文员岗位职责汇编15篇
在社会一步步向前发展的今天,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的文员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
文员岗位职责1
1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待礼仪服务规范;
2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
3、负责前台电话总机的接听和转接,做好来电咨询工作;
4、负责公司前台、会议室、公共区域环境管理,保持整洁干净;
5、负责公司办公用品、后勤物品采购发放工作;
6、负责公司日常考勤汇总整理工作;
7、完成上级主管交办的其它工作。
文员岗位职责2
职责描述:
1、负责公司日常宣传、策划设计制作。
2、广告平面设计、制作及其他图文处理;企业宣传资料的设计、制作与创新。
3、做好档案管理,对文件分类管理、归档、装订成册。
4、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
5、负责办公室仓库的保管工作及物品出入库的登记。
6、负责公司费用支出、流水帐登记。
7、入离职手续办理、员工人事档案的管理。
8、工作认真负责,工作积极主动。
任职要求:
1、大专以上学历
2、能够熟练操作办公软件。
3、有良好的沟通能力与语音表达能力,能承受一定的工作压力。
4、有平面设计工作经验的优先考虑。
文员岗位职责3
1、负责公司来访接待及电话接听、转接;
2、负责公司传真、信件、包裹等收发、查询和传递及文件的打印、复印、文件的整理、装订、保存、归档;
3、参加相关会议,并负责记录会议内容及编制会议纪要;
4、负责公司档案管理相关事务;
5、负责公司的后勤保障工作,如印制名片、公司的`票务、酒店等事项的查询与预订;
6、负责公司各类台账的登记;
7、完成上级临时交办的其它任务。
文员岗位职责4
1.仓库账务管理:按规定完成物料进出库验收、记账与发放工作,保证账账相符、账物相符;
2.仓库单据管理:完成每日系统单据审核、录入等,保证单据处理的及时性和准确性;
3.库房环境维护:定期清理库房,保持仓库的整洁,保证仓库物料有序存放,数量准确;
4.仓库部门沟通:协调物流、仓储、品质及采购等部门的沟通,保证供应链部门信息及时准确的传达。
文员岗位职责5
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、不延误;
2、负责来访客户的接待、咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司会议室的统筹协调管理及会务服务工作;
4、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;
5、负责公司办公用品采购、发放管理工作;
6、负责公司办公环境的维护,包括饮用水、绿植、茶水间及保洁用品;
7、参与公司团队活动的组织与开展。
文员岗位职责6
1、负责每日考勤信息和各类假期的记录、分析和汇总,如迟到、漏打卡、请休假等。
2、熟悉公司考勤规定,解答员工对考勤的疑问。
3、与相关人员或相关部门考勤负责人联系,双方确认考勤信息。
4、完成部门日常数据统计,形成相关报表,进行归档和保管。
5、日常工作相关的信息反馈和问题跟进。
6、执行和监督考勤工作流程,并结合系统数据情况,提出工作优化建议。
文员岗位职责7
1、负责接听前台总机电话负责做好转接工作;
2、负责前台来访人员的接待;
3、负责通知发布、会议室、培训室的按排及会议记录、整理、建档;
4、根据要求采购日常办公用品及员工名片制作等工作;
5、负责公司考勤记录及加班统计;
6、负责检查会议室、培训室、总个办公区卫生环境管理;
7、配合行政经理的招聘工作及员工入职按排工作;
8、完成领导交给的其它任务书;
文员岗位职责8
1. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
2. 做好公司宣传专栏的组稿。
3. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
4. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
5. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
6. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
文员岗位职责9
1、负责各类文件的用印,公司印章的登记、用印及保管;
2、负责协同各岗位与律师对接相关事务;
3、负责组织开展公司各类办公会议,拟写会议纪要;各类通知下发;
4、负责工商变更的相关工作;
5、负责与各部门及物业方的各种协调、各类费用申请、流程审批;
6、负责固定资产的管理(配置、清点、维护、登记)和办公用品申请、领取与定期盘点;节日慰问品采购、报销、付款、发放签收等;
7、负责文件打印、快递寄、收、月结等;
8、负责协助开展月度安全会议的准备;负责公司各类活动的组织、筹备开展;
9、负责协助各部门做好节假日值班工作安排,以及节前安全防盗的各项检查;
10、负责办公环境、绿化、用水供给等各类后勤保障,以及各部门日常行政后勤类工作;
11、协助做好相关人事工作。
12、上级领导安排的其他工作事宜。
文员岗位职责10
文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。
通常文员分两类:第一类,文员即普通意义的文员;第二类,“文员”即非普通意义的文员。
主要分:行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员
行政文员主要负责办公室日常事务。
人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
文案文员主要负现起草文件合同等文件。
档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
文员岗位职责11
一、办公室文员工作职责:
1、接听、转接电话;接待来访人员。完成行政办公会议的书面记录、整理。
2、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。
3、及时按照销售部同事的要求整理需要的报价单。
4、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
5、处理好公司的后勤工作。
(1)发货包裹的打包和快递单的填写。
(2)快递的签收。
(3)公司网站的维护和产品广告的投放。
6、公司人员调动要及时更新公司通讯录。
7、接受其他临时工作。
二、文员守则:
1、遵纪守法,热爱公司。遵守职业道德,保守公司机密,维护公司利益。
2、注重仪表,保持工作区域整洁。集中精力,努力工作,不做私事。
3、下级服从上级,上级关心下级部属,全员遵守公司制度和纪律。
4、做事诚实,尊重和善待他人,以助人为乐,以损人为耻。
5、工作中合作、信任、协调,人人为公司利益着想,人人以大局为重。
6、恪尽职守,尽心尽职,达到工作目标。
7、工作时间:周一~周六上午:9:00 ~ 12:00下午14:00 ~ 18:00(公司将视情况变化,如有特殊情况将会及时通知员工。)
8、员工请假必须要提前一天(病假视为特殊情况,可当天请),请假需得到上级领导批准方可请假,请假同事一律作扣相应工资处理。
9、法定假日将按国家规定执行。(特殊情况另行通知。)
三、文员待遇:
1、试用期为两个月,试用期间工资为1300元/月,试用期后为1600元/月。(不包吃住)
2、公司会根据员工表现情况相应调整工资,如不能达到公司要求者公司将会另行通知。
四、员工录用及离职:
1、录用
(1)、应聘人员通过面试,经公司或授权人批准,方可录用。
(2)、劳动合同是公司与员工在自愿基础上签订的,其内容已经政府有关部门审定通过,具有法律效力,员工必须仔细阅读,并严格遵守合同内的各项规定。
2、离职
(1)、员工在合同期内要求离职,必须提前一个月以书面形式提出申请,写明辞职理由,呈交上级领导。
(2)、上级领导在接到员工辞职申请书的一周内给予答复,并发给“员工离职登记表”申请离职人员须在诸项移交完毕,并经相关人员签核后,将此表交财务,在工资发放日方能领取相应薪资。
(3)、如未经同意擅自离职,造成公司损失的,公司保留追究法律责任权利。
文员岗位职责12
1、每天在省市各级政府公共资源交易网跟进采购需求。
2、每周在各级公共资源交易中心的网上商城完成产品图片、报价等更新工作。
3、收集市场信息,包括:政府采购各项新规、各厂家产品更新信息等。
4、辅助经理完成每一笔销售工作,包括货物询价采购、合同签订与保管、发票寄送、支票收寄、与用户协调工程安装安排等。
5、与客户保持良好的沟通,透彻的了解,较强的把握能力。
文员岗位职责13
1、统计各类报表,资料整理归纳;
2、负责学生考勤信息收集;入学测试、竞赛等考试事务准备工作和实施工作;
3、礼貌,热情接待来访客户及来电,根据客户需求安排相应接待;
4、上门客户接待及基础答疑,可进行客户签约工作;
5、做好客户来访登记手续和分配客户资源,并将信息准确录入校管家;
6、处理其他行政工作,完成领导交付的其他任务。
文员岗位职责14
行政助理/前台/文员/客服/助理/行政专员 杭州雅恩健康管理有限公司 杭州雅恩健康管理有限公司,雅恩教育,雅恩 职责描述:
1.接待访客;
2.负责详细登记来电、来访记录;
3.负责使用系统排课,签到,签订合同等;
4.协助中心主任管理并监督员工日常工作;
招聘要求:
1.大专及以上学历,1—2年工作经验
2.熟练运用各种办公软件
3.热爱孩子,亲和力强 ,细心、耐心、责任心
4.个人形象良好,行为端庄有教养,谈吐文雅,礼貌谦虚
思维敏捷,反应能力快,较强的学习能力
文员岗位职责15
1、负责接待来访人员,负责中心总机接听、转接工作,声音清晰、态度和蔼,使用礼貌用语。未能联络上的记录在案并及时转告,对紧急电话无法接通时速报上级处理;
2、负责中心相关的行政事务,包括物品采购、领取、管理等工作;
3、确保中心环境及服务设施的整洁;
4、负责下班后中心检查工作;
5、协助处理内外部的其他事宜;
6、定期向中心校长汇报工作,并完成校长交办的其他工作。
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