店员工作岗位职责

时间：2024-10-20 09:39:50 赛赛岗位职责我要投稿

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店员工作岗位职责（通用15篇）

　　在充满活力，日益开放的今天，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编为大家收集的店员工作岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

店员工作岗位职责（通用15篇）

　　店员工作岗位职责 1

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

　　4、做好所负责区域的`卫生清洁工作；

　　5、完成上级领导交办的其他任务。

　　店员工作岗位职责 2

　　1、热情接待顾客，并提供专业、优质的服务达成销售；

　　2、负责做好货品盘点、整理单证、陈列样品、日常维护、清洁等日常营业工作；

　　3、一年以上店面销售经验；懂电脑的基本操作；

　　4、良好的'语言表达能力，会说流利普通话；

　　5、具备良好的团队意识和较强的工作责任心；

　　6、能承受高强度压力工作，具备良好服务态度和意识。

　　店员工作岗位职责 3

　　1、按照店主管安排认真做好店内卫生，准备好各种食材和用品，负责店内饮品的制作及售卖;

　　2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到;服从主管以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作;

　　3、能适应轮班制度。

　　店员工作岗位职责 4

　　岗位职责:

　　1、根据顾客的脸形、身材、气质等因素向客人推荐适合的婚纱和礼服。

　　2、协助客人婚纱和礼服的试穿。

　　3、婚纱和礼服的销售、租借工作。

　　4、顾客的接待、协调、服务工作。

　　5、完成公司规定的.业绩销售要求。

　　岗位要求:

　　1、形象端庄大方、亲和力强、良好的沟通能力、有服务精神。

　　2、时尚、对服装有自己独到的见解。

　　3、工作认真、主动、热情。

　　4、有销售工作经验的优先、高级定制或服装销售的优先

　　5、服装设计专业毕业优先。

　　店员工作岗位职责 5

　　职责描述:

　　1.店面日常业务的管理;

　　2.主动完成公司每月下达的个人销售计划，并协助店长和同事完成店铺的销售目标;

　　3.完成店长交付的其他工作。

　　任职资格:

　　1、建材销售行业工作经验，业绩突出者优先;

　　2、性格开朗、具有较强的.沟通、表达能力，有亲和力;

　　3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

　　4、有责任心，能承受较大的工作压力。

　　店员工作岗位职责 6

　　岗位职责:

　　1、负责一手住宅、商铺、公寓的买卖;

　　2、通过网络端口与客户取得联系，建立好个人的.网络平台;

　　3、解答客户咨询，为客人制定专属的置业计划;

　　4、根据公司提供的信息电话与客户沟通;

　　5、带客户看房并促成业务成交。

　　岗位要求:

　　1.乐于接受挑战，能吃苦耐劳，学习能力强、抗压能力佳，不怕困难，不惧挫折;

　　2.阳光，踏实，有梦想，愿意通过自己的努力付出，实现个人价值;

　　3.五官端正，善于交际，具有良好的表达沟通能力。

　　店员工作岗位职责 7

　　1、负责品牌的产品知识培训。

　　2、负责执行终端维护、管理。进行店铺诊断，及时解决客户在经营管理过程中遇到的问题，帮助终端有效提升品牌运作能力和经营目标;

　　3、负责终端客户开业，日常巡店指导，店员培训。

　　4、负责终端门店形象推广(橱窗布展、产品陈列、店面货品及物料的`布置规划);

　　店员工作岗位职责 8

　　职位描述：

　　1、按照sop完成产品和服务的标准制作出品；

　　2、认真亲切的应对顾客各种要求，并及时给予反馈；

　　3、认真打扫门店卫生，做好设备器具的维护工作；

　　4、按照标准要求对门店物料进行合理分配使用，拒绝浪费和损耗发生；

　　5、积极参与门店培训，不断提高自身的素养和技能；

　　6、针对门店新进伙伴，要树立岗位榜样，亲切耐心引导对方融入团队。

　　岗位要求：

　　1、中专及以上学历，年龄18到35周岁，身体健康无传染病；

　　2、具备良好的.个人素质以及沟通表达能力；

　　3、富有朝气，性格开朗大方，具备良好的服务心态；

　　4、能适应快节奏的工作，工作效率高；

　　5、能接受倒班以及工作时间调整。

　　工作时间：早班 10:00-19：00晚班 14:00 -22:00

　　店员工作岗位职责 9

　　1、在上级主管负责人的领导下，听从指挥，严格按照菜式规定要求、烹调方法、烹制菜肴，保证出品质量。

　　2、掌握所烹制菜系的基本特点，并熟知本店经营菜式的烹制要领和技术要求，保证各种出菜成品的标准，达到味感、质感、观感、营养的标准。

　　3、熟悉主料、配料、调味的.使用，掌握炒、熘、炸、烹、爆……等多种基本烹调技法，了解嫩滑爽、软糯烂、酥松脆等烹调特点。

　　4、保证所需用具的洁净与使用功能，保证上菜的速度，在规定的时间内完成头菜及尾菜的上菜任务。

　　5、做到帮上教下、以身作则，带好助理见习生、互相协助，提高工作效率，按时完成上级交办的各项工作任务。

　　6、严格按照菜品主、辅料的投料比例、卫生标准烹制菜肴；做到安全、卫生、节能。

　　店员工作岗位职责 10

　　1、按店长负责制的管理体制，直接对运营部主任负责。在门店各部门各级之间实行层级责任制，明细门店各岗位责权。

　　2、各级管理人员的职权范围界定、完善门店运行机制，调动各级员工的工作积极性。

　　3、加强员工职业道德和业务培训，协调各级关系，关心员工思想和生活。

　　4、实时提出阶段性工作重点，并指挥实施、

　　5、协助配送部门送货、订货监督。

　　6、对每天值班经理的工作检查和值班记录的查阅、

　　7、对门店人员日常上班纪律和出勤进行检查。

　　8、监督门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业情况。

　　9、掌握门店销售动态，向产品部建议新商品的引进和滞销商品淘汰的行动计划、

　　10、监督与改善门店商品损耗管理工作。

　　11、监督和审核门店的'收银、防损、系统等管理工作、

　　12、负责处理恶劣事件的顾客投诉工作。

　　13、负责执行运营部下达的各项工作。

　　14、负责对营销部下达的营销计划与营销活动并与运营部沟通执行。

　　15、负责加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作、

　　16、负责制定门店销售、损耗及库存周转计划，并指导落实、

　　17、负责店内其他日常事务的处理。

　　店员工作岗位职责 11

　　1.帮忙店长管理店内各店工作和日常事务；

　　2.对店长调配的各项工作和计划，有效的执行；

　　3.协调好顾客、商场及店员的关系；

　　4.帮忙商品、物料的'调配和有效管理；

　　5.专营店环境管理及设备维护和修理的跟踪处理；

　　6.维持良好客户关系、售后服务；

　　7.完成上级布置的其他工作。

　　店员工作岗位职责 12

　　1. 服从总台领班的工作部署，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

　　2. 认真地开展交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。

　　3. 作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡pos机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。

　　4. 掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人及会议、宴会公告，确认其付款方法，以保证入住和结帐准确无误。

　　5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。

　　6. 准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理规定开具发票。

　　7. 熟练掌握酒店的相关知识，严格遵循各项制度和操作程序。

　　8. 根据房务部送来的房间状况报告，仔细核对，保持最准确的房态。

　　9. 制作、呈报各种报表报告。

　　10. 每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。

　　11 切实执行外汇管理制度，不得套取外汇，也不得私自兑换外汇，并承担责任监督员工遵循外汇管理制度。

　　12.为宾客提供所需要的资讯，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

　　13. 每天收入的'现款、票据必须与帐单核对相符，并按不一样币种，不一样票据分别填写在缴款袋上。

　　14. 妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。

　　15. 备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。)

　　16. 协调好同事之间的关系，更好的作好对客服务工作。

　　17. 在授理信用卡和支票结帐业务时，必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。

　　18. 严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的部署，认真完成任务。

　　19. 员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各企业协议，特别是折扣和挂帐协议。

　　20. 正确处理客人的留言、电传等。

　　21. 每天整理“离店帐未平”客人帐务，对非正常情况开展汇报。

　　22. 正确处理钥匙的发放。

　　23. 严格遵循现金和票据管理制度。

　　24. 作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。

　　25. 做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。

　　26. 密切注意大堂的情况，如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

　　27. 做好本岗位的清洁卫生。

　　28. 电脑密码妥善保管，一人一口，不许共用。

　　店员工作岗位职责 13

　　1.根据公司制定销售管理等相关制度，严格做好营业工作；

　　2.严格公司年季月度商品品销售计划，并按时完成计划销售；

　　3.计算商品或服务的费用，并接收付款。

　　4.保持营业领域的整洁，并注意个人卫生；

　　5.耐心、准确的.解答顾客提出的问题；

　　6.做好商品的清货、盘点、补货等工作；

　　7.坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗；

　　8.按时完成领导交办的其他工作。

　　店员工作岗位职责 14

　　1、熟悉产品价格体系和销售政策。

　　2、热情耐心接待顾客，准确细致介绍产品。

　　3、无差额收取货款，款额超过500元缴纳财务。

　　4、始终保持工作状态，不得有与热情服务无关的状态和活动，不得随意离岗。

　　5、准确及时规范填写好各种记录，确认物品完好有效，交接班时无争议事项后离岗。

　　6、熟悉水电及安防系统和其他电子系统，确保专卖店安全，发现安全隐患和异常情况及时处理和报告主管人。

　　7、保持店面干净整洁，物品规范置放。

　　8、具体事宜由专卖店负责人安排。

　　店员工作岗位职责 15

　　岗位主要职责

　　1、努力增加销售业绩，完成销售责任目标，努力提高销售商品的毛利率，达成绩效成果;

　　2、负责本区域内的清洁卫生，商品的.陈列、补货;

　　3、负责接待顾客，服务好每位进店的顾客;

　　4、协助店长做好当班的销售和委托的其他事情;

　　任职资格:

　　1、具有普通药师资格证;

　　2、医、药中专以上学历;

　　3、有医药购销员证、医药医保店的工作经验者优先;

　　4、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳;

　　5、年龄18、35岁，身体健康。

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