营业部服务岗位职责

时间：2022-10-31 16:16:50 岗位职责我要投稿

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营业部服务岗位职责（精选11篇）

　　在社会一步步向前发展的今天，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编为大家收集的营业部服务岗位职责（精选11篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

营业部服务岗位职责（精选11篇）

　　营业部服务岗位职责1

　　职责描述：（协助营业部长完成以下职责）

　　1、维护服务现有客户和市场，保证所辖市场销售份额不丢失。

　　2、对老客户进行深度开发，抢夺新的产品市场和份额；开发新客户，扩大销售份额。

　　3、与客户商谈最有利于集团的付款条件和付款期限；按约定期限及时回收销售货款。

　　4、随时与客户联系，接收订单、联系公司发货、了解客户对产品的信息反馈。

　　5、随时联系解决客户关于公司产品、服务等方面的事项；跟踪客户的产品生产计划，了解客户对公司产品的需求。

　　6、制定销售计划报营管部，以便公司按计划合理备货。

　　7、帮助下属完成销售目标、货款回收等主要任务，完成部门的目标。

　　8、了解客户对公司产品、技术的.要求；客户来访、客户建议、客户抱怨的信息反馈给营管部。

　　9、调查客户新品开发、客户潜在需求的信息并反馈营管部。

　　10、完成领导交办的其它事项。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，市场营销、无纺布、化学纤维、纺织工程、高分子、料工程等相关专业；

　　2、1—3年以上同岗位管理经验；

　　3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

　　4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

　　5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。

　　营业部服务岗位职责2

　　主要职责

　　1、协助投资顾问做好营业部客户的日常投资咨询工作；

　　2、协助投资顾问推进投资顾问业务、投资顾问客户的签约，并协助做好后续服务；

　　3、服务投资顾问的工作安排，做好投资咨询产品传递，组织客户投资报告会等活动；

　　4、上级交办的其他工作。

　　任职要求

　　1、大学本科及以上学历，经济、金融、投资等相关专业毕业；

　　2、具有证券从业资格，通过投资咨询科目考试优先；

　　3、具有较扎实的`证券市场基础知识，熟悉二级市场投资业务流程；

　　4、具备良好的表达能力和服务意识；

　　5、具有券商类似工作经历优先。

　　营业部服务岗位职责3

　　职责描述：

　　1、配合营业部总经理制定全辖范围工作计划并组织实施；

　　2、协助营业部总经理做好营业部的业务拓展、团队建设、合规经营管理等相关工作；

　　3、完成总部、分公司及所在营业部交办的其它工作。

　　任职要求：

　　1、全日制本科及以上学历，经济、金融、管理类相关专业优先；

　　2、具备证券从业资格及5年以上相关行业工作经验，2年以上团队管理经验；

　　3、具备良好的`组织沟通能力和解决问题的能力；

　　4、熟悉金融市场环境，具有市场敏锐性，有较强决策能力与执行能力；

　　5、正直诚实、品行良好，无违法违规记录。

　　营业部服务岗位职责4

　　岗位职责:

　　1、带领业务团队进行公司金融产品的推广与销售;

　　2、负责管理并组建销售团队，带领团队成员取得要求业绩;

　　3、能够指导下属销售人员的日常销售工作，拓展个人及渠道业务;

　　4、负责团队人员的日常业务培训和销售支持工作;

　　5、能够高效、准确地配合上级领导完成公司下达的各项工作任务和团队业绩目标;

　　职位要求:

　　1、了解金融投资市场，具有一定的专业知识水平;

　　2、一年以上的金融等相关行业业务团队管理工作经验;

　　3、具有大客户维系及中高端客户市场的开拓能力，沟通能力以及优秀的营销技巧;

　　4、诚实守信以及良好的团队合作精神;

　　5、优秀的.敬业精神和良好的职业素养;

　　6、良好的亲和力及语言表达能力强，具备服务意识。

　　营业部服务岗位职责5

　　岗位职责:

　　1、负责完成本辖区所辖证券IB营业部IB业务对接、宣传、服务、关系维护等相关工作;协调处理推动过程中存在的问题，完成全年目标值得达成。

　　2、协助和督导证券IB营业部合规开展中间介绍业务，不得出现违规事件发生。

　　3、根据总部及分支机构业务发展要求，定期组织证券IB营业部开展对内对外业务培训工作。

　　4、协调处理所辖IB营业部客户投诉及突发性事件，做好应急预案的处理。

　　任职资格:

　　1、硕士及以上学历，经济、金融等相关专业优先;有丰富的.相关工作经验者，学历可放宽至本科;

　　2、具有期货从业资格及证券从业资格;

　　3、熟悉证券、期货监管法规，熟悉中间介绍业务监管要求。了解期货公司各项业务运作机制、内部控制流程。有较强的学习能力、沟通协调能力、数据处理及书面表达能力;

　　4、责任心强，有耐心，工作细致、严谨;

　　5、服从经发管委、分支机构安排的其他工作。

　　营业部服务岗位职责6

　　职责描述:

　　1、负责营销的组织管理，定期整理上报销售情况的数据报表;

　　2、参与制定团队的.销售目标并组织实施年度计划;

　　3、负责营销市场定位，组织开展市场分析、市场调查、目标客户分析、竞争产品分析等活动，制定、具体实施产品的整体营销推广计划，品牌的塑造推广和维护;

　　4、负责招募与甄选、辅导与管理、团队内绩效管理与团队建设工作;

　　5、了解和挖掘客户投资理财需求，并协助负责团队员工高净值个人客户开拓发展，为客户提供专业财富管理建议和方案

　　任职要求:

　　1、本科以上学历，营销、管理、金融、经济等专业优先考虑;

　　2、5年以上金融行业营销策划或销售管理工作经验，3年以上金融高端私人客户或机构客户理财行业工作经验，银行、信托背景优先;

　　3、熟练掌握金融市场营销技巧，熟悉消费者心理学、金融学相关知识，对不同的金融产品均有丰富的销售经验;

　　4、具有一定的组织沟通协调、分析与解决问题的能力;并且有优秀的团队管理能力;

　　5、工作认真细致，原则性及责任感强，有良好的执行力及职业操守。

　　营业部服务岗位职责7

　　职责描述:

　　车抵贷全国第一，蚂蚁借呗-车金融项目:

　　1.执行分公司下达的对于营业部业绩指标的分解落实、销售目标推进及人员管理，风控指标的达成;

　　2.负责执行所在营业部当地市场容量评估，竞争对手调查，产品分析，综合形成市场策略并汇报上级;

　　3.负责执行所在营业部的弱体和员工帮扶改造，应对危机公关，处理紧急事件;

　　4.负责执行所在营业部的标准化流程的建设，营业部人才梯队建设，团队建设，并监督实施;

　　5.根据当地市场，协助总部及区域市场部落实市场策略，配合或主导完成市场推广活动。

　　任职要求:

　　1.大专及以上学历，营销、管理等相关专业者优先;

　　2. 5年及以上工作经验，其中1-3年以上保险、金融等行业从业背景;

　　3.具备较强的营销管理经验，敏锐的市场洞察力，在不同区域能够快速进行市场定位，制定适宜的营销策略推动有效执行;

　　4.清晰的.销售管理思路，目标导向，逻辑性强，较强的沟通协调能力;

　　5.诚实守信，为人谦虚、勤奋努力，具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;

　　6.具备较好的抗压能力，胜任工作出差要求。

　　营业部服务岗位职责8

　　职责描述:

　　1、开发客户;销售金融产品和服务;

　　2、向客户提供投资咨询服务和资产配置建议;

　　3、做好营业部分配存量客户的服务;

　　4、向客户介绍与证券交易有关的.法律、法规、监管部门各种规定、自律规则及公司有有关的规章制度。

　　任职要求:

　　1、本科以上学历，2年经上工作经验;

　　2、通过证券从业资格考试，在入职后6个月内取得基金从业资格;立志从业但暂未取得资格者，公司将提供专业辅导和培训;

　　3、具备一定客户资源或具有证券、银行、保险、基金等金融营销经验者优先。

　　4、热爱证券行业，品德端正，无不良诚信记录，具有良好敬业精神和职业道德，认同公司文化。

　　营业部服务岗位职责9

　　岗位职责:

　　1、实施公司合规管理制度，为公司经营管理活动的`合法合规性进行监督;

　　2、对公司总部、营业部、子公司等进行稽核检查;

　　3、编写稽核工作方案、与被稽核单位协调沟通、复核稽核工作底稿、提出稽核建议、编写稽核报告;

　　4、对公司业务条线及分公司、营业部的日常合规工作进行指导，包括但不限于合规咨询、审核、检查等;

　　5、完成交办的各类工作事项等。

　　任职要求:

　　1、大学本科及以上学历;

　　2、会计、审计、金融、IT等相关专业背景;

　　3、三年以上工作经验;有证券公司总部投资交易、资产管理、投行等业务经验有志于从事稽核工作优先考虑，有证券行业稽核经验优先考虑。

　　4、会计师、审计师、CPA、律师等专业资质优先。

　　5、工作积极主动，沟通协调能力强，具备团队合作精神，能适应工作压力及一定的出差任务。

　　营业部服务岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、组织营业部本外币业务、财务会计核算工作，规范核算行为，以提高核算质量；

　　2、牵头负责网点零售业务拓展；

　　3、落实岗位分工及岗位责任制，督导营业部成员落实相关规范，使作业符合內控要求，提升作业效率和品质，以控作业风险；

　　4、组织督导营业部开展优质文明服务工作，落实服务措施，规范服务行为，以提高服务水平，提升我行服务形象；

　　5、落实营业部成员的'绩效管理及人才培养，以提升团队工作业绩及专业能力；

　　6、凝聚成员向心力，促进团队成员间的融洽及合作，且能与全行其它团队间紧密配合，以满足客户需求及达成组织目标。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，经济管理、财经、货币银行、工商管理等专业；

　　2、8年以上柜台工作经验，熟悉所有柜台业务；

　　3、有较强的抗压性，有厅堂营销管理经验者优先；

　　营业部服务岗位职责11

　　岗位职责

　　1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划；

　　2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

　　3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

　　4、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；

　　5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划；

　　6、建立和管理销售队伍，完成销售目标；

　　7、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

　　任职资格

　　1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

　　2、5年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；

　　3、具有丰富的`客户资源和客户关系，业绩优秀；

　　4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

　　5、有较强的事业心，具备一定的领导能力，能适应经常出差；

　　6、从事过大型自动化设备或激光设备工作经验优先，会日语者优先；

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