前台收银岗位职责

时间：2022-08-24 12:12:49 岗位职责我要投稿

前台收银岗位职责

　　在生活中，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编为大家收集的前台收银岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

前台收银岗位职责

前台收银岗位职责1

　　1、遵守各项财务制度和操作程序;

　　2、按规定为离店客人办好所有帐目的`手续;

　　3、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给大堂副理;

　　4、处理好退款，付款及帐户转移;

　　5、负责为客人兑换外币，提供贵重物品寄存保险箱;

　　6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

　　7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;

前台收银岗位职责2

　　1、负责前台收银，日常接待来访客户，周到送别客户。

　　2、负责监督管理前台接待区域的卫生清洁，保持环境优雅整洁。

　　3、处理客户投诉意见，协调解决客户问题。

　　4、了解客户需求，及时洞察客户心理，正确引导客户增加作业项目及购买产品。

　　5、检查美容效果，提高客户满意度与美誉度。

　　6、建立《客户登记表》，做好客户档案管理。

　　7、及时研究客户资料，礼貌与客户之间的.加强互动联系。

　　8、定期进行售后电话回访，提供个性化差异化的客户服务。

　　9、保质保量的完成上级交办的其他工作。

前台收银岗位职责3

　　1、熟练掌握门店收银各环节的工作，能迅速解决收银中所发生的各种业务上的问题，作到准确、快速、无差错;

　　2、做好现金保管、交接和相关营业报表的`填报，做到帐单、帐实(银)相符、帐物相符;

　　3、在未收银的情况下应主动照应店面协助接待。

前台收银岗位职责4

　　1、保证准确无误并高效地完成患者的预约和登记

　　2、在就诊过程中有效回应患者的.疑问并根据和睦家的政策和流程帮助患者

　　3、协助打印发票、为患者结账

　　4、与保险公司沟通协调以确保患者在和睦家所接受的医疗服务在被保险的范围内

　　5、帮助客人协调相关部门准备所需文件

　　6、协助主管/经理完成新的任务或额外项目

前台收银岗位职责5

　　1、熟悉本岗位的工作流程，做到规范运作。

　　2、熟练掌握操作技能，确保结帐、收款的及时、准确、无误。

　　3、到岗后做好营业前各项准备工作：照明、橱窗射灯、电视、验钞机、咖啡机、大厅音乐，确保前台工作的.顺利进行。

　　4、管好备用金，确保备用金的金额准确、存放安全。

　　5、管好自己的上机密码，不得与他人共用，不得对外人泄露。

　　7、管好用好收据，做到先结账，后开票，开票金额与所收现金及机打票金额必须相符;对退票、废票要及时更正。

　　8、每日9：00与财务接：前日现金、收据、营业日报表、大帐。与财务交款前，需将现金、信用卡分类汇总，与机打票核对相符，发现问题及时查找，避免损失。做到日清日结。

　　9、每日上班后与客服交接：前日定单、入店原因调查表、取件后件袋、客介单。

　　10、当日定单录入电脑，前期、后期当日款项录入电脑;二次录入电脑(单号、套系、摄影师、加选金额)。

　　11、每日结帐，结帐后金额计入次日收入。

　　12、每日下班后给韩总营业日报短信：定单数、平均套系、平均定金、今日营收、总营收。

　　13、做好每日营业日报，日报表起始须与大帐起始相同。前台日常支出项目：客餐、供果、即时奖由店长签字可从前台支出。其他支出必须经财务经理或总经理同意后方可支取。

前台收银岗位职责6

　　1、负责前台客户接待，商品售卖及会员卡办理，安排安全协议的签订;

　　2、负责门店收银工作、现金管理，确保门店收银工作正常进行;

　　3、日常工作报告及财务数据统计，商品库存统计;

　　4、负责门店客服工作，及时有效处理客户需求与投诉，保证顾客体验满意度

　　5、完成领导安排的其他工作。

前台收银岗位职责7

　　1、熟练掌握收银系统的操作，在规定的`时间内为客人结账。

　　2、核对点菜单，保证每笔账款结账快速、准确。

　　3、做好班前准备、班后交接、当日营业款按照公司规定做好交接等工作。

　　4、工作有责任心，做事负责。

　　5、完成上级交给的其它事务性工作。

前台收银岗位职责8

　　1、负责店铺现场收银工作;

　　2、迅速准确地收银，结帐不出差错掌握不同结算方式的.处理方法;

　　3、每天营业结束，做好现金、账面交接，提交营业报表;

　　4、负责保持工作区域环境卫生，做好电脑、计算器、验钞机的清洁保养工作;

　　5、协助好店面负责人安排的其他工作。

前台收银岗位职责9

　　1、准时到岗，检查设备装备，做好营业收款等一切准备工作。

　　2、按照现金管理制度，认真做好现金和各种票据的收、付保管工作，严格遵守酒店的保密制度。

　　3、做好预定接待、结算、收款工作，做到稳、准、快。

　　4、认识餐厅各类酒、菜、面点、饮料的.价目，了解餐厅服务的有关知识。

前台收银岗位职责10

　　1、在财务经理的直接领导下，做好收费结算工作;

　　2、领取、使用、管理和归还收银备用金;

　　3、制作、打印、核对收银相关凭证;

　　4、汇总收据、发票，编制相关报表;

　　5、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计;

　　6、妥善保管收银设备。

前台收银岗位职责11

　　1、做好所属门店会员消费登记及结算工作;

　　2、负责客户前台接待及登记录入等工作;

　　3、制作、打印、核对收银相关凭证;

　　4、汇总收据、发票，编制相关报表;

　　5、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证汇总定期送至财务部;

　　6、妥善保管收银设备、收银系统及维护前台区域范围的卫生清洁工作;

　　7、配合其他部门相关;

　　8、工作完成公司上级交办的其他工作。

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