软件实施顾问的主要职责

时间:2022-10-26 12:22:01 岗位职责 我要投稿

软件实施顾问的主要职责

软件实施顾问的主要职责1

  职责:

  1、参与管理类产品项目实施交付,包括:业务调研,需求分析,梳理流程,制定解决方案,组织培训,数据上线等工作,对项目经理负责等;

  2、负责进行阶段性总结,包括实施案例、项目实施总结及成果共享,各种知识工具的完善与改进等;

  3、负责配合客户经理,完成项目销售的`相关支持,如业务交流、系统演示、制定技术标文件以及介绍解决方案等;

  任职资格:

  1、本科及以上学历,工程管理、土木工程、计算机等相关专业;

  2、施工企业1-3年现场项目管理经验或1-3年软件实施经验,具有工程经济类业务管理经验或独立完成项目实施交付者优先;

  3、了解工程现场管理方法和流程,或熟练软件项目实施方法,对项目实施交付及项目管控有较深的认识和理解;

  4、学习能力强,有良好的沟通及社交能力,具有团队协作意识;

  5、能适应出差要求;

软件实施顾问的主要职责2

  职责:

  1.熟悉工厂及相关系统业务流程;了解软件从业务调研、需求分析到实现过程、实施上线跟进的整个流程;

  2.收集软件用户使用反馈及需求,提升用户体验;

  4.撰写件开发需求文档及原型设计文档,跟踪开发进度;

  5.负责跟进软件上线前测试及推进进度、协调软件问题等工作。

  任职资格:

  1. IT软件运维及软件测试、需求分析相关工作经验;

  2.大专以上学历,1年以上软件管理相关工作经验;

  3.了解原型设计工具Office、Visio流程图等办公软件;

  4.较强的逻辑思维、换位思考能力能准确把握用户需求;

  5.具有较好的书面表达能力和口头沟通能力,能够与用户、开发人员顺畅交流,并独立完成各种文档的编写;

  6.熟悉各种ERP、MES、SAP、物流等工厂类系统工作经验者优先;

  7.熟悉SQL查询者优先;

  8.有项目管理经验者优先;

  9.英语口语流利,可以接受海外出差。

软件实施顾问的主要职责3

  职责:

  1.根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;

  2.处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;

  3.负责公司相关产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;

  4.解决客户提出的有关产品使用的疑难问题。

  5.收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;

  6.解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。

  7.根据公司要求安排出差或外调其他分公司工作。

  任职资格:

  1、计算机相关专业优先,学历不限,男女不限。

  2、有较强的阅读沟通和理解能力。

  3、有热情、自信,团队意识强,配合协同,集体荣誉感强。

  4、工作认真负责,吃苦耐劳。

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