平台运营总监岗位职责

时间：2024-04-19 19:01:20 美云岗位职责我要投稿

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平台运营总监岗位职责（通用11篇）

　　在现在社会，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编收集整理的平台运营总监岗位职责，欢迎阅读与收藏。

平台运营总监岗位职责（通用11篇）

　　平台运营总监岗位职责 1

　　岗位职责：

　　1、负责公司网络平台，包括公司官网、微信公众号、微店、天猫店的运营与目标达成

　　2、公司官网与微信平台的内容策划及日常运营：提高关注度和用户转化率，包括日常内容编辑、圈粉、发布、维护、互动；

　　3、跟踪微信推广效果，提升数据的使用率，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量；

　　4、协助平台各渠道和各部门定期策划并执行营销活动，配合公司的大型活动、合作项目、网站整体宣传和品牌推广

　　5、熟悉所有的`网络推广手段，精通bbs、社区、blog等新兴网络功能，能够在各类网站宣传推广公司产品

　　6、兼管电商平台的运营，通过自媒体的运营，实行电商的联合营销，指导电商运营专业定期提交运营报告及实施改进方案

　　7、指导运营专员策划相关活动，利用网络推广手提高网店自然流量及排名，提高店铺点击率、浏览量和转化率

　　8、公司品牌及其它市场宣传与推广策划与支持

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务、营销类、计算机应用技术等相关专业；

　　2、了解互联网行业发展和商业模式，具备优秀的平台运营、内容规划、用户转化等相关经验

　　3、具有3年以上自媒体运营或b2c网站建设及运营管理工作经验；有儿童类自媒体或电商工作经验者优先；

　　4、熟悉掌握互联网推广技术、精通各种网络营销渠道，手段和工具，能独立完成推广方案的制定，实施和跟踪；

　　5、熟悉淘宝、天猫以及各类电商平台各项规定与操作流程，以及广告与媒体投放规划优先考虑

　　6、思维敏捷，富有创新精神，文笔优秀，善长内容营销。

　　平台运营总监岗位职责 2

　　职责描述：

　　1、负责移动游戏平台、游戏产品整体推广运营管理工作，制定平台运营规划并组织实施，包括流量运营、用户运营、活动运营、内容运营等；

　　2、负责分析游戏平台产品数据，及时向产品及平台提出各种有价值的信息建议方案；

　　3、负责运营部门推广建设、维护，持续优化完善运营制度和推广业务流程；

　　4、管理建设团队，激发团队的工作效率，不断提升团队执行力；

　　任职要求：

　　1、有一定的游戏平台运营经验，具有深厚的移动互联网游戏行业背景；

　　2、熟悉游戏产品及玩家群体、游戏媒体、游戏发行渠道，熟悉游戏行业及游戏相关资讯、渠道并有一定的行业资源；

　　3、熟悉互联网游戏推广运营有行业内经验，熟悉品牌建设及推广的各种方法；

　　4、具有分析、优化注册、付费人数和营收等关键指标的`能力，建立规范、高效的运营管理体系及流程并不断优化及完善

　　5、熟悉游戏平台或游戏视频网站的整体规划、运营、推广管理。

　　平台运营总监岗位职责 3

　　1、了解divcss等网站相关技术；

　　2、熟悉电子商务平台运营，熟悉seo或有过seo工作经历；

　　3、熟悉企业管理及运营，有it企业管理人员经验，从事过软件企业或电子商务企业管理工作；对相关政策、法律、税务等熟悉；

　　4、有独特的个人魅力，务实、歉虚、谨慎；

　　5、愿意创业，有激情，能吃苦，能严格要求自己，主动设定目标，有拼搏精神；

　　6、在旅游、机票、保险、签证、订房、门票、租车、导游服务、自驾、有机农业、商品b2b2c等方面有经验或资源者优佳。

　　平台运营总监岗位职责 4

　　【岗位职责】

　　1、负责亚马逊业务团队的建设和销售管理，培训指导和工作安排；

　　2、管理并监控亚马逊所有账号，妥善处理客户投诉与纠纷，有效控制账号好评率及店铺综合指数；

　　3、处理日常客户问题，包括售前的咨询、售后的维护以及各项争议问题，保证店铺的'正常营运；

　　4、熟练亚马逊平台产品上传规则、技巧、交易流程，主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧；

　　5、对商品进行全面维护，分类、上架、销售等，拟定新产品上架计划；

　　6、熟悉关键词优化，以及产品推广，并能分析竞争对手，找出差距进行产品优化更新；

　　7、能独立完成战略线计划并召集团队付诸于实践。

　　【任职要求】

　　1、5年亚马逊平台运营管理经验，熟练掌握平台经营管理，新手勿扰！

　　2、了解亚马逊平台的政策和规定，熟悉市场上产品开发方法及技巧；

　　3、具备快速应对突发事件的能力；

　　3、思维灵活且有逻辑性，敏锐的市场分析能力，善于解决各种业务问题；

　　4、能承受一定的工作压力，应变能力强；

　　5、性格开朗，正直，自我约束能力强，高度的工作热情，良好的团队引导能力及合作精神。

　　平台运营总监岗位职责 5

　　1、负责跨境电商平台网站各功能模块运营，物流运营、推广运营、活动运营、内容运营等相关模块的'运营；

　　2、负责平台日常维护，保证对应模块的正常运作；

　　3、负责协调各部门的网站功能需求并正确理解需求，实现网站功能；

　　4、协助完成日常网站的搭建；

　　平台运营总监岗位职责 6

　　1、负责公司平台产品的整体运营管理工作，针对平台产品自身特点以及市场状况制定产品运营规划、战略、布局并实施；

　　2、负责运营平台的产品定位、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略和计划的制定和实施；

　　3、组织产品运营数据分析和市场状况分析，根据分析结果指导运营策略制定和实施；

　　4、行业内相关产品尤其是竞争性产品的'监测；

　　5、制定平台产品策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营战略；

　　6、带领平台项目组完成团队目标。

　　平台运营总监岗位职责 7

　　1、负责整个网络货运运营部门的框架搭建和综合管理。

　　2、深刻理解用户需求，通过设计和实施各种调研和分析，制定用户画像应用模型，掌握与解决用户痛点。

　　3、根据网络货运产品发展与用户交互的`不同阶段，制定用户运营策略与输出运营流程，并对销售与客服进行培训。

　　4、建立中后台与前端的协同合作体系，并保持顺畅高效。

　　5、建立客户服务体系，统一服务标准与服务要求，保证产品服务内容迭代及时向用户传导并及时解决用户反馈的问题。

　　平台运营总监岗位职责 8

　　1、负责搭建平台的流量池，针对平台用户制定拉新策略、老用户裂变新用户策略、沉睡用户激活等战略规划与落地执行；

　　2、通过数据分析，分析用户转化漏斗的路径的空间，制定运营策略与落地，A/B测试，跑新的增长和留存MVP提升用户的活跃率和留存价值；

　　3、设计用户激活和留存策略，搭建潜在用户的.内容留存体系，如体验课，直播，短视频，资讯干货等，策划用户活跃与促转手段提升留存价值；

　　4、通过存量用户设计老带新活动，通过内容和社群存量用户在新媒体，短视频等平台获取私域流量；

　　5、负责对平台的用户进行分层分级，设计不同的留存转化手段，协同转化团队提升转化率；

　　6、工作协调沟通能力强，能够灵活成立虚拟团队推进各项工作，找到新的增长点，达成增长目标。

　　平台运营总监岗位职责 9

　　1.负责根据2C业务年度规划、市场态势、资源情况，制定2C业务季度、月度运营目标并达成；

　　2.负责推动2C平台功能的不断完善，制定2C业务解决方案、平台规则、服务标准、用户体验跟踪、投诉或争议问题解决办法；

　　3.监督2C业务日常运营状态及突发性事件，并出具解决办法与后续跟踪。

　　平台运营总监岗位职责 10

　　1、根据公司整体运营战略及组织目标，负责公司整体运营工作，制定总体用户运营计划，搭建运营体系及运营模式，负责建立SaaS平台各项运营规则；

　　2、SaaS平台的'建设、优化、不断完善(平台为用户及服务提供者之间搭建了桥梁)；

　　3、SaaS平台前端用户行为分析，数据挖掘，流程优化，具体有用户量、交易量、交易额、ARPU值等数据维度；

　　4、SaaS平台后端服务提供者的服务管理、优化、合作等；

　　5、SaaS平台的日常维护，咨询、投诉、售后服务、反馈等；

　　平台运营总监岗位职责 11

　　1、负责公司网站整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

　　2、负责公司网站日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；

　　3、负责公司网站日常维护，保证网店的'正常运作，优化店铺及商品排名；

　　4、负责产品上架后的数据跟踪、用户调研，并根据各项反馈完成产品页面改进及版本更新，持续提升产品竞争力；

　　5、进行平台、产品营销活动的推广定位和主题创意，制定详细推广方案及营销策略，并负责实施；

　　6、定期针对运营情况进行跟踪、评估、分析，并提交分析报表，及时提出营销、推广改进措施，给出切实可行的改进方案；

　　7、进行销售数据的统计、管理、分析，并合理控制库存、运营费用，保证销售业绩长期稳健成长。

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