ktv领班岗位职责

时间:2022-08-17 13:12:13 岗位职责 我要投稿

ktv领班岗位职责

  在社会发展不断提速的今天,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编精心整理的ktv领班岗位职责,希望对大家有所帮助。

ktv领班岗位职责

ktv领班岗位职责1

  1、在经理的领导下,绝对服从上级指示,认真配合楼面做好一系列有关工作,使楼面经营顺畅。

  2、准时上班,坚守岗位,认真操作,不得擅自离岗,如有特殊情况需向上级请示,同意后方可离开。

  3、仪容仪表要符合公司的要求与标准,搞好个人卫生。

  4、每天上班,首先要严格检査每台设备,包括包房设备,如有问题及时修理。

  5、搞好区域环境的`卫生,设备上无积灰。

  6工作时间内不得打私人电话、聊天、吃东西。

  7、爱护公物,小心护理碟片,戴手套操作,轻拿轻放。

  8、每天检査设备散热窗,每月一次全面维修保养。

  9、禁止私借碟片,因工作需要借出时要做好借用记录。归还时要检查是否完好无损。

  10、轮换打碟区域和包房调音,不得挑位置和区域。

  11、每月进行一次业务考核,每天抽査,时刻高标准、严要求,并主动指导包房服务员使用房内DJ设备。

  12、每天根据营业情况安排早、晚班。下班前要检查所有设备是否正确关机,检查完卫生后方可离去。

ktv领班岗位职责2

  1、全权负责处理歌城的一切事务,带领全体员工努力工作,完成歌城所确定的各项指标。

  2、制定歌城经营模式和管理目标,督导制定一系列规章制度和服务、操作规程,制定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。详细阅读、审核、分析营业月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,对同行业各种动向有高度的敏感性,并采取相应的市场拓展方案,保证歌城经营业务顺利进行。

  3、建立健全歌城的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议,协调各部门之间的`关系,使歌城有一个高效的工作系统。

  4、健全各项财务制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表;检査分析每月营业情况,督促监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检査应收账款和应付账款,严格审核报销单据,指导财务工作。

  5、随时巡视各部门工作情况,检査服务质量,及时发现问题、解决问题,并将巡视结果传达有关部门。

  6、加强歌城的安全管理工作和维修保养工作。

  7、与外界人士保持良好的公共关系,树立歌城的对外形象。

  8、指导训导工作,培训人才,提高整个歌城的服务质量和员工的素质。

  9、以身作则,关心员工,奖惩分明,使歌城有高度的凝聚力,并要求员、T、以高度的热情和责任感去完成好本职工作。

  10、选聘、任免歌城的总监、部门经理,决定歌城机构设置、员工编制及重要人事变动,负责歌城管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。

ktv领班岗位职责3

  1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转

  4、接待客人应主动、热情、礼貌、耐心、周到;

  5、善于向客人介绍和推销酒水及特色活动;

  6、配合工作,服从领导安排,团结及善于帮助同事工作;

  7、积极参加培训,不断提高服务技能。

ktv领班岗位职责4

  1、遵守各项财务制度和操作程序;

  2、按规定为离店客人办理结账手续;

  3、催收已退未结的账目,将未结账目报告给上级领导;

  4、处理好退款、付款及账户转移;

  5、确保前台的所有程序都按照公司的.账目标准执行;

  6、保持记录所有包厢的最新账目。

ktv领班岗位职责5

  1、在音响主管的领导下,做好音响设备的运作工作。

  2、音响领班在音响主管的'领导下进行工作,负责全班的行政技术工作。

  3、音响领班需热爱本职工作,对工作认真负责。在工作中带领员工严格按工作程序进行,熟悉各种规章制度并带领员工认真执行,填写工作记录。

  4、认真分配员工的工作,随时进行巡视,并做好事件处理以及督促设备维修。

  5、熟悉设备运行情况,了解餐饮部大型活动的安排,协助主管合理安排人员,以保证工作正常运行。

  6、严格要求自己,以身作则,做好本组工作,防止事故发生。

  7、确实施行礼貌服务。

  8、主管不在时,负责代理主管工作

ktv领班岗位职责6

  1、接受歌城主管指派,全权负责本班组的工作。

  2、做好员工的'思想工作。

  3、负责各种设备的使用和保养。

  4、做好物品保管和统计。

  5、负责班组员工的考勤、考核工作。

  6、处理宾客投诉,并向上级汇报,与宾客保持良好的关系。

  7、协助主管做好培训工作。

  8、完成主管临时交办的事项。

ktv领班岗位职责7

  1、落实与实施前场营运所订下的工作标准;

  2、严格执行6T管理制度;

  3、参加定期的在职训练;

  4、明确知道每日的工作事项并执行;

  5、保持个人卫生及服装仪容整齐;

  6、完成上级领导交办的.其他工作。

ktv领班岗位职责8

  1、准时主持每天的班前例会,传达经理的工作指示,检查本部门员工的仪容、仪表是否符合公司的要求与标准。

  2、负责本部门员工的考勤,编排好每月的`更期表,处理好有关请假、休假、迟到、矿工等一些事务,确保楼面运作所需人员充足。

  3、准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地方重新清理,并检查台、発、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。

  4、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

  5、安排好当天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号,随时检査工作情况。

  6、营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质量。

  7、工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反馈给经理。

  8、安排好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进所有工作,做好营业前的一切准备工作。

  9、做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公rJ]的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。

  10、安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅。

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