营业员工岗位职责
在当今社会生活中,各种岗位职责频频出现,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编精心整理的营业员工岗位职责,希望能够帮助到大家。
营业员工岗位职责1
1)准时上班,参加晨会。
2)清洁货架和商品卫生。
3)检查商品标价牌和商品是否一致,是否有未贴条码商品。
4)检查商品是否满架,存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意:保质期短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下,并将挪动的商品及时还原,严禁站在商品上取货及从中间抽取。
5)礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前
6)如顾客购买的商品缺货时,应请顾客稍候,立即到店内库取货,并迅速返回。
7)如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品;如顾客明确只要该商品,则立即上报经理(制度职责大全经理),由经理与采购(制度职责大全采购)联系约定送货时间。
8)顾客付款后应留下顾客的'联系地址,要求自提的应到服务台办理送货手续并注明“自提”,货到后通知其前来提货,发货后在电脑小票上注明“自提”;如要求送货的请顾客到服务台办理送货手续,对已发货商品在电脑小票上注明“送货”并签名。
9)随时整理排面,确保商品陈列整齐、丰满。
营业员工岗位职责2
1、服从商场店长(制度职责大全商场店长)的安排,主动工作。
2、努力完成销售目标。
3、保证货品数量准确:供退货数量、存货数量、销售数量。
4、保证上柜货品的质量。
5、准确填写各种报表。
6、保证从各店返至公司的`各类货品及各店库存商品数量、质量准确完好。
7、做好各专卖店形象的维护(包括商品整理、宣传品摆放、标签检查、卫生检查)。
8、能够反馈销售登记信息。
9、努力控制销售费用。
10、遵守本店的各项准则,保守公司机密。
11、月末与公司结帐单进行核对:个人销售额、增值税发票金额、销售小票。
营业员工岗位职责3
在规定的营业时间内做好邮件的收寄、投交工作。备足各类面值的邮票、出售品及封装用品。接受用户的'查询、撤回、更改的申请,做好业务宣传和解释工作。
严格执行各项业务规章制度及操作标准,严格执行内部交接制度及邮件平衡合拢制度。及时做好业务摘录及局名、资费的修改。
正确计费、收费,做到唱收唱找。
认真做好进出口邮件的交接验收、勾挑核对、平衡合拢工作。按规定的时限处理好窗投邮件的催领、改退;做好改退包裹的补单登记工作;投交邮件时严格执行“二对一问”制度,当面交接清楚。
营业员工岗位职责4
职责描述:
1、负责客户开发,营销渠道维护;
2、指导客户开户等手续,做好已有客户的维护;
3、主动向客户推广公司的'理财产品和服务,做好金融产品销售工作。
4、具备开发机构业务和渠道业务的能力。
任职要求:
1、专科及以上学历,具备从业资格,年龄21岁-45岁(特殊情况可以放宽);
2、具有较强的业务能力、沟通能力和市场开发能力;
3、具有证券营销经验与渠道营销业务经验;
4、具备优质客户资源的优先录取。
营业员工岗位职责5
1、在部门经理(制度职责大全经理)的领导下,从事本岗位工作。
2、认真执行公司的各项规章制度,自觉服从部门经理的领导和工作检查指导。
3、负责营业大厅的卫生、整洁。陈列商品要整齐有序。
4、礼貌待客,接待工作要主动热情,耐心周到,有问必答,不冷落、顶撞顾客。
5、坚守岗位,仪表端庄、文雅。准确掌握公司产品内容、项目、价格等情况,对顾客的提问做到对答如流。
6、日常销售账目清楚,无缺损,货款及时上交,不行私自结留挪用。营业员之间相互帮助、配合。
7、营业岗位接受顾客的.监督、批评,有错即改,配合银行大堂经理(制度职责大全大堂经理)的工作。
8、敢于向贪污、盗窃行为做斗争,有权拒绝违章指挥行为。
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