的资格审查工作。
12、及时了解其他市场信息，及时反馈，并向部门经理提出建议方案。
13、及时完成领导临时交办的其他工作。
2、商场招商主管岗位职责
1、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准，执行公司的各项管理制度；
2、负责招商部门的组建，制订招商部人员管理制度、行为准则及绩效考核办法；
3、定期组织部门工作会议，指导、监督部门工作；
4、负责制订项目招商、招租方案及租金水平；
5、制订部门工作计划、培训计划，分配工作任务；
6、收集整理和反馈公司和项目相关的招商信息，指导招商专员有针对x地进行招商工作；
7、参与重点商家的谈判，跟进及签约工作；
8、负责招商、招租的入驻意向书和合同的拟订及签订统筹工作。
3、购物中心商场招商主管岗位职责
1、根据公司对商场各项年度考核目标在商管部经理的指导下完成各项经济考核。
2、执行商管部管理流程，建立、拓展、维护渠道和市场网络，以获得可持续x发展。
3、关注市场动态，寻求和挖掘市场商业合作伙伴，与目标客户保持良好沟通和关系，进行一般商务谈判。
4、进行相关市场的各类分析和方案总结、规划和协办各类市场活动。
5、贯彻、执行商管部经理下达的`各项指示。
6、贯彻、执行商管部经理下达的不同时期的各项中心任务。
7、及时向部门领导汇报各种信息，当好领导的参谋。
8、适时定期或不定期了解同行业竞争伙伴的经营状况，提出具有针对x的意见，供部门领导决策。
招商部岗位职责11
1、做好本部门招商人员的招商管理及日常管理工作；
2、及时掌握本组招商人员的客户情况；
3、招商情况以及准确的`市场信息；
4、制定本部门招商计划和部门总体任务的分解方案，并上报完成情况及未完成原因；
5、组织本部门招商人员进行专业培训，提高招商人员专业水平；
6、及时处理招商人员遇到的疑难问题；
7、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配；
8、协助招商人员处理客户异议及促成招商成交；
招商部岗位职责12
工作职责：
1、支持筹备期商业项目运营筹备工作，负责培训；
2、负责运营期商业项目日常经营分析、专项巡检；
3、负责查核运营期项目日常经营流程、数据文件；
4、负责运营项目信息台账统筹管理，供公司参考；
5、负责修订运营管理制度和标准规范，协助公司考核；
6、开展市场调研、竞争对手考察与分析。
任职资格：
1、第一学历为全日制统招大学（985/211）本科及以上；
2、五年以上相关工作经验，大型商业地产同等职位经历两年以上；
3、参与过商业综合体项目筹建、运营管理，有总部工作经验优先；
4、对数据敏感，反应迅速，有较强的计划性和服务观念，有良好的分析、沟通能力。
招商部岗位职责13
基本要求：
1、年龄38岁以下，本科以上学历（经验丰富者，可适当放宽），三年以上会议及会展项目管理经验，熟悉会展的流程及操作模式，能独立完成经营计划的拟定（大型展览及专业会议经验先）；
2、具备独立带领团队完成业务的开发拓展能力；
3、具备良好的沟通能力，敏锐的分析及判断能力，对于客户沟通及项目操作过程中出现的问题能准确做出决断并妥善处理；
4、优秀方案撰写能力；
5、形象气质佳，吃苦耐劳，有较强的事业心、责任心；
6、性格开朗，态度积极，能承受较强的工作压力，有创业激情，环境适应能力强。
岗位职责：
1、能独立开展项目立项、规划及运营，制定实施经营计划，确保年度经营指标得到全面落实；
2、负责安排项目员工工作，明确其职责、权限，并督促、指导、管理工作任务完成情况；
3、负责组织项目人员制定项目各阶段的工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划并顺利实施
4、组织制定项目的各项规章制度，并根据实际情况适时做出调整；监督团队执行规章制度；
5、针对项目过程中出现的.问题提出有效的纠正措施和指导建议，确保完成全年销售指标；
6、根据公司的发展方向，组织收集有关市场信息，并进行汇总分析，形成报告；充分利用各项资源，积极开拓新项目市场；
7、负责政府相关部门、主办单位及支持单位的对接及关系维护工作；建立和维护展馆、行业协会、媒体机构等的良好关系；出席项目上的重要活动；处理项目上的重大对外关系问题；
8、负责项目在经营过程中的财产及财务安全、驻外人员的人身安全，制定安全责任制度，协助财务认真做好项目成本控制工作；
9、制定团队的奖金方案及绩效考核；
10、负责项目人员的选拔、整体业务提升、绩效评估、培养及人员调整；
11、完成领导交代的其他工作。
招商部岗位职责14
1、负责组织市场项目招投标工作。
2、负责公司市场店房租凭的管理工作。
3、在总经理的授权范围内，努力提高空置房的利用率，增加公司收入。
4、协助物业部催缴出租店房的租金，并做好帐目登记。
5、建立市场物业、出租房、店房资料档案。
6、完成公司下达的.经营指标，协同财务部做好经营核算工作。
7、完成公司领导交办的其它工作。
8、制订阶段性招商成果工作计划。
9、针对市场进行现有市场拜访、意向统计。
10、针对现在意向客户进行分析、分析、整理、回访。
11、对潜在客户进行挖掘汇总，转变为意向客户工作。
12、制定本组招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务；
13、协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况；
14、保持与招商经理之间的联络和传达工作；
15、处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉；
16、安排属下组员的每天工作内容；
17、收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理；
18、负责向经理汇报即时的现场招商情况；
19、负责安排每天的出勤人员；
20、负责监督招商组员的工作；
21、负责编排招商组员当值时间表，如有变动，及时向公司汇报及更改；
22、写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等；
招商部岗位职责15
一、招商部副总经理
1、招商部全体人员的管理，并对全体人员进行培训、考核和监督。
2、依据市场规划和公司总体招商计划制定招商部工作计划、并按计划完成公司制定的工作任务。
3、负责协调招商部与各个部门的工作关系。招商工作的全面管理。制定相应的招商方案计划和策略。参与大户的洽谈。制定培训计划及考核。每周定期向上级部门汇报计划及总结。密切注意市场动态及客户要求，并及时总结的反馈
4、安排招商业务员的外出调研、客户拓展等工作，解答招商业务员的相关问题。
5、密切注意市场调研，并对推广媒体进行必要的`监督，对刊登广告活动及活动效果进行反馈、汇总和分析。
6、对现有客户进行相关分析。
7、树立无锡市湖滨假日商业旅游发展有限公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。
二、招商部经理
1、完成分解下的招商任务指标。协助副总经理进行管理及安排工作，组织具体培训计划、落实考核制度。
2、制定值班人员安排表，监督招商现场气氛和落实小组工作进度。
3、组织各项例会，分析上周情况、问题、提出建议。负责统计客户登记信息、调研搜集信息。整理、汇总、存档。
4、负责统计客户电子信息库，每周监督人员上报更新。参与制定项目规划布局和租金政策的过程，及时提出可行性建议。
5、整理汇总、提报业务进度，组织小组研讨总结，并负责汇总改进建议。
6、比较、分析行业信息，找出难点和影响因素，协助经理提出方案和建议。
7、熟练掌握流程及收取客户意向金、租金等财务手续。与客服、物业部办理客户入驻、装修、日常投诉、撤场等手续。
8、负责部门文件、来往表单的登记、存档、核对。
三、招商业务员：
1、负责完成分解下的招商任务目标。
2、搜集目标商户信息，整理汇总各业态商户信息，筛选客户进行招商接洽。
3、搜集竞争对手价格、推广等招商策略，分析统计并上报。
4、参与制定项目规划布局和租金政策的过程，及时提出可行性建议。
5、联络、走访客户，宣传项目优势和政策。
6、接洽来电来访客户，全面解答项目情况，带看现场，做好各类业务登记和进度分析。
7、对有意向的客户主动跟进联系，谈判，签约。
8、收取首笔费用，配合入驻商户办理进场手续。
9、提供完整的商户入场经营资料。
10、参与制定招商管理办法、工作流程，确保持续改进。
11、定期汇总个人及小组业务数据，形成书面报告，提出建议。
12、定期回访签约客户、及时反馈客户入驻后遇到的问题。
13、完成上级交办的临时性工作。
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