行政前台岗位职责

时间：2022-08-11 18:55:02 岗位职责我要投稿

行政前台岗位职责合集15篇

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家收集的行政前台岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

行政前台岗位职责合集15篇

行政前台岗位职责1

　　1、及时、准确接听/转接电话，做到不遗漏、不延误，如有需要，记录留言并及时转达;

　　2、热情接待来访客人并及时准确通知被访人员;

　　3、收发公司邮件、报刊、快递物品等，并及时、准确做好登记管理以及转递工作;

　　4、负责前台、接待室的环境卫生，保证整洁干净;

　　5、做好餐厅接待工作;

　　6、完成上级交办的行政工作。

行政前台岗位职责2

　　职责描述:

　　1.负责公司来宾接待和引导;

　　2.负责公司信件、传真等往来文件的收发、记录;

　　3.负责公司会议安排及会议室使用管理;

　　4.负责办公用品采购、入库及领用登记;

　　5.参与公司节日庆典、公司年会等大型活动的策划执行。

　　任职要求:

　　1.普通话标准,形象端正,大方得体,有亲和力;

　　2.服务意识强,热情有责任心,具备良好的沟通能力;

　　3.身高要求1米65以上;

　　4.英语可作为工作语言。

　　注:简历请附生活照片

行政前台岗位职责3

　　1、负责前台的日常接待及行政工作；

　　2、严格遵守播音工作流程及标准，负责商场日常播音工作

　　3、定期保养、维护广播室仪器设备和工具，保障其正常运行；

　　4、负责解答顾客疑问、转接客诉；

　　5、协助家居顾问的现场服务工作，配合“家居专家”系列服务在商场的落实工作；

　　6、保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生；

　　7、为顾客提供便民服务，并进行便民设施管理；

　　8、熟悉15分钟退单的适用条件和流程并熟练操作

　　9、配合互联网上线，掌握互联网系统操作和业务流程，实现线上线下服务打通。

行政前台岗位职责4

　　1、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息。

　　2、负责电话、邮件、信函的收转发工作;帮助同事完成部分文件的`打印、复印、文字工作;

　　3、执行公司考勤制度，负责每月考勤报表的制作及加班统计工作;

　　4、负责会议室的安排及协调;

　　5、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记;负责公司放行条的管理及填写;

　　6、负责同事名片的印制，更新更新公司通讯录;

　　7、负责组织每月生日会活动;

　　8、负责办公用品的采购和管理;

　　9、负责宿舍管理;

　　10、执行上级安排的其他任务。

行政前台岗位职责5

　　1、协调培训中心对来访人员或客户进行有关接待、咨询、登记等工作，完成对新旧客户(家长、学员)有关课程方面的解答、咨询，帮助客户解决课程疑问和相关问题，引导旧客户续报、促成新客户报名，并将学员移交各类老师安排授课;

　　2、组织教务部门完成学员家庭电话相关跟进工作，兼顾人事、文职等方面的工作，完成相关登记注册工作;

　　3、兼顾市场招生工作，协助完成有关宣传推广、户外活动、电话营销等方面的任务;

　　4、监督教师完成教学任务，对学生、家长进行管理、服务。定期考核教学目标，及安排教学汇报、展示等工作;

　　5、协助教学部门实施内务管理工作，完成上级分派的其他工作任务等。

行政前台岗位职责6

　　负责办公室日常环境和办公制度的维护

　　负责公司办公用品的采购，管理和发放工作

　　负责公司对外接待工作

　　负责日常公司活动的组织和策划，参与公司重大活动组织筹备工作

　　完成上级领导安排的其他相关事务

行政前台岗位职责7

　　1负责物业大堂上、下班高峰期侯悌秩序维护，前台咨询接待;

　　2会务服务;

　　3接听前台电话，为维修事项做好登记;

　　4来访人员引导工作;

　　5报纸、报刊、信件的收发;

　　6访客系统资料管理统计，日常工作记录整理归档;

　　7送餐、送水、快递人员的出入指引和登记;

　　8协助集团、客户庆典活动礼仪接待和现场服务;

　　9服务区域内的清洁卫生督导;

　　10接待重要客户来访;

　　11禁止危险品带入大厦，发现异常情况立即上报;

　　12时刻注意服务区域的现场情况，发现异常立即上报并通知值班保安;

　　13. 积极协助上级完成部门内部其他事项。

行政前台岗位职责8

　　【工作职责】:

　　1、检查园区管理系统以及提出优化方案,并每天/每周/每月向总部反馈

　　2、负责监督、检查、跟进公司客户管理系统的标准流程正常进行,每天向总部反馈

　　3、确保园区日常运营的物料的供应和管理

　　4、园区日常的行政工作安排(采购报销住宿安排等

　　【任职资格】:

　　1、优良好的沟通协调能力,团队合作精神,有较强的执行力,强烈的责任心与敬业精神,热爱教育事业

　　2、掌握基本的办公软件Word、Excel、PowerPoint

　　3、大专以上学历

　　4、有行政相关工作经验的优先录用

行政前台岗位职责9

　　一、行政前台接待

　　1.接待来访者

　　接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约，应快速联络相关人，请来访者到会议室等候，并给客人倒水。若访问对象是总经理或其他高管，应向其确认约见时间，并通知其接待。

　　2.接待咨询者

　　若有业务咨询者来访，应及时请业务部门的人员来协助接待。

　　3.接听电话

　　接听电话时，应先说“您好，颐和装饰”。接听电话时使用文明礼貌用语，并记录电话信息及时转告相关人员（注：不可随意将总经理或其他高管的联系电话透漏给他人）。

　　4.接待推销人员

　　上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作。

　　二、信件及报刊杂志转交

　　收到信件及报刊杂志时，应快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取。若收件人是总经理或其他高管，应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。

　　三、快递管理（所有快递记录必须录入公司电脑存档）

　　1.接待快递员

　　熟悉目前与公司有业务往来的快递公司，及时更新快递公司联系人及其联络方式。

　　2.转交快递

　　收到快递时，快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取，并做好签收登记（录入电脑中表格《快递记录》）。若收件人是总经理或其他高管，应尽快送至其办公室

　　3.寄发快递

　　对每天要对外寄发的快件及时联系快递人员上门收取，保存好寄件凭证，并录入公司电脑《快递记录》，以备快递月结款时作为明晰依据。

　　四、会务工作

　　1.会议前准备工作

　　组织、安排公司会议，或会同有关部门筹备有关重要活动，协助保洁工人做好会议室准备工作；协助会议组织者做好会议通知等工作。

　　2.会议后完善工作

　　负责检查和关闭会议室电子设备及电器；协助保洁工人整理会议室，协助会议组织者做好会后完善工作。

　　五、行政前台日常事务

　　1.保证前台电子设备的正常使用

　　前台电话等电子设备，若设备发生故障可以先找同事检查，若无法维修，可请同事联系供货商或外部维修单位，排除故障。

　　2.前台电源管理

　　每日下午下班后，须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。

　　3.办公用品与公司设备管理

　　3.1定期盘点办公用品库存，当库存量不足时填写《办公用品采购申请单》，总额在1000元以下时由总经理助理审核；总额超过1000元时则由总经理审核。审核确认后方可购买。

　　3.2对已购回的办公用品做好登记存档，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。（办公用品领用需填写《公司办公用品领用登记表》）

　　3.3建立办公用品管理台账，保证账物相符

　　3.4负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理、使用和维护；设备保修程序如下：

　　3.4.1电脑设备报修填写设备报修单，向前台进行报修，能修理好的继续使用，如不能修好按规定进行更换要报修的物件。

　　3.4.2办公设备报修

　　3.4.2.1凡部门或员工管理范围内的办公设施包括工作桌椅损坏，由部门行政助理邮件方式向前台报修。

　　3.4.2.2前台接到报修后应到现场核实办公设备损坏情况，及时派人或联系物业或供货商前来维修。修复后，部门行政助理应对维修结果进行确认。

　　4.固定资产管理

　　4.1对所有固定资产进行编号、整理、汇总登记工作，定期对固定资产进行盘点。

　　4.2及时向总经理助理上报损坏的固定资产，申请采购新的固定资产，新添置的固定资产要及时登记入册。

　　5、监督记录员工每日考勤情况、不允许作假包庇

　　考勤记录包括每日上下班打卡记录（迟到）；请假（事假、病假）记录；旷工记录；出差记录；出入记录等等。每月2号之前将上一个月的考勤记录统计好后交给总经理助理审核，再交给财务部。

　　6、公司招聘

　　6.1协助进行人员招聘，包括招聘信息发布、简历初步筛选（筛选后简历交给上级进一步筛选）、通知人员面试、接待应聘人员，登记人员信息

　　6.2入职人员信息登记

　　6.3员工通讯录的更新及维护、员工入职信息登记汇总

　　七、领导交代的其他工作

　　接待来访客人。

　　2.接听并转接电话。

　　3.收发信件和快递。

　　4.负责机票、车票、及酒店预定工作。

　　5.协助完成日常行政工作。

行政前台岗位职责10

　　1、负责公司来访客人接待；

　　2、负责公司所有国内、外快递的收发工作；

　　3、负责快递月度对账工作；

　　4、负责接待室、会议室管理工作；

　　5、负责公共区域打印设备管理，二手纸整理等工作；

　　6、负责茶具清洁、消毒工作；

　　7、负责咖啡、饮料、饮用水的及时补充；

　　8、负责员工考勤管理工作；

　　9、完成上级交给的其它事务性工作。

行政前台岗位职责11

　　1.负责公司总机的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

　　2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的商务接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

　　3.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

　　4..收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

　　5.负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;

　　6.协助公司员工的复印、传真等工作;

　　7.协助行政部完成上级主管交办的其它工作。

行政前台岗位职责12

　　1、负责前台接听、转接电话，接待来访人员；

　　2、负责员工考勤登记，调休、请假、年假管理，统计每月考勤并交财务做帐，留底；

　　3、负责公司传真、邮件、快递收发转递工作；

　　4、负责办公室的文秘、信息、机要和，做好办公室档案收集、整理工作。

　　5、公司合同整理存档、证照变更、年审，劳动关系信息登记、更新；

　　6、协助公司会议的组织、安排，更新员工通讯录；

　　7、负责总经理办公室的清洁卫生，维护公司办公环境，办公室制度遵守情况监督检查；

　　8、负责办公设备、办公用品、绿化等办公各种财产的采购及管理，做好物品出入库的登记、保管，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭；

　　9、协助组织实施公司员工活动，丰富员工文化生活；

　　10、协助人事处理相关工作及领导安排的其他工作。

行政前台岗位职责13

　　1、负责公司各岗位人员的招聘工作;筛选简历、邀约面试、入职离职手续办理、住宿安排;

　　2、负责接待来访客户，接听、转接电话，收发快递、邮件、报刊等;

　　3、负责办公用品、劳保用品的购买、保管、领取登记，办公设备的维护保养等;

　　4、监督全厂人员的出勤情况，出具原始打卡记录协助财务部计算工资;

行政前台岗位职责14

　　1、负责前台电话接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项做好记录并转达给相关人员，不拖延不遗漏；

　　2、各类文信件、包裹、公文的分发及相关的登记；

　　3、负责前台和接待室的卫生整洁，桌椅摆放整齐；

　　4、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档，对办公用品的领用、发放、出入库做好登记；

　　5、公司会议室的使用登记及安排；

　　6、办公区的安全检查及安全管理；

　　7、履行部门负责人安排的临时性工作；

　　8、考勤的统计与审核；

　　9、办公室人员行为的合规检查。

行政前台岗位职责15

　　1、负责公司前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作

　　2、负责访客接待及快递签收

　　3、负责管理前台、会议室等公共办公区域整洁；

　　4、负责日常行政补给的采购、与相关供应商每月对帐及费用报销

　　5、负责与物业的日常沟通协调

　　6、负责酒店预订

　　7、完成上级交办的其他工作

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