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酒店运营经理岗位职责
在快速变化和不断变革的今天,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的酒店运营经理岗位职责,希望能够帮助到大家。
酒店运营经理岗位职责1
工作职责:
1、在公司的发展战略下,建立并完善高效的酒店运营标准系统、管理流程;
2、组织制定酒店年度经营目标、年度经营计划以及年度预算,落实经营管理计划和方案,保证经营目标实现;
3、执行并监控酒店运营管理情况,确保各项工作有效落实;
4、审阅营业报表,进行营业分析,组织经营分析会,制定和调整经营决策;
5、定期分析酒店管理状况及工作标准的执行情况,提出整改意见,有效实现管理目标;
6、主持公司自主品牌酒店的开发、筹备以及指导运营;
任职资格:
1、本科以上学历,酒店及旅游管理相关专业优先;
2、6年以上酒店行业运营管理经验,3年以上连锁酒店集团,或者品牌旗舰单店运营管理经验;
3、有丰富的团队组建及管控经验,有较强的计划、决策和综合判断能力;
4、有良好的职业道德和责任感、有激情,事业心强;
5、英语可作为工作语言使用,可驻外。
酒店运营经理岗位职责2
岗位职责:
1、根据公司战略发展需求,制定公司运营项目发展规划,和年度运营工作计划;
2、建立健全酒店管理公司内部管理体系、运行机制及各项规章制度;
3、组织和实施公司开业前期的筹备及开业后运营协调和监管工作;
4、筹备酒店管理公司的.装修、运营活动的招商及策划工作。
5、建立高效、专业的集团运营管理团队,做好酒店的内部技术支持和管理;
5、对外负责经营决策和商务谈判工作;
5、负责公司经营管理过程中突发事件的处理和解决;
6、完成公司董事会授权处理的其他重要事项。
任职资格:
1、相关专业全日制本科以上学历。
2、有五年以上酒店管理集团运营管理经验,精通四星级以上酒店经营管理。
3、熟悉行业情况和动态,深入了解酒店行业特点,有广泛的社会关系及客户资源;
4、精神气质:积极、正面、精气神佳,形象气质良好。
5、有良好的沟通协调能力。
酒店运营经理岗位职责3
职责描述:
1、独立负责1至3家oyo旗下合作酒店的日常运营,如服务规范化、资金结算、入住情况反馈、数据汇总等;
2、协助培训师针对合作酒店进行员工培训,提升合作酒店的服务意识及服务水平;
3、解答客人的咨询,处理客人投诉,提升入住体验;
4、完成其他相关的工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上客服/服务/培训/运营等行业相关工作经验,专业不限;
2、具有良好的服务能力与意识,态度良好,善于沟通,具有一定管理能力及培训能力;
3、思维清晰,表达流利,有一定抗压能力。
酒店运营经理岗位职责4
工作职责:
1、负责酒店事业部下属酒店的日常运营管理工作,落实并力促各项经营管理指标的达成;
2、分析研究市场变化和发展趋势,审定酒店价格体系和酒店拓展方向;
3、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
4、建立并健全所管酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。
任职资格:
1、大专以上学历,6年以上同等级别管理经验;
2、较强的协调沟通、管理和团队建设能力、抗压能力强;
3、较强的执行力,富有激情,能出色完成公司任务。
本岗位偏市场营销,也属发展性岗位,欢迎投递!
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