系统实施工程师的岗位职责

时间：2022-12-03 12:41:49 岗位职责我要投稿

系统实施工程师的岗位职责

　　在当今社会生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编为大家收集的系统实施工程师的岗位职责，欢迎阅读与收藏。

系统实施工程师的岗位职责

系统实施工程师的岗位职责1

　　职责：

　　1.负责公司项目实施工作;

　　2.解决客户在软件使用过程中的技术和应用问题，收集并提炼对产品有建设性的意见和建议;

　　3.培训用户，提供现场指导等售后技术支持;

　　4.对软件问题进行排查和解决，并对客户的需求进行引导、收集和跟进;

　　5.对应用软件的硬件设施有充分了解认识;

　　【任职要求】：

　　1.计算机相关专业，懂计算机系统、软件、网络和数据库等专业知识;

　　2.具有良好的技术文档撰写能力;

　　3.良好的沟通能力，工作踏实，服务意识强，适应出差;

　　4.懂服务器(Windows20xx-20xx)，接触过数据库(SQL、MYSQL等);

　　5.工作适应能力强，工作细致有耐心有责任心;能开发客户潜在需求;

系统实施工程师的岗位职责2

　　1、负责系统实施团队建设，培养团队，提升业务和技术能力

　　2、负责系统实施项目实施

　　3、负责系统实施后系统运维支持、持续改进

　　4、带领并协助业务部门梳理业务流程与系统操作流程

　　5、协助各分公司、子公司系统应用相关团队完成信息化建设

　　6、协助信息部开展信息化各项工作

　　7、完成领导交办的其他工作

系统实施工程师的岗位职责3

　　1、参与公司内部信息系统搭建、维护以及相关培训工作，辅助客户现场软硬件的安装、调试工作;

　　2、负责客户现场的项目实施和验收工作，负责对客户进行系统的产品使用培训，讲解系统产品的基本使用流程和操作规范;

　　3、对客户在使用软件过程中遇到的问题进行电话指导，解决客户在使用过程中遇到的技术问题，保障软硬件正常使用;

　　4、制定系统实施搭建及培训教程和操作规范;能针对使用过程中出现的问题，提出针对性改进建议。

系统实施工程师的岗位职责4

　　职责：

　　1、部署业务系统，进行现场工程版本的配置、测试、安装和升级等

　　2、收集实施过程中的遇到的问题以及新需求

　　3、制作培训计划和编写系统培训教材，并实施对客户进行系统培训

　　4、编写用户操作手册及维护手册

　　5、负责解决项目实施过程中以及使用后出现的问题，确保系统的正常运行

　　任职要求：

　　1、计算机相关专业，或地理信息(GIS)相关专业;

　　2、有一定的数据库操作能力(SQL Server/oracle数据库的安装配置、备份还原操作，增、删、改、查操作);

　　3、有计算机及网络基础：主流客户端操作系统安装、配置、调试;有基本的计算机基础知识并能应用解决问题;

　　4、有ArcGIS、CAD、MapGIS等国内国际主流GIS软件部署，运维的优先。

　　5、有参与过给排水信息系统项目实施经验的优先;

系统实施工程师的岗位职责5

　　职责：

　　1、负责公司新一代信息系统(CRM方向)的需求调研、分析和业务流程设计，能独立完成新项目的全流程规划与设计，并进行相应功能设计;

　　2、负责按照公司规范，参与系统实施过程中的问题咨询、业务培训等工作;

　　3、负责项目实施相关方案文档编写;

　　4、负责项目实施管理，对重点需求进行进度、质量等控制，确保项目按时上线;

　　5、负责信息系统正常运行/维护，解决各部门在使用时出现的问题，与软件开发商沟通并跟进功能的开发;

　　岗位要求：

　　1、本科及以上学历，计算机相关专业优先;

　　2、具有2年以上OA/CRM等ERP系统实施相关工作经验;

　　3、熟悉主流数据库操作、具备ERP开发能力和接口开发能力优先;

　　4、具有良好的文字功底，能够独立完成方案文档编写;

　　5、具备良好的沟通表达能力，有责任心和团队合作经历，能够承担工作压力。

系统实施工程师的岗位职责6

　　1.负责公司信息系统ERP营销中台系统/CRM客服系统/进销存系统的实施,流程梳理等工作;

　　2.负责整个营销信息化项目的需求调研,业务流程梳理整合;

　　3.负责营销系统技术故障处理、用户问题解答、用户指导培训等工作;

　　4.负责营销系统管理与操作，与业务部门的技术交流及反馈协调工作;

　　5.负责编写实施过程中的相关文档，实施文档的编写及培训;

系统实施工程师的岗位职责7

　　职责：

　　1.负责移动事业部业务系统推广，并落实系统培训及后续跟进工作;

　　2.负责移动事业部业务运力组织及接入、配送行业运力渠道对接及拓展实施;

　　3.负责移动事业部项目相关数据的汇总分析、跟踪运营数据，分析用户行为及反馈，提交总结报告，提出运营优化策略并落实改善方案;

　　4.收集、反馈市场合作客户信息，整理制定相应的优化及改善方案并组织计划实施;

　　5.完成领导安排的其他事宜。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，至少3年以上工作经验，熟悉快递行业系统推广及运营。

　　2、有以下经验者优先：有快递行业项目实施系统推广经验者优先;

　　3、熟练操作办公软件，有较好的语言组织能力、培训能力及数据分析能力，具备基础的报表制作能力;

　　4、善于并乐于与人沟通，喜欢与用户接触，有较强的执行及分析能力，较敏锐的市场洞察力;

　　5、能适应一定程度的出差;

　　6、勤奋踏实，有上进心、积极主动并愿意自我挑战，有自主学习和解决问题的能力;

系统实施工程师的岗位职责8

　　职责：

　　1、负责软件产品的现场实施工作，推进实施工作按计划顺利进行;

　　2、负责产品的实施安装部署、用户培训、协助项目验收;

　　3、负责收集用户反馈的需求，并整理汇报给相关负责人;

　　4、负责日常实施工作，解决各类实施问题，并作好详细记录;

　　5、参与相关文档编写工作;

　　6、完成上级安排的.其他工作任务。

　　任职条件

　　1、两年以上项目实施相关经验，大专及上学历，熟悉计算机、网络和软件相关知识;

　　2、熟悉linux基本命令，能在linux环境下安装部署web应用软件;

　　3、熟练SQL，熟悉MySQL、Oracle、SQL Server等数据库;

　　4、熟悉B/S架构，熟练操作apache、tomcat、weblogic等web容器;

　　5、有较强的服务意识、良好的服务态度，工作积极、耐性、认真、条理;

　　6、具有较强的沟通能力和协调能力，有强烈的责任心和团队合作精神;

　　7、有较强的抗压能力，能适应加班和长期出差，能够适应在客户现场的工作，乐于跟客户之间的沟通。

系统实施工程师的岗位职责9

　　1、在项目经理领导下开展项目实施工作，确保项目计划、质量符合目标要求;

　　2、负责公司产品及系统的安装部署、升级维护;

　　3、公司产品及系统的功能需求调研、分析、设计;

　　4、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问;

　　5、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档等。

系统实施工程师的岗位职责10

　　1、负责公司日常文件的处理，技术信息，做好办公室档案收集、整理工作;

　　2、负责基础性系统运维(数据库服务器的日常维护)和数据对接工作

　　3、协助其他部门做好工作衔接工作，完成领导交代的临时性任务;

　　4、单位王总信息内容的日常维护，如网站信息的更新录入。

系统实施工程师的岗位职责11

　　职责：

　　1、负责公司各地项目的现场实施、售后技术支持;

　　2、负责公司软件故障收集、分析及整理;

　　3、负责公司客户、渠道商与合作伙伴培训、技术支持和售后支持;

　　4、完成实施工作的同时建立良好的客户服务关系，收集深度服务需求;

　　5、完成上级交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、计算机相关或者酒店管理相关专业;

　　2、能够适应出差;

　　3、抗压能力强，能在紧迫时间内完成交付任务;

　　4、有良好的学习习惯，能在较少指导下，独立完成工作;

　　5、思路清晰，做事严谨，时间规划能力强;

　　6、良好的沟通能力、应变能力，能够与开发人员和客户畅通沟通;

　　7、有其他相关系统实施经验者优先;

系统实施工程师的岗位职责12

　　1、实施工程师负责完成既定的药店目标数的实施、药店目标数的转换、累计药店目标转化率;

　　2、提升实施效率，降低实施成本，树立医药行业系统实施标准。

　　3、实施智慧脸系统，必须执行的动作：安装包安装、加入杀毒软件白名单、根据门店名单设置操作角色、数据迁移(商品资料、带批号的库存、会员资料、供货商资料、历史销售记录、历史采购记录)、打印机调试、给客户面留存说明书电子版本以及视频版本、关注智慧脸公众号、下载智慧脸手机APP、客户填写系统签收表并签字、加客户联系方式，至少要有电话号码、微信。

　　4、智慧脸系统培训，重点培训基础进销存模块、收银模块、与原系统有区别的模块，培训人员要覆盖店内所有操作人员。

　　5、智慧脸系统实施之后跟进服务，例如持续培训/系统BUG收集及反馈/维护客情争取转介绍。

　　6、收集智慧脸系统用户的需求，每日的需求及时发邮件上报，BUG需及时反馈。

　　7、关注行业动态信息，收集竞品相关信息，提出参考意见，优化产品。

　　8、跨部门协作，与其他部门配合，完成公司任务。

　　9、保持良好的职业素养和个人形象，积极维护公司的形象和企业品牌。

　　10、公司安排的其他事项。