销售人员主要的岗位职责

时间:2022-12-23 08:18:13 岗位职责 我要投稿

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)

  随着社会一步步向前发展,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编收集整理的销售人员主要的岗位职责(通用19篇),欢迎阅读与收藏。

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)1

  对负责楼号的公司产品品牌宣传、洞察竞争对手的市场动态、开发跟踪客户、服务客户。对负责楼号的产品销售面积占有率、销售户数占有率、客户投诉率、回款率负直接的责任。

  1)熟记公司产品的材料构成标准、生产工艺标准、安装工艺标准;根据销售主管下达的周或月销售面积指标、销售户数指标及回款率指标,制定出详细的销售方案,洞察竞争对手的市场动态。

  2)每天开总结会议的时候提交一份工作总结和次日的工作计划,每15天提交一份所负责楼号客户占有率及面积占有率汇总表,每月提交一份月总结和次月工作计划。

  3)能够独立完成圆弧、异型、转角等窗型的测量,根据面积和单价能够整理合同并与客户成功签约,收取约定的定金。

  4)了解已下单产品的生产进度,确保在客户要求的时间内发到工地,对不符和质量要求(参照生产工艺标准)的产品要立即通知主管到场并要求厂家退货,到场的货当天要运输到客户房内或转到仓库。次日及时安排班组进场安装,并到场检查安装质量和工艺,避免不规范和不安全的安装方式(参照安装工艺标准)。对班组反馈的已安装完成的产品,根据安装工艺标准进行自检,对不符合标准的产品要求班组进行整改到合格为止。

  5)及时通知客户来验收已经安装完成的合格产品,如客户还提出需要整改的地方,应当立即通知班组进行整改到位,客户验收无异议后收取尾款,安装完成未结款的及时上报主管,并做好催款工作。

  6)客户在使用产品过程中,如因产品本身加工货安装的质量问题,应当24小时内派班组进行整改;如因客户人为损坏或是使用不当导致需要维修的也要进行维修,且适当收取人工服务费或材料费。

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)2

  1、负责客户信息沟通、传达,并制定解决方案。

  2、负责开发客户,根据客户要求提供及时的服务。

  3、负责维护客户关系,建立客户满意度调査并分析评比。

  4、负责客户反馈信息传递,跟踪并反馈问题处理过程。

  5、负责收集产品市场信息,制定并完善产品销售策略。

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)3

  岗位职责:

  1、推广凤凰茶业公司茶叶产品:乌龙茶、红茶、花茶;

  2、协助公司组织品鉴会、推广会;

  3、协助凤凰茶业公司经销商分销、推广茶叶产品;

  4、发展密云龙臻品商城会员;

  任职要求:

  1、具备基本的茶叶知识;

  2、热爱茶叶,喜欢与人沟通,气质形象佳;

  3、具备茶艺师或评茶师资格者优先考虑;

  4、在茶圈有一定的人脉和影响力。

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)4

  1、负责所辖区域内的销售工作

  2、负责区域用户走访和市场调研工作,及时跟踪反馈客户需求及市场信息

  3、负责所辖区域的用户投诉处理和反馈

  4、负责享受贷款催款及回款工作

  5、负责新品调研和新用户开拓,协助完成纵横向立项任务

  6、收集一线营销信息和用户意见,对公司策略,产品改进,售后服务等提出参考意见

  7、完成领导委派的'其他工作

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)5

  一、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。

  二、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。

  三、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩;

  四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。

  五、完成日常销售工作,具体内容如下:

  1、明确每天的计划,并按计划执行。

  2、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。

  3、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。

  4、有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。

  5、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。

  6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。

  7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

  8、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。

  9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。

  六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交。

  七、需要支持的项目必须提前提出,销售经理好安排时间协助跟进。

  八、市场部每周例会进行一次业务交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。

  九、积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。

  十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出,销售经理好准备。

  十一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)6

  1.销售助理是主管的助手,协助主管做好监督检查工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。

  2.负责部门的资料管理(详细内容见《销售部的资料管理》)。

  3.办理新客户申请及新药布点等相关手续,负责与信息部的衔接,随时为销售部提供准确的新客户名单,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。

  4.每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及商务员和客户的意见汇总后发邮件或传真给总经理、销售经理。

  5.负责6个月内近效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。

  6.每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。(情况特殊时每周可作一次)

  7.协助信息部将新客户资料准确录入电脑;同时还应与财务室做好衔接工作,使销售部及时掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。

  8.将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。

  9.作好销售所需资料的入库登记,避免资料重复印刷造成浪费。

  10.完成销售方案实施前的所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。

  11.作好商务员、电话销售员的轮休安排。

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)7

  1. 提供顾客宾至如归的服务 为顾客提供良好的服务;

  2. 负责专卖店客户的接待,产品介绍,并完成签单等工作;

  3. 能够技巧的让顾客成为朋友,留下联系方式保持良好互动 ;

  4. 定期维护顾客;并主动与客户交流当季最新流行元素及款式;

  5. 负责店铺清洁和安全,减少店铺损失;

  6. 保持销售区域商品整洁美观。

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)8

  1、具有把控客户项目费用的能力,引导客户项目预算,提供公司项目预算报价和投标报价建议;

  2、负责合同签订过程中的谈判工作;

  3、完成主管及公司交给的其它任务;

  4、组织各项市场推广展会工作;

  5、协助项目实施和收款工作。

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)9

  1、利用公司优势广告资源,不断开拓互联网整合营销市场;

  2、熟悉互联网广告营销模式,了解市场与客户需求,具有优秀的客户与需求服务能力;

  3、在销售Leader的领导下,根据销售团队所制定的销售目标开发新的销售渠道、配合完成整个部门的,完成公司下达的业绩目标;

  4、重点开拓、快消、金融、网服、家电行业新客户,并对老客户进行维护和管理,提高客户的忠诚度;

  5、根据客户需求和市场变化,策划客户合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的执行。

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)10

  1、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。

  2、按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开辟货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成降低采购成本的‘责任’指标。

  3、负责与客户签订采购合同,催促合同正常如期的履行,并催讨所欠退货或索赔款项。

  4、严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中呈现的问题。

  5、负责办理物料验收运输入库清点交接等手续。

  6、收集一线商品供货信息,对公司采购策略产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。

  7、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。

  8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

  9、完成采购部部长临时交办的其他任务。

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)11

  1:宣传产品,通过网络邮件,发布供求信息,论坛发帖,QQ交流等网络宣传手段宣传产品。

  2:企业产品网站或服务网站管理维护,优化。网站推广,搜索引擎优化。

  3:与客户交流,做好新老客户的交流沟通工作。开发新客户,维护老客户。

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)12

  1、作为所销售项目投标准备工作的负责人,及时协调、跟进、落实投标中的各项工作;

  2、具有把控客户项目费用的能力,引导客户项目预算,提供公司项目预算报价和投标报价建议;

  3、负责合同签订过程中的谈判工作;

  4、完成主管及公司交给的其它任务;

  5、组织各项市场推广展会工作;

  6、协助项目实施和收款工作。

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)13

  1、执行公司制定的直营销售计划,并分解到各销售直营/托管终端,定期汇报直营片区销售情况;

  2、对各直营/托管零售销售网点的经营成果负责, 跟进店铺销售进度,促进店铺每月高质量完成销售任务,巡查店铺营造店铺良好的卖场氛围,执行和跟进店铺陈列工作;

  3、负责各管辖区域专柜的货品陈列情况与监督指导终端销售维护工作,提交销售报表并对直营片区销售提出合理建议;

  4、负责所辖店柜营业人员的招募、选拔、培训、考核与管理,重点培训和培养高效店长;

  5、对接直营/托管商场的日常维护与结算工作,同时协助办理各类商场审批手续;

  6、审核店铺的排班表、工资表,报销店铺的相关费用,落实和指导专柜的产品陈列等终端形象工作;

  7、监督和抽查店铺账务、考勤、例会、清洁卫生等日常事务情况;协助做好移柜、撤柜、进柜等工作并协助调拨货品;

  8、定期召开店长例会,总结、分析、沟通店铺中存在的问题寻求解决方法,并跟进整改情况;负责收集各类销售数据和竞争品牌信息;

  9、负责终端店铺的培训工作,辅导店铺运作、货品管理、促销管理、提升零售业绩;

  11、店铺各项费用的控制(包括人员费用、水电费、办公费等);

  10、跟进所辖店柜的货品供应,分析和总结所辖店柜的进.销.存状况,维持各店柜合理的存销比,组织各店柜作好盘点工作;

  11、跟踪所辖各店每日销售营运情况,进行历史同期对比分析,对升降幅度较大的店柜进行单店分析,找出原因并制定优化方案.

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)14

  1、在OTC管理员的指导下抓好产品的销售促进工作。

  2、认真学习相关法律法规及产品知识,给顾客提供良好的产品服务咨询。

  3、认真执行产品的促销政策。严把质量关,杜绝将问题产品销售给顾客。

  4、在销售过程中要告知客户售后服务的.相关事项。包括产品的售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。

  5、接待客户热情、细心,注意自身素质的培养,不断提高服务质量。

  6、积极配合开展市场调查和市场信息的收集工作,随时掌握市场动向。

  7、对终端客户的货物日常管理工f^负责,每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。

  8、按时完成上级领导交办的其他工作。

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)15

  岗位职责

  1、协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

  2、参与公司整体销售业绩目标的制订,并根据公司分配的部门业绩目标进行销售人员的目标任务分解,并确保部门目标的达成。

  3、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;

  4、根据部门业绩目标,制订部门销售策略、销售模式、费用预算和员工培训激励计划及具体销售计划并执行落实。

  4、负责培训、管理公司销售队伍,规范部门工作流程及与其它部门的工作衔接流程;

  5、管理日常销售业务工作,审核报价单、订单、合同、出货单、等业务单据,确保部门销售活动可控;组织编制部门各类报表并进行数据分析,定期提交给公司作为决策参考

  6、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;

  7、根据销售人员的能力表现,对公司各类推广渠道获得的客户资源进行合理分配;协助部门销售人员不断开发新老客户潜力并保持良好的客情关系,协助员工解决重点客户和问题客户。

  8、收集和分析市场情况,参与公司产品推广、销售方案、产品定价等策略的讨论和制定并组织实施。

  9、定期召开部门例会,召开月度总结会议,实时指出员工工作中的问题,有效指导下属的业务过程,总结、推广成功经验,提升下属业务能力;

  10、陪同销售人员走访客户与市场,言传身教作指导和示范,随时对销售人员的销售技能进行辅导;并定期对销售人员进行产品知识、销售技能等胜任力培训。

  11、参与制定部门员工的考核方案,有效监督考核并协助下属进行绩效改善,保证每个销售人员的积极心态;

  12、对销售人员的客户信息登记数量及质量进行监督检查,对每个销售人员的主要客户的基本情况和动态做到百分之百的了解,通过各种方式和渠道努力提升员工的销售热情。

  13、关注于维护和提高公司市场竞争力。

  岗位要求

  1、具有食品或市场营销相关专业,大专或本科以上学历;

  2、5年以上食品添加剂、香精相关行业经历,3年以上产品销售和渠道管理经验;

  3、优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作;

  4、具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神;

  5、能够适应经常外出访客。

  6、熟练操作WORD、EXCEL、PPT等常用计算机软件;

  7、较强的市场分析、营销、推广能力,丰富的营销网络及销售成本控管经验;

  8、事业心强,具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

  9、能承受快速发展型企业带来的工作压力

  9、良好的人际沟通、谈判能力,分析和解决问题的能力;

  10、认同公司企业文化,高度的敬业精神和职业道德操守

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)16

  工作职责:

  1.开发并巩固大型优质客户资源,包括开发优质大客户,维护VIP客户客情关系,建立完善所大型优质商旅客户市场的客户管理体系等,引导并深度挖掘大客户商旅产品的消费。

  2.掌握商旅行业市场状况,时刻了解竞争对手优劣势,产品价格及种类,航空资源等。

  职位要求:

  1.三年以上销售经验,大专以上学历,有客户者优先考虑,有大客户资源(或潜在资源)者尤佳!

  2.工作积极主动,开拓能力强,具有较强的心理承受及抗压能力

  3.优秀的沟通和说服能力

  4.肯钻研进取,有强烈的进取心、事业心和责任心

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)17

  职责:

  1、负责搜索引擎优化,让企业和相关商品在搜索引擎中获得好的提升。

  2、负责淘宝、阿里电商店铺产品排名优化。

  3、负责企业网站以及网店的产品维护和更新。

  4、负责完成品牌推广方案、方案设计报告的撰写。

  5、负责企业网站推广,如:博客营销、微信营销、微博营销、微信营销、视频营销等。

  6、负责数据的整理和基本的分析,对推广效果进行评估改进

  要求:

  1.计算机、网络营销、电子商务等专业的毕业生优先。

  2.懂得搜索引擎优化,能单独完成企业网站维护、更新。

  3.能够熟练操作办公软件以及博客,论坛,微博,网店,问答平台等,熟悉各大网站。

  4.优秀的文案功底,有较强的创造性思维能力、创意概念。

  5.要有良好的沟通习惯、亲和力强以及团队合作精神。

  6.有运营微信公众号的经验。

  7.熟练使ps、pr操作软件,并能结合产品制作创意海报、详情页等。

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)18

  1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。

  2.按时、按量、按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成降低采购成本的责任指标。

  3.负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。

  4.严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

  5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。

  6.收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。

  7.填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。

  8.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成犯罪。

  9.完成采购部部长临时交办的其他任务。

销售人员主要的岗位职责(通用19篇)19

  1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题,做好客户的置业顾问。

  2、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。

  3、具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。

  4、负责公司开发项目销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。?

  5、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核,销售总监签字后执行。

  6、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。

  7、负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。

  8、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保蜜工作。

  9、协助办理客户按揭贷款工作,负责违约客户款项催缴。

  10、协助公司办理交房、办证、发证等工作。

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