运营经理岗位职责(15篇)
在不断进步的社会中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编收集整理的运营经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
运营经理岗位职责1
【岗位职责】
1、负责微信商城各方面的运营工作及整个团队组建,保证团队工作的正常进行;
2、负责对本部门员工的培训和业务指导,积极提高下属的工作激情和业务素质;
3、配合人事部进行竞争考核体系,针对客户反馈信息,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作;
4、规划各类微商城运营活动并输出方案,负责活动的实施以及结果评估;
5、善于调动用户参与微商城活动,提高微商城用户数量和黏性;
6、能够掌握并制作各项工作表格统计数及进行深度分析,并构建数据挖掘机制;
7、做好与其他部门的协调管理,并随时关注部门内部员工的工作情况;
8、负责定期向领导提交所管辖工作的汇报、分析并提出相应的措施;
运营经理岗位职责2
一、协助总经理制定公司的发展战略规划;
二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程;
三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行;
四、制定所负责部门的各项管理规章、制度;
五、积极协调和激励所属部门的工作。
六、全面负责后期项目的招商工作,租户协调和卖场管理;
七、参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;
八、推动市场招商业务,组织完成公司整体业务计划;
九、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;
十、维持并开拓各方面的外部关系;
十一、管理并激励所属部门的工作绩效。
十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权
十三、部门相关费用审核权、控制权;
十四、处理顾客投诉的对外代表权。
十五、下属工作指导、督查、人事变动权
十六、对下属各项工作的检查、考核权
十七、相关营运部的营运管理事项权
十八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度;监督、辅导工作进程;强化考勤制度等。
十九、负责商场综合营运管理,包括:营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等,保证商场正常运营秩序。
二十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施,以及评估活动效果。
二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。
二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。
二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。
二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。
二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态,并及时向总经理反映,关心员工的工作和生活情况,为员工和商户排忧解难。
二十六、负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。
二十七、负责商场内商品的品类、价格、质量、售后、等管理,及时根据市场的竞争情况调整经营策略,并向总经理及时提出可行性建议。
二十八、每周组织员工进行消防安全彻查,杜绝隐患。
二十九、组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。
三十、对部门人员进行储备、培训、考核、培养部门助理。
三十一、填补管理空白,保证管理工作能够持续进行。
三十二、接受公司高层安排的其他临时性工作,处理店内紧急突发的其他工作。
运营经理岗位职责3
职责描述:
1、在上级主管的领导下负责集团的计划运营管理,对项目公司关键节点进行把控;
2、协调房地产开发全过程中的各种内外关系并根据实际情况提供改善建议或调整建议;
3、审核以及跟进项目不同运营阶段的工作总结、分析,并提交领导审批以及后期工作跟进、督办;
4、评审运营流程及规范,对业务流程执行情况的日常检查和监督,提出改进意见;
5、执行集团公司领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,工民建等相关专业,8年以上地产行业经验,3年以上大型地产公司同岗位工作经验;
2、独立从事和管理执行多个项目,有较大规模的项目计划运营管理工作经验,有较好的计划管理能力;
3、熟悉房地产运营管理流程,精通运营体系搭建;
4、具备良好的沟通协调能力、组织能力,能承担较大的工作压力;
5、原则性强,工作严谨认真、忠诚敬业。
运营经理岗位职责4
1、负责官方微信日常运营、内容发布、维护、管理、粉丝互动、话题制造,提高影响力和关注度;
2、发布公司新动态信息,定期与粉丝互动,策划并执行相关线上和线下的微信推广活动,通过有效运营手段提升粉丝活跃度;
3、了解社交媒体最新趋势,定期总结分析行业中各类账号运营情况,挖掘和分析粉丝的上网行为、使用习惯,并及时提出官微运营有针对性的措施方案;
4、针对公司的推广方案,结合微信特点,制定微信的推广策划,并实施,有效运用公司内外部相关资源,与各部门及团队融洽合作,顺利推进相关项目执行;
5、策划撰写原创话题,增加粉丝互动机会,提高微信知名度和美誉度;
6、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验。
任职要求:
1、大专以上学历,有微信、微博运营管理及相关工作经验;
2、思路开阔,有创意,能从企业所处行业、产业角度进行话题策划,同时也能从消费者角度进行软文话题策划;
3、对行业及社会热点事件敏感,有自己的思考,客观公正,乐于分享;
4、逻辑思维清晰,做事有条理,责任心强,注重团队合作,较强的`抗压能力;
5、有微信营销成功案例者优先。
运营经理岗位职责5
岗位职责
1、根据公司运营管理总体发展计划制定工作目标,组织实施并完成公司下达的运营任务。
2、整体负责公司商品在微信、微博社区行等自媒运营及销售,熟悉用户生产机制及建立用户激励机制。
3、根据社群用户的特点,挖掘用户健康需求及食品消费习惯,针对性开展营销活动的策划、互动及执行。
4、探索基于社群的营销获客模式,通过对社群价值挖掘把社群变成流量入口,。
5、负责线上、线下社群的融合构建和运营,打造有生命力可持续发展的自组织社群。
6、统合社群的内容推荐、人群聚集、话题发起、客户管理等工作。
7、构建公司产品的社群会员体系,发展商品搭配套餐及订单客户。
任职要求:
1、营销管理类相关专业,本科及以上学历。
2、有微信、微博自媒传播资源,自媒体运营经验、网络营销和市场推广工作经验者优先。
3、具备良好职业素养、商业思维与敏锐信息触角,优秀的资源整合能力和推进能力。
4、执行能力强,具强劲的沟通技巧和人际关系处理能力。
5、善于分析总结,能按时完成公司下达的阶段工作目标。
6、有一定的领导和创新能力,及时解决工作中的问题和保证目标达成。
运营经理岗位职责6
职责:
1、协助完成区域合资公司销售、利润等经营目标达成;
2、负责本区域会员店发展,为会员店提供商品叠加,供应链金融,工具软件,营销活动等增值服务;
3、负责所在区域合资公司活动资源的整合,主要针对vip会员店活动的策划和跟进执行,
4、负责所在区域活动培训材料的输出和标准制定;
岗位要求
1、大专及以上学历, 3年以上销售管理经验,家电行业、3C行业优先;
2、诚信、正直、认同企业文化及发展战略;
3、熟悉县、乡镇渠道经销客户,具有一定的市场运营能力,对开展工作有自己的工作思路和创新意识;
4、具有良好的沟通、协调、表达能力,工作热情、细致,思路清晰,学习能力强;
5、富有团队协作精神,能承受较大的工作压力,能吃苦耐劳
运营经理岗位职责7
岗位职责:
1、依据集团的整体发行策略,明确游戏平台整体运营规划,负责日常运营策划和实施管理,实现流量、活跃度、用户留存提升等运营目标;
2、根据平台及用户数据、用户反馈、调研等,提出产品、业务流程等优化需求,完善日常运营流程;
3、根据平台整体发展计划,制定平台推广与活动计划,优化运营成本,合理组合各种运营手段实现运营目标;
4、密切关注平台用户活跃各项指标,及时分析该平台运营数据,持续关注市场其他游戏平台的运营状况,不断优化平台的运营策略;
5、有效处理平台运营过程当中突发事件。
岗位要求:
1、本科及以上学历,5年以上游戏平台相关工作经验;
2、熟悉游戏平台各项游戏相关产品能力建设,能够在复杂的环境中推进项目前进,具有较强的资源统筹和协调能力;
3、热爱游戏,熟悉游戏运营的流程及各个环节,有良好的用户需求捕捉能力、用户运营能力。
运营经理岗位职责8
职责描述:
1、负责金融产品原理设计、流程梳理以及调整优化工作,配合技术中心落实功能模块的实现,协助法务、合规部完成合规性审核;
2、构思、创新金融产品思路,设计创新产品模式,符合公司在线化、网络化的产品理念,切实满足客户需求;
3、协助法务起草、完善以及修订产品所需法律文本、合同套系,协助资产管理部完成机构投资资金的交易结构设计;
4、负责制定产品需求计划,进行可行性分析及设计,撰写产品功能需求说明书,负责需求的跟踪和控制;
5、负责及时收集并处理市场上各产品竞争信息,做好新产品的可行性论证、立项,建立产品信息资源数据库,及时了解同行业发展情况;深入分析竞争对手的金融产品和推广情况,及时调研和监控;
任职要求:
1、本科以上学历,金融相关专业;
2、具有扎实的金融理论功底及丰富的金融专业知识,熟悉掌握金融相关法律知识;
3、具备较强的风险管理意识、成本运算意识;
4、熟悉资本市场各类融资工具的基本原理和设计方法;
5、较强理解能力、逻辑思维能力和主观能动性。
运营经理岗位职责9
一、工作内容:
1、全面负责并完善影院的经营和管理工作,根据公司确定的年度收入、现金流和利润等指标,制定影院发展目标和行动计划,提高影城在所在城市的市场占有率;
2、根据年度计划进行有效的营销活动控制与策略调整,负责影城的市场推广计划的实施及监督,制定企业的目标市场营销策略,领导影片的票房促销,实现票房收入的提升,并对市场营销的成效进行预测及分析;
3、负责管理团队组建、培训并领导团队提高工作绩效,完善服务,建立健全业务管理制度和体系;
4、监督影城/影院人力资源的管理工作,加强员工的培训管理,注重影城的服务管理,从细节入手,为顾客提供满意的服务;
5、配合集团财务部完善影城财务管理,掌握影城的财务状况及各项支出情况,严格遵守公司各项财务制度;
6、负责与各种媒体、政府职能部门关系维护,加强影城品牌的知名度及企业形象推广;
7、负责影院的日常事务工作,加强影城的安全保障特别是消防安全保障;
8、与集团积极沟通,定期总结并汇报影院经营管理情况,并完成总公司交办的其他工作。
二、任职资格:
1、年龄要求:26岁―40岁。
2、教育背景:大学专科及以上学历,影视传媒、企业管理、市场营销、酒店管理等相关专业优先。
3、培训经历:有连锁企业(院线、快消、商超等)市场营销策划、企业管理、法律法规、财务基本知识等系统受训经历。
4、工作经验:五年以上影院、快消、商超、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业营销或运营管理工作经验,其中两年以上企业高管职位工作经历。
运营经理岗位职责10
1、结合公司战略,部署俱乐部运营各项事务;
2、制定并实施俱乐部发展规划、工作计划、经费预算;
3、制定活动营销方案,提供符合会员需求的产品及服务;
4、拓展各类渠道资源,对潜在客户及合作进行有效的开拓。
运营经理岗位职责11
职责:
1. 负责所在区域的送装网络、触点、服务超市等网络拓展;
2. 保证相关电器线上安装用户口碑;
3. 提升送装网络运营用户口碑;
4. 负责所在区域用户口碑、生态收入、网络拓展、车小微三度、成本竞争力。
任职资格:
1、公办全日制大专及以上学历;
2、物流、售后工作经验3年及以上优先;
3、工作认真,工作严谨,热忱敬业、主动负责、抗压力强;
4、具备良好的沟通能力、协调能力。
运营经理岗位职责12
工作职责:
1.负责微信小游戏的数据产品运营工作
2.通过数据驱动,对全平台核心策略进行科学性评估。判断策略对生态的影响,辅助修正策略,发现问题并及时推进优化
3.对平台生态健康度保持持续观察,对内输出及对外引导。从数据维度驱动,对新项目进行风险评估,并提出产品解决方案。
任职要求:
3年互联网产品策划或运营经验。职级p3-1及以上
较高的业务和数据敏感度,强逻辑思维良好沟通抗压能力。
有一定产品策划经验,能够理解产品设计逻辑及对c端用户体验负责。
能熟练使用excel, sql等(熟练使用python等更佳),有丰富的数据分析经验。
运营经理岗位职责13
岗位职责:
1、搭建和维护社区服务平台运营体系;
2、根据年度指标制定运营规划并执行;
3、负责市场及用户研究,评估业户需求,规划和设计产品;
4、负责产品的对外商务开拓和合作,达成既定目标;
5、负责社区经营产品孵化及项目管理,构建产品体系,负责营销规划,达成既定目标;
6、统筹解决产品运营过程中存在的问题;
7、组织建立并逐步完善业务数据分析,对产品数据进行监控,分析产品运营效果,持续优化改进提升运营效益。
岗位要求:
1、本科以上学历;5年以上物业商业运营经验;房地产经营管理、市场营销、电子商务、资产管理等相关专业优先;
2、了解家装宅配业务、资产运营、中介销售或社区生活增值服务业务,至少精通一个版块的运营模式,有成功的操盘案例;
3、具备较好的策划能力,能独立策划并执行运营活动;
4、熟悉社区生活服务领域主流产品及运营发展状况,具备前瞻性的运营思维;
5、沟通协调能力佳,注重细节、善于协作,有强烈的责任心和自我驱动力;
6、有互联网运营或用户数据运营经验优先。
运营经理岗位职责14
岗位职责:
1、策划并制定客户网络店铺及其产品的推广方案;
2、负责客户天猫店或淘宝店的运营推广、提高店铺点击率和浏览量,帮助客户达成销售目标,并定期针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案;
3、运用淘宝营销工具对客户的产品及店铺进行推广,并结合公司产品特性,制定有效的营销策略,有效提升店铺及产品的访问量,提升淘宝渠道的销量。
4、提高产品搜索、店铺搜索和类别搜索的综合排名,包括淘宝旺铺、店铺与商品标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、超级卖霸、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广;
5、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行,制定相应的分析报告并及时改进。配合淘宝网小二力争***活动效果;
6、根据店铺产品属性,自主设计店内的各种营销活动并跟进执行细节;
7、领导团队完成公司的任务。
任职资格:
1、2年以上淘宝店铺运营策划经验,有运营团队管理工作经验。对淘宝网网店营销工作有较深的认识,能够通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理;
2、精通天猫、淘宝网的游戏规则,熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广、淘宝网站广告资源;
3、熟悉淘宝网的各种营销推广手段,能够熟练运用包括直通车在内的各种淘宝营销工具;
4、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;
5、熟悉支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等);
6、良好的客户服务意识,团队合作精神和抗压能力,语言沟通表达能力强。
运营经理岗位职责15
岗位职责:
1、负责健康、教育产业规划与运营方案的制定;
2、负责健康教育类产品的研发与运营;
3、负责运营团队的建立与管理。
任职资格:
1、5年以上高端健康、教育行业相关工作经验;
2、本科及以上学历。
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