外访专员岗位职责
在社会发展不断提速的今天,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是组织考核的依据。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的外访专员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
外访专员岗位职责1
岗位职责:
1、协助银行进行信用卡及个贷逾期账款的管理,维护信用管理秩序;
2、通过电话提醒、信函通知、等方式与客户进行沟通,引导客户正确还款,保持个人良好信用记录;
3、作业方式为电催+外访
任职资格:
1、年龄18-40岁之间,身体健康,无犯罪记录;
2、必须要有催收的经验
3、具有良好的`沟通及协调能力,能承受一定的工作压力,有团队合作精神;
4、愿意与公司一起成长,吃苦耐劳,有责任心有担当的伙伴。
外访专员岗位职责2
职位描述:
1、针对贷款客户逾期外访催收工作,并进行提醒、督促及催收合法地对逾期客户谈判施压,达到还款目的;
2、负责对具体分配不同风险程度的`客户开展外访催收工作;
3、根据分配的不同程度违约客户名单,有效实施催收工作;
4、针对不同违约客户,不断提升催收质量和催收效果;
5、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议。
任职要求:
1、退伍军人优先,持三年c1以上驾照优先,年龄25-40岁,有驾照,驾驶技术熟练,有催收经验者优先;
2、学历大专及以上,专业不限,优秀者可适当放宽;
3、处理问题具有沟通和应变能力;
4、具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力及业务敏锐的洞察力;
5、有一定法律意识,并且具有良好的心理素质;征信无任何不良记录;
6、熟悉当地交通及公交路线;
7、有较强的团队协作能力,态度端正,有吃苦耐劳的精神,勤奋务实,责任感强,勇于接受工作挑战。
外访专员岗位职责3
岗位职责:
1、配合相关部门对公司准客户进行尽职调查,并进行合理性分析,做好相关记录;
2、配合相关部门进行客户签单等具体事宜的落实;
3、配合相关部门进行相关资料的'查询;
4、认真完成领导交办的其他工作事项。
任职资格:
1、一年或以上工作经验优先,能力突出者无此项工作经验亦可;
2、熟悉上海道路及地理情况,有驾照优先;
3、要求诚实可靠,执行能力强。
外访专员岗位职责4
职责描述:
1.审核贷款申请人资料是否齐全以及真实性;
2.独立实地上门核实抵押房产详细情况,包括位置地段、小区周边配套、房屋内部情况、当前使用情况、房屋产权权属等信息;
3.向周边中介或其他公开渠道了解该地段房价信息和房屋变现难易情况;
4.留存抵押物影像资料等提交风控审查人员审查复核;
5.按照要求对贷款申请人进行实地调查,分析审核贷款人资信条件,撰写调查报告;
6.与其他部门同事合作,加强信用管理,降低风险及信贷损失;
7.结合借款人的资产状况作出具体信审意见;
8.上级领导安排的`其他工作事项。
任职要求:
1.形象气质良好,金融、会计、法律等专业大专以上学历;
2.具有金融行业或机构从业经验者优先;
3.优秀的沟通能力,工作积极主动、原则性强、有团队合作意识抗压力强。
外访专员岗位职责5
职责描述:
1、负责对外访催收客户进行管理维护;
2、以外出实地核实、送达法律文书等方式提醒逾期客户及时还款;
3、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
4、具备良好的沟通、谈判及针对难联、失联账户查找能力;
5、针对还款困难客户,按规定权限提出个性化的灵活付款方案;
6、处理外访过程中发生的突发事件;
7、完成上级下达的.外访催收任务指标。
任职要求:
1、高中以上学历,具有良好的应变能力,沟通能力,协调能力及谈判技巧;
2、具有电信、联通、移动、公检法等资源者及退伍军人、体院体育专业优先;
3、熟悉当地市内及周边城市交通路线;
4、能吃苦耐劳、具备良好的应变能力及心理调节素质与抗压能力强;
5、具有团队精神﹐适应高效﹑追求业绩的工作环境;
6、一年以上银行或专业催收公司外访工作经验。
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