食堂经理岗位职责(精选10篇)
在当今社会生活中,各种岗位职责频频出现,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是小编精心整理的食堂经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
食堂经理岗位职责 1
岗位职责
1、负责食堂日常经营与管理,服务管理和内外沟通工作,确保食堂日常工作的顺利开展;
2、定期征求客户对食堂菜品质量和营运方面的意见,妥善处理客户的投诉,给予积极反馈和跟进;
3、负责组织食堂人员进行健康体检,配合食堂抓好食堂的安全教育、技能培训;
4、负责食堂的'整个招商工作;
5、按照食品安全管理体系和公司营运管理体系要求,制定各项工作的控制、检查表、并负责运行过程的控制;
6、负责食堂工作人员的业务监督指导,做好绩效考核工作;
7、做好食堂的品牌、营养、健康知识的宣传;
8、完成上级交付的其他相关工作。
任职要求
1、熟悉食堂相关采购、运营与管理等各个环节与流程;
2、具有五年以上高校或机关事业单位食堂运营管理经验;
3、具备良好的组织协调能力,能有效的调配厨房的人力、物力和财力,调动下级员工的工作积极性,协调企业内外部门之间的关系;
4、具备良好的沟通能力,保持上下级之间的有效沟通;
5、能独立处理营运点各种常规及各项突发事件;
6、熟悉国家的有关法令法规和《食品卫生法》
食堂经理岗位职责 2
1、在饮食中心领导下全面负责食堂伙食管理工作,带领本食堂人员克服困难,树立全局观念,高质量完成办伙任务,保证食堂工作正常运转。
2、严格执行学校、后勤集团、中心的各项规章制度,负责监督本食堂所有人员执行制度的情况,负责食堂人员的工作安排、考勤、考核及报酬分配,坚持请示汇报制度。
3、负责食堂职工的政治学习、职业道德教育、思想教育和业务技术培训。
4、严格管理,秉公办事,奖罚分明,充分调动食堂人员的.积极性,群策群力,降低办伙成本,提高饭菜质量,做到色、香、味、型达标,就餐人员满意。
5、合理安排工作计划和生产程序,经常检查各项工作的开展情况,做好各种原始记录。
6、认真执行《食品卫生法》,带领食堂人员全面落实各项卫生制度,会同班组长划分食堂卫生责任区,并检查卫生工作落实情况,切实搞好食品卫生、个人卫生、炊具设备卫生和室内外环境卫生,把住病从口入关,严防发生食物中毒。
7、教育食堂职工勤俭办伙,厉行节约,杜绝浪费,精打细算,严格成本核算(包括单品种核算、日核算、月核算),做到核算准确、质优价廉,负责编报考勤表、效益工资发放表。
8、食堂工作力求程序化、制度化、标准化、数量化,做到协调发展,分清轻重缓急,重点做好开饭前的准备工作和饭后的收尾工作。开饭时亲自指挥,不脱岗,保证正点顺利开饭,保证用餐,不断提高服务质量。
9、与伙委会一道做好民主办伙工作,虚心听取就餐者的意见和要求,制定改革措施。
10、做好本食堂防火、防盗和安全工作,杜绝各种事故的发生。
11、完成领导交办的其它任务,外出时应指定副经理或大班长主持食堂工作。
食堂经理岗位职责 3
1、全面负责食堂伙食管理工作带领全体员工完成集团,中心交给的各项工作任务。模范遵守并坚决执行集团、中心制定的各项规章制度。
2、努力提高管理水平,抓住关键、突出重点,合理安排人、财、物的配置,使食堂工作运行良性循环。最大限度地完成中心下达的`营业经济指标和社会效益。
3、认真做好成本核算工作,抓节约、堵漏洞、努力降低伙食成本、不断提高伙食质量。
4、严格执行《食品卫生法》和卫生“五·四制”,把好食品卫生操作关,抓好食堂卫生和员工个人卫生,杜绝食物中毒的发生。
5、做好食堂员工政治思想工作,加强职业道德和业务技术的学习,努力提高食堂员工的综合素质。把“三服务”、“两育人”落实到实处。
6、抓好食堂伙食质量,提高服务态度,做好清洁卫生工作,并经常听取就餐者的意见,尽力增加和变换食品的花色品种,满足不同的地区、层次就餐者的要求和需要。
7、抓好考核考勤工作,严格执行考核考勤制度,做到考核考勤公开公正,充分调动食堂员工的工作积极性。
8、合理安排食堂的劳动力,做到有劳有逸,建全食堂良好的工作秩序。开足窗口、减少排队现象。
9、加强食堂各种炊事机械的管理,严格执行炊事机械的操作规程,严防机械安全事故发生。爱惜财产设备,努力降低食堂运行综合成本。
10、努力完成后勤集团与中心临时下达的工作任务。
食堂经理岗位职责 4
1、代表公司履行对业主的工程承包合同,在本项目内贯彻公司质量、进度、安全方针;
2、负责组织编制施工组织设计,施工技术方案,并全面组织实施;
3、负责对项目进行成本控制,考核各级项目管理人员及支持部门的业绩,根据各级分配方案和奖罚制兑现;
4、参与工程项目中材料、设备及劳务的招标工作,对分包商、供货商进行监管和评审权限;
5、建立项目的组织机构,确定人员岗位责任制,指挥现场的`生产经营活动,管理现场的人力和资金、物资、设备等;
6、负责项目的日常管理,负责对内、对外的协调联系;
7、负责各项工程费用的收、支;
8、做好工程验收、结算工作及售后工作。
食堂经理岗位职责 5
岗位职责:
1、负责分店日常运营管理工作;
2、在公司相关部门的支持下,负责分店的全面的人员管理工作;
3、按照规范标准,对分店运作进行管理,保证分店的菜品质量、服务质量、环境卫生、设备和设施符合公司统一要求;
4、负责对违规员工应进行批评教育,并有权建议公司对员工进行奖励、处罚、降职、辞退的建议权限;
5、参与制定并审核每周菜谱,加强食堂成本核算,掌握盈亏情况,降低成本,随时掌握食堂的卫生、安全、饭菜质量等情况;
6、供餐时负责饭、菜的合理搭配及安排人力的调配,全力保证供餐的`正常有序的进行;
7、负责食堂与客户的日常沟通工作并参加客户组织的协调会议。负责对客户提出的意见或食堂内部发现的问题组织整改;
8、负责落实食堂内的设备设施等的责任人以及组织日常的检查工作,发现问题及时安排维修,保证食堂工作的正常运转;
任职要求:
1、高中以上学历,专业不限;
2、具有丰富的服务管理经验;
3、有较强的沟通、协调与组织能力,能妥善分配、协调下属工作;
4、能独立处理食堂各种常规及各项突发事件;
食堂经理岗位职责 6
1、执行执行总经理的工作指令,并向其负责和报告工作。
2、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进展。
3、负责餐厅工作人员调配,班次安排和员工的考勤,考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗,有人,有服务。
4、坚持让客人完全满意的`服务宗旨,合理组织人力,实行规范服务,保持优质服务水平并深入开展学先进找差距活动。
5、负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质。
6、负责餐厅设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用,做好财产物料三级帐和物料用品的领用,保管及耗用报损工作。
7、建立良好的协作关系,沟通与厨房的联系,协调进行工作。并以市场为导向做好市场调查研究,不断提高餐厅促销措施。
8、了解掌握厨房货源情况及供餐菜单,组织和布置餐厅服务员积极做好各种菜点和酒水的推销工作。
9、坚持服务现场的管理,检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全,优质,高效。
10、保持餐厅设备设施整洁,完好,有效,及时报修和提出更新添置意见。
11、负责处理客人对餐厅服务工作的意见,建议和投诉,认真改进工作。
12、了解和掌握员工的思想状况,做好思想政治工作,抓好班组文明建设。
食堂经理岗位职责 7
一、全面负责食堂的经营、管理、服务工作,贯彻执行党的方针政策,坚持°三服务、两育人±的宗旨,组织全体员工完成任务饮食服务各项工作任务。锐意改革,不断开创饮食工作新局面。
二、做好员工的思想政治、遵纪守法、职业道德等的教育工作。组织员工进行科学管理、财务核算、烹调知识、服务技能等各项专业知识的培训学习,切实提高管理水平和专业技术水平。
三、根据公司的工作制度和工作规范,制订经营管理方针、饮食工作的建设与发展规划,保证饮食管理工作健康有序进行。
四、按照公司统一规定的经营方针原则,切实抓好食堂的经营管理,严格检查考核,落实各项工作指标。抓好各个工作环节的`管理,高潮降低成本,开展优质服务,形成多层次多形式的服务格局,满足工作人员员工的饮食需求。
五、抓好安全生产管理,严防事故发生。加强饮食卫生管理,落实卫生法和各项卫生制度,严防食物中毒。
六、坚持民主管理制度,健全内部民主管理监督、监控机制。认真听取广大员工和参膳者对伙食工作的意见。积极组织员工 、工作人员会、膳食会参与伙食管理,不断改进服务工作。
七、全面提高管理效益,加强资金和各项经费的管理,合理使用资金,健全成本核算制度,管好家理好财,增收节支,创造合理的经济效益。严格遵守国家法令、法规、财务制度,赌塞漏洞,防止经济违法现象发生。
八、处理好日常行政工作,坚持项目经理办公制度,重大事情集体讨论决定。廉洁自律,以身作则,及时如实地向公司的主要领导汇报工作情况。制定本食堂各项工作计划,不断完善各项规章。
食堂经理岗位职责 8
一、职权:
1、对部门主管、领班、员工进行工作考核。根据他们管理的情况和工作情况,有权进行表扬或批评,奖励或处罚。
2、有权向总经理建议任免上述管理干部,有权向总经理建议任免领班以下的工作人员。
3、根据本部门的实际情况和工作需要。有权增减员工和调动下属的工作。
4、有权向下级下达工作和生产任务,向他们发指示。
5、有权处理餐饮部内部的一切日常业务和事务工作。
二、职责:
1、对总经理负责,负责餐饮部的日常运转和管理工作。
2、贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示,对饮食的经营好差负 有重要的责任。
3、制订餐饮部的营业政策、计划。
4、主持日常餐饮部的会议,了解当日客情合理安排下属工作,负责协调部门内部各项工作,使工作能协调一致地顺利进行。
5、负责餐厅督导和巡查工作,及时发现和纠正服务中出现的问题,认真负责的处理客人投诉,控制餐厅的服务的全过程
6、拟定餐饮部每月的营业指标。审阅餐饮部每天的营业报表,进行营业分析,建议经营方式。
7、与厨师长、大厨、保持良好的沟通,及时将客户对菜品的意见与建议传达到厨房部,确保菜品质量稳定和不断改进提高,创制新的花色品种
8、参加总经理召开的各部经理例会及业务协调会议,建立良好的公共关系。
9、对部属管理人员的工作进行督导,同下属做好良好的沟通,帮助他们不断提高业务能力。
三、业务要求:
1、餐饮部经理属酒店高层管理人员,要求对酒店的业务的熟悉程度和管理技能要高出其他管理层。
2、熟悉餐饮部门的业务,善于进行工作策划,善于进行业务推广和市场销 售。
3、餐饮部门在酒店里是直接对客人面对面服务的一个部门,客人流量大, 口味和要求复杂,服务持续时间长,要求高,作为餐饮部经理要熟悉和掌 握这项工作的规律和特点,认真督导管理人员和员工做好服务工作。
4、同时做好酒店的营销,销售工作。
四、工作内容:
1、了解和掌握下属各部门的情况,包括营业情况、员工的素质及技术情况, 有效地搞好管理工作。
2、制定所管部门的工作计划,对各部门的工作进行督导。
3、抓好服务质量:
(1)巡查各包间及出品,进行工作指导,发现问题及时解决。
(2)在重要宴会和重点客人开餐前要按检查宴会的要求进行细致的检查, 发现问题或不妥之处要及时改正和亲自跟踪服务。
(3)检查各工种员工是否按操作规程进行工作,检查他们的仪容、仪表、工作效率、技术的熟练程度、服务态度,督导他们保持较高的服务水准。
(4)与行政总厨抽检食品质量。
(5)经常征求宾客对服务及食品质量的意见;妥善处理客人的投诉。
4、加强物资管理,提高经济效益。
(1)了解和掌握食品原材料的做用,指导进行食品原材料的浪费;根据饮食业的旺淡季指导增减易耗品,避免脱销或积压,造成损失或浪费;熟悉库存情况。
(2)指导部门加强食品的管理,不要让食物发生霉坏变质。
(3)控制水吧原材料及饮料的标准、规格和要求,控制成本和毛利率。
5、加强员工队伍的教育和培训工作,提高从业人员的.素质。
(1)教育员工遵纪守法、服从领导、服从管理,培养和提高员工的酒店意 识,自觉做好本职工作。
(2)了解和掌握员工的思想状况,工作表现、业务水平和家庭状况,有针 对性地开展思想教育工作,帮助他们解决一些实际问题和困难,使他们 有归宿感、责任心和事业心。
(3)抓管理的重点是要抓好领班以上管理人员的管理工作,对他们严格培 训和严格管理是提高酒店管理水准和服务水准的根本保证。
6、按照食品卫生法规定,严格遵守卫生管理制度。制定个人,岗位,操作 等方面的卫生标准,实行定期和不定期的卫生检查,保证客人的饮食安全。
7、协助财务与仓管做好每月的家私及固定资产的盘点工作
8、同时完成上级交办的其他任务
食堂经理岗位职责 9
工作任务
1、 监督雇员和属下的活动使其遵守关于酒店的规定。
2、通过品尝及闻味道来评定所烹饪的食物,以保证满意度和味道一致。
3、调查并且解决关于食品质量、服务、住宿的抱怨。
4、规划食品和饮料交付的'时间,检查所交付产品的数量和质量。
5、监督食品的烹制方法、份量大小、配菜和食品的摆放以确保客户的接受。
6、监督预算及薪水记录,评估财务状况以确保支出是在预算内的和被批准的。
7、规划员工的工作时间和任务分配。
8、保证符合食品服务的相关健康及处罚法规,监督寄存和烹饪设备的维护。
9、协调烹饪人员的分派以保证食品的经济使用和及时的准备。
10、作政府要求的关于卫生和食品补助的记录。
职业要求
大专以上学历;三年以上餐饮服务管理经验或市场营销经验。
食堂经理岗位职责 10
1.班长应在总务部门的领导下,负责本食堂全方位的管理工作,处理食堂日常事务。
2.根据师生营养需要和烹调原理,主持制定每周食谱、菜谱,严格检查每个生产环节,防止原材料腐烂变质,厉行节约,杜绝浪费。搞好成本核算和营养分析,计划食堂每餐所供主副食品的品种类、数量,制定购货计划,及时检查处理临时发生的`问题。
3.团结全班组同志,共同努力、不断学习、不断创新、不断调整提高食品质量,共同完成其他各项工作任务。
4.按照《食品安全法》落实卫生工作岗位责任制,实行定人、定物、定质,划片分工,包干负责,搞好食品卫生,个人卫生,室内环境卫生,防止食物中毒,保证安全生产。
5.负责监督保管对购进的原材料质量、数量的验收。所需物资必须当日上日记账,且当日在全面审查日记账后,在日记账和发票上签字。
6.支持协助会计、出纳、保管搞好日清月结,配合会计管理好窗口机。
7.严格管理好食堂所有公物,无故损坏或丢失,必须查明原因,组织赔偿。
8.负责全班人员的考勤、管理。做到纪律严明,平等待人。合理安排劳动力,根据个人的工作情况,建立合理的工作秩序,若出现重大事故,必究责任。
【食堂经理岗位职责】相关文章:
食堂经理岗位职责04-11
食堂经理的岗位职责05-28
食堂经理岗位职责3篇05-11
食堂项目经理岗位职责(精选11篇)04-17
食堂项目经理的岗位职责(精选13篇)11-03
学校食堂经理的岗位职责(通用19篇)02-20
学校食堂项目经理岗位职责(精选14篇)12-02
食堂经理述职报告03-27
食堂岗位职责02-16