培训中心岗位职责15篇
在不断进步的时代,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的培训中心岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
培训中心岗位职责1
一、职责描述:
1) 全面负责测试培训中心的管理工作,在工程师的协助下维护好测试机的运行状态,对测试机的维修、保养、调试等工作负责,建立完整的设备使用制度和流程并切实监督执行;
2) 和技术支持团队紧密合作,提供工程师培训用设备;同时积极做好外联工作,为有需要设备培训的大专院校、研究机构、友商、客户等提供状态良好的设备;
3) 和备件维修中心紧密合作,确保备件测试工作及时有序地开展;
4) 配合业务部门安排好参观接待工作,成为优秀的品牌对外窗口;
5) 监控测试培训中心的物资和环境安全、温湿度及清洁等日常工作,使其符合国家相关规定,确保设备安装,运输和防护符合规定要求;
6) 有效控制测试培训中心的运营成本,做好合理预算支持业务发展,提高运营效率,有清晰的成本核算方法,建立合理的使用收费体系;
7) 领导临时交予的`其它任务。
二、岗位要求:
1)大专及以上学历,专业不限;
2)有一定的医疗设备维修相关经验;
3)3年及以上资产管理经验,了解资产及办公室管理的各项流程细节,有样机管理经验优先;
4)拥有服务意识,有较好的逻辑思维能力和分析能力,善于运用数据解析问题以及说服他人。
培训中心岗位职责2
工作职责:
1、规划汽车制造部的培训体系及工厂培训中心,支持生产制造活动;
2、设计、制定适合汽车制造团队的培训相关政策和流程;
3、基于组织发展需要和员工个人发展需要识别培训与发展需求,并形成培训计划;
4、组织开发培训教材及培训工具;
5、制定、管理各种培训与发展活动,根据业务讲授内部培训课程,保证培训活动的'组织开展、反馈记录及持续改善;
任职要求:
1、本科及以上学历
2、在培训管理方面至少有8年工作经验,有培训中心建造经验优先
3、熟悉汽车制造业培训管理知识/经验
4、熟练掌握各种it软件,包括微软系列软件
5、英语听说读写熟练
培训中心岗位职责3
工作职责:
1、负责技能员工入操作基础培训。
2、优化已有课程内容,提升培训效率。
3、根据车间需要,协助车间开展员工技能培训。
4、技能培训中心设备设施日常维护。
5、培训讲师。
任职要求:
1、学历不限
2、在汽车制造领域至少有5年工作经验,汽车培训讲师优先;
3、熟悉生产现场管理
4、良好的汽车制造工艺理论及技能。
5、熟练掌握各种it软件,包括微软系列软件
培训中心岗位职责4
职责描述:
1、完成对客服团队工作内容、工作流程、工作报表的培训、执行、指导、监督等相关工作;
2、制定和完善校区客户服务质量标准,保证服务工作流程化、标准化和管理监督
3、汇总团队运营中的问题,整理工作日志,构建团队管理知识库;
4、制定和完成客服团队整体业绩指标(转介绍人头数、续费人次率)的月度、阶段、年度规划、执行、落实;
5、负责各校区客服团队周报、月报(制定中)的分析,对各报表数据体现的问题及时跟踪及解决;跟进客服目标达成进度,对未达成的客服进行一对一的数据分析和谈话,找出问题并制定解决对策,持续改善
6、负责校区客服主管/客服副校长的日常带教及指导,并做好客服团队日常工作管理、及时反馈校区团队工作实际情况;
7、负责客服培训工作(新cr培训、在岗员工培训)及相关带教工作,提高客服部门人员服务质量同时和培养客服部人员现场咨询答疑能力;
8、做好对学员服务的跟进,分析在校学员学习情况,建立并完善教务数据;
9、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的'提高学员满意度。
任职要求:
1、大专以上学历;有3年以上客服经理经验,有教育培训行业和教务管理经验者优先;
2、熟悉教育客户服务流程。能制定初步的客服操作规范、行为准则、学员满意度调查、考核指标,能正确指导下属高效工作;
3、具有丰富的学员相关问题处理技巧和经验,有大型企业客服团队体系搭建及管理经验者优先;
4、良好的商业意识和战略意识、数据分析能力强,有效强的文字语言表达能力及分析判断能力,能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案
5、能独立处理紧急问题,能承受一定的工作压力,工作细致认真,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力;
6、、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,心态积极主动,处事灵活有条理;
7、有良好的职业道德和素养,具备主动营销能力,具有团队意识;
8、具备一定的培训能力与水平。
培训中心岗位职责5
1、接受总经理的领导,做好xx大厦、教学五楼、教学六楼的劳动用工的管理工作。
2、学习和熟悉相关法律法规,认真贯彻执行新《劳动合同法》,《工资支付条例》等国家方针、政策和培训中心《员工手册》。依照学校人事分配制度改革方案,制定培训中心人力资源岗位配置方案。
3、做好日常的人事管理工作,经常深入基层,发现问题、发现人才及时提出调整意见,做好总经理的好帮手。
4、建立健全人事、劳动工资、员工福利、劳动纪律管理、员工培训等方面的规章制度,并组织实施。
5、与人力资源公司协调办理员工劳动合同的签订与终止工作,办理员工的'社会保险。
6、规范劳动用工管理,科学合理地调配员工的工作岗位。
7、负责员工考勤的统计管理,按时准确编报劳动工资、津贴、保险费、加班费、夜班费及其他费用。
8、负责检查各部门的劳动纪律、仪容仪表,发现问题,及时纠正。不定期到教五楼、教六楼巡视检查,并做好记录。
9、负责员工档案材料管理,做好人事工作材料的整理及归档工作。
10、布置员工年终考核工作,并组织实施。
11、负责员工辞职、辞退手续的办理与审核,认真做好工资结算。
12、根据用工计划组织招聘工作,做好新进人员的安全审查、试用期工资的审定工作。
13、加强员工宿舍的安全、卫生与管理,做好后勤保障工作。
14、完成总经理交办的其他工作。
培训中心岗位职责6
1、服从学校管理,遵守学校规章,按时上课、下课。参加集体活动,积极维护学校的正常秩序。任课教师有特殊情况不能按时上课,代课老师由个人联系解决,{工资按中心标准}。
2、按照大纲要求和教研组制订的进度计划,按时完成任务,努力提高质量。
3、遵循规律,贯彻原则。进行教改实验,努力培养学生的`创新精神和实践能力。
4、按照教导处教研组的统一安排,积极组织和辅导学生开展学科课外活动开阔学生的视野,激发学生的学习兴趣,发展学生的智能。
5、不断提高师德修养,热爱学生,为人师表。
6、认真做好中心分配的其他工作,如竞赛辅导、课外研究小组等工作,设备在过程中按实际需要计划报请董事会添置。
培训中心岗位职责7
工作职责:
1、培训中心总体方案设计与评审。
2、结合车间需求,编制培训设施设备、教具清单
3、主导培训中心各项设施、教具采购及安装。
4、与工程团队配合,跟踪培训中心建造、装修各项里程碑的达成。
5、培训中心日常运营管理。
任职要求:
1、本科及以上学历
2、在培训管理方面至少有5年工作经验,有培训中心建造经验优先
3、熟悉汽车制造业培训管理知识/经验
4、熟练掌握各种it软件,包括微软系列软件
5、英语听说读写熟练
培训中心岗位职责8
职责描述:
1、负责梳理各业务线培训需求,整合公司各业务线培训资源,制定培训计划;
2、负责行业相关动态、营销资料收集、整理与输出,丰富渠道体系知识含量;
3、负责代理商及行业客户的各类营销活动宣讲需求整合、分配;
4、负责各阶段培训工作效果的评估和总结分析。
任职要求:
1、大学本科以上学历; 5-8年左右工作经验;
2、具备清晰的梳理能力,良好的.沟通及抗压能力;
3、具有丰富的培训、演讲经验,互联网/新媒体行业从业经验优先;
4、熟练掌握办公软件,如word、excel、powerpoint等;
5、具有良好的服务意识与团队精神;
6、有相关销售经验者优先考虑。
培训中心岗位职责9
一、培训中心主任:
1、 负责建立培训中心的培训管理体系、培训课程体系
2、 负责营销·服务培训中心的整体工作规划、人员管理
3、 负责奇瑞销售公司、销售服务商、服务站的培训规划、管理
4、 培训中心费用预管管理 5、 培训中心资产管理
6、 负责各类外委机构选择与管理
二、(培训专员)培训接待:
1、 负责培训中心各培训班酒店住宿、餐饮、交通的联系、确认、安排、管理
2、 负责培训中心学员的接待、培训现场的协调安排
3、 负责培训中心学员培训活动的组织、管理
4、 负责培训学员的满意度调查、培训接待流程改善
5、 负责培训期间酒店住宿、餐饮的监督、管理
三、(高级培训专员)培训讲师:
1、 承担相关的内部培训任务
2、 负责主讲课程的内容更新,并根据培训中心课程规划及自身管理技术经验开发教材
3、 学习、消化外部培训课程,对公司内部员工进行转训
4、 根据培训中心的培训计划实施培训授课
5、 负责所授课的培训效果评估
6、 每月按照最低学时要求完成授课学时
四、(培训专员)内部培训专员:
1、 负责销售公司内部月度培训计划的制定
2、 负责销售公司内部培训的`组织、实施、管理、考核
3、 负责内部培训数据的维护、培训档案的存档
4、 负责内培训制度的建立与完善
5、 负责销售公司员工岗位达标工作
6、 负责销售公司新进员工、转岗员工的培训管理
五、(培训专员)外部培训专员:
1、 负责销售服务商、服务站月度培训计划的制定
2、 负责销售服务商、服务站各项培训的费用预算、通知拟定、发放
3、 负责参训人员回执收集整理、培训师资联系、培训物品准备
4、 负责培训培训班级培训证制作发放、培训效果评估
5、 负责销售服务商培训数据维护、培训档案管理
6、 负责销售服务商培训制度的完善
六、(高级培训专员)培训管理组组长:
1、 负责培训中心使用的规划
2、 负责培训中心资产的日常管理
3、 负责培训中心的日常费用收支管理
4、 负责培训中心讲师的选拔、评估、档案管理
5、 负责培训中心日常管理
七、(高级培训专员)营销管理培训组组长:
1、 负责对销售服务商进行培训需求调查并制定年度培训规划
2、 负责营销管理类培训课程体系建设
3、 负责开发销售公司营销管理类培训课程、提供师资
4、 负责营销管理类讲师的日常管理、培训
5、 负责营销管理培训组工作计划的制定、日常工作管理
6、 负责营销管理类课程的推广
八、(高级培训专员)服务管理培训组组长:
1、 负责对销售服务商、服务站进行培训需求调查并制定年度培训规划
2、 负责服务管理类培训课程体系建设
3、 负责开发销售公司服务管理类培训课程、提供师资
4、 负责服务管理类讲师的日常管理、培训
5、 负责服务管理培训组工作计划的制定、日常工作管理
6、 负责服务管理类课程的推广
九、(培训专员)培训中心管理员:
1、 负责培训中心网站的日常维护与管理
2、 负责销售公司内网的日常维护与管理
3、 负责《奇瑞营销》报纸的编辑、印刷与发放管理
培训中心岗位职责10
一、负责中心全面工作和处理中心日常事务。
二、掌握中心驾驶员、修理工、管理人员思想动态,有的放矢进行思想政治教育,提高全中心职工政治素质。
三、主管中心安全工作,贯彻公安交通部门安全行车规定。填报有关安全报表、事故报表。
四、掌握全中心车辆使用、保养、修理情况,督促各类人员各尽其职。
五、代表中心听取用户意见。带领全中心开展优质服务竞赛,不断提高服务质量。
六、严格执行规章制度,秉公执法,赏罚严明。
七、完成中心各项经济指标,确保中心经济效益。
八、召集中心例会,讨论解决中心重大问题,并经常向上级请示报告。
培训中心岗位职责11
岗位职责:
1、接受公司及部门系统培训,了解部门职责;
2、参与部门内部轮岗,熟悉工作职能与工作流程;
3、按照各个岗位职责完成工作任务并阶段性进行工作总结;
4、部门将有针对性的进行人才培养,可做管理岗储备。
任职要求:
1、本科及硕士以上学历,有意愿加入第三方支付行业的有志者;
2、具备高度的工作热情,积极主动,有良好的服务意识,团队协作性强,尽职担责;
3、具备优秀的.领导力潜质或专业技术,有优秀的学习能力、人际沟通能力、分析解决问题能力等;
培训中心岗位职责12
工作职责:
1、建立、实施专职讲师体系,对员工提供专业的培训技术指导和支持。
2、培训的宣传、组织、相关资源协调,推动各项培训按照计划执行与课后考核项目追踪。
3、负责工厂培训体系完善、讲师管理以及学员数据管理。
4、企业文化的`宣传组织、氛围营造统筹支持工作。
5、管控工厂培训预算。
任职要求:
1、本科及以上学历
2、在汽车培训方面至少有6年工作经验,汽车培训讲师优先;
3、熟练掌握各种it软件,包括微软系列软件
4、英语听说读写熟练
培训中心岗位职责13
工作职责:
1、规划工厂培训体系及工厂培训中心,支持生产制造活动;
2、设计、制定适合工厂的培训相关政策和流程;
3、基于组织发展需要和员工个人发展需要识别培训与发展需求,并形成培训计划;
4、组织开发培训教材及培训工具;
5、培训中心日常运行管理和统筹维护。
任职要求:
1、本科及以上学历
2、在培训管理方面至少有6年工作经验,有培训中心建造经验优先
3、熟悉汽车制造业培训管理知识/经验
4、熟练掌握各种it软件,包括微软系列软件
5、英语听说读写熟练
培训中心岗位职责14
工作职责:
1、负责技能员工入职基础培训。
2、优化已有课程内容,提升培训效率。
3、根据车间需要,协助车间开展员工培训。
4、员工培训效果考评。
5、培训讲师。
任职要求:
1、本科及以上学历
2、在汽车培训方面至少有3年工作经验,汽车培训讲师优先;
3、熟练掌握各种it软件,包括微软系列软件
4、英语听说读写熟练
培训中心岗位职责15
董事会职责
对长远发展有计划有目的的提出意见,并对重大的决定集体讨论作出决策。
校长职责
校长是学校的行政负责人,在上级党委和行政部门的领导下,在学校党组织和教代会的监督下,负责学校的全面行政工作。具体职责是
1、掌握科学、先进的理念,全面贯彻党的方、政策、法规,培养德、智、体、美、劳全面发展的一代新人。
2、根据国家的改革发展纲要,结合本校实际,制定学校长期发展规划、近期目标以及各项规章。强化管理,依法治校。形成“求真、求实、求新”的优良校风。
3、遵循规律,坚持以为中心,把质量放在首位,用主要精力组织和领导教育工作。
4、注意加强教师队伍的建设。通过继续教育、报考研究生、骨干等方式培养一支师德高尚、业务过硬、身心建康的.教师队伍。
5、聘任和管理教职工,负责学校人事安排以及教职工的考核、晋级和奖惩。
6、树立新的教育观、人才观、价值观,带头学习现代管理理论,掌握新方法、新技术。带动教职员工跟上时代的步伐。
7、改善办学条件,办好集体福利。
8、主持工作。制订和组织实施部。会同各中层职能部门制订和组织实施计划并检查执行情况。
9、主管日常行政工作。定期召开工作会议。检查并考核科人员职责完成情况。及时对科人员的工作提出指导性的意见。
10、负责组织对兼职教师业务能力的考核。审核兼职教师工作量,负责聘请每学期的兼职任课教师并确定任务。
教务主任职责
1、协助领导具体负责组织和管理学校的教育工作。
2、按照大纲要求,制定和实施计划、常规。
3、组织审定教研组计划、学科计划和进度表,指导督促教学、教研、活动,组织管理教师进修培训工作。
4、深入教学第一线通过多种形式及时检查指导教育教学工作,负责教师考核和教学质量的评估。
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