物业综合岗位职责15篇
随着社会不断地进步，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编收集整理的物业综合岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
物业综合岗位职责1
■草拟公司年度经营计划,上报总经理批准。
■负责编制本中心的年、季、月度工作计划。
■根据以上计划指标,负责制定相应的实施方案和措施,在确保完成计划指标同时,能有效地节省费用。
■负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划工作。
■负责制定公司各部门工作范围及各岗位职责,负责编制公司各项工作的操作程序、工作标准,并负责检查、协调、督导各部门工作的`顺利开展。
■主持、组织策划工作,拟定租售策划方案,确保完成租售指标。统筹或主持主管级以上的人事招聘、培训及考核等工作,提名公司及本中心主管级以上人员的聘任、辞退、升职,报总经理批准。
■负责公司及本部门的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄。
■负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作,稳定和提高公司员工队伍素质等企业文化建设工作。
■积极完成上级临时交办的各项工作。
物业综合岗位职责2
1、根据学校物业管理要求，向所辖区域各教学点店面提供公共秩序、保洁、房屋及设施设备运行维护保养等服务;
2、拟定月度工作计划，执行学校各项物业管理制度，控制管理成本;
3、依托学校“Itell系统”信息平台，实施所辖区域教学点每周巡检工作，制订维修维护计划并组织实施;
4、根据学校物业管理制度，负责所辖区域教学点维修维保事务(外包单位)的日常调度管理;
5、协助学校资产管理部对所辖区域教学点固定资产进行调拨及处置工作;
6、协助物业管理经理完成“合格供应商库”的评估及维护工作
物业综合岗位职责3
物业辖区综合维修岗岗位职责
一、负责物业服务区内给排水系统、水泵房、灭火系统的日常运行、保养和维修工作。
二、负责物业服务区内公共设施、消防设施的'维修工作。
三、坚持'用户第一'的态度,上门维修时必须做到文明礼貌,工装穿戴整齐,爱护维修场所的一切陈设和物品,严禁对用户粗言秽语。维修完毕后必须将周边环境恢复原状。
四、发生应急保障,应保持头脑冷静,严格执行操作规程及安全要求进行积极抢修。
五、在保证设备正常运行的基础上,节约原材料,延长使用寿命。
六、遵守劳动纪律,不得串岗乱岗,不做与本岗无关的事,不得无故旷工。
物业综合岗位职责4
1.负责商场内各部位用水的日常管理,及对自来水管道的日常维护和检修。
2.负责商场内各部位清洁方面的日常管理。
3.负责对商场内的'电路、空调管道的曰常维护和检修工作。
4.负责倒闸操作、故障处理、设备检修、安装、维护等项工作。
5.检查和掌握本岗位电器设备运行情况及线路的维修保养,做好各种记录。
6.确保中央空调的正常运行。
7.发现隐患及时向主管领导汇报予以排除。
8.定期检查压力表、水位表、安全阀等并认真填写检
物业综合岗位职责5
岗位职责
一、在工程维修部长的领导下，负责安排维修班的日常工作，配合客服部即时派员保质保量按时完成所报修的维修任务。
二、根据本班任务、工作、人员、设备完好率等情况协同部门负责人适时修订部门的各类规章制度，以便所制定的各类制度更符合实际，便于操作。
三、监督检查辖区所有公共设施的.运行状况，检查维修人员工作情况，交接班记录及各责任区的设备运行情况，发现问题，组织人员即时处理。
四、认真准确填写考勤及工程维修情况统计表，做到公正、公平、准确、真实、不徇私情。
五、汇报每天工作情况，积极协助部门领导处理重大或突发事件，做到请示汇报相结合。
六、以身作则，给员工做好榜样，做好员工思想工作，带头执行《员工守则》和中心部门的各项制度，做到上传下达、令行禁止。
七、配合部门领导及相关部门做好其他临时性工作。
物业综合岗位职责6
1、配合经理做好工程的招标和合同的评审工作,对所要招标的`方案进行初步预算并将预算结果汇报给经理,做为承包合同的依据。
2、在工程竣工验收小组验收合格后,进行工程的结算要做真实、准确。并将结果上报给公司经理,做为付款的依据。
3、对工作负责,预算要及时、准确,对投标报价要进行核实,有不准确之处要及时汇报。
4、及时了解市场动态,做到与市场相结合。
物业综合岗位职责7
1.对物业公司经理负责,并完成公司经理交办的各项任务。
2.负责按公司及项目有关规定核定住户维修项目和标准,监督维修人员及时为住户提供服务。
3.负责已接管项目公共区域所有设施的管理,并且制定维修,养护计划。
4负责向经理提交设备,设施的.更新,改造建议和大,中修计划,协同经理共同向总公司提交方案并组织,监督实施项目的整改。
5.负责协助其他部门处理工程维修投诉的解释和处理工作。
6.负责维修员工的日常管理,考核及安全教育。
物业综合岗位职责8
岗位职责
一、变配电岗位：
1、值班人员应严格遵守电工安全操作规程，严格执行变配电设备刀闸开关操作规程。
2、严格遵守交接班制度，对设备的电压、电流、温度认真填写巡视记录。
3、负责监视、检查变配电设备的运行情况及设备的卫生。
二、热交换站岗位职责：
1、熟悉热交换站冷、热水供应系统中各个环节设备的工作原理、运行状况。
2、监视检查，维修设备的运转情况及室内设备的'清洁卫生。
3、根据天气情况或领导指示，及时调整热交换温度，按时认真、准确、详细填写运行记录与交接班记录。
4、遇到处理不了的问题即时汇报班长或部门领导。
三、水暖工岗位职责：
1、熟悉小区内供、排水、供暖系统的整体情况和主要设备的性能参数。
2、积极配合客服部工作，服从部门领导、班长的调度安排，保证维修质量，使业主满意。
3、负责小区内公共设施、设备的检查、维修、保养工作。
4、对业主行为规范、语言礼貌、以优质的服务为公司争创效益。
四、维修电工岗位职责：
1、维修电工须严格执行《电业安全工作规程》，持证上岗，熟悉小区内各楼宇供配电系统运行情况。
2、负责小区内外公共电器设备的检查、维修、保养工作。
3、积极配合客服部，服从部门领导、班长的调度安排，保证维修安全及质量，做到业主满意。
五、综合职责：
1、遵守《员工守则》和公司及部门各项管理规定。
2、严格遵守值班制度和交接班规程，加强责任区的巡查和维修。 3、极配合公司与相关部门做好临时或应急性工作。
物业综合岗位职责9
1、全面负责工程设备工作，组织实施并监督执行设备的'管理、保养、检修及技术操作等
2、负责制定各系统的运行方案并审阅运行记录，保证设备的正常运行
3、负责洽谈、评估、监督工程外包项艮组织对外包工程的质量验收;
4、负责组织制订节能降耗工作计划，进行目标考核和成本控制;
5、监督班组完成各相关维修工作;
6、对部门员工进行业务培训，提高相关业务技能;
7、相关工程物业类问题处理(对外)及管理工作，配合各部门，协助店总达成门店各项经营指标
物业综合岗位职责10
直接上级:副总经理
直接下级:事务管理员、人事管理员
管理范围:综合事务部的全部人员及日常工作
1、学习、研究国家及物业管理行业的方针、政策、贯彻落实领导的指示; 深入基层调查研究,为公司领导的决策提供可靠的依据。
2、负责综合事务部工作计划的制定,组织实施本部门日常工作及监督、检查本部门各项工作的执行情况。协调本部门与其它部门之间的工作关系。
3、负责公司工作计划、总结、规章、制度等各类文件的起草、审核 工作。
4、负责公司级会议的筹建和安排,对会议决议的执行情况进行催办和检查。
5、积极开办新的服务项目,并提出可行性研究报告或建议、意见。
6、协助公司领导处理日常工作,监督各部门和小区管理处认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。
7、处理公众关系,在双向信息沟通的基础上,处理好公司内外的各种公众关系,如员工关系、住户关系、社区关系、媒介关系、政府关系等。
8、定期组织检查各小区的工作情况,并做好工作记录。
9、有权对本部门人员的任免、奖励、升迁和处罚向上级主管领导提出建议。
10、作为公司的`对外发言人,负责对外宣传、沟通工作和新项目的开发,树立良好的企业形象。
11、负责公司印鉴及各类合同的管理工作。对外签订的各种合同,均应送财务部,由财务部监督和配合合同的执行。
12、严格遵守公司经营管理制度,保守公司秘密,就本职工作及所辖人员的工作对直接上级负责。
13、完成领导布置的其他工作。
物业综合岗位职责11
1、负责维修服务部文件资料的收集、整理、保存、管理。将工程施工维修的地点、部位、时间、施工方案等资料进行收集、分类、保存、归档。负责工程会议记录工作。
2、控制施工材料的材质,向施工队要材质试验单,检查、试验所用材料是否合格并做好记录,对不合格的`材质要及时向经理汇报,对所用材料有控制权和监督权。
3、参与工程质量的检查、验收工作,在进行验收前先查验、接收施工单位的竣工资料,重点查验隐检记录、试验报告、材质化验单和淋水、蓄水试验、电的满负荷、水通球、暖气试压的试验记录,查看资料是否齐全、是否真实。
4、整理竣工图,查验施工单位是否按图施工,竣工图是否齐全,是否已整理并核实变更洽商是否在竣工图上标明。
5、整理好验收小组进行验收时所作各种试验和检验记录,将验收时发现的工程问题进行整理、记录、归档,写明问题发生的部位、程度,以此作为结算的依据或档案资料。
物业综合岗位职责12
一、秩序维护员班长工作流程
（一）标准时间上班工作流程
1、每班次上班前提前15分钟集合秩序维护员进行列队交接班；
2、接班完毕后根据交接班情况安排秩序维护员工作，并讲明工作重点、上班遗留问题的处理、注意事项，做好工作安排；
3、安排完毕后检查交接班记录并核实是否属实，如发现问题，立即与上班班长联系，共同处理交接班存在的问题，处理不了的，及时上报管理处；
4、不间断的协助秩序维护员做好治安巡逻工作并随时检查秩序维护员的仪容仪表，服务态度；
5、吃饭时间协助和检查秩序维护员的替吃饭情况，交替时间两个小时，每人吃饭时间半小时左右；
6、随时检查秩序维护员的精神面貌、仪容仪表等情况；
7、提前半小时做好交接班的准备工作；
8、下班后列队并做总结讲话，点明当班工作有的成绩、优点以及工作中存在的问题、下一次上班需要注意的问题。
（二）计划工作流程
1、每周五组织召开一次秩序维护员班务会，总结本周工作的成绩、优点和存在的问题、注意事项、好的经验与教训、下周的工作重点，点评工作中的优秀员工并进行表扬；
2、安排秩序维护员员工宿舍的清洁轮值和检查工作；
3、安排秩序维护员的吃、住、睡、工作时间、要求、请销假等工作；
4、配合管理处对秩序维护员进行业务培训和军事训练；
5、在特殊时间带领全体秩序维护员处理突发事件；
6、经常与员工谈心，及时了解员工的思想动态；
7、完成管理处交待的其它任务。
二、班长操作规程
1、班长每天上班前，集合保安员，列队进行交接班，安排员工的工作位置并说明注意事项；
2、交接后，检查上班前的交接记录，发现问题，立即与上班班长联系，共同处理存在的问题，如无问题，签名认可。
3、确定交接班记录无误以后，检查上班的巡逻登记记录，并安排本班秩序维护员在登记记录上签名。
4、工作安排完以后，协助秩序维护员进行巡逻，检查保安员的礼貌礼节、仪容仪表、服务态度等工作，发现问题，立即进行纠正，并要求秩序维护员限期改正。
5、要求班长每隔30分钟检查一次，发现存在的治安隐患等，马上处理或上报管理处处理并登记。
6、定时安排并替换秩序维护员吃饭，确保岗位有人上班。
7、吃饭时间每隔20分钟检查一次，特别是秩序维护员的精神面貌，提醒或促使秩序维护员精神面貌良好。
8、下班前半小时班长要对当班的情况进行总结，准备交接班；
9、列队交接班完毕之后，要集合队伍对当班情况进行讲评，表扬先进，提出存在的问题，下一班应该注意的事项。
10、每周组织一次秩序维护员班务会，总结本周的工作情况，优点、缺点，注意事项、存在的问题，应该如何解决，并在班务会上听取秩序维护员对工作提出的意见和建议。
11、每周定期配合管理处对秩序维护员进行队列、跨立、敬礼等军事训练，上班时，对保安员进行现场培训，特别是跨立、敬礼。
12、安排新到秩序维护员的吃、住、工作岗位及要求，强调秩序维护员的仪容仪表、礼貌行为规范、请销假、团结员工等规章制度。
13、安排住在宿舍内的员工清洁轮值并进行检查，确保宿舍内通风透气、内务整洁、物品摆放整齐。
14、在管理处人员下班以后或其它特殊情况时候，发生安全突发事件，班长应带领全体秩序维护员处理突发事件并及时向管理处领导或分公司经理室汇报。
15、班长每周至少与一名秩序维护员谈心，及时了解员工的思想动态。
16、班长必须熟知国家治安管理方面的法律法规以及公司秩序维护员的操作规程和各项管理规章制度。
17、完成管理处交待的其它工作。
三、班长工作标准
（一）、工作范围
区域范围内（秩序维护部内部管理）
（二）、工作细节
1、列队交接班并核实记录，每日一次。标准：列队交接班队伍整齐、交接班记录清晰无误。
2、协助秩序维护员替班，根据实际情况确定替换次数。
标准:秩序维护员有特殊情况需离开工作岗位时，必须保证有人在岗。
3、检查发现问题，根据实际情况确定次数。标准：立即指出改正，并落实到位。
4、秩序维护员队列、礼貌礼节、敬礼、文明礼貌用语考核，每月一次。
标准：秩序维护员讲究礼貌礼节、熟练使用文明礼貌用语。跨立、队列整齐、敬礼端正。
5、秩序维护员工作指导。
标准：秩序维护员正常上班一周后，能全部熟悉管理范围的工作操作程序以及其它管理事务。
6、检查仪容仪表、器械配戴。
标准：秩序维护员着装、器械配戴整齐。
7、检查精神面貌。标准：良好。
8、处理突发事件。
标准：及时、准确、指挥得当、及时汇报、处理善后工作。
9、交接班前的准备，每日一次。
标准：秩序维护员按时上班、着装整齐、器械配戴齐全。
10、接班后的点评，每日一次。
标准：突出重点、表扬先进、指出问题所在及注意事项。
11、组织召开班务会，每周一次。
标准：必须召开一次班务会，听取秩序维护员的意见及建议。讲评一周以来的工作情况、成绩、优点、缺点及注意事项。
12、秩序维护员培训。
标准：定时组织秩序维护员进行业务培训及军事训练。
13、秩序维护员的工作安排、吃、住、睡、请销假管理。
标准：秩序维护员工作、生活有条有理。
四、班长岗位职责
1、在秩序维护部主管直接领导下，负责秩序维护班日常事务的实施工作。
2、负责组织当班的秩序维护员工作，监督和指导秩序维护员做好执勤情况，及时纠正和登记违纪违章现象。
3、熟悉在紧急情况下处理本班的突发事件，处理好一般性的治安案件和客人投诉，要落实安全措施，预防各种事故发生，工作中有处理不了的'问题应及时向上级领导请示汇报。
4、负责当班秩序维护员的考勤登记，填写执勤情况周报表，登记本班的奖罚情况，检查当班各巡逻点情况和巡逻登记情况，主持班务会，并参与每月的奖罚考评工作。
5、按秩序维护部主管制定的培训计划搞好组织实施工作，要言传身教地抓好培训，严格管理，确保实施。
6、及时做好上传下达和请示汇报工作。
7、协调每班与业务部门之间的关系，同辖区内派出所经常保持联系，为业主（住户）提供优质服务。
8、检查本班队员的着装、仪容、仪表、内务卫生，保管好配备的通讯器材、执勤器材等物品。
9、坚持经常性做好秩序维护员的思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。
五、督导检查制度
（一）督导检查制度
一）标准上班期间检查
1、上班列队前检查秩序维护员的仪容仪表、服装是否整洁、是否佩戴工作牌等；
2、交接班期间，检查交接班记录是否正常；
3、正常上班之后，检查秩序维护员的操作程序是否规范；
4、检查上班登记的数据是否属实；
5、巡视各广场死角，检查是否存在安全隐患；
6、上班期间，随时注意广场的可疑人员，防止不法份子趁机作案；
7、吃饭期间，检查秩序维护员替吃饭情况；
8、交接班前，检查秩序维护员的值班记录、交接物品等前期准备工作是否做好；
9、交接班结束后，检查服装、物品等是否按要求放好；
二）其它时间检查
1、培训期间，秩序维护员是否有迟到、早退、不参加训练等情况；
2、检查秩序维护员宿舍内务是否整齐；
3、检查员工外出的请销假情况；
4、检查秩序维护员宿舍的清洁轮值情况；
5、检查秩序维护员班务会的到会情况；
（二）检查落实制度
一）检查登记
1、秩序维护部主管负责检查班长的工作情况，并按规定根据实际情况填写检查登记表，不得弄虚作假；
2、管理员检查不得弄虚作假及发现问题不登记；不得暗中帮助班长瞒混过关；
3、检查发现的问题，管理员应立即向班长进行通报或发出整改通知书，要求尽快落实；
二）检查落实
1、服从工作安排，向管理处领导及时汇报秩序维护员的思想动态和工作情况。
2、按照管理处的规定进行检查登记，发现问题及进更正；
3、每周召开一次班务会，总结班一周的工作情况；
4、对新到员工进行上岗培训和定期进行定期培训；
5、检查宿舍卫生和内务，督促秩序维护员加强宿舍的清洁轮值工作，确保秩序维护员宿舍内务整齐，通风透气，干净、整洁；
6、必须跟进新到秩序维护员的吃、住、工作安排等问题；
7、每周必须找一名秩序维护员谈心，了解员工的思想动态；
8、带队列队交接班，上班前说明工作安排和上班时的注意事项，下班前进行当班讲评；
9、检查秩序维护员每天二次的替吃饭情况，并在班务会上进行通报；
10、检查发现问题或发现好人好事进行处罚或奖励；
六、管理处班长奖惩规定
（一）奖励
1、好人好事受到业主（住户）表杨和为公司争得荣誉者。
2、能够及时阻止案情事故发生者，视案情事故大小奖励。
3、抓到抢劫、盗窃、吸毒等犯罪嫌疑人和为公安机关提供案件重要线索并根据线索破案者。
4、受到委托单位领导书面嘉奖或表扬的。
5、提出合理化建议，公司采纳以后，明显创效的。
6、拾金不昧，把失物上交管理处，得到失主表扬的。
7、观察细致，发现安全隐患，及时处理并上报，为公司挽回经济损失较大的。
（二）处罚
1、上班期间，不以身作则按照岗位职责做好本班工作的班长。
2、发现问题未及时处理，不按规定进行检查。
3、不按《交接班管理规定》执行者。
4、打架、斗殴、上班睡觉者每发现一次作辞退处理，酗酒、赌博等。
5、不按规定巡查（不按时巡查、代签字、巡查不到位、不按实际时间登记等）。
6、不按照《员工行为规范》进行操作者。
7、不服从工作安排的。
8、不按照《培训管理规章制度》执行者。
9、不按照《秩序维护员宿舍管理规定》执行者。
10、不跟进新到秩序维护员的吃、住、工作安排的。
11、每周必须召开一次班务会，总结保安班一周的工作情况；必须找一名保安员谈心，了解员工的思想情况，如不按规定执行的。以上情况出现者按公司和秩序维护部总部及月亮湾秩序维护部规定进行奖励和处罚，较大或特大情况的上报秩序维护部总部及公司进行奖励和处罚。
物业综合岗位职责13
1、熟悉锅炉基本操作。
2、负责巡查所辖区域水、电、锅炉管网工作。
3、负责水、电、锅炉运营故障突发事件的.处理。
4、负责对电力设施、锅炉设施进行清理、保养、维修,确保运转正常。
5、负责设施设备的维修保养。
6、完成上级交办的其他工作任务。
物业综合岗位职责14
职能包括:质量管理、工程技术、保洁绿化
1、保障公司支持性文件的执行,确保项目物业管理方案的'有效落实,对管理中心的服务质量负责。
2、对各管理区域提供专业技术指导与支持。
3、培训:公司支持性文件的培训、装修管理、保洁绿化、设备设施等方面的培训。
4、负责各管理区域方案的制定、优化、评审与细化。
5、负责各管理区域保洁绿化养护、设备设施维护计划的制定及日常工作的落实检查。
6、协助各区域负责人对重要、疑难、投诉问题的处理。
7、按计划对各项目的检查和建议,出具巡检报告。
8、对百合新城后期开发项目前期介入。
物业综合岗位职责15
1.负责电、水，各类机电设备的'日常维护;
2.水电、设备的简易安装、维修保养、正常运行;
3.做好维修保养记录，电梯、水泵、机房等记录;
4.配合做好消防、监控设备的运行;
5.各类给水、管道的维护土建施工，水电使用安全监督。
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