业务跟单员的岗位职责（通用13篇）
在社会一步步向前发展的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编帮大家整理的业务跟单员的岗位职责（通用13篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
业务跟单员的岗位职责1
1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。
2、制单，跟踪样品制作。
3、协助国内外订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等。
4、跟踪生产进度，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与工厂及客户保持良好的沟通能力；协调工厂与客户之间事项。
5、跟踪生产货期及品质监控检验，确保按期按质交货。
6、完成上级交付的其他工作任务。
业务跟单员的岗位职责2
职责描述：
1、协助销售接待客户并做好后勤工作
2、寄样工作，根据销售人员申请的寄样需求做好客户寄样工作
3、按照打样流程跟踪打样的所有工作
4、产品销量的统计，订单的维护和跟踪
6、库存数据的统计，及时与销售人员做好沟通
任职要求：
1、大学专科及以上学历；
2、具有良好沟通能力，熟练使用Word，excel等办公软件，电脑操作熟练
3、有一定的抗压能力和上进心，具有较强的团队合作精神
业务跟单员的岗位职责3
1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。
2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。
3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。
4、掌握、了解市场信息，开发新的客源。
5、做好售后服务。
业务跟单员的岗位职责4
工作职责：
1、询盘的转化
2、订单跟进（从报价—到出货）
3、辅助业务员成交订单
我们的要求：
1、热爱外贸行业，对自己的职业生涯有清晰的规划
2、将外贸当成自己的事业，而不仅仅只是一份工作
3、喜欢学习，上进。能吃苦耐劳
4、能快速适应环境，能够独立思考
5、做事情仔细，认真
业务跟单员的岗位职责5
一、客户订单，按合同评审要求审核订单后传达到相关部门，跟踪审核结果，并将订单异常情况与客户协调处理。
二、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况，并及时协调处理。
三、按送样管制流程下达试样通知及安排生产，跟踪样品进度及客户确认结果。安排送样、客户联络有关之事宜。
四、及时处理订单变更及客户要求事宜，并通知相关部门。
五、客户资信、客户订单、文件分发的统计番禺统计、和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。
六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。
七、经常与客户沟通，保持良好关系，争取客户订单。
九、按顾客满意度测量程序对客户满意度进行调查及汇总分析。
十、及时完成番禺营业部经理交办的其他之事宜。
业务跟单员的岗位职责6
工作要求
1、大专以上学历，英语或者国际经济贸易专业优先。
2、英语4级以上
3、有服装业务跟单经验优先
4、工作积极主动，认真仔细，有耐心
5、责任心强，
6、有团队合作意识
岗位职责：
1、主要负责客户订单的跟踪，与客户及工厂协调，
2、正确翻译国外客户工艺单；开发成衣样品，跟进打样进度，将客人意见翻译给工厂生产人员；
3、掌控大货及推销样交期，解决大货生产中的问题，并安排QC按照客人要求检验面辅料大货；
4、安排面辅料采购及成衣的大货生产，跟踪进度并掌控交期，解决大货生产中的问题并安排QC按照客人要求检验成衣大货；
5、安排销售样国际件，成品货物订舱报关及清关等事宜；
业务跟单员的岗位职责7
1、寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
2、设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
3、传播信息：将企业产品的信息传播出去。
4、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
5、提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
6、收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
7、分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
业务跟单员的岗位职责8
岗位职责：
1、负责合同签订并通过订单书全面反映客户需求。
2、负责订单书编制和erp系统的受订录入以及审核。
3、负责订单操作中与客户的联络，包装资料，出货资料，开票资料的提供以及货款的催收
4、负责向客户报告项目、订单进程并及时回复客户各类咨询，协公司内部做好售后服务工作
5、负责根据客户需求安排样品生产和后续工作
6、负责部门销售实际出货、开票的统计，预测和其中问题的披露，跟踪处理
岗位要求：
1、大专以上学历，有1—3年业务跟单经验
2、英语4级及以上，有良好的英语书面阅读能力，可以通过英语进行邮件交流。
3、有照明行业跟单经验者优先。
4、具备良好的沟通能力和较强的执行力。
业务跟单员的.岗位职责9
1、交期排程的制定与更新；
2、统筹每个项目进展情况协调；
3、发货前与客户的对接事宜；
4、客户增补事宜的处理；
5、项目发货结束后开票申请处理；
6、客诉的处理及追踪，并形成档案；
7、每月公司内部不良明细的处理，分析原因；
8、每年对客户发放客户满意度调查，统计得分，分析原因与改善措施。
业务跟单员的岗位职责10
1、协助业务员接收客户订单，核对确认回传。
2、将客户订单的信息传达给相关部门。
3、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。
4、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。
5、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。
6、完成上级主管安排的其它临时工作、
业务跟单员的岗位职责11
1、开发和管理国外客户，销售公司产品；
2、负责B2B平台产品优化及更新，参加海外展会；
3、负责国外客户接待、谈判和会议；
4、负责外贸定单在内部生产、运输等过程的协调，制办外贸单据；
业务跟单员的岗位职责12
岗位职责：
1、协助部门经理管理好华润等KA系统和门店促销人员计划；
2、负责跟进产品采购订单，补货跟踪等，确保门店合理的安全库存；
3、对销售数据敏感，具备一定的数据分析和总结能力，工作仔细，认真，负责，做事正确率高；
4、协助部门经理进行商业合作谈判，方案策划，签订合同，对账、结款等；
任职要求：
1、电脑操作熟练，熟练运用EXCEL，WORD文档，了解ERP系统的操作，对数据敏感；
2、有KA卖场及快速消费品行业经验优先；
3、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；
4、有较强的责任心
业务跟单员的岗位职责13
1、本科及以上学历，服装专业、纺织专业、管理类专业。
2、英语六级以上，英文听说读写流利；第二外语德、意、法任一者优先。
3、2年以上服装外贸跟单经验，有直接与客户跟踪业务者优先。
4、熟悉公司产品，了解产品生产流程及工艺，熟悉公司内部各环节的工作流程，熟悉客户标准和要求。
5、熟悉客户订单操作流程，熟悉合同法，了解服装原材料、成品的检验标准和流程。
6、具备较强的沟通协调能力；能够熟练操作OFFICE办公软件。
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