外贸接单员岗位职责
在充满活力,日益开放的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是组织考核的依据。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编整理的外贸接单员岗位职责,欢迎大家分享。
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岗位职责:
1.产品开拓:不断更新与开拓产品,并在指定账号上传产品,从而吸引新客户;
2.客户开发:通过邮件或电话回复客户询盘,促成订单;
3.客户维护:认真对待老客户的每一个询盘,并及时处理邮件;
4.订单跟进:与客户和工厂保持密切沟通,将客户要求第一时间反应给工厂,保证客户订单按时按质完成,做好订单的风险管控;
5.客户服务:积极、及时、负责的处理客户反应的问题,保证客户的满意度;
6.服从公司的管理制度和团队领导的工作安排。
在职资格:
1.大专及以上学历,经济贸易、英语类相关专业,书面表达清晰、顺畅,口语好者优先考虑;
2.对产品比较敏锐,拥有半年及以上日用百货相关外贸经验;
3.了解网络平台操作,会简单实用office photoshop等相关图片处理软件。
4.充满激情与活力,拥有良好的人际沟通能力和独立工作能力,并能够承受工作压力;
5.热爱外贸,并致力于在外贸行业长期发展
6.做人诚实守信,做事脚踏实地,能吃苦耐劳;
7.谦虚好学,努力上进,擅长沟通,有团队精神,有服务意识
8.欢迎广大优秀应届毕业生,我们将为你提供全方位的岗位培训
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