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物业楼宇岗位职责
在社会一步步向前发展的今天,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编整理的物业楼宇岗位职责,希望对大家有所帮助。
物业楼宇岗位职责1
岗位职责:
1.楼宇日常运营活动开展,运营事务整体把控;
2.大型活动支持和保障;
3.编写和汇总周报、月报;
4.完成每月端口kpi自评分数;
5.项目专项工作(能耗分析、工位调整、空间整理、培训)的把控;
6.维护团队人员稳定;
7.完成上级交办的其它工作。
任职要求:
1、学历要求:全日制大专及以上学历;
2、专业要求:管理类专业,物业管理专业更佳;
3、工作经验:商写物业安全管理工作经验3年以上,或同等职位工作经验1年以上;4、计算机技能:熟练使用windows、office系列办公软件。
物业楼宇岗位职责2
一、24小时严密监视各种情况,发现可疑人员或不安全迹象要及时处理,自己不能处理的要及时通知值班班长并协助处理,直到问题处理完毕。
二、维护通道/楼宇大堂秩序,监视并保持电梯的正常运行。
三、密切注意进出通道/楼宇大堂的人员,严格执行来访登记制度,对身份不明(无有效身份证件)、形迹可疑人员,应禁止其进入。
四、熟悉小区内各业主/住户人员情况。
五、认真做好执勤记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。接班人员未上岗,当班人员不能离岗。
六、对于进入小区(包括进入小区进行作业的'各类)人员,必须按照有关规定认真验证登记后方可放行。
七、业主/住户搬家或搬走家私或部门物品时,必须对照管理处出具的放行条核对无误后方可放行。
八、保持岗位清洁卫生。
物业楼宇岗位职责3
1)熟悉了解业主(租户)的'基本信息。
2)收集住户意见及时反馈。
3)对住户服务需求进行传递。
4)协助做好费用催缴工作。
5)对住户进行回访工作。
6)控制负责区域物品出入。
7)及时处理和上报业主投诉及突发事件。
8)负责任区内的环境卫生及公共物品的完好。
9)责任区域内的装修巡视,发现任何违规装修及时上报工程主管并协助处理。
10)协助前台接待处理所负责区域内业户各类问题。
11)协助开展各类社区文化活动。
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