房地产置业顾问的岗位职责
在当下社会,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的房地产置业顾问的岗位职责,欢迎大家分享。
房地产置业顾问的岗位职责1
1、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息,耐心地回答客户问题,为客户提供准确的信息;
2、维护客户关系,为客户提供良好的服务,为企业和楼盘树立良好形象;
3、负责公司开发项目的销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级;
4、负责反馈房地产销售的一线信息,配合策划推广工作。发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。定期进行同行竞业项目市场调研,了解其他楼盘信息;
5、协助办理客户购房款项的各项工作,负责违约客户款项催缴;
6、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作;
7、协助公司办理交房、办证、发证等工作;
8、完成领导交办的其他工作。
房地产置业顾问的岗位职责2
1、负责客户开发、接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、了解客户需求,为客户匹配合适的房源;
3、负责双边谈判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
4、负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作;
5、负责公司房源的开发与积累,并与业主建立良好的业务合作关系。
房地产置业顾问的岗位职责3
1、制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及标准进行销售;
2、负责公司楼盘的推销介绍以及接待客户促进成交;
3、发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪和联系;
4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
5、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;
6、协助销售经理处理一般日常事务,包括售楼部现场卫生的清洁以及设施完好;
房地产置业顾问的岗位职责4
1、根据现场销售经理安排的工作任务及要求,按时按质完成上级安排的任务。
2、根据与客户交流情况,对客户进行分类管理;并随时反馈客户提出的意见和问题,定期向销售经理汇报工作情况。
3、负责具体客户接待、客户确认和签约工作。
4、积极参加公司各类培训,不断提高自身销售技巧及专业知识。
5、完成上级领导交办的其他事宜。
房地产置业顾问的岗位职责5
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传
2、热情接待、细致讲解、耐心服务、务必让客户对服务满意
3、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售
4、挖掘潜在客户
5、进行市场调研,并对收集的情报进行研究
6、注意相关资料客户档案及销售情况的保密
7、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略
8、每天记录电话咨询及客户接待情况
9、协助解决客户售后服务工作
房地产置业顾问的岗位职责6
一、制定销售管理制度,建设具有良好氛围的销售案场,并督导置业顾问做好每天的工作。
二、配合营销总监和策划师,制定销售策略。及时反映销售情况和市场状况建议调整策略。
三、参与制定价格,根据每套单位的具体特点,做好性价比分析,为制定价格提供基础资料。
四、参与制定促销政策,促成每一单交易的达成,推动销售工作的正常开展。
五、参与确定广告推广策略,根据销售情况建议公司调整广告推广内容和方式。
六、积极协助营销总监组织好每次房地产交易会,做好对项目的展示与宣传。
七、制作各种销售统计用表格,做好每周、每月的销售统计分析工作和每月客户分析工作,并根据销售情况及客户资料对销售进程提出合理化建议。
八、做好置业顾问的培训工作,组织好置业顾问业务培训及学习考察。
九、主持每周的销售例会,发现工作中存在的问题,寻找解决问题的办法,评估销售代表的销售业绩和工作表现,激励销售代表。
十、协助置业顾问和客户谈判,促成交易,确保获得良好的销售业绩。
十一、审核置业顾问填写的单据,保证与客户签署的每一份合同、文件都准确无误,保障公司利益。
十二、解决现场突发事件,及时呈报重大及具有影响的问题,提供解决建议。
十三、做好和公司其他部门的沟通、协作,为其他部门提供周到的服务。
十四、催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续,加快资金流入。
十五、检查售楼处情况,并将异常情况及时知会相关部门,并及时解决问题
十六、评估置业顾问工作表现并将情况及时上报营销总监,根据置业顾问的销售业绩与工作表现建议各类奖惩措施。
十七、组织好楼盘现场的活动,使现场能积聚更多的人流,促进销售工作的进行。
十八、组织好户外展销活动,用低成本的方式找到更多的客户,扩大项目知名度,实现快速销售。
十九、做好销售总监交给的其他工作。
房地产置业顾问的岗位职责7
1、发掘客户和了解客户需求,推广项目资产销售
2、熟悉购房流程,为客户提供专业的置业咨询服务
3、负责客户接待、为客户办理认购、签约等手续
4、负责客户认购后的联系、沟通等工作
6、管理客户关系,完成销售任务
房地产置业顾问的岗位职责8
1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务;
4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;
5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
房地产置业顾问的岗位职责9
1、主要从事一、二手房的销售工作,门店或售楼处客户的`接待,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、陪同客户看房,促成交易;
4、负责客户跟进及房屋买卖合同签约等服务工作;
5、负责与客户建立良好的合作关系。
房地产置业顾问的岗位职责10
1、依据公司销售计划,对楼盘进行宣传;开展房屋销售相关工作.推广公司形象,维护公司美誉,
2、全面掌握楼盘情况,对来电来访客户进行推荐、登记、跟进以及投诉处理;为客户提供满意的咨询服务;
3、制订个人销售计划,完成公司下达的各项销售任务
4、负责认购书和房屋买卖合同的签定,负责客户按揭资料收集和合同交接等事宜;
5、进行市场调查,收集相关楼盘资料,挖掘潜在客户资源,为公司提出合理化建议;
6、负责领导安排的其他工作;
房地产置业顾问的岗位职责11
1、能及时完成公司下达的销售和回款任务;
2、能为销售现场客户提供优质的服务;
3、能积极的收集和反馈客户信息和资料;
4、能自觉维护销售现场环境;
5、能严格遵守现场及公司的各项规章制度;
6、能较好的完成销售经理交办的其他工作。
房地产置业顾问的岗位职责12
1、负责公司楼盘的销售及推广;
2、根据公司营销计划,完成个人销售业绩指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加楼盘销售范围;
4、负责辖区楼盘信息的收集及竞争对手的分析;
5、带领客户看房、沟通、谈判、完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
7、认同公司文化,遵守公司制度,服从公司管理,接受上级工作指导与安排。
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