课程咨询顾问岗位职责

时间：2022-11-16 15:57:37 岗位职责我要投稿

课程咨询顾问岗位职责

　　在学习、工作、生活中，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的课程咨询顾问岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

课程咨询顾问岗位职责

课程咨询顾问岗位职责1

　　1、负责公司培训课程项目的咨询和招生工作。

　　2、接待来访客户,向来访客户提供完成的课程咨询服务,跟踪促成销售。

　　3、分析相关销售数据,反馈市场动态。

　　4、按照上级销售计划,完成每月课程销售任务。

　　5、根据客户的要求和课程变化及时完善咨询话术。

　　6、上级领导安排的其他工作。

　　1、负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进,建立客户电子档案及负责客户维护;

　　2、面对面与家长沟通,熟知家长、学生实际的需求,帮助家长了解校区的课程;

　　3、热情大方的接待到访家长,认真、专业的`向家长介绍课程和完成销售任务;

　　4、协助老师管理,做好学生服务,处理学生在学习过程中遇到的问题。

　　1.向潜在客户(家长)介绍麦橘缤音乐世界的各种课程,持续稳定的实现个人销售目标。

　　2.通过团队合作实现由销售总监设定的每日、周期和月度销售目标,与客户(学生及家长)建立良好密切的关系,以达成销售目标和服务标准。

　　3.公司将免费提供销售培训及相关的业务技巧,以便为客户设计合适的课程,并按时完成个人业绩目标。

　　4.定期参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告。

　　5.有培训行业或亲子相关产品及服务的销售经验者优先。

　　6.童年时期有业余学习音乐/乐器体验者优先。

　　1、负责公司前台接待及电话接转,来客接待;

　　2、了解课程及学生、家长需求,咨询答疑,进行有效的的客户维护;

　　3、针对咨询的客户,推荐合适的班型和签单;

　　4、具备良好的沟通协调技巧,能根据客户的需求和问题做出及时反应及有效应对。

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