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工程机械售后岗位职责（通用18篇）
现如今，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编整理的工程机械售后岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工程机械售后岗位职责 篇1
往复式压缩机及附属设施安装，调试及试车。
能够对各种往复式压缩机设备（布克哈德或其它品牌压缩机）大修及故障诊断。
指导客户安全稳定地运行压缩机。
给客户运行维护人员提供技术培训。
为满足压缩机调试需要，能够正确解读技术参数和图纸，例如断面图、压缩操作手册，图纸等
紧密配合项目部和总部的技术服务部满足项目的交付期限
发展客户关系
工程机械售后岗位职责 篇2
1、负责电机、联轴器、逆止器等公司产品的安装调试、机械维修工作；
2、解决现场的技术难题、客户操作培训，保证服务质量及客户的'满意度；
3、维护相关数据及客户处理意见，及时收集与反馈售后服务相关数据；
工程机械售后岗位职责 篇3
岗位职责：
1、根据销售经理和客户需求，负责辖区内客户仪器测试项目调试、维护、保养和对客户的培训等；
2、负责客户的电话咨询、技术支持及问题解决；
3、负责将每日工作情况及行程及时反馈给公司；
4、负责填写调机记录表，对调机的'数据进行加工、整理、对发现的问题应客观、及时记录并分析，以便于总结、提高；
5、根据客户需求，为客户提供仪器校准等相关报告；
6、及时与销售经理沟通，反馈客户的相关信息等。
任职要求：
1、20岁以上；
2、中专以上学历，生物技术、药学、临床医学等专业；
3、一年以上血凝仪调试工作，熟悉血凝产品知识结构，精通各种品牌血凝仪的结构原理，有全自动仪器调试经验者优先；
4、良好的学习和接受能力，能较好地处理人际关系及具有较强的沟通能力；
5、有吃苦耐劳的精神，身体健康，能适应经常出差。
工程机械售后岗位职责 篇4
岗位职责：
1.负责对技术中心以及工场店员工进行标准服务流程的培训及指导。
2.负责培训学员的日常管理、
3.负责工场店售后客服的辅导。
4.根据公司业务发展需求，协助进行必要的课程更新或是新课程的.编制。
5.完成上级领导安排的其他任务。
职位要求：
1.熟悉4s店的工作流程。
2.具备讲授培训课程的演讲技巧和课程开发能力。
3.具备良好的口头表达及公文书写作能力。
4.具备良好的沟通及创新精神、团队精神以及良好的职业素养。
5.能够适应不定期的出差。
6.能够熟练使用电脑以及office等办公软件。
7.两年以上连锁行业培训岗位工作经验优先。
8.具备教师资格证者优先。
工程机械售后岗位职责 篇5
职责描述：
1、负责新产品车辆pdi检查维修；
2、负责服务商技术培训与评价；
3、负责售后区域现场技术支持；
4、负责服务商无法处理的质量信息上报汇总；
5、负责汇总服务站维修案例编制；
6、负责完成上级领导安排的'其它工作。
职位要求：
1、专科及以上学历，汽车机电、车辆工程等相关专业；
2、3年及以上新能源汽车售后服务技术支持工作经验；
3、持有低压电工证优先考虑；
4、有较强的沟通协调能力，能够服从区域工作安排。
工程机械售后岗位职责 篇6
岗位职责
1、为用户提供远程诊断服务，解决用户疑难技术问题
2、实时监控远程监控平台，及时提供救援服务
3、处理一线坐席的升级问题，包括疑难技术问题以及用户售后问题的投诉
4、及时跟进用户售后问题处理，确保用户满意
5、协调其他资源（线下资源），督办投诉处理的'参与者以使投诉处理效率最大化
6、重大问题预警及反馈，确保将风险控制在最低
7、完成上级领导指派的其它相关工作
背景：
1、中专及以上学历，汽车维修和汽车电子相关专业，C1及以上驾照，驾驶熟练
2、3-5年车辆维修经验，熟悉汽车的原理构造，对整车系统能够进行维修诊断，具备远程诊断能力
3、具备新能源汽车工作经验优先
4、可独立完成对一线团队的技术支持及岗中知识培训的实施
职位要求：
1、普通话标准，能够接受7*24小时工作安排
2、有较好的语言表达和沟通协调能力、思路清晰，抗压能力强
3、具备用户服务意识、责任心强，并贯彻到日常工作中
工程机械售后岗位职责 篇7
任职资格：
1、大专以上学历，3年以上相关工作经验；
2、有电子专业基础，懂基本原理图，有pcba维修经验；
3、有pcb板厂工作经验；
4、能独立维修产品，沟通能力强；
5、能初步分析现场不良品的故障原因。
岗位职责：
1、独立处理客户突发质量问题，需要现场协调分析和跟进，直到问题解决；
2、组织安排现场不良品的维修、分析、改善等；
上班地点：苏州市苏州市工业园区和顺路58号a栋615室。
工程机械售后岗位职责 篇8
职责描述：
1、从事叉车的日常售后服务保养、维修工作。
2、带领售后服务团队全面负责公司既有客户的售后服务工作。
3、对客户进行基础培训，反馈用户对产品使用情况的意见和建议。
4、负责配件的日常销售，售后及配件销售货款的回笼，并为叉车销售工作提供必要的`支持
5、完成领导交办的其他任务。
职位要求：
1、大专以上学历，工程机械、机电一体或工业电气自动化专业。
2、具有3年以上叉车或者液压设备的维修经验和售后服务工作经验。
3、吃苦耐劳、能适应一定强度的工作，能够适应经常出差。
4、动手能力强，学习能力强。
工程机械售后岗位职责 篇9
岗位职责：
1、城市服务中心维修实施人员，负责接车预检并开展实际车辆保养与机电维修；
2、填写工单及技术报告等文档；
3、进行索赔提报并提供技术反馈报告；
4、提交案例报告；
5、参加技术培训并协助培训新技师；
6、按照安全作业规范实施维修作业；
7、接受外派维修或依据排班进行现场技术救援。
职位要求：
1、8年以上汽车售后机电维修经验，须机电组长或技术经理级别，3年以上新能源汽车维修经验，具备新能源主机厂技术支持经验为佳；
2、具备新能源汽车尤其是三电系统维修经验，能进行高压电部件独立维修者优先；
3、专科及以上学历，物流、汽车相关专业；
4、有较强的数据分析能力，报告制作能力，熟练使用数据分析工具；
5、以客户为导向，有较强的沟通及团队合作能力；
6、具备机电维修从业资格证及低压电工证者优先。
工程机械售后岗位职责 篇10
工作职责：
1、负责公司产品的.检测、维修、系统升级等售后工作；
2、针对功能不良整机/主板分析维修，能熟练使用各类检测和维修工具；
3、在规定的时限内，确保产品保质、保量的修复；
4、日常维修信息的记录与跟踪；
5、定期对维修故障总结分析并提报相关部门；
6、有主板或整机维修经验优先。
岗位要求
1、计算机、电子、通信类等相关专业；
2、有3-4年通信、电子产品维修背景，熟悉安卓系统，及相关软件应用操作及产品维修经验；
3、学习能力强，能够快速学习产品内容；
4、沟通能力强，熟练使用office软件；
5、能完成相关需求信息收集、反馈、及相关客户问题的处理及跟进。
工程机械售后岗位职责 篇11
1)精通设备的布线接线。善于查找线路故障。
2)在大型机械厂内做维修电工有十年经历，有维修数控机床和加工中心的经验。
3)熟悉西门子plc的上下载。
4)熟悉施耐德plc的上下载和somove等软件。
5)熟悉西门子变频器的`型号和参数。
6)熟悉施耐德atv312/atv320变频器的接线和参数设置。
7)熟悉接近开关、光电开关、编码器等各类元器件的接线、安装调试使用。
工程机械售后岗位职责 篇12
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领班安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其它工作任务；
2、努力学习技术，熟练掌握现有电气设备的原理及实际操作与维修；
3、积极协调配电工的工作，出现事故时无条件地迅速返回机房，听从领班的指挥；
4、招待执行所管辖设备的'检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格；
5、严格执行设备管理制度，做好日夜班的交接班工作；
6、交班时发生故障，上一班必须协同下一班排队故障后才能下班，配电设备发生事故时不得离岗；
7、请假、补休需在一天前报告领班，并由领班安排合适的替班人；
8、搞好班内外清洁卫生工作；
9、完成上级交办的其它工作。
工程机械售后岗位职责 篇13
负责机械维修工作；负责所属区域设备故障的维修工作；制订、完成预防性维护保养工作；以达到降低产品报废率，减少维修费用，降低停机工时的目的。
（一）维修人员必须服从领导安排，负责好公司设备的机械维修工作，按《维修流程记录单》及时做好问题诊断与维修，维修人员必须凭《设备维修记录单》进行维修，完成后将维修记录台帐，并每月交维修记录到行政备案；
（二）按设备保养手册和设备说明书制订《年度设备保养计划》以及建议，并按计划实施保养工作，填写每月《设备保养记录》；
（三）维修主管根据库存情况提交备件采购申购表，操作人员和维修人员无申购权限，有需要报主管申购；
（四）依照《设备保养细则》和《设备安全操作规范》来指导和监督操作工完成常规保养工作，检查设备保养情况；
（五）做好日常设备的检点工作，及时发现问题，处理隐患，查看使用中中设备日常保养情况，查看操作者设备运转记录本上设备运转检点部分的填写；
（六）做好预防性保养、维护工作，降低本区域停机工时及设备原因造成的.报废量；
（七）维修人员在未确准设备故障原因时，不可盲目随意解体设备。
（八）设备维修责任人，必须对承包范围内设备的维修质量和维修速度负全部责任，确保及时有效处理，在额定工作日内完工。
（九）如遇设备搬迁、安装、调试和外协维修等工作时，则必须全程跟踪，详细记录。
（十）值班时间内发生的设备故障，按接到报修单后设备维修应按生产任务急缓依次修理。
（十一）监督禁止员工私拆维修（设备保养作业除外）。
（十二）维修人员在设备维修中要注重安全，要警示相关人员注意安全，修理期中下班时间要保持区域整洁，断电断气，确保安全。
（十三）完成上级委派的其他任务。
工程机械售后岗位职责 篇14
一、严格遵守国家的法律法规和公司的规章制度，执行服务中心/管理处《行政管理守则》等各项管理服务制度和程序。
二、协助部门主管完成部门各项管理服务工作。
三、热情接待和受理业主的来访、查询、委托和投诉等事宜，按照工作程序为业主办理装修申请及装修验收手续。
四、做好小区内的公共设备设施的维护、保养和检修工作。积极开展小区内的有偿维修服务工作。
五、及时处理业主/住户的各类报修，对保修期内的`维修工作应及时有效地联系或协调施工单位进行修理。
六、加强小区内的巡视和检查工作，发现问题及时处理或向维修主管、服务中心/管理处主任汇报。严格执行各项安全操作规程，确保设备和人身安全。
七、协助做好小区内业主自来水户表的抄收工作。
八、各项管理服务工作的`记录和台帐，要做到及时、详细，并妥善保管好。
九、每日对小区内的装修户进行认真仔细的检查，并做好详细的记录，发现违章作业应及时地予以制止或签发整改通知书，要求限期整改。
十、认真学习物业管理知识，熟悉和掌握小区楼宇结构、公共设备设施性能、管网及住户的基本情况，积极参加公司、服务中心/管理处的业务培训，不断提高业务素质和处理问题的应变能力。
十一、及时完成领导交办的其它任务。
工程机械售后岗位职责 篇15
岗位职责：
1、负责全公司机械设备的日常维护和保养工作，并认真填写记录；
2、负责全公司机械设备的及时维修和故障排除；
3、制定机器日常维护和管理条例并监督执行；
4、根据公司要求认真做好机械设备运行安检工作；
5、负责机械设备安全使用的教育和培训工作；
6、完成上级临时交办的其它工作。
任职要求：
1、学历：机械专业，中专以上学历；
2、工作经历：具有一年以上机械维修和管理经验；
3、熟悉机械设备的构造、功能、性能和技术要求，以及各零部件的性能参数和接口要求，熟悉维护和保养基本程序，有较强的独立解决机械故障的`能力；
4、了解生产环境的环境因素、重要环境因素和相关的消防知识。
5、了解生产适用的环境法律法规。
6、其它：勤奋，敬业，任劳任怨的工作精神，慎密的工作作风，热爱企业。
工程机械售后岗位职责 篇16
岗位职责：
1.定期对车间设备的.日常巡检；
2.快速维修故障设备，尽量降低对生产的影响。
3.制作或改造车间现有设备及工作；
4.配合生产班组，完成辅助性生产任务；
5.完成公司领导安排的其他工作。
任职要求：
1.大专以上学历，机电相关专业毕业；
2.3年以上设备机修、电工/钳工类工作经验；
3.有电工证，钳工证
工程机械售后岗位职责 篇17
工作职责：
1、负责公司整体维修技术和团队及品质服务的管理，加强配件采购和技术流程制度管控；
2、负责制定整体的维修操作流程制度，将流程标准化与规范化，培训员工操作执行；
3、负责日常维修技术问题及事故投诉的指导处理，并提出相应改进措施；
4、根据公司规划和员工需要，进行技术、服务等培训，以提升整体技术和服务能力。
任职资格：
1、6—8年以上汽车机电维修经验；
2、3年以上奔驰、宝马、保时捷等高端车型机电维修经历。
3、持有高级维修资质等级证书，优先考虑；
4、具备较强的动手能力、故障分析能力、并能带领团队协作能力；
5、热爱机电维修作业，责任心强；
6、有驾照，能熟练驾驶；
7、掌握市场上大多数轿车的结构、故障判断，具备丰富的解除故障、维修车辆的`能力；
8、具有良好的沟通表达能力及团队协作能力，具备培训和制度流程管控经验。
上班时间：9：00——18：00（提供员工中餐）
工程机械售后岗位职责 篇18
职责描述：
1、负责制药设备(洗烘灌联动线、旋盖机、贴标机等)及附属设备的日常维修、维护保养；
2、负责设备相关配件采购、加工、调试；
3、负责空调、冷库等设备设施的.日常维护保养；
4、负责厂房设施、仪器仪表(水、电、气设备)的日常维修。
任职要求：
1、2年以上制药机械设备维修经验，熟悉制药生产设备；
2、熟悉设备相关配件的材质、采购以及外部加工流程；
3、具备空调、冷库、冷水机组等设备设施维护保养经验者优先；
4、具备较强的思维判断能力、能独立解决设备故障；
5、工作踏实认真，有责任感和团队精神。
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