英语课程顾问岗位职责

时间：2022-11-13 09:02:20 岗位职责我要投稿

英语课程顾问岗位职责

　　在社会一步步向前发展的今天，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编收集整理的英语课程顾问岗位职责，希望能够帮助到大家。

英语课程顾问岗位职责

英语课程顾问岗位职责1

　　岗位职责:

　　1.帮助学员和家长定制学习计划;

　　2.监督教学质量,积极推动教学质量的提升;

　　3.负责追踪学生的学习效果、解决学生和家长的学习效果相关问题;

　　4.能很好的.与学员和家长沟通,了解学员及家长的思想动态及时给予解决;

　　5.确保服务质量达到客户满意度指标;

　　6.完成上级安排的其他工作

　　任职要求:

　　1.统招大专以上学历,普通话标准。

　　2.有互联网行业&教育行业服务相关以及呼叫中心工作经验优先录用;

　　3.参与过教学管理工作;英文专业或管理专业优先录用;

　　4.有身为人师的责任感,能耐心积极地帮助学生和家长解决学业方面的问题;

　　5.有团队协作能力,能与教师管理部门等协同完成工作;

　　6.服务意识强,能积极应对用户提出的问题及投诉;

　　7.团队意识强,热爱教育行业,抗压能力强,适应加班,对工作保持高度热情;

　　8.熟练使用office办公软件。

英语课程顾问岗位职责2

　　工作职责:

　　1.根据公司提供的潜在客户名单做电话回访,了解客户要求,邀请客户到访试听。

　　2.定期电话安排外教面试,及根据客户要求安排合适的老师,安排外教客户三方面试,促成客户签单。

　　3.定期对现有客户进行回访跟踪,了解学生课程进度,做好在读学员的服务,以确保学生续签课程。

　　4.开发新客户。

　　任职要求:

　　1.专科及以上学历,英语听说读写能力好,具备出色的英语口语能力。

　　2.热爱教育事业,愿意投身于外语。热爱销售,敢于挑战。

　　3.有亲和力,出色的沟通表达能力,懂得如何很好地和客户、同事处理好关系。具有较强得团队合作意识。

　　4.主动,热情,有责任心,喜欢小孩子。

　　我们提供:

　　1.专业系统的上岗员工培训。

　　2.优厚的销售奖金提成。

　　3.丰富多彩的员工活动(定期聚餐,旅游)

　　4.享受国家规定节假日,带薪年假,有年度体检。

　　5.免费的英语培训。

　　6.亲切的工作环境,英语国家同事,工作之余,良好的英语口语环境。

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