房地产客岗位职责

时间:2022-10-24 15:13:50 岗位职责 我要投稿
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房地产客岗位职责

  在学习、工作、生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编整理的房地产客岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

房地产客岗位职责

房地产客岗位职责1

  客服高级经理(房地产)岗位职责:

  1、管理区域内所有项目的客服相关工作;

  2、与营销、设计等部门配合进行前期风控管理工作;

  3、参与楼盘交付验收全面管理工作;

  4、妥善处理客户投诉事件;

  5、提升业主关系满意度,组织各种活动;

  6、客服团队的搭建和培养;

  任职要求:

  1、大专或以上学历;

  2、五年以上大型房地产公司客服服务管理工作经验者优先

  3、具有风控、大规划交付、处理客户投诉的经验,具有处理内外部各类关系的经验;

  4、熟练操作电脑办公软件,亲和力强,善于沟通,执行力强。岗位职责:

  1、管理区域内所有项目的客服相关工作;

  2、与营销、设计等部门配合进行前期风控管理工作;

  3、参与楼盘交付验收全面管理工作;

  4、妥善处理客户投诉事件;

  5、提升业主关系满意度,组织各种活动;

  6、客服团队的`搭建和培养;

  任职要求:

  1、大专或以上学历;

  2、五年以上大型房地产公司客服服务管理工作经验者优先

  3、具有风控、大规划交付、处理客户投诉的经验,具有处理内外部各类关系的经验;

  4、熟练操作电脑办公软件,亲和力强,善于沟通,执行力强。

房地产客岗位职责2

  客服专员-房地产乐成集团乐成集团有限公司,乐成集团,乐成岗位职责:

  1、来电来访的客户数据录入、分类、整理、备案,制定定向分析报表;

  2、认购、网签等工作的'办理;

  3、入住交房手续的办理;

  4、产权办理相关工作;

  5、对营销部文件及各部门之间的往来文件进行归档保存;

  6、各种例会纪要工作;

  7、协助营销总监与公司各部门进行联络沟通及相关文件的撰写;

  8、养老地产相关政策、信息的收集和整理工作;

  任职资格:

  教育背景:大专及以上

  技能:熟练操作常用办公软件,熟悉办公设备的使用及维护;

  两年及以上房地产客服工作经验,熟悉房地产销售流程及相关工作;

  熟悉房地产相关政策法规。

房地产客岗位职责3

  岗位描述:

  1、负责所辖区域市场客户的开发工作,即为公司承接合作项目;

  2、负责已合作客户的日常沟通和维护工作;

  3、负责所辖区域的市场研究工作;

  4、负责团队成员的日常管理与指导;

  任职要求:

  1、大专以上学历;

  2、 35岁以下;

  3、具有良好的人际交往技巧和社会关系;

  4、具有良好的沟通能力和谈判技巧;

  5、有客户开发和维护相关工作经验;

  6、熟悉当地房地产市场和开发企业情况;

  7、具有两年以上房地产从业经验,对市场有敏锐的.洞察力和准确的分析判断能力;

  8、会驾车;

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