超市收银员最新岗位职责

时间：2022-10-29 09:11:28 岗位职责我要投稿

超市收银员最新岗位职责

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责使用的情况越来越多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编收集整理的超市收银员最新岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

超市收银员最新岗位职责

超市收银员最新岗位职责1

　　1.主要负责超市商品理货，补货工作，为客人推荐商品，保证超市区域干净整洁。

　　2.依据服务流程规定的程序向客人提供所需服务。

　　3.保证自己的仪容，仪态符合标准。

　　4.保持超市的卫生，温度适宜。

　　5.发扬同事之间的合作精神，与客人建立良好的关系。

　　6.检查每一道出品及所售商品的质量(封口完整，保质期等)

　　7.做好每日超市商品的盘点工作。

　　8.注意了解客人的要求和建议，及时反馈信息，向领导汇报。

　　1、遵守各项财务制度和操作程序;

　　2、按规定为离店客人办理离店手续，确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;?

　　3、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给大堂副理;

　　4、处理好退款，付款及帐户转移;

　　5、负责为客人兑换外币，提供贵重物品寄存保险箱;

　　6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

　　7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;

　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

　　3、完成商品的'来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

　　4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

　　5、完成上级领导交办的其他任务。

　　1、检查组员出勤状况，合理调度人力，控制人事成本;

　　2、保障收银流程的快速、顺畅、准确;

　　3、督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的问题;

　　4、分析现金差异，提出解决方案;

　　5、确保收银机台安全运行，及时排除故障;

　　6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;

　　7、及时安排收银台数的增减，保证员工工作效率;

　　8、及时解决收银台缺零，商品扫描错误等问题;

　　9、做好大宗顾客的服务工作。

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