内勤工作岗位职责
在当今社会生活中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编精心整理的内勤工作岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
内勤工作岗位职责1
一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。
二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)
五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。
六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)
七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的'费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)
八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
九、销售经理差旅费的初审与上报签批。
十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发
十二、办公室卫生
内勤工作岗位职责2
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的`营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
内勤工作岗位职责3
1.负责收集积累部门的工作情况和单位内部的`事情、治安状况,遵守报告制度,加强上下联系,保证信息畅通。
2.建立工作记录,填写各类薄册,协助科长搞好工作计划,拟定一般文字材料。
3.管理好档案材料,健全部门文件及其他材料的收发登记、立卷、借阅、传递制度。做到妥善保管、方便使用,对外勤提供的情况、资料要分类别的及时登记立卷。
4.对公安机关交办、交查的事项,做到件件有着落、事事有交代。
5.与外勤互通情况,遇重要情况及时向领导汇报。
6.保管好部内的印章、财务及罚没、扣押物资等工作记录,搞好办公室卫生。
7.完成部门领导交办的其它任务。
内勤工作岗位职责4
1.协助员工餐厅主管组织、管理餐厅的服务及卫生方面的工作。
2.检查、监督厨房、库房的'所有设备、物资、用具的管理和使用。
3.负责每月盘库一次,掌握库存量,防止食品超过保质期引起的食品变质。
4.负责核算及收缴员工每月伙食费。
5.做好员工餐厅的安全防火工作。
6.每日到岗后应巡视仓库,检查是否有可疑迹象,发现情况马上报告。
7.收货时,对入库货品必须严格根据采购发票清单按质按量验收,不符合标准要退货,核对无误后方可签字。
8.仓库库工必须做到分类存放,码放整齐并设标志.
9.对于冰箱、冷库要有温度计,温度要符合保鲜要求,定期除霜、消毒,保持清洁。
10.库房内不存私人货物,严格执行出库手续,发货时检查申请手续,出库要有签收签发。
11.每月要会同财务部盘库结帐,做到帐物相符。
12.经常检查库内物品有无过期现象并采取措施,杜绝此类现象发生。
13.抓好卫生、防火等方面的工作,下班后要锁好库房门。
内勤工作岗位职责5
1、按照物业服务的需要,编制采购计划,并实施采购;
2、对仓库物资和其他物资进行管理,建立物资台帐;
3、协助主任组织开展社区文化服务;
4、做好本部门员工的考勤、考核管理;
5、负责管理辖区内业主档案和物业档案,做好保密工作,防止遗失、损坏;
6、负责本部门各类通知、公函、报告的收发;
7、负责接听服务电话,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报;
8、熟悉各种收费程序,负责接待上门的交费的'业主,并做好收费记录;
9、热情接待来访的业主及其他人士,对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释;
10、完成本部门安排的其他工作。
内勤工作岗位职责6
一、负责中心文件收接、下载,按规定范围转达,收存、归档工作。
二、负责中心各类数据表格的`制定,数据的统计。
三、负责中心的考勤工作,正式员工上岗基本津贴、绩效津贴制表、发放工作;临时员工的工资发放工作。
四、负责中心各类文字处理工作。
五、负责中心文件归类、工作计划、中心检查,考核资料、工资奖金发放、工程结算资料等档案整理、保存工作。严格遵守保密制度。
六、负责中心电话记录,转达工作。
七、、完成领导交给的其他临时性工作。
内勤工作岗位职责7
1、为业主及时、准确的办理入伙手续。
2、清查值班人员领出的票据,及时追回费用。
3、及时收取各类款项,及时交公司或银行,并做好财务登记。
4、完成公司随时需要的各类报表。
5、每月统计水、电表数,计算费用并发出<<收费通知单>>。
6、热情接待业主,详细记录业主的投诉或请求,同时要耐心解释或及时处理。
7、负责保管楼栋门、未入伙业主的房门、防盗门等钥匙。
8、负责物业服务中心工作人员月度考勤统计工作。
9、组织召集周结并负责办公室的内务及清洁。
10、负责物业服务中心所有物品的.登记和资料管理工作。
11、完成领导交办的其他任务。
内勤工作岗位职责8
1、负责管理中心各项费用的收取、统计、核算工作,积极接受公司财务部的指导和监督,保证做到日清月结,帐表相符,钱据相符,对拖欠物业管理费用应及时催收,做到费用收缴率达到98%以上;
2、负责管理中心现金、票据的保管,并做好现金日记账、银行存款日记账登记工作;
3、负责管理中心各项费用的存取或转账工作;
4、负责楼宇竣工档案、业主档案、质量记录等文件资料的.签收发放收集存档和保管工作;
5、负责办公用品和各类表格的保管和发放,确保服务工作的需要;
6、负责管理中心日常文件打印、传真、复印工作;
7、负责管理中心会议、培训准备工作,做好会场布置、会场服务以及会议纪要等;
8、协助经理拟定社区文化活动计划,并协助组织实施;
9、协助经理办理业主入住工作,陪同业主验收房屋,并对空置房进行有效管理;
10、协助经理办理业主装修审批手续,负责装修巡检和装修验收手续;
11、负责联系维修人员进行住户单元维修工程,并于事后复查、跟进维修情况;
12、发挥工作主动性,完成上级交办的其它工作任务。
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