售楼处人员岗位职责

时间：2022-12-02 15:34:40 岗位职责我要投稿

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售楼处人员岗位职责

　　在现在的社会生活中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的售楼处人员岗位职责，欢迎阅读与收藏。

售楼处人员岗位职责

售楼处人员岗位职责1

　　1、熟悉xx项目的整体水、电及楼宇结构,做到有报修第一时间到达。

　　2、做好项目日常的公共设备、设施的维修巡检、记录工作,排除因设备、设施的损坏而造成的安全隐患。

　　3、与开发施工单位保持良好的沟通交流关系,以便工作顺利开展。

　　4、及时完成各专业的.报修工作,做好维修记录。

　　5、对维修用工具做好日常的保养、维护等工作,为公司节约维修成本。

　　6、对损坏且暂时无法修复的设备、设施做好详细记录,及时向项目经理汇报。

　　7、完成领导交办的其他工作

售楼处人员岗位职责2

　　1、销售大厅侧门岗:

　　1)严格按要求着装和配带工牌上岗,统一按规定穿戴整齐;

　　2)严格遵守公司各项规章制度,上岗后不准做与工作无关之事。严禁擅离岗位或互相串岗。岗位工作变动,必须履行相关程序;

　　3)保持标准的站立姿势,遇有客户来访,应微笑、热情接待并说'您好,欢迎光临!'举止应大方得体;

　　4)根据来访人数提供适度优质的引导服务,在无销售人员接待时(来访客户在三人或以下:客服人员需正确的引导客户至销售大厅沙盘处,并示意销售人员;来访客户在在三人以上:客服人员无需引导只需以标准的`礼貌用语及肢体语言指引客户前往销售前台销售人员处);

　　5)遇有客户咨询,应耐心、礼貌回答,言语、举止应大方得体;

　　6)认真完成领导交办的其它各项工作;

　　2、销售大厅吧台岗

　　7)严格按要求着装和配带工牌上岗,统一按规定穿戴整齐;

　　8)严格遵守公司各项规章制度,上岗后不准做与工作无关之事。严禁擅离岗位或互相串岗。岗位工作变动,必须履行相关程序;

　　9)对吧区域物品进行日常清洁及检查;

　　10)为客人送水、收杯、更换烟灰缸及协助保洁整理摆放大厅桌椅;

　　11)遇有客户咨询,应耐心、礼貌回答,言语、举止应大方得体;

　　12)认真填写当日交接班表的相关内容;

　　13)认真完成领导交办的其它各项工作;

售楼处人员岗位职责3

　　售楼处物业保安人员的岗位职责

　　以饱满的军姿、良好的形象、合体的着装,展现xx服务人员的精神面貌和高端的.服务品质。

　　为售楼处提供安全、高效、礼貌的保安及迎宾服务;

　　熟悉掌握园区的基本情况,见到客户、上级、公司及甲方领导,必须敬礼问好。

　　维持停车场的秩序,保持畅通和有序状态,维护企业形象;

　　坚持礼貌用语,保持正确的站立、动作姿势,以微笑来迎接惠顾售楼处的客户,并尽可能对客户的提问给予满意的答复;

　　积极规范、有序的对来访车辆引导其按照要求停放在指定车位上。

　　发现有客户遗留物品应立即报告并上交,严禁擅自打开遗留物品;

　　下雨天应站在门前发放雨伞套,协助客户将雨伞装入伞套后再进入售楼大厅;

　　夜班定时巡查外围、走廊和各区域重点设施;

　　检查大厅内灭火器是否正常、照明指示灯是否正常工作;

　　如发现设施被毁坏须予以记录并通知经理;

　　如果发现火警,迅速赶到现场扑灭初起发生的火灾并查明原因。

　　严格遵守劳动纪律及各项规章制度,尊重上级、关爱同事、服从管理,积极完成上级交给的各项工作任务。

售楼处人员岗位职责4

　　为售楼处提供高效、高质量的清洁维护服务;

　　保持整洁仪容仪表;

　　对客户询问礼貌解答;

　　负责大厅地面的'不间断清洁;

　　负责大厅内各种设施的清洁;

　　负责卫生间清洁;

　　负责办公区域的清洁;

　　负责门窗清洁;

　　负责样板间的清洁及成品保护;

　　负责外围清洁。

　　严格遵守劳动纪律及各项规章制度,尊重上级、关爱同事、服从管理,积极完成上级交给的各项工作任务。

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